Soluciones VOIP. Centrales Telefónicas adaptadas a todas Empresas

Transcripción

1 Soluciones VOIP Centrales Telefónicas adaptadas a todas Empresas info@asirux.es

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3 ÁSIRUX Tenemos mas de 10 años de experiencia en Comunicaciones Ásirux nace con la finalidad de satisfacer las crecientes necesidades del sector empresarial en materia de Comunicaciones para aumentar la productividad laboral, reducir costes y mejorar aspectos diarios de su trabajo. nuestro principal fundamento es la atencion presencial y el trato personalizado. solicitenos una visita y personalmente le asesoraremos sobre su proyecto Rafael Bueno es el responsable de ásirux, duarante 10 años ha sido responsble de departamento de comunicaicones, su experiencia profesional le lleva en 2014 a comenzar su andadura profesional con el fin de llevar las ventajas de la voip a todos los sectores. Alcatel-Lucent certifica que Rafael BUENO Id : es reconocido(a) como un Alcatel-Lucent Certified System Expert ACSE Alcatel-Lucent Office Communication Solutions for SMBs, 2010 Q4 Fecha 28/04/2011 Tom Burns Executive Vice President EMG, Alcatel-Lucent

4 QUE LE OFRECEMOS Un Sistema de Comunicaciones eficiente le permite centrarse en su negocio y aumentar sus ventas. Sin Coutas, Sin permanecia, ahora puede Ahorrar en sus llamadas, pague sólo lo que hable ÁSIRUX ofrece soluciones adaptadas a todos las empresas. Autónomos Pymes Clinicas Centros de Negocios Tiendas Hoteles Para todos ofrecemos: Numeración fija Mensaje de Bienvenida Desvio al móvil Horarios Servicio 24 Horas Mantenimientos... Una Sólucion para cada cliente Contribuimos con su empresa como socio estratégico para mejorar sus procesos productivos, por medio de la gestión e implementación de soluciones tecnológicas innovadoras. Ásirux le ayudará a lograr que su empresa pueda relacionarse con sus clientes de manera segura, ininterrumpida y efectiva.

5 QUE NOS APORTA UNA SOLUCIÓN VOIP? La escalabilidad IP Eficiencia Reportes Ventajas de ser Open Source Transmitir cualquier tipo de información Mejorar costes de llamadas

6 CENTRAL TELEFÓNICA IP Una central telefónica IP es un equipo diseñado para ofrecer servicios de comunicación a través de la red de datos. A esta aplicación se le conoce como VOIP Basamos nuestra Solución en la distribución Elastix. Es un software de comunicaciones unificadas que como proyecto libre integra Telefonía, Mensajería, , Video y Fax Ásirux ofrece una Central Telefónica alojada en la nube, en un Cloud Server que aumenta sus funcionalidades y convierte en un sistema flexible, escalable y de bajos costes. Es la elección perfecta para las empresas en crecimiento y con fuerzas de trabajo móviles que no quieren verse restringidas por un sistema físico, su instalación y el mantenimiento.

7 MODALIDADES Elastix se puede alojar tanto en la nube Cloud Server o In-Situ en su CPD. CENTRAL TELEFONICA IN-SITU Ásirux le ofrece una solución en sus instalaciones con chasis de aluminio y un hardware especifico para sus necesidades Todos los servicios de la VOIP dentro de su empresa. Conecte su central con líneas Tradicionales o Líneas SIP y comienze a ahorrar con sus comunicaciones CENTRAL TELEFONICA CLOUD Ásirux le ofrece una solución en Cloud, que aumenta las funcionalidades y se convierte en un sistema Flexible, Escalable y de Bajo Coste. Terminales SIP - Softphone - ATA - Gateway - Terminales Inalambricos - Video Conferencias Auriculares - Interfonía y Megafonía SIP

8 CALL CENTER - TELEMARKETING Nuestro Call Center está diseñado para manejar campañas de llamadas entrantes y salientes, permitiendo la interacción entre agentes y suscriptores de servicio telefónico AUMENTE LA PRODUCTIVIDAD DE SUS CAMPAÑAS Administración Reportes Conexión a Base de Datos Integración con CRM Marcador predictivo

9 COMUNICACIONES UNIFICADAS La integración de las comunicaciones para optimizar los procesos del negocio Ahorro en costos operativos: como viajes, alquileres de espacio en oficinas, costos de servicios de videoconferencia, telefonía, etc. Ahorro en costos de administración: el hecho de administrar una única plataforma para todas las comunicaciones, conlleva un ahorro en costos de mantenimiento; ahorro en personal para la administración de usuarios de los diferentes sistemas y ahorro de la energía necesaria para alimentarlos, dado que puede reducirse drásticamente la cantidad de equipamiento en gran medida, gracias a la virtualización. Aumento en la productividad de los empleados: está comprobado mediante diferentes encuestas y análisis de diferentes consultoras, que las empresas que han adoptado esquemas de comunicaciones unificadas han logrado importantes beneficios económicos a partir de un aumento en la productividad de los emplea-

10 FUNCIONALIDADES Detallamos algunas de las funciones Cola de espera con mensaje de bienvenida genérico Transferencia de llamadas Capturar llamadas Desvío inteligente de llamadas Filtrados de llamadas salientes Música en espera Llamadas a 3 (multi-conferencia básica) Identificación de llamadas entrantes Libertad de ubicación. Buzón de voz personalizable por extensión e integrado en el Grupo de llamadas Grupo de salto Ocultar número llamante Desvío de back-up a un numero fijo nacional Sala de conferencias telefónicas Plan de marcación rápida Mensaje de bienvenida personalizable por extensión Announcement Acceso remoto buzón de voz Rellamada automática Operadora de recepción automática de hasta 3 niveles. Escucha de llamadas en curso Grabación de llamadas. No molestar do not distrurb

11 SOPORTE TECNICO Especialistas en Instalación y Mantenimiento de Centrales VOIP DAMOS RESPUESTA 24 Horas pendientes de sus comunicaciones Su empresa necesita mantener sus equipos, software y aplicaciones actualizados y en perfecto funcionamiento, a fin de obtener el máximo rendimiento a su inversión. Ásirux mantiene un estándar de primer nivel en Soporte Técnico, para que su empresa no se vea perjudicada por fallos e incidencias, garantizando la operatividad a todo riesgo. Mantenimiento Standar Asistencia In-Situ / Remota Tiempo de respuesta desde 6 horas Desplazamientos ilimitados Mantenimientos Preventivos De Lunes a Viernes de 7:30 a 20:00 ( Festivos no incluidos) Mantenimiento Platinium Asistencia In-Situ / Remota Tiempo de respuesta desde 2 horas Desplazamientos ilimitados Mantenimientos Preventivos De Lunes a Domingo 24 horas ( Festivos incluidos) Soporte Remoto Asistencia Remota Tiempo de respuesta desde 2 horas Mantenimientos Preventivos De Lunes a Viernes de 7:30 a 20:00 ( Festivos no incluidos) De Lunes a Domingo 24 horas ( Festivos incluidos)

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