instituciones gubernamentales o nacionales La Antigua, Guatemala Marzo 2015

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1 Fortalecer las capacidades para intercambiar en instituciones gubernamentales o nacionales La Antigua, Guatemala g, Marzo 2015

2 Ubicación organizativa El programa de Centros de Conocimientos (Knowledge Hubs) se encuentra en la Vicepresidencia id i del Banco Mundial para el Liderazgo, Aprendizage y Innovación (LLI), la cual surgió del Instituto del Banco Mundial (WBI) El programa sobre la Ciencia de la Entrega (Science of Delivery) esta en el front office de las Practicas Globales (GP)

3 Visión y estructura En la nueva estructura del Banco mundial, todas las Practicas Globales (GP) deben realizar esfuerzos de KM con unidades transversales orientadas a sistematizar conocimiento (LLI, SoD) Porque desarrollar las capacidades institucionales para capturar y compartir? Reforzar la efectividad operacional Aumentar la sostenibilidad de las operaciones de nuestros clientes Mejorar los Resultados de actividades externales de intercambio de

4 Visión y estructura: Aumentar la capacidad para intercambiar a oc a tres niveles: es Internacional Domestico (gobiernos locales + contrapartes nacionales) Interno (formal + informal, entre empleados y departamentos) t 4

5 Herramientas y procesos: Global Delivery Initiative y foco en Estudios de Caso para crear un cuerpo de conocimiento en el como implementar soluciones mas efectivas en nuestros proyectos Marco de capacidades para intercambiar Conjunto de talleres de asistencia técnica para facilitar gestion del cambio impulsada por el conocimiento 5

6 Herramientas y procesos: Marco de capacidad para intercambiar ENTORNO HABILITADOR LIDERAZGO & CULTURA GOBERNANZA, COMPETENCIAS FINANCIAMIENTO ASOCIACIONES & SYSTEMAS IDENTIFICACION & CAPTURA CONOCIMIENTO & PRODUCTOS DE APRENDIZAGE INTERCAMBIO DE KNOWLEDGE CONOCIMIENTO SHARING SEGUIMIENTO & EVALUACION COMPETENCIAS TECNICAS 6

7 Herramientas para facilitar gestión del cambio impulsada por el conocimiento Gestion del cambio para compartir El arte de capturar y empaquetar El arte de compartir Evaluación de Visión El arte de El arte de creer la capacidad & Gestión del capturar El arte de El arte del redes de para compartir cambio para experiencias empaquetar intercambio de contactos con compartir y lecciones comunidades aprendidas de prácticas Planificación para resultados rápidos en el desarrollo de la capacidad para compartir Liderazgo y políticas para compartir Integración de una plataforma para compartir Evaluación organizacional, visión & estrategia para compartir y aprendizaje inter pares desarrollada Estructura de gobernanza y plan de dotación de personal existen Competencias y procesos existen Competencias y procesos para la documentación sistemática existen por intercambios de los tácitos sistemáticos de Diseñar las especificaciones y un plan de acción por la plataforma de Competencias y procesos conocimiento y aprendizaje Diseño de aprendizaje básico existe para transformar de valor en productos de aprendizaje existen por el desarrollo y el mantenimiento de une comunidad de practicas

8 Logro diferenciador Darle un contenido programático al concepto de Ciencia de la Entrega y partir con una agenda que permite sistematizar conocimiento del saber como de los proyectos, que permitan informar mejor (sobre la base de evidencias) a las políticas Reforzar la capacidad del BM para capturar y compartir conocimiento permite aumentar su efectividad operacional y la sostenibilidad de las operaciones de sus clientes, y mejorar los resultados de actividades id d externo de IC (KS).

9 Desafíos Escalar el programa de gestión de conocimiento y resultados al proceso de diseño e implementación de los proyectos del Banco D ll i d i t ifi ió l i ió d Desarrollar mecanismos de intensificación para la provisión de servicios de apoyo del desarrollo de la capacidad para compartir (modelo minorista y mayorista)

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