Título oficial de Técnico Superior en Agencias de Viaje y Gestión de Eventos

Transcripción

1 Título oficial de Técnico Superior en Agencias de Viaje y Gestión de Eventos Información General I Requisitos de Acceso I Qué voy a Aprender Salidas Profesionales I Módulos Profesionales I Precio I Matrícula

2 Información General Las agencias de viajes experimentan un momento en el que la especialización y la apuesta por profesionales cualificados suponen sus principales retos. Ofrecer un servicio de calidad, accesible y adaptado a los tiempos actuales será lo que permita distinguirse del resto. El sector de la organización de eventos afronta en la actualidad un cambio de ciclo. Los eventos se han consolidado como parte fundamental de las estrategias de comunicación y ya constituyen una disciplina por sí mismos. Esta industria necesita de profesionales con los que encarar todos los retos de futuro. El título de Técnico Superior en Agencias de Viajes y Organización de Eventos constituye un añadido para poder adentrarse en el apasionante mundo de los eventos. Denominación Título Oficial de Técnico Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos Nivel Formación Profesional de Grado Superior Duración horas Horario De mañanas Familia Profesional Hostelería y Turismo Centro y estudios autorizados por la Comunidad de Madrid. Orden 2235/2014 de la Consejería de Educación, Juventud y Deporte. Código de centro: Infórmate sobre la posibilidad de cursar Doble Titulación de Grado Superior + Titulación Superior Universitaria (Sin selectividad) No te quedes sin estudiar! Llámanos y consulta nuestras becas. Requisitos de Acceso Para acceder a estos estudios hay que cumplir alguno de los siguientes requisitos: Estar en posesión del Título de Bachiller (LOE o LOGSE). Haber superado el COU o el Preuniversitario Estar en posesión del Título de Técnico. Con un Título Universitario. Prueba de acceso. Haber superado el 2º curso de cualquier modalidad de Bachillerato Experimental. Estar en posesión del Título de Técnico Especialista o del Título de Técnico Superior de Formación Profesional. Real Decreto 1254/2009 (BOE 05/09/2009) por el que se establece el título de Técnico superior en y las correspondientes enseñanzas mínimas. Decreto 8/2010 (BOCM 15/04/2010) por el que se establece el currículo del ciclo formativo de grado superior correspondiente al título de Técnico Superior en

3 Qué voy a Aprender? Con este título de Técnico Superior podrás asistir a la dirección y otros departamentos en las actividades de organización, representación de la entidad y funciones administrativa y documental; gestionar la información y la comunicación interna y externa de la misma, y realizar otras tareas por delegación, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa y/u otra lengua extranjera, aplicando la normativa vigente y protocolos de gestión de calidad que aseguren la satisfacción del cliente o usuario y actuando según las normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental. Competencias profesionales, personales y sociales de este título: Analizar el mercado turístico para conocer las necesidades de los consumidores, las estrategias de los competidores y la evolución del sector, con objeto de encontrar oportunidades de negocio. Programar y ofertar viajes combinados y otros servicios turísticos complejos que se adecúen en calidad, tiempo y precios a las demandas del cliente. Programar y ofertar servicios para congresos, convenciones, ferias y otros eventos, que se adecúen a las expectativas y necesidades de los clientes. Seleccionar los proveedores, según su relación calidad/precio, calculando tanto los costes como el beneficio, para fijar el precio final de la oferta. Proponer programas de promoción y comunicación así como canales de distribución, para dar a conocer la oferta de la empresa al mercado, controlando la efectividad de los mismos. Asesorar y proponer al cliente diferentes alternativas de servicios turísticos y análogos, interpretando sus solicitudes y calibrando sus necesidades, para cubrir sus expectativas. Reservar los derechos de uso de servicios y productos turísticos, calculando las tarifas a aplicar, emitir los bonos y documentos de confirmación de los mismos. Establecer estructuras organizativas y administrar departamentos de agencias de viajes, para optimizar los recursos tanto humanos como materiales y controlar los resultados. Aplicar asiduamente las diferentes herramientas de las tecnologías de la información y comunicación propias del sector en el desempeño de las tareas, así como mantenerse continuamente actualizado en las mismas. Poner en funcionamiento un servicio post-venta aparejado a la oferta y atender el cliente para dar respuesta a sus solicitudes y/o reclamaciones asegurando su satisfacción y la calidad de los servicios. Motivar al personal a su cargo, delegar funciones y tareas, promoviendo la participación y el respeto, las actitudes de tolerancia y los principios de igualdad de oportunidades. Mantener el espíritu empresarial para la generación de su propio empleo. Desarrollar tareas de administración para cumplir los requisitos legales, económicos y empresariales, incluyendo operaciones de facturación, cobros y pagos para así poder liquidar económicamente con clientes y proveedores. Salidas Profesionales Quienes estén en posesión de este título ejercerán su actividad en empresas o instituciones del sector público o privado en cualquier área o departamento donde se requieran funciones de secretariado (no sólo de ayuda y apoyo a la Dirección). Las funciones de secretariado varían según el centro de trabajo y el nivel del órgano de gestión al que este profesional esté adscrito, adquiriendo cada vez más una polivalencia mayor en sus funciones. Jefe/a de oficina de agencia de viajes. Jefe/a de departamento en agencia de viajes. Agente de viajes. Consultor/a de viajes. Organizador/a de eventos. Vendedor/a de servicios de viaje y viajes programados Promotor/a comercial de viajes y servicios turísticos. Empleado/a del departamento de «booking» o reservas

4 Módulos Profesionales Precio El precio para el primero de los dos años de la titulación, durante el curso académico 2016/2017, es de euros (Presencial) y euros (Distancia). Benefíciate de las becas de la Comunidad de Madrid ( para FP en centros privados o consulta nuestros descuentos. Consulta descuentos por pago único. BECAS Y AYUDAS No te quedes sin estudiar!

5 Matrícula Fotocopia compulsada del título o certificado que da acceso a estos estudios de Grado Superior, así como de la certificación de notas. Fotocopia del DNI o Pasaporte (en caso de alumnos extranjeros). Dos fotografías de carnet. Descarga el Impreso de matrícula aquí. Información Moscatelar, Madrid. Tel.: info@ispe.eu.es