Ahora Claro Móvil te trae. Los Mejores Planes de Internet Móvil de la Historia Navega ilimitadamente desde $ IVA incluido

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1 Para De Asunto Distribuidores Claro Móvil Diego Hernández De Alba CONDICIONES DE VENTA INTERNET MOVIL 4G, 3.5G Y NETBOOKS MASIVOS - AGOSTO 2012 Ahora Claro Móvil te trae Los Mejores Planes de Internet Móvil de la Historia Navega ilimitadamente desde $ incluido Condiciones de Venta Plan de Internet Navegación 3.5G y 4G Servicio Plan Internet Navegación 2012 Plan Internet Navega G CFM $ $ $ $ Condiciones del Plan Con este plan navega a través de la red de datos a una velocidad máxima de hasta 1.4 Mbps. Plan Sin Política de Uso Justo. Este plan no permite descargar o transferir archivos. Con este plan navega a través de la red de datos a una velocidad máxima de hasta 4 Mbps. Plan SIN Política de Uso Justo. Este plan no permite descargar o transferir archivos. Recuerda: Con el plan Internet Navegación de $ incluido podrás navegar ilimitadamente, disfrutar al máximo de tus páginas favoritas, acceder a tus cuentas de correo, disfrutar de tus redes sociales preferidas, ver videos en Youtube y otras páginas de videos, escuchar tu música y emisoras favoritas por internet, podrás realizar video conferencias, enviar y recibir correos con archivos adjuntos, entre muchas cosas más 2012-GSDI01-S

2 Servicio 2GB GB 2012 Condiciones de Venta Planes de Internet PUJ 3.5G CFM Condiciones del Plan $ $ $ $ Con estos planes navega a través de la red de datos a una velocidad máxima de hasta 1.4 Mbps. Una vez se superen los GB de consumo del plan, la velocidad de navegación máxima será de hasta 128 kbps. Estos planes Incluyen Política de Uso Justo. Servicio 2GB G 3GB G Condiciones de Venta Planes de Internet PUJ 4G CFM $ $ $ $ Condiciones del Plan Con estos planes navega a través de la red de datos a una velocidad máxima de hasta 4 Mbps. Una vez se superen los GB de consumo del plan, la velocidad de navegación máxima será de hasta 128 kbps. Estos planes Incluyen Política de Uso Justo. Condiciones y Restricciones Planes de Internet Navegación e Internet PUJ - 3.5G y 4G: Los Planes de Internet Navegación e Internet PUJ para 4G, aplican solamente con equipos HSPA+. En los Planes de Internet Navegación e Internet PUJ para 4G, la navegación a través de la red de datos móvil Claro será a una velocidad máxima de hasta 4 Mbps, y en los Planes de Internet Móvil 3.5G la navegación a través de la red de datos móvil Claro será a una velocidad máxima de hasta 1.4 Mbps. En los Planes de Internet Navegación para 3.5G y 4G, podrás navegar sin límite de consumo. Los Planes de Internet Navegación para 3.5G y 4G, no tiene Política de Uso Justo. En los Planes de Internet Navegación e Internet PUJ para 3.5G y 4G, cuando se encuentre la línea en Roaming Internacional, la utilización de los servicios de datos serán facturados como servicios adicionales con tarifas de Roaming Internacional vigentes. Los servicios de SMS (mensajes de texto), MMS (mensajes de multimedia), servicios adicionales como códigos cortos de texto de información, entretenimiento y descargas de contenido del portal Ideas u otros portales WAP, serán facturados de manera adicional al plan, según la tarifa vigente de cada servicio. Los Planes de Internet PUJ para 3.5G y 4G, tienen política de uso justo de 2GB y 3GB de acuerdo al plan. La velocidad de navegación de