ENCUESTA DE CARACTERIZACIÓN DEL COMERCIO DE LA COMUNIDAD FORAL DE NAVARRA

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1 INFORMACION SUJETA AL SECRETO ESTADISTICO ENCUESTA DE CARACTERIZACIÓN DEL COMERCIO DE LA COMUNIDAD FORAL DE NAVARRA ETIQUETA INSTRUCCIONES Y SIMBOLOS:..... Recoger información alfanumérica A.... x B.... y Recoger campo numérico X Totalizador (suma) Marcar (con aspa) una alternativa de las ofrecidas Pasar a la pregunta indicada en el interior (x) Pasar al siguiente bloque Responder siguiendo la dirección indicada

2 A A ESTACIONALIDAD DE LA ACTIVIDAD DEL ESTA- BLECIMIENTO HORARIO DE APERTURA DEL ESTABLECIMIENTO SEGUN LOS DIAS DE LA SEMANA (Recoger los diferentes intervalos horarios que haya y marcar con un aspa los días de la semana con ese mismo horario) FECHA DE APERTURA DEL ESTABLECIMIENTO. Horario. Días Semana A. Abre todo el año sin cerrar por vacaciones... B. Abre prácticamente todo el año y cierra por vacaciones... Hora Min. Hora Min.. De : a :. De : a : Lu. Ma. Mi. Ju. Vi. Sa. Do.. Mes A... C. Abre sólo en temporada... De : a : B. NS.... De : a :. Año.... De : a : SERVICIO DE VENTA. Admite pedidos por teléfono.... Se hacen repartos a domicilio.... Servicio post-venta propio.... Admite tarjetas de crédito.... Admite pedidos por Internet o vía telemática.... Cajas registradoras.... Lector código de barras.... Ordenador personal.... Vehículos.... Equipamiento de frío.... Terminal punto de venta o pago electrónico de tarjetas de crédito... 0 EQUIPAMIENTO (Recoja en la primera columna el equipamiento del establecimiento. Cuando proceda, en la segunda, recoger la cantidad solcitada). A. No tiene B. Tiene. Cantidad (Sólo compras) (Sólo ventas) (Mixto) FUENTES O APROVISIONAMIENTO (recoja en la primera columna cuáles son sus fuentes de aprovisionamiento). ORDEN SEGUN IMPORTANCIA EN SU APROVISIONAMIENTO (de las fuentes marcadas ordene en la segunda columna por orden de importancia). Mayorista tradicional.. Mercado central..... Mayorista independiente.... De fábrica directamente o a través de representante.... Fabricación propia.... Cash and carry (Autoservicio Mayorista).... Agrupación a la que pertenece.... Otras.... A. No tiene B. Tiene. Orden. Internet, Modem o Co nexión telemática... PERTENENCIA A ALGUNA ASOCIA- CION COMER- CIAL DE CUAL- QUIER TIPO PERTENENCIA A UNA ASO- CIACION DE COMERCIOS DE ZONA, Y/O A UNA ASO- CIACION DE GREMIO PERTENENCIA A ALGUNO DE LOS SIGUIENTES TIPOS DE COMERCIO ASOCIADO O INTEGRADO. NOMBRE DE LA ORGANIZACION A LA QUE PERTENECE Y ORDEN DE IMPORTANCIA PARA EL ESTABLECI- MIENTO REGIMEN DE TENENCIA DEL LOCAL POR PARTE DEL TITULAR DEL ESTABLECI- MIENTO. A.No B.Si.Nombre.Orden A. Si... B. No... A.Si. Zona.... Gremio.. B.No. Agrupación de compra.... Cooperativa de detallistas... Cadena voluntaria.... Franquicia.... Economato.... Cooperativa de consumo A. En propiedad... B. En alquiler... C. En sub-arrendo... D. Cedido... E. Otras Cadena de sucursales Otras GRAFOTEST

3 A E 0 INDIQUE SI SUS PADRES U OTROS MIEMBROS DE LA FAMILIA SON CO- MERCIANTES O LO HAN SIDO REALIZACION DE VENTAS A EM- PRESAS O INSTITUCIONES FUERA DEL ESTABLECIMIENTO VOLUMEN DE VENTAS EN 00 VOLUMEN DE COMPRAS EN 00. Realización.. A. No.... Clasificación. Clasificación A. Son comerciantes... B. Si... A. Hasta B. De a A. Hasta B. De a B. Lo han sido... C. No.... Vende los mismos productos o amplia gama? C. De a D. De a C. De a D. De a A. Vende lo mismo... B. Amplia gama... E. De a F. De a G. Más de E. De a F. De a G. Más de H. NS/Nc... 0 H. NS/NC... 0 SUPERFICIE Y PESO PORCENTUAL EN LAS VENTAS POR LINEA DE ACTIVIDAD VOLUMEN DE VENTAS EN 00. A. No tiene B. Tiene. Superficie Venta. Peso Venta. Alimentación perecederos..... Alimentación seco.... Clasificación. Textil confección, cuero.... Calzado... A. Hasta B. De a Droguería, perfumería e higiene... C. De a Bazar... D. De a Electrodomésticos... E. De a Muebles.... Deportes, juguetería, bricolage, cultura y ocio Vehículos, artículos relacionados... F. De a G. Más de H. NS/NC TOTAL VOLUMEN DE COMPRAS EN 00 DISTRIBUCION DE LA SUPERFICIE (EN METROS CUADRADOS) PROCEDENCIA ESPACIAL DE LA CLIENTELA DEL ESTA- BLECIMIENTO Y PESO PORCENTUAL SOBRE LAS VEN- TAS.. Solar... m No tiene Tiene Peso (). Clasificación.. Planta edificada... m. Proximidad... A. Hasta Aparcamiento... m. Resto del Municipio... B. De a C. De a D. De a E. De a F. De a G. Más de H. NS/NC (plazas).... Total edificado..... Venta..... Oficinas..... Almacén..... Servicios... m m m m m. Otros municipios del de la C.F. de NAVARRA.... Resto del Estado.... Extranjero GRAFOTEST

4 A D LINEAS DE ACTIVIDAD DEL ESTABLECIMIENTO Y SU PESO SOBRE EL TOTAL DE VENTAS. Grandes líneas A. No tiene B. Tiene.. Frutas, verduras y hortalizas.... Especificaciones de líneas y Peso.. Existe.. Peso A. No tiene B. Tiene.. Productos lácteos, huevos, aves, caza, aceites y grasas..... Carnes, charcutería, casquería..... Pescados y mariscos.... ALIMENTACIÓN..... Pan, bollería, pastelería y confitería..... Vinos y bebidas..... Tabacos..... Otros productos..... Sin predominio TOTAL (Suma de. a.)..... Tejidos por metros, téxtiles para el hogar, alfombras.... TEXTIL CONFECCIÓN, CALZADO, CUERO..... Prendas exteriores de vestir..... Camisas, lencería, prendas interiores y complementos..... Mercería y lanas..... Calzado, marroquinería, peletería..... Sin predominio TOTAL (Suma de. a.)..... Farmacia.... FARMACIA, DROGUERÍA E HIGIENE..... Artículos médicos y ortopédicos..... Perfumería e higiene..... Droguería, papeles pintados y revest. suelos TOTAL (Suma de. a.)..... Mobiliario (excepto de oficina).... MUEBLES Y ARTÍCULOS DEL HOGAR..... Material y aparatos eléctricos, electrodomésticos..... Menaje, ferretería, cerámica y vidrio..... Otros artículos para el hogar no especificados TOTAL (Suma de. a.).... VEHÍCULOS Y ACCESORIOS.... CARBURANTES Y COMBUS- TIBLES..... Carburantes y lubricantes..... Combustibles, carbones, bombonas de gas TOTAL (Suma de. a.)..... Muebles de oficina, máquinas y equipos..... Optica, fotografía y precisión.... OTRO COMERCIO AL POR MENOR..... Librería, papelería, escritorio..... Joyería, relojería, platería..... Juguetes y deportes..... Semillas, abonos, flores y pla animales de compañia..... Sin predominio, bazar, comercio rural mixto,..... Especializado en productos no especificados antes TOTAL (Suma de. a.).... TOTAL (Suma de )

5 A C EDAD DEL COMER- ESTUDIOS MÁXIMOS ALCAN- CIANTE (EMPRESARIO ZADOS DEL COMERCIANTE O GERENTE) (EMPRESARIO O GERENTE). Edad. Clasificación A. Menor de años... B. De a años... C. De a años... D. De a años... E. De a años... F. Más de años... G. NS/NC... años A. Sin estudios... B. Primarios... C.Secundarios... D.Profesionales... E. Medios... F. Superiores.... Gestión Administrativa / Contable.... Comercialización y Ventas.... Marketing.... Gestión / Dirección Empresarial.... Recursos Humanos.... Almacenaje y Distribución.... Informática.... Escaparatismo.... Idiomas Decoración.... Otros (especificar)... REALIZACIÓN POR EL COMERCIANTE (Empresario o Gerente) Y/O RESTO DE PERSONAL DE CURSOS ESPECÍ- FICOS DE FORMACIÓN GENERAL A. No B. Si. Comerciante.. Ha realizado.. Cuando A. Últimos meses B. Antes A. No B. Si. Resto Personal.. Ha realizado.. Cuando A. Últimos meses B. Antes Comerciante Resto Personal EMPLEO AL -XII-00 EN EL ESTABLECIMIENTO (SOLO ACTIVIDAD COMERCIAL) SUPERFICIE DE VENTA DEL ESTABLE- CIMIENTO DISTRIBUCION DE LA SUPERFICIE TOTAL EN METROS CUADRADOS. Fijos. Total. A tiempo. A tiempo completo parcial.. Propietario..... Ayudas familiares..... Asalariados... Total (.+.+.).... Eventuales.. Ayudas familiares..... Asalariados... A. Menos de 00 m... B. De 00 a.000 m.. C. Más de.000 m.... Venta.... Oficina.... Almacén.... Servicios.... Otras.... Total.... Tenencia. M A.No tiene B. Tiene Total (.+.)... TOTAL (+)...

6 A B 0 REALIZACION DE REFORMAS O INVERSIONES EN LOS ÚLTIMOS CINCO AÑOS EN EL ESTABLECI- MIENTO AÑO DE LA ULTI- MA REFORMA O INVERSION CONTENIDO DE LA ULTIMA REFORMA O INVERSION FINALIDAD DE LA ULTIMA REFORMA O INVERSION CUANTIA DE LA INVERSION A. Ha realizado... B. No ha realizado.... Reformas exteriores (fachada, escaparate,..).... Adecuación del local sin modificación superficie de venta.... Adecuación del local modificando superficie de venta.... Cambio o ampliación de los equipamientos.... Qué equipamiento? Cambio de la técnica de venta.... Cambio de actividad... Cambio de local.... Otros..... Clasificación A. Hasta B. De.00 a C. De.00 a D. Más de E. NS/NC... SISTEMAS CONCRETOS DE FINANCIACION EXTERNA DE LA ULTIMA REFORMA O INVERSION RAZONES DE NO HABER RECIBIDO SUBVENCIONES DEL GOBIERNO NAVARRO PREVISION DE REFORMAS O INVERSIONES INMINENTES (PROXIMOS DOCE MESES) CONTENIDO DE LA REFORMA O INVERSION PREVISTA FINALIDAD DE LA REFORMA O INVERSION PREVISTA. Fondos propios.... Créditos de Cajas o Bancos.... Otras fuentes de crédito.... Subvenciones o ayudas financieras del Gobierno Navarro... A. No conocen... B. Reforma o inversión no subvencionable... C. Denegada por otros motivos... A. Sí B. No. Nuevo puesto de venta.... Reformas exteriores (fachada, escaparate,..).... Adecuación del local sin modificación superficie de venta.... Adecuación del local modificando superficie de venta.... Cambio o ampliación de los equipamientos.... Qué equipamiento? Cambio de la técnica de venta.... Cambio de actividad... Cambio de local.... Otros... 0 DE LAS SIGUIENTES TAREAS PROPIAS DE LA AD- MINISTRACIÓN Y/O GESTIÓN DEL NEGOCIO, IN- DIQUE QUIEN LAS REALIZA REALIZA PU- PERFIL DEL BLICIDAD DE RESPONSABLE SU ESTABLE- CIMIENTO OBJETIVO DEL EMPRESARIO (PROPIE- TARIO) ANTE EL NEGOCIO DEDICACION PROFE- SIONAL PREVIA A LA IN- CORPORACION AL SECTOR COMERCIAL ANTIGUEDAD DEL EMPRESARIO O GERENTE SEXO. Contabilidad.... Fiscalidad y laboral.... Montaje escaparate.. A. Internamente B. Serv. exterior C. No se realiza A. No... B. Si... A. Empresario (propietario) B. Gerente (asal.) A. Mantener su situación actual A.a. Hasta jubilación... A.b. Patrimonio para descendientes. B. Expansionarse B.a. Nuevos puntos de venta... A. Ocupado... B. Parado... C. Otra sutiación (Labores hogar, estudiante,...).... En el sector comercial. Actividad continuada A. Si... años A. Varón B. Mujer. Limpieza... 0 B.b. Ampliación o mejora de este local... B. No.... En el establecimiento años GRAFOTEST

7 A F 0 OBSERVACIONES E INCIDENCIAS GRAFOTEST