MANUAL DE LA PLATAFORMA DEL CURSO ON-LINE

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1 MANUAL DE LA PLATAFORMA DEL CURSO ON-LINE

2 INDICE 1. DESCRIPCIÓN GENERAL DE AVANZO LMS ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO FUNCIONALIDADES... ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO DESCRIPCIÓN TÉCNICA... ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO REQUISITOS TÉCNICOS PARA EL USUARIO REQUISITOS TÉCNICOS PARA EL SERVIDOR ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO REQUISITOS DE LA RED ENTRE USUARIO Y SERVIDOR ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO. 2. INTERFAZ DE USUARIO PÁGINA DE INICIO MIS CURSOS LA PÁGINA DEL TUTOR... ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO LOS CHATS DE LOS CURSOS... ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO LOS FOROS PÚBLICOS Y LOS FOROS DE LOS CURSOS LAS NOTICIAS PÚBLICAS Y LAS NOTICIAS DE LOS CURSOS LAS ENCUESTAS DE LOS CURSOS LOS RECURSOS DE LOS CURSOS EL CORREO INTERNO LA PÁGINA DE SOPORTE LA AYUDA SALIR... 9

3 1.1. Requisitos técnicos para la persona usuaria Antes de comenzar, es importante considerar que, para poder disfrutar de la total funcionalidad de la plataforma de formación, el ordenador deberá cumplir una serie de requisitos, requiriendo de un navegador Internet Explorer 6.0 o superior, con las cookies de sesión y javascript activados. Importante: En la actualidad, el único navegador soportado por la plataforma es Microsoft Internet Explorer. No están soportados otros navegadores como Mozilla Firefox, Opera, Netscape Navigator Acceso a la Plataforma Puede acceder a la Plataforma de Formación desde la página web del Programa Generando Cambios Dentro de la zona Formación Online, encontrará toda la información relativa al curso, así como el acceso a la Plataforma, para este acceso deberá introducir las claves de acceso que le habrán sido remitidas previamente mediante . IMAGEN La primera vez que acceda a la Plataforma le aparecerá una ficha para cumplimentar, los datos recogidos en esta ficha son meramente estadísticos, cumpliéndose con la Ley de Protección de Datos. IMAGEN Acceso al Curso Una vez dentro de la Plataforma accederá a la pantalla inicial denominada Mis Cursos, donde se le mostrará información relativa a su evolución en el curso. Para acceder al curso deberá pinchar en el nombre del mismo Formación en Igualdad de Oportunidades entre Mujeres y Hombres y Calidad en las Empresas. AVANZO LMS Manual del Administrador 2

4 Navegación por el Aula Virtual Una vez accede Interfaz de usuario 1.2. Página de inicio La página de inicio de AVANZO LMS puede variar de unas instalaciones a otras. Por defecto contiene los siguientes elementos: Un mensaje de bienvenida personalizado Un enlace para cambiar su contraseña. La caja de acceso rápido a su correo. Su agenda. La caja de titulares de noticias públicas. Para cambiar su contraseña, pulse sobre el enlace Cambiar contraseña. Se abrirá una ventana emergente en la que podrá introducir la nueva contraseña. Pulse el botón [Actualizar] para confirmar el cambio. Si decide no cambiarla, pulse el botón [Cancelar]. En la caja de acceso rápido al correo se le avisará si tiene algún correo pendiente de leer. En esta caja tiene dos enlaces con los que acceder rápidamente a su buzón o al editor de mensajes. La agenda es una utilidad personal donde podrá consultar los eventos que los tutores o gestores de la formación le han asignado. Esta agenda se presenta abierta por defecto en el mes actual, y con el día de hoy señalado en negrita y seleccionado (recuadro). Se puede navegar por la agenda hacia delante o hacia atrás utilizando los controles en la parte superior del calendario. Pulse sobre el enlace? para obtener una descripción del uso de estos controles. Si un día concreto de su agenda tiene uno o más eventos asociados, aparecerá marcado con un fondo de otro color. Pulsando sobre él se abrirá la lista de eventos del día. Podrá consultar cualquier evento de la lista sin más que pulsar en su título. La caja de titulares de noticias públicas sólo se muestra si se han publicado noticias de ámbito general y alguna de ellas está vigente. Para acceder al contenido completo de la noticia, basta pulsar sobre el titular de la misma Mis Cursos En esta sección, puede consultar los detalles de seguimiento globales de cada uno de los cursos en los que está inscrito y puede lanzar cualquiera de ellos pulsando sobre su título. A continuación se explica brevemente el significado de cada una de las columnas de la tabla Mis Cursos: Columna Descripción AVANZO LMS Manual del Administrador 3

