Manual de Normas y Procedimientos Sobre Pasajes Aéreos en Comisiones al Personal de FONATUR-BMO

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1 Manual de Normas y Procedimientos Sobre Pasajes Aéreos en Comisiones al Personal de FONATUR-BMO Noviembre de 2004.

2 Í n d i c e Página I. PRESENTACIÓN 2 II. OBJETIVOS 3 III. MARCO JURÍDICO 4 IV. PASAJES AÉREOS EN COMISIONES AL PERSONAL 5 IV.1. NORMAS 5 IV.2. PROCEDIMIENTOS DE OPERACIÓN 8 IV.3. DIAGRAMAS DE FLUJO 10 V. FORMATOS E INSTRUCTIVOS DE LLENADO SOBRE SOLICITUD DE PASAJES AÉREOS PARA COMISIONES 13 1

3 I. P R E S E N T A C I Ó N Con motivo de la nueva dinámica que la Dirección General ha instruido, respecto al fortalecimiento financiero y de calidad en la Entidad, con objetivos específicos planteados para lograr la rentabilidad, la ha determinado desconcentrar algunas funciones que se venían desarrollando en el Corporativo, a fin de que las Sucursales y Administraciones Portuarias Integrales, desarrollen las actividades de carácter operativo y sólo queden las funciones de dirección, control, vigilancia y evaluación en el Corporativo, a excepción de aquellas funciones operativas que deban realizarse en el ámbito central, como es el pago de sueldos y salarios del personal adscrito a esta unidad. Sobre este orden de ideas, las Sucursales y Administraciones Portuarias Integrales deberán ejecutar diversas acciones para controlar la expedición de pasajes aéreos que solicite el personal para el cumplimiento de comisiones a otros centros de trabajo de FONATUR-BMO, de acuerdo al marco jurídico que la rige, a fin de que la oficina matríz, las Sucursales y las Administraciones Portuarias Integrales programen el recurso que sea necesario para elaborar un programa de salidas donde se planeen las comisiones a realizar y por ende el recurso necesario para el pago de viáticos y pasajes. Con relación a los pasajes, se deberá contemplar en cada centro de trabajo el costo anual por este concepto, a fin de determinar la adquisición de pasajes de avión, mediante el proceso de adjudicación directa, invitación a cuando menos tres personas o licitación pública, dependiendo de los límites establecidos en el Decreto de Presupuestos de Egresos de la Federación de cada ejercicio fiscal, a fin de no fraccionar las adquisiciones y dar cabal cumplimiento a la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y su Reglamento. Asimismo, será necesario el establecimiento de controles sobre este tipo de gastos por concepto de pago de pasajes, en la que se verifique el presupuesto erogado por este concepto, a fin de que el Corporativo y los centros de trabajo cuenten con la comprobación de los recursos erogados en el cumplimiento de comisiones que por trabajo sean necesarias realizar, para su transparente comprobación. En este sentido, el presente documento comprende dos rubros importantes para el desarrollo de las funciones en materia de Programación de Comisiones y Solicitud de Pasajes Aéreos en Comisiones del Personal de FONATUR-BMO. Dicho documento incluirá objetivos de los tres rubros, objetivos, marco jurídico que los rige, normas, procedimientos de operación donde quedan establecidas las acciones efectuadas por el Corporativo y por las Sucursales y Administraciones Portuarias Integrales, diagramas de flujo, formatos e instructivos de llenado. 2

4 II. O B J E T I V O S Programar el recurso necesario dentro del presupuesto del Capítulo 3000 Servicios Generales, sobre las comisiones que los servidores públicos deberán realizar para el cumplimiento de las funciones asignadas. Celebrar el proceso de adquisición de los pasajes aéreos, de acuerdo a la cantidad programada dentro de cada ejercicio fiscal, a fin de evitar el fraccionamiento de las adquisiciones por este concepto, dentro de los procesos de adjudicación directa, invitación a cuando menos tres personas o licitación pública, de acuerdo al monto de gasto planeado. Dar transparencia al otorgamiento de pasajes aéreos con motivo de cumplimiento de comisiones para la atención de asuntos oficiales, por el personal de FONATUR-BMO. 3

5 III. MARCO JURÍDICO Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Ley Federal de las Entidades Paraestatales. Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público Federal. Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos. Reglamento de la Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público Federal. Reglamento de la Ley Federal de las Entidades Paraestatales. Decreto del Presupuesto de Egresos de la Federación para el ejercicio fiscal 2001 y el de ejercicios subsecuentes. Acuerdo por el que se fijan criterios para la aplicación de la Ley Federal de Responsabilidades en lo referente a familiares de los servidores públicos. Acuerdo por el que se expide el Manual de Normas Presupuestarias para la Administración Pública Federal vigente y las actualizaciones subsecuentes. Oficio-circular mediante el cual se dan a conocer las modificaciones al Acuerdo por el que se expide el Manual de Normas Presupuestarias para la Administración Pública Federal vigente. Programa de Austeridad Presupuestaria en la Administración Público Federal vigente y el de ejercicios subsecuentes. 4

