ENCUESTA DE SATISFACCIÓN PROGRAMA DE VOLUNTARIADO. Categoría Administrativo Académico Estudiante Otros

Transcripción

1 ENCUESTA DE SATISFACCIÓN PROGRAMA DE VOLUNTARIADO mbres y Apellidos DATOS PERSONALES E mail Categoría Administrativo Académico Estudiante Otros Fecha Por favor, comparta con nosotros su opinión sobre el programa de voluntariado de la Universidad. 1. Cuál es su grado de satisfacción general con nuestro programa de voluntariado? o Muy Satisfecho o Satisfecho o Insatisfecho o Completamente insatisfecho 2. Ha sido usted voluntario anteriormente? o Sí ( Específicamente en qué programas?) o 3. Su organización ha participado activamente en otro tipo de programas de voluntariado? o Sí ( Específicamente en qué programas?) o 4. Volvería a participar en nuevos programas de voluntario? o Sí o ( Por qué?) 5. Por favor, valore la facilidad de acceso a nuestro programa de voluntariado, con respecto a los siguientes medios de comunicación.

2 Página Web Fácil Difícil aplica Correo electrónico Boletines o periódicos publicados en la U Carteleras informativas Comentarios de compañeros 6. Por favor, indíquenos su grado de satisfacción con el programa, de acuerdo a los siguientes aspectos: Muy Satisfecho Insatisfecho Completamente Satisfecho Insatisfecho Comentarios de compañeros Nivel de comunicación Calidad de la comunicación Personal a cargo Formación y orientación Actividades realizadas 7. Por favor, introduzca cualquier comentario adicional sobre su experiencia como voluntario, como organización adscrita y/o con el programa en general 8. Recomendaría el programa a un amigo u otra organización? o Sí o ( Por qué?) 9. Por favor, podría expresar algún tipo de sugerencia para el fortalecimiento de nuestro programa de voluntariado.

3 ENCUESTA DE RECONOCIMIENTO Y SATISFACCIÓN INFORME SOCIAL mbres y Apellidos DATOS PERSONALES E mail Categoría Administrativo Académico Estudiante Fecha 1. Conoce el Informe Social realizado para la Universidad? o Sí (Especifique los medios a través de los cuales tuvo conocimiento del mismo) o 2. Considera que es importante la realización de un informe social para la Universidad? Por qué? (Aplica para ambos casos) 3. Cuál es su grado de satisfacción general con relación a los parámetros considerados para la realización del informe social? o o o o Muy Satisfecho Satisfecho Insatisfecho Completamente insatisfecho 4. Según su percepción y conocimiento: Considera que existen parámetros que no han sido tomados en cuenta para la realización del informe social? o Sí ( Cuáles?) o 5. Según su percepción y conocimiento: Se han tomado medidas correctivas o preventivas para el fortalecimiento institucional a partir de la realización del Informe Social? o Sí ( Cuáles?)

4 o 6. Considera que dichas medidas han sido efectivas? Por qué? (Aplica para ambos casos) 7. Por favor, introduzca cualquier comentario o sugerencia adicional acerca de los parámetros considerados para la realización del informe social.

5 ENCUESTA DE OPINIÓN Y RECONOCIMIENTO COMPROMISO ÉTICO mbres y Apellidos DATOS PERSONALES E mail Categoría Administrativo Académico Estudiante Fecha 1. Tiene conocimiento acerca de la existencia de un Compromiso Ético para la Universidad? 2. Cuál es su posición con respecto a la existencia de un Compromiso Ético para la Universidad? Estoy de acuerdo Estoy en desacuerdo 3. Qué opinión le merece la realización del Compromiso Ético para su formación profesional y académica? (Califique de 1 a 5, siendo 5 el nivel más significativo) Usted cumple con los parámetros establecidos en el Compromiso Ético de la Sede? Por qué? (Aplica para ambos casos) 5. Sí su respuesta anterior fue afirmativa, califique el grado de cumplimiento de los parámetros establecidos en el Compromiso Ético de la Sede (Califique de 1 a 5, siendo el 5 mayor grado de cumplimiento) Califique el aporte del Compromiso Ético para la vivencia de una cultura ética en la Universidad Nacional de Colombia Sede Manizales (Califique de 1 a 5, siendo 5 un aporte muy significativo)

6 7. Cuáles de los siguientes valores institucionales declarados en el Compromiso Ético considera que se vivencian y difunden en el quehacer cotidiano de la Institución? o Pertenencia o Responsabilidad o Respeto o Tolerancia o Solidaridad o Honestidad o Justicia o Equidad 8. A través de cual o cuáles medios de comunicación usted ha conocido el Compromiso Ético para su formación profesional y académica? o Página Web o Compromiso Ético impreso o Correo Electrónico o Boletines o periódicos publicados en la Universidad o Carteleras informativas o Campañas de difusión o Otros Cuáles? 9. Por favor introduzca cualquier comentario o sugerencia adicional acerca del Compromiso Ético

7 ENCUESTA DE RECONOCIMIENTO Y SATISFACCIÓN COLECTIVO INTERINSTITUCIONAL DE ÉTICA DE MANIZALES CIEM mbres y Apellidos DATOS PERSONALES E mail Categoría Administrativo Académico Estudiante Fecha 1. Tiene conocimiento acerca de la existencia del Colectivo Interinstitucional de Ética de Manizales CIEM, del cual hace parte la Universidad Nacional de Colombia Sede Manizales? 2. A través de cual o cuáles medios de comunicación usted ha conocido el CIEM? o Página Web o Correo Electrónico o Boletines o periódicos publicados en la Universidad o Carteleras informativas o Campañas de difusión o Otros Cuáles? 3. Ha participado en alguna reunión o evento desarrollado por el CIEM en la Sede o fuera de ésta? Sí ( Cuál?) 4. Ha participado en tipo de proyecto desarrollado por el CIEM en la Sede o fuera de ésta? Sí ( Cuál?) 5. Qué opinión le merece la gestión desarrolla por el CIEM a nivel institucional para el fomento de la formación y vivencia ética de la comunidad universitaria? (Califique de 1 a 5, siendo 5 el nivel más significativo)

8 6. Considera importante el desarrollo de esta iniciativa a nivel de las instituciones de educación superior de la ciudad? Sí ( Por qué?) 7. Por favor, introduzca cualquier comentario o sugerencia adicional acerca de la participación de la Universidad Nacional de Colombia Sede Manizales en el CIEM.

9 FORMATO DE INSCRIPCIÓN PROGRAMA DE VOLUNTARIADO Información general 1. Categoría Estudiante Docente Administrativo Organización 2. Datos personales mbres y apellidos Profesión / Carrera Teléfono E mail Institución a la cual pertenece Información específica 3. En cuál de nuestros programas o actividades desearía participar? 4. Cómo conoció nuestros programas de voluntariado? o Correo institucional o Amigos o Cartas de presentación o Boletines informativos o Otras instituciones o Otros Cuáles? 5. Ha participado en otros programas de voluntariado? o Sí ( Cuáles?) o 6. Cuáles son sus expectativas frente al programa? 7. Sí pertenece a una organización: Cuál es la función que desempeña en la misma?

10 8. Disponibilidad horaria Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes

11 FORMATO DE BENEFICIARIOS PROGRAMA DE VOLUNTARIADO Información general 1. Datos personales mbres y apellidos Profesión / Carrera Teléfono E mail Institución a la cual pertenece 2. Cómo conoció nuestros programas de voluntariado? o Campañas de sensibilización o Llamadas telefónicas o Amigos o conocidos o Boletines informativos o Cartas de presentación o Otros Cuáles? Información específica 3. Qué tipo de beneficios ha recibido a través del programa? o Formación académica o Otros Cuáles? o Servicios tecnológicos 4. El programa ha llenado sus expectativas? Por qué? (Aplica para ambos casos) 5. En cuál de nuestros programas o actividades desearía participar? 6. Tiene algún tipo de comentario, sugerencia, queja o reclamo que desee expresar? (Este será utilizado para el mejoramiento continuo de nuestros servicios)

12 7. Conoce otro grupo o comunidad que requiera nuestro apoyo? o Sí ( Cuál?) o 8. Ha sido beneficiario de otro tipo de programa de voluntariado? o Sí ( Cuál?) o

13 REGISTRO DE RECONOCIMIENTO E IDENTIFICACIÓN DE GRUPOS Información general 1. Datos del grupo mbre del Grupo Coordinador General Teléfono Correo electrónico Universidad o institución Facultad a la cual pertenece Información específica 2. Cómo conoció nuestros programas? o Correo institucional o Amigos o Cartas de presentación o Boletines informativos o Otras instituciones o Otros Cuáles? 3. Ha participado activamente en algunos de nuestros programas? Cuáles? 4. Cuál es la labor que desempeña su grupo u organización? (Campo de acción) 5. Tiene algún tipo de comentario o sugerencia?