5 Curso Fecha de inicio Fecha Último Acceso Tiempo empleado Avance Inicio de vigencia Fin de vigencia Estado Título del curso y enlace para lanzarlo. Fecha del primer lanzamiento de unidad dentro del curso. Fecha del último lanzamiento de unidad dentro del curso. Tiempo total empleado en la realización del curso. Es la suma de los tiempos empleados en cada una de las unidades que componen el curso. Avance global en el curso. Es el promedio (ponderado por peso) de los avances de cada una de las unidades que componen el curso. Fecha inicial a partir de la cual está disponible el curso para el usuario. Fecha final hasta la cual está disponible el curso para el usuario. Abierto: Cuando la fecha actual está dentro de los límites de la vigencia de la inscripción. Cerrado: Cuando la fecha actual está fuera de los límites de la vigencia de la inscripción. Al lanzar cualquiera de los cursos, se le presentará un índice con las unidades que constituyen el curso lanzado. En este índice se encuentra recogida la información generada por el uso de cada una de las unidades del curso. A continuación se explica brevemente el significado de cada una de los elementos presentes en esta página. Elemento Unidad Estado Descripción Número de orden y título de cada una de las unidades del curso. Estos títulos constituyen los enlaces con los que lanzar las unidades. Indica el progreso en cada una de las unidades. Los valores posibles son: (vacía) No iniciada: Aún no ha lanzado la unidad. Incompleta: Ha lanzado la unidad pero no la ha completado. Completa: Ha completado la unidad. Superada: Ha superado la nota requerida en una evaluación. Avance Tiempo Intentos Plan Estudios Para las unidades de contenido, el 'Avance' representa el porcentaje de unidad que ya ha realizado, mientras que para las unidades de evaluación, el 'Avance' es la puntuación que ha obtenido en la última que realizó. En las evaluaciones se muestra también entre paréntesis la mayor puntuación obtenida en los sucesivos intentos. Tiempo total en horas, minutos y segundos que ha dedicado a cada una de las unidades. Número total de veces que ha lanzado la unidad. En cursos que contienen una preevaluación, esta columna presenta una recomendación de estudios basada en los resultados obtenidos en esa preevaluación. (vacía) No se ha realizado la preevaluación o la unidad no estaba incluida en ella AVANZO LMS Manual del Administrador 4

6 Recomendada No necesaria El resultado de la preevaluación recomienda que realice esta unidad para afianzar sus conocimientos. El resultado de la preevaluación confirma que usted ya domina los conocimientos presentados en la unidad. Completada Ha realizado completamente esta lección. Este icono señala la última unidad que lanzó. Si la unidad indicada está incompleta, vuelva a lanzarla; si está completa, lance la siguiente. Encuesta Recursos Si el curso tiene una encuesta de satisfacción asociada y usted ha llegado al nivel de avance que el administrador ha especificado como mínimo para acceder a la encuesta, podrá lanzar ésta pulsando el botón [Encuesta]. Algunos cursos tienen material complementario asociado (sitios web o documentos) a los que podrá acceder pulsando el botón [Recursos] Desde la página del curso podrá acceder, cuando estén disponibles, a otras funcionalidades asociadas al mismo: La página del tutor El Chat El foro Las noticias La encuesta Los recursos En los siguientes apartados se describen cada una de estas funcionalidades Los foros públicos y los foros de los cursos Los foros de AVANZO LMS son espacios de discusión públicos en los que los usuarios de la plataforma pueden participar para compartir ideas y puntos de vista con los demás usuarios del sistema. Por defecto, los usuarios con perfil de administrador, gestor o tutor tienen permisos para crear y administrar foros, mientras que los usuarios con perfil de alumno sólo tienen permisos para participar en ellos. Los foros pueden ser públicos y ser accesibles a todos los usuarios de la plataforma sin restricción, o estar asociados a cursos y ser accesibles sólo a los usuarios inscritos en ellos. Los primeros son accesibles desde el menú de la plataforma, mientras que los segundos son accesibles desde los cursos correspondientes. Al entrar en la sección de foros públicos se le presentará una lista de todos los foros públicos que se hayan creado hasta el momento en la plataforma. Cada línea de la lista contendrá, además del nombre y una descripción breve del foro, el número de temas que se han abierto en él y el número total de mensajes enviados por los usuarios al foro. AVANZO LMS Manual del Administrador 5