6 IV. PASAJES AÉREOS EN COMISIONES AL PERSONAL DE FONATUR- BMO IV. 1. NORMAS 1. La, a través de la y las Gerencias Generales en Sucursales y Gerencias en las Administraciones Portuarias Integrales serán las responsables de tramitar los pasajes aéreos que sean necesarios para el personal administrativo que se encuentren dados de alta en las plantillas de personal vigentes en el Corporativo o en el Centro de Trabajo que corresponda, que por motivos oficiales requieran asistir alguna Sucursal, Administración Portuaria Integral o al Corporativo para la atención de asuntos o supervisión y vigilancia de las funciones desempeñadas en los centros de trabajo. 2. Asimismo, la es la instancia facultada para emitir las normas y procedimientos de operación correspondientes a la solicitud y tramitación de pasajes aéreos para comisiones instruidas al personal administrativo. 3. Las comisiones de trabajo para el personal de FONATUR-BMO serán dentro de la República Mexicana, preferentemente a los centros de trabajo distribuidos a lo largo del territorio nacional, donde FONATUR-BMO tenga asignadas Sucursales, Administraciones Portuarias Integrales, o cualquier otro sitio de negocio, incluyendo el Corporativo. 4. Previa la autorización del Director General, el personal administrativo de FONATUR-BMO podrá salir de comisión fuera de la República Mexicana, debiendo justificar necesariamente el motivo de dicha la comisión, siempre y cuando se trate de asuntos relacionados con la misión y objetivos institucionales. 5. Cada Sucursal o Administración Portuaria Integral, incluyendo el Corporativo deberá programar en cada ejercicio fiscal el número de comisiones que llevará a cabo durante el período anual, a fin de que sea la base para presupuestar el recurso en la partida correspondiente en el Capítulo 3000 Servicios Generales para cada año. 6. Con base al monto programado en el presupuesto autorizado para ejercer en materia de pago de pasajes en comisiones del personal, y con la finalidad de evitar el fraccionamiento en la adquisición de los boletos de avión, se deberá llevar a cabo el proceso de adjudicación directa, invitación a cuando menos tres personas o licitación pública, de acuerdo a las cantidades establecidas para celebrar dichos procesos en las disposiciones que la SHCP emita al respecto, dentro del Decreto de Presupuestos de Egresos de la Federación del ejercicio fiscal que corresponda. 7. Con la finalidad de otorgar la transparencia debida a la emisión de pasajes para atender asuntos oficiales, el trabajador al que se le instruya realizar una comisión, deberá llenar los formatos denominados Solicitud de Pasajes, a fin de que el recurso erogado por este concepto quede plenamente justificado. 5

7 8. Los gastos de transportación aérea deberán estar autorizados previamente por el H. Consejo de Administración dentro de los gastos de viaje por comisiones, que presente la Dirección General. 9. Para cubrir los servicios de transportación aérea, la en el Corporativo y las Gerencias o Jefaturas Administrativas en Sucursales y Administraciones Portuarias Integrales deberán solicitar la transportación que requiera el trabajador, ante la agencia de viajes contratada o línea aérea correspondiente. 10. La solicitud de pasajes aéreos siempre deberán tramitarse en clase turista. 11. Asimismo, dichos pasajes deberán solicitarse con el carácter de no reembolsables, a fin de economizarle a la empresa, la erogación por este concepto. 12. Con motivo de las políticas de las líneas aéreas referente a las tarifas de boletos no reembolsables, en el caso de que se solicite cambio de pasaje en las fechas límite establecidas en la tabla, por parte del servidor público interesado, será obligación del usuario reembolsar en la Caja del centro de trabajo correspondiente, la cantidad adicional que se cobre por dicho cambio. En el caso de cancelación de un pasaje, éste será pagado por FONATUR-BMO y quedará pendiente su expedición, cuando el servidor público solicite un nuevo pasaje, pagando FONATUR-BMO en su caso, la diferencia que resulte del destino a donde viaje. Día solicitado a la agencia Fecha limite para solicitar cambio a la agencia (sin recargo) A FIN DE MES 13. En casos excepcionales, previa justificación y autorización de la Subdirección de Administración y Finanzas, el reembolso será cubierto por la Entidad, que de no contar con dicha autorización, el solicitante deberá reembolsar en la Caja del centro de trabajo la cantidad adicional que se cobre por dicho cambio. 14. Cuando se presente una situación de emergencia y por cualquier motivo, la agencia de viajes contratada no expidiera el pasaje aéreo, se podrá adquirir en alguna línea comercial o con otra agencia de viajes distinta, para cumplir con el asunto oficial que se le encomiende al trabajador. 15. Las solicitudes de pasajes aéreos deberán entregarse a la en el Corporativo y a las Gerencias o Jefaturas Administrativas en Sucursales y Administraciones Portuarias Integrales con una anticipación por lo menos de 24 horas a la fecha de salida para cumplir con la comisión, a fin de que se pueda solicitar el boleto respectivo y la Gerencia de Control Financiero verifique la suficiencia presupuestal para hacer frente al gasto por este concepto. 6

8 16. El boleto de avión será entregado al trabajador comisionado por lo menos con 12 horas de anticipación a la hora fijada para la salida del vuelo correspondiente. 17. En el caso de que la agencia de viajes contratada ofrezca promociones por otorgar el servicio de venta de boletos de avión, siempre deberá ser beneficiario FONATUR-BMO. 18. La Entidad pagará lo correspondiente a exceso de equipaje, cuando el trabajador requiera del traslado de equipo, material o artículos necesarios para el cumplimiento de la comisión, para lo cual deberá emitir la justificación dentro de la solicitud de gastos de viaje. 19. Queda estrictamente prohibido a las áreas responsables del trámite de pasajes aéreos, llevar a cabo reservaciones personales o familiares de cualquier trabajador o a persona ajena a la Entidad. 20. Sólo en casos excepcionales y contando previamente con la autorización del Director General, o en su ausencia por el Subdirector de Administración y Finanzas, se podrán autorizar pasajes aéreos al extranjero, siempre y cuando el motivo tenga como propósito mejorar la calidad del servicio que proporciona FONATUR-BMO, para lo cual se aplicará la normatividad que al efecto emita la SHCP. 21. En el caso de que se lleve a cabo la celebración de algún contrato de prestación de servicios por parte de FONATUR-BMO, que contemple dentro del clausulado el compromiso de pagar los viáticos y pasajes al personal incluido dentro de dicho documento contractual, el representante o encargado de la empresa o institución contratante será el responsable de autorizar dicho gasto, para lo cual deberá solicitar el pago por este concepto señalando nombre del o de los comisionados, duración y lugar de la comisión, para incluirlo dentro del costo de dicho contrato. Para tal efecto, FONATUR-BMO tramitará el costo por concepto de gastos de viaje, de acuerdo a las tarifas y bajo los requisitos que tiene la Entidad autorizados para su personal. 22. El comisionado deberá comprobar los gastos de viaje otorgados por la Entidad, incorporando dentro de la documentación que entregue el boleto para el descargo del gasto erogado por este concepto a la Gerencia de Control Financiero en el Corporativo y a las Gerencias o Jefaturas Administrativas en Sucursales y Administraciones Portuarias Integrales. 23. La en el Corporativo y las Gerencias o Jefaturas Administrativas en Sucursales y Administraciones Portuarias Integrales serán las responsables de llevar el control de la expedición de pasajes aéreos, así como de la entrega de la documentación correspondiente para el pago de los mismos a las áreas financieras de los centros de trabajo. 7

9 IV. IV. 2. PASAJES AÉREOS EN COMISIONES AL PERSONAL DE FONATUR-BMO PROCEDIMIENTO PARA EL OTORGAMIENTO DE PASAJES AÉREOS EN COMISIONES AL PERSONALDE FONATUR-BMO RESPONSABLE SUBDIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS EN EL CORPORATIVO Y GERENCIAS O JEFATURAS ADMINISTRATIVAS EN SUCURSALES Y APIS SUBDIRECCIONES EN EL CORPORATIVO Y GERENCIAS O JEFATURAS ADMINISTRATIVAS EN SUCURSALES Y APIS NO. DE ACTIVIDAD ACTIVIDAD 1 Solicita la programación de las comisiones que se llevarán a cabo durante el ejercicio, en Corporativo, Sucursales y API S. (FORMATO ARM-PA-01) 2 Elaboran su programa de comisiones, revisan y envían. GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN EN EL CORPORATIVO Y GERENCIAS O JEFATURAS ADMINISTRATIVAS EN SUCURSALES Y APIS Reciben programas de comisiones por área y proceden a integrar en cada centro de trabajo el programa anual. Solicitan cotizaciones del costo de boletos a los destinos programados. Determinan el costo total por concepto de pasajes solicitados para comisión del personal. Realiza, con base al monto a gastar, el proceso para la adquisición de pasajes aéreos, ya sea adjudicación directa, invitación a cuando menos tres personas o licitación pública. NOTA: Ver Manual de Normas y Procedimientos en materia de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios de FONATUR-BMