MANUAL MIGRACION CORREO A WINDOWS LIVE

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1 MANUAL MIGRACION CORREO A WINDOWS LIVE CORREO EN OUTLOOK Página 1 de 33

2 Contenido 1. CONFIGURACIÓN DE OUTLOOK PARA LA CUENTA ETB.NET.CO Outlook con el Hotmail Connector Outlook 2010 y Outlook 2011 para MAC OS Outlook Express Configuración de Thunderbird para la cuenta etb.net.co Configuración de Windows Live Mail para la cuenta etb.net.co Página 2 de 33

3 El siguiente documento hace referencia a los pasos que los clientes actuales de deben realizar durante el proceso de migración para la configuración de su Outlook 1. Configuración de Outlook para la cuenta etb.net.co. Los clientes de correo que tengan la opción de Hotmail solamente deberán ingresar el usuario y contraseña de la cuenta de Si el cliente de correo Outlook y thunderbird o cualquier otro cliente de correo, solicita los datos para configurar la cuenta como son servidor entrante (POP3) y servidor saliente (SMTP), se debe ingresar los mismos datos de Hotmail que son: Incoming mail server (POP3): pop3.live.com o POP server: pop3.live.com o POP server port: 995 o REQUIERE POP SSL? SI o NOMBRE DE USUARIO: usuario@etb.net.co o Password: Contraseña (luego del primer uso) Outgoing mail server (SMTP): smtp.live.com o SMTP server: smtp.live.com o SMTP server port: 25 (o 587 para outlook 2007 y 2010) o REQUIERE Authentication SMTP Authentication? SI o REQUIERE SMTP SSL? SI 1.1 Outlook con el Hotmail Connector. Outlook Hotmail Connector ofrece una solución gratuita para administrar sus mensajes de correo electrónico, calendario y contactos de Windows Live Hotmail desde Outlook 2003, 2007 y Para configurar su cuenta etb.net.co en Outlook con el Hotmail Connector, se debe realizar los siguientes pasos: PASO 1 Descargar e instalar Outlook Hotmail Connector, en el siguiente link: Página 3 de 33

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6 PASO 2 Al iniciar la siguiente vez Outlook, se solicita configurar una cuenta de Hotmail, se debe colocar un nombre a la cuenta, dirección de y contraseña. Página 6 de 33

7 1.2 Outlook 2010 y 2007 Para las cuentas POP3 que ya se encuentran creadas en este cliente de correo se debe modificar la información de: En la ventana Configuración de Correo electrónico de Internet configurar: (ver imágenes abajo) Correo entrante (POP3): pop3.live.com. Correo saliente (SMTP): smtp.live.com Nombre de usuario: usuario@etb.net.co. Contraseña: escribir la contraseña de la cuenta En más configuraciones Ir a la pestaña Servidores de Salida (ver imágenes abajo). Seleccionar en correo saliente: Mi servidor requiere autenticación y seleccionar la primera opción Ir a Pestaña Opciones avanzadas y configurar: (ver imágenes abajo) Correo saliente (SMTP): 587 Habilitar El servidor requiere una conexión segura (SSL) Correo entrante (POP3): 995. Habilitar El servidor requiere una conexión segura (SSL) Para una nueva configuración en Outlook 2012 se debe crear las cuentas con la siguiente información: En Archivo - Información, hacer Click en Agregar cuenta Página 7 de 33

8 Seleccionar la opción Configurar manualmente las opciones del servidor o tipos de servidores adicionales y hacer click en Siguiente Seleccionar la opción Correo electrónico de internet y hacer click en Siguiente Página 8 de 33

9 Diligenciar la configuración básica similar a como se visualiza en la siguiente imagen, personalizando lo siguiente: - Su nombre - Dirección de correo electrónico - Nombre de usuario - Contraseña Página 9 de 33

10 Ingresar en la opción Más configuraciones En la pestaña Servidor de Salida seleccionar la opción Utilizar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada y seleccionar la primera opción. Página 10 de 33

11 En la pestaña Avanzada, seleccione las opciones como se visualiza en la siguiente pantalla. Las opciones de Entrega pueden ser personalizadas de acuerdo a sus preferencias. Hacer click, en Aceptar : - Servidor de Entrada (POP3): 995, usar conexión cifrada SSL - Servidor de Salida (SMTP): 587, usar conexión cifrada Automático Página 11 de 33

12 Hacer click en Siguiente, si el proceso de configuración es correcto el estado de correo entrante y saliente debe quedar en Completado, como se visualiza en la siguiente imagen. Página 12 de 33

13 Hacer click en cerrar, y luego hacer click en Finalizar 1.3 Outlook 2011 para MAC OS A continuación encuentra las instrucciones para realizar la conexión de su con el Outlook 2011 en su MAC OS. 1. Abrir Outlook, y buscar la pestaña de Outlook, y aquí seleccionar la opción de Preferencias tal como se muestra en la siguiente figura: Página 13 de 33

14 2. Al parecer la ventana Preferencias de Outlook, se debe seleccionar la opción Cuentas, tal como se muestra en la siguiente figura: 3. Al ingresar en la ventana Cuentas, se muestra la siguiente información (Para el caso de esta imagen ya existe una cuenta previa de ETB): Página 14 de 33

15 4. En la parte inferior izquierda de la ventana seleccionar el botón + que permitirá adicionar una nueva cuenta de correo electrónico. En esta ventana Escriba la información de la cuenta es necesario diligenciar la información de su cuenta de tal como contraseña, usuario y servidor entrante y saliente, como se describe a continuación. a. Dirección de correo electrónico: ingrese su_dirección_de_correo@etb.net.co b. Contraseña: ingrese su contraseña. c. Nombre del Usuario: su_dirección_de_correo d. Tipo: POP e. Servidor entrante: ingrese la siguiente dirección pop3.live.com y 995 en la siguiente casilla. f. Servidor saliente: ingrese la siguiente dirección smtp.live.com y 587 en la siguiente casilla. g. Al finalizar seleccionar Agregar cuenta : Página 15 de 33

16 5. Verificar que la información diligenciada quede diligenciada de la siguiente forma: Página 16 de 33

17 6. Ahora seleccione el botón más opciones, para ingresar la autenticación para el servidor de salida o para establecer un dominio. En este punto aparecerá una ventana de Configuración de smtp y se realiza los siguientes ajustes: a. En Autenticación: escoger usar información del servidor entrante. b. Nombre de usuario y contraseña quedan deshabilitados. c. En Dominio incompleto: ingresar live.com. d. Para terminar hacer click en el botón Aceptar. Página 17 de 33

18 Teniendo los parámetros de la cuenta de hacer click en el botón superior izquierdo (rojo) y queda creada la cuenta disponible para ser usada en su Outlook Página 18 de 33

19 Los mensajes de la nueva cuenta aparecen en la carpeta En Mi Equipo de la Bandeja de Entrada. Página 19 de 33

20 1.4 Outlook Express Para las cuentas POP3 que ya se encuentran creadas en este cliente de correo se debe modificar la información de: Ir a Pestaña Opciones servidores y configurar: (ver imágenes abajo) Correo entrante (POP3): pop3.live.com. Correo saliente (SMTP): smtp.live.com Nombre de usuario: usuario@etb.net.co. Contraseña: escribir la contraseña de la cuenta Seleccionar en correo saliente: Mi servidor requiere autenticación Ir a Pestaña Opciones avanzadas y configurar: (ver imágenes abajo) Correo saliente (SMTP): 25 Habilitar El servidor requiere una conexión segura (SSL) Correo entrante (POP3): 995. Página 20 de 33

21 Habilitar El servidor requiere una conexión segura (SSL) Para una nueva configuración se debe crear las cuentas con la siguiente información: Ingresar por Herramientas Cuentas. Seleccionar agregar correo. Se debe indicar el nombre a mostrar. Dar Siguiente. Página 21 de 33

22 Se debe ingresar la cuenta de correo y dar siguiente: Se debe indicar que el correo es POP3. Se ingresa el correo entrante como: pop3.live.com y como correo saliente: smtp.live.com. Dar siguiente: Página 22 de 33

23 Ingresar la cuenta con el contraseña. Dar siguiente. Se da finalizar. Página 23 de 33

24 Se debe ingresar nuevamente a herramientas cuentas. Seleccionar el servidor de correo creado (pop3.live.com) Página 24 de 33

25 Ir a propiedades, al TAG de opciones servidores y habilitar la opción Mi servidor requiere autenticación en Servidor de correo saliente, En el TAG de opciones avanzadas y habilitar El servidor requiere una conexión segura SSL. (puertos 25 para SMTP y 995 para POP3). Dar aplicar y aceptar Página 25 de 33

26 1.5 Configuración de Thunderbird para la cuenta etb.net.co. Para las cuentas que ya se encuentran creadas en este cliente de correo se deben seguir los pasos que se describen a continuación. Para una nueva configuración se debe crear las cuentas con la siguiente información: Ingresar a Herramientas - Configuración de la Cuenta y seleccionar servidor: (esto es para servidor entrante). Configuración del Se debe colocar en: Nombre de Servidor: pop3.live.com. Puerto: 995. Nombre de usuario: usuario@etb.net.co. Seguridad de la conexión: SSL/TLS. Método de identificación : Normal Página 26 de 33

27 Ingresar en Servidor de Salida (SMTP): Y seleccionar el servidor de salida que está configurado, y dar click en Editar Página 27 de 33

28 Se debe configurar la información descrita en la siguiente imagen y se da click en Aceptar. Nombre del servidor: smtp.live.com Puerto: 587 Seguridad de la conexión: STARTTLS Método de identificación: Contraseña Normal Nombre de usuario: usuario@etb.net.co Página 28 de 33

29 1.6 Configuración de Windows Live Mail para la cuenta etb.net.co. Para las cuentas que ya se encuentran creadas en este cliente de correo se deben seguir los pasos que se describen a continuación. Para una nueva configuración se debe crear las cuentas con la siguiente información: Ingresar a Herramientas Cuentas y seleccionar la cuenta de correo etb.net.co Dar click en Propiedades, Página 29 de 33

30 Seleccionar pestaña de Servidores y configurar servidor entrante y saliente de acuerdo a la imagen adjunta. Se debe colocar en: Mi servidor de correo entrante es: POP3 Correo entrante (POP3): pop3.live.com. Correo saliente (SMTP): smtp.live.com Nombre de usuario: usuario@etb.net.co. Contraseña: escribir la contraseña de la cuenta Seleccionar Iniciar sesión utilizando la autenticación de texto no cifrado. Seleccionar en correo saliente: Mi servidor requiere autenticación Página 30 de 33

31 Dar Click en Configuración y seleccionar Usar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada Luego click en aceptar Página 31 de 33

32 Ir a Pestaña de Seguridad y dejar la opción de 3DES en Algoritmo Ir a Pestaña Opciones avanzadas y configurar: Correo saliente (SMTP): 587 Habilitar El servidor requiere una conexión segura (SSL) Correo entrante (POP3): 995. Habilitar El servidor requiere una conexión segura (SSL) Página 32 de 33

33 Dar Click en Aplicar, luego aceptar y cerrar el cuadro de configuración de cuentas Página 33 de 33