7 Pulsando sobre el título del foro en la lista de foros públicos, o bien pulsando sobre el botón de acceso al foro de un curso, pasará a una página en la que se presenta la lista de temas abiertos en el foro. Además del asunto de cada tema, se presenta el identificador del usuario autor del tema, el número de mensajes que contiene, el número de lecturas registradas y la fecha y autor del último mensaje. Pulsando sobre el título del tema, pasará a una página donde podrá leer el contenido de todos los mensajes correspondientes a ese tema. Podrá participar en la discusión aportando su propio mensaje pulsando el botón [Publicar respuesta]. En el formulario que se le mostrará, introduzca el asunto y el texto de su mensaje y pulse el botón [Enviar]. A los usuarios con permisos para adjuntar ficheros a los mensajes, se les mostrará un icono de un clip. Al pulsar sobre él se abrirá una ventana emergente con todos los ficheros que el usuario haya subido ya al servidor. Si el fichero o ficheros que se desean adjuntar al mensaje ya han sido subidos, bastará con marcarlos y pulsar posteriormente en [Aceptar]. Si el fichero aún no se ha subido, podrá hacerse pulsando en [Subir fichero]. Puede verse una descripción de la ventana de subida de ficheros en el apartado Error! No se encuentra el origen de la referencia.. Al cerrar la ventana Adjuntar ficheros, los ficheros seleccionados aparecerán junto al icono del clip en el formulario de edición del menaje. Si desea comprobar los ficheros adjuntados, pulse sobre su título. Si desea excluir alguno de los ficheros adjuntos, pulse sobre el icono de la X roja junto al título del fichero. A los usuarios con permisos para administrar los foros, se les presentarán elementos adicionales con los que llevar a cabo esta administración: Podrán borrar un foro completo seleccionándolo y pulsando el botón [Borrar foro]. Al borrar un foro se borran, además, todos los temas y mensajes creados dentro de él. Podrán crear un nuevo tema dentro de un foro pulsando en el botón correspondiente. Un tema se crea con un primer mensaje. Para la edición de este mensaje inicial se aplica lo mismo que para la de los mensajes normales explicados más arriba. Podrá borrar un tema completo seleccionándolo y pulsando el botón [Borrar tema]. Al borrar un tema se borran, además, todos los mensajes creados dentro de él. Podrá borrar un mensaje cualquiera dentro de uno de los temas de un foro seleccionándolo y pulsando el botón [Borrar respuesta] Las noticias públicas y las noticias de los cursos Hay dos contextos en los que el usuario puede encontrarse noticias: en un curso, cuando la noticia está relacionada con ese curso en particular, y en la página de inicio de la plataforma, cuando la noticia es general y está dirigida a todos los usuarios del sistema. Cuando para un curso se ha publicado una o más noticias y alguna de ellas está vigente, aparecerá un botón [Noticias] en la página del curso. Al pulsar este botón, se abrirá una ventana emergente con la lista de las noticias publicadas vigentes asociadas al curso. Podrá leer una noticia pulsando en el título de la misma. Si se ha publicado una o más noticias en un contexto general y alguna de ellas está vigente, aparecerá un recuadro en la página de inicio con los titulares. Para leer una noticia completa basta con pulsar sobre el titular. AVANZO LMS Manual del Administrador 6

8 1.6. Las encuestas de los cursos Si se ha asociado una encuesta a un curso, aparecerá en la página de dicho curso un botón [Encuesta]. Pulsando sobre él se accederá al formulario Web que contiene las preguntas de la encuesta. Siga las instrucciones dadas en el propio formulario para introducir sus respuestas. Hay varios tipos de respuestas posibles: Numéricas: Se caracterizan por presentar un recuadro en la parte derecha de la pantalla. Introduzca siempre un número entero en el rango que se le indique. Selección única: Podrá seleccionar una sola de las opciones presentadas. Se caracterizan porque la selección se realiza pulsando en un pequeño círculo. Sí/No: Son un tipo particular de las anteriores, en la que las únicas opciones disponibles son Sí y No. Selección múltiple: Podrá seleccionar ninguna, una o varias de las opciones presentadas. Se caracterizan porque la selección se realiza pulsando en pequeños cuadrados. Texto: Se caracterizan por presentar un recuadro relativamente grande en la parte izquierda de la pantalla en el que puede introducir un texto libre. Una vez introducidas sus respuestas, pulse el botón [Enviar]. Si desea vaciar los campos de respuesta para repetir desde el principio la introducción de datos, pulse el botón [Limpiar]. Si responde más de una vez a la misma encuesta, las últimas respuestas dadas sustituirán a las anteriores Los recursos de los cursos Si se han asociado recursos a un curso, aparecerá en la página de dicho curso un botón [Recursos]. Pulsando sobre él se abrirá una ventana emergente con un listado de los recursos. En este listado podrá ver el título del recurso, el tipo (Web o fichero), y una breve descripción. Para ver/descargar el recurso, basta con pulsar en el título del mismo El correo interno El sistema de correo web de AVANZO LMS le permite enviar mensajes de texto a otros usuarios de la plataforma. Este sistema es de uso interno dentro de la plataforma, lo que significa que no podrá utilizarlo para enviar mensajes a direcciones de correo externas (direcciones de Internet como nombre@empresa.com). Buzón de correo Al entrar en su buzón de correo, se le presentará un listado con los mensajes que ha recibido, en los que se señala si el mensaje ya ha sido leído o no (sobre abierto o cerrado en la primera columna), el nombre y apellidos del remitente, el asunto y la fecha en que se envió cada mensaje. En este listado, puede realizar las siguientes operaciones: Leer un mensaje, pulsando en el icono del sobre correspondiente al mensaje que desea leer. En este caso, podrá responder al mensaje pulsando el botón [Responder], introduciendo el mensaje de respuesta y pulsando finalmente el botón [Enviar]. Crear un nuevo mensaje, pulsando el botón [Nuevo Mensaje]. AVANZO LMS Manual del Administrador 7

9 En el formulario que se le presenta, debe pulsar sobre el enlace Para para buscar y seleccionar los destinatarios del mensaje. Se abrirá una ventana emergente en la que podrá seleccionar uno de los cursos en los que está inscrito, y un perfil de usuario para el/los destinatarios. Al pulsar en [Buscar], le aparecerá una lista de los usuarios que cumplen los criterios de búsqueda introducidos. Seleccione aquellos usuarios a los que quiera enviar su mensaje y pulse [Aceptar], volverá a la página de edición del mensaje. Si desea eliminar alguno de los destinatarios, pulse el aspa roja que precede a su nombre. Se recomienda introducir un texto breve explicativo del contenido del mensaje en el campo Asunto. A continuación, introduzca el contenido del mensaje y pulse el botón [Enviar] para hacer llegar el mensaje a todos sus destinatarios. Por defecto, los administradores y tutores tienen la opción de guardar los mensajes como borradores, para enviarlos en el momento que lo precisen. A los usuarios con permisos para adjuntar ficheros a los mensajes, se les mostrará un icono de un clip. Al pulsar sobre él se abrirá una ventana emergente con todos los ficheros que el usuario haya subido ya al servidor. Si el fichero o ficheros que se desean adjuntar al mensaje ya han sido subidos, bastará con marcarlos y pulsar posteriormente en [Aceptar]. Si el fichero aún no se ha subido, podrá hacerse pulsando en [Subir fichero]. Puede verse una descripción de la ventana de subida de ficheros en el apartado Error! No se encuentra el origen de la referencia.. Al cerrar la ventana Adjuntar ficheros, los ficheros seleccionados aparecerán junto al icono del clip en el formulario de edición del menaje. Si desea comprobar los ficheros adjuntados, pulse sobre su título. Si desea excluir alguno de los ficheros adjuntos, pulse sobre el icono de la X roja junto al título del fichero. Borrar uno o más mensajes, seleccionándolos y pulsando el botón [Eliminar]. Mensajes enviados Al entrar en su carpeta de mensajes enviados, se le presentará un listado con los mensajes que usted ha enviado, en el que se muestran los nombres y apellidos de los destinatarios (hasta un máximo de 20), el asunto y la fecha en que se envió cada mensaje. Podrá leer un mensaje determinado, pulsando en el icono del sobre correspondiente. Borradores de mensajes Al entrar en su carpeta de borradores de mensajes, se le presentará un listado con todos los mensajes que ha guardado como borrador, en el que se muestra sólo el asunto de cada mensaje. En este listado, puede realizar las siguientes operaciones: Editar un borrador de mensaje, pulsando en el asunto del borrador de mensaje correspondiente. Crear un nuevo mensaje, pulsando el botón [Nuevo Mensaje]. En el formulario que se le presenta, debe pulsar sobre el enlace Para para buscar y seleccionar los destinatarios del mensaje. Se recomienda introducir un texto breve explicativo del AVANZO LMS Manual del Administrador 8

10 contenido del mensaje en el campo Asunto. A continuación, introduzca el contenido del mensaje y pulse el botón [Enviar] para hacer llegar el mensaje a todos sus destinatarios. Por defecto, los administradores y tutores tienen la opción de guardar los mensajes como borradores, para enviarlos en el momento que lo precisen. Borrar uno o más borradores de mensajes, seleccionándolos y pulsando el botón [Eliminar] La página de soporte La página de soporte de AVANZO LMS puede variar de unas instalaciones a otras. Por defecto contiene dos apartados. En el primer apartado se incluyen enlaces para descargar el software que el usuario pueda necesitar para ejecutar correctamente sus cursos. En el segundo apartado se presentan algunas de las características técnicas del equipo donde el usuario está ejecutando la plataforma La Ayuda La página de ayuda de AVANZO LMS describe brevemente las diferentes funcionalidades de la plataforma. Para un usuario determinado, la ayuda sólo mostrará información sobre las funcionalidades a las que ese usuario, por su perfil, puede tener acceso Salir Para finalizar correctamente su sesión de trabajo con la plataforma, se recomienda que siempre abandone la misma pulsando en el enlace Salir. AVANZO LMS Manual del Administrador 9

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