los Planes de Internet Navegación e Internet PUJ para 4G es de hasta 4 Mbps, aplica en las zonas con cobertura HSPA+ (Ciudades con cobertura HSPA+: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Pereira, Bucaramanga y Cartagena). No se garantizan mínimos de velocidad en el servicio, ni tampoco que el máximo que puede obtener, sea constante. En caso de que el usuario se encuentre en una zona de cobertura que no sea HSPA+, tendrá acceso al servicio a través de la red de datos de la cobertura 3.5G o GSM. La velocidad de navegación de los Planes de Internet Navegación e Internet PUJ para 3.5G, es de hasta 1.4Mbps (Megabits por segundo), aplica en las zonas con cobertura 3.5G. No se garantizan mínimos de velocidad en el servicio, ni tampoco que el máximo que puede obtener, sea constante. En caso de que el usuario se encuentre en una zona de cobertura que no sea 3.5G, tendrá acceso al servicio a través de la red de datos de la cobertura GSM, esta red será EDGE o GPRS dependiendo de la zona donde se encuentre. La velocidad en EDGE será de hasta 150 Kbps y en GPRS de hasta 32 Kbps. Aplican para activaciones nuevas, migración, cambios de plan, activación con equipo vendido por Móvil Claro, o equipo traído GSDI01-S

3 Precios de los Equipos y Modems en los Nuevos Planes Internet Navegación e Internet PUJ, Para 3.5G Y 4G en el Anexo 1 No Olvides Activar Los Planes De Internet Móvil 4G y Vive en Móvil Claro la Experiencia de Navegar a la Máxima Velocidad Disponible y al Mejor Precio Tenemos Planes Desde $ Incluído Y Lo Mejor Planes Sin Política de Uso Justo y Sin Control de Servicios Con la navegación incluida en el plan Podrás para que navegar donde quieras y descargar lo que quieras Una vez consumidas las megas o gigas del plan, accede ilimitadamente a: Mensajería Instantánea (Chat): Claro Messenger, Google Talk y Yahoo Messenger. Correo Electrónico: Hotmail, Yahoo, Gmail, otras cuentas POP3 e IMAP4. Redes Sociales: Facebook, Twitter, MySpace, Plugger Condiciones de Venta Planes de Internet Móvil 4G CFM Navegación Servicio Incluida Plan Internet 500MB - 4G $21,465 $24, MB Servicios Sin Límite: Plan Internet 1GB - 4G $25,776 $29,900 1 GB Una vez Consumida la Navegación, podrá Acceder Ilimitadamente a: Correo Electrónico: Hotmail, Gmail, Yahoo Mail, entre otras cuentas POP3 e IMAP4. Mensajería Avanzada (Chat): Claro Messenger, Windows Live Messenger, Yahoo Messenger, Gtalk. Redes Sociales: Plugger, Facebook, Twitter y MySpace. Plan Internet 2GB - 4G $34,396 $39,900 2 GB Plan Internet 3GB - 4G $43,017 $49,900 3 GB Plan Internet 5GB - 4G $51,638 $59,900 5 GB Plan Internet 10GB - 4G $86,121 $99, GB Estos planes solo aplican para venta con equipos HSPA+ Ciudades con cobertura HSPA+ (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Pereira, Bucaramanga y Cartagena) Importante: Recordamos a los diferentes canales de venta que los planes de Internet Móvil 4G aplican solamente con equipos de tecnología HSPA+ (4G), en las ciudades donde tenemos cobertura HSPA+ (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Pereira, Bucaramanga y Cartagena) También Puedes Ofrecer Los Planes de Internet Movil 3.5G Navega Desde Donde Quieras, Con Planes Desde $ Incluido Y Lo Mejor, Planes Sin Política de Uso Justo y Sin Control de Servicios. Una vez consumidas las megas o gigas del plan, accede ilimitadamente a: Mensajería Instantánea (Chat): Claro Messenger, Google Talk y Yahoo Messenger. Correo Electrónico: Hotmail, Yahoo, Gmail y otas cuentas POP3 e IMAP4. Redes Sociales: Facebook, Twitter, MySpace, Plugger GSDI01-S

4 Servicio Condiciones de Venta Planes de Internet Móvil 3.5G CFM Navegación Incluida Una vez Consumida la Navegación, podrá Acceder Ilimitadamente a: Plan Internet 500MB $21,465 $24, MB Servicios Sin Límite: Plan Internet 1GB $25,776 $29,900 1 GB Correo Electrónico: Hotmail, Gmail, Yahoo Mail, entre Plan Internet 2GB $34,396 $39,900 2 GB otras cuentas POP3 e IMAP4. Plan Internet 3GB $43,017 $49,900 3 GB Mensajería Avanzada (Chat): Claro Messenger, Plan Internet 5GB $51,638 $59,900 5 GB Windows Live Messenger, Yahoo Messenger, Gtalk. Plan Internet 10GB $86,121 $99, GB Redes Sociales: Facebook, Twitter, MySpace, Plugger. Condiciones y Restricciones Planes Internet Móvil 4G y 3.5G: Los Planes de Internet Móvil 4G aplican solamente con equipos HSPA+. En los Planes de Internet Móvil 4G la navegación a través de la red de datos móvil Claro será a una velocidad máxima de hasta 4 Mbps, y en los Planes de Internet Móvil 3.5G la navegación a través de la red de datos móvil Claro será a una velocidad máxima de hasta 1.4 Mbps. En los Planes de Internet 4G y 3.5G podrás navegar con las megas o gigas que incluye el plan (1, 2, 3, 5 ó 10 GB), el uso de los servicios incluidos en el plan como: Chat, Mail, Redes Sociales y Navegación en Internet serán descontadas de las megas o gigas incluidas en el plan. Una vez consumidas las megas del Plan, no contará con servicio de navegación en Internet, pero podrá acceder ilimitadamente y sin costo adicional a los servicios de Correo Electrónico, Chat y Redes Sociales. Una vez consumidas las gigas del plan, solamente podrá acceder a los sitios o servicios indicados (Mail, Chat, Redes Sociales). Estos servicios son: Correo Electrónico: Hotmail, Gmail, Yahoo Mail, entre otras cuentas POP3 e IMAP4. Chat: Claro Messenger, Windows Live Messenger, Yahoo Messenger, Google Talk. Redes Sociales: Plugger, Facebook, Twitter y MySpace. En los Planes de Internet Móvil 4G y 3.5G, cuando se encuentre la línea en Roaming Internacional, la utilización de los servicios de datos serán facturados como servicios adicionales con tarifas de Roaming Internacional vigentes. Los servicios de SMS (mensajes de texto), MMS (mensajes de multimedia), servicios adicionales como códigos cortos de texto de información, entretenimiento y descargas de contenido del portal Ideas u otros portales WAP, serán facturados de manera adicional al plan, según la tarifa vigente de cada servicio. Los servicios de SMS (mensajes de texto), MMS (mensajes de multimedia), servicios adicionales como códigos cortos de texto de información, entretenimiento y descargas de contenido del portal Ideas Claro u otros portales WAP, serán facturados de manera adicional al plan, según la tarifa vigente de cada servicio. Los Planes de Internet Móvil 4G y 3.5G, no tienen política de uso justo. La velocidad de navegación de los Planes Internet Móvil 4G hasta 4 Mbps, aplica en las zonas con cobertura HSPA+ (Ciudades con cobertura HSPA+: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Pereira, Bucaramanga y Cartagena). No se garantizan mínimos de velocidad en el servicio, ni tampoco que el máximo que puede obtener, sea constante. En caso de que el usuario se encuentre en una zona de cobertura que no sea HSPA+, tendrá acceso al servicio a través de la red de datos de la cobertura 3.5G o GSM GSDI01-S

5 La velocidad de navegación de los Planes Internet Móvil 3.5G es hasta de 1.4Mbps (Megabits por segundo), aplica en las zonas con cobertura 3.5G. No se garantizan mínimos de velocidad en el servicio, ni tampoco que el máximo que puede obtener, sea constante. En caso de que el usuario se encuentre en una zona de cobertura que no sea 3.5G, tendrá acceso al servicio a través de la red de datos de la cobertura GSM, esta red será EDGE o GPRS dependiendo de la zona donde se encuentre. La velocidad en EDGE será de hasta 150 Kbps y en GPRS de hasta 32 Kbps. Aplican para activaciones nuevas, migración, cambios de plan, activación con equipo vendido por Móvil Claro, o equipo traído. Precios de los Equipos y Modems en los planes de Internet Móvil 4G y 3.5G, ver el Anexo 1 Activa Los Paquetes de Internet Móvil Para Que Navegues Desde Tu Móvil Claro!!! Activa un Plan Postpago de Voz + el Paquete de Internet Móvil que más se ajuste a tus necesiades y navega!!! Condiciones de Venta Paquetes de Navegación Básica Servicio Megabytes Incluidos CFM $KB Adicional * Paq. Navegación Básica 1MB 1 MB $3.445 $0.39 Paq. Navegación Básica 3MB 3 MB $6.160 $0.39 Paq. Navegación Básica 5MB 5 MB $ $0.39 Condiciones se Venta Paquetes se Navegación Avanzada Servicio Megabytes Incluidos CFM $KB Adicional * Paq. Navegación Avanzada 500MB 500 MB $ $0.06 Paq. Navegación Avanzada 1GB 1 GB $ $0.03 Paq. Navegación Avanzada 2GB 2 GB $ $0.02 Paq. Navegación Avanzada 3GB 3 GB $ $0.02 Paq. Navegación Avanzada 5GB 5 GB $ $0.02 Paq. Navegación Avanzada 10GB 10 GB $ $0.01 * En los Paquetes de Navegación Básica y Avanzada, el valor del es del 16% ** En los Paquetes de Navegación Básica y Avanzada, el consumo adicional a los Megas incluidos será facturado en Kbyte de manera adicional. Si requieres servicios de Transmisión de Datos para la automatización de procesos, Activa los Planes de Datos con Megas Incluídas Condiciones de Venta Planes de Datos con Megas Incluídas Servicio Megabytes Incluidos CFM $KB Adicional * Plan Internet Movil 10MB 10MB $ $0.39 Plan Internet Movil 50MB 50MB $ $0.39 Plan Internet Movil 100MB 100MB $ $0.39 ** El consumo adicional a los Megas incluidos será facturado en Kbyte de manera adicional. Los precios de los Módems GSM / USB en los planes de Internet Móvil, ver el Anexo 1 Recuerda Con Tu Netbook de Móvil Claro Puedes: Navegar fácil en el momento que quieras; Vivir conectado siempre y con movilidad; Chatear, enviar y recibir Correos; Acceder a tus Redes Sociales favoritas, Descargar Contenidos y mucho más!!! 2012-GSDI01-S

6 Precios de los Netbooks, Notebook y Tablets en los planes de Internet Móvil, ver el Anexo 1 Los equipos Netbook y Notebook están excluidos de. Si el equipo Netbook se vende a cuotas, el cliente deberá cancelar: o El 100% de la SIM Card. o El 100% del Cargo Fijo Mensual, más el de CFM. o A partir de la primera factura enviada por Móvil Claro, se le verá reflejado el cargo de la cuota del equipo y de la SIM Card. Se debe diligenciar el Formato para Venta de Equipo a Cuotas. Ver Anexo 2 El equipo Notebook Mini Compaq CQ10-521LA + Modem ZTE MF180 no se vende a cuotas solo de contado. Ver procedimiento de solicitud de producto y activación en el Anexo 3 Los precios de los Equipos GSM / UMTS en los planes de Internet Móvil, ver Anexo 1 Sin otro particular, DIEGO HERNANDEZ DE ALBA Director de Mercadeo y Comunicaciones 2012-GSDI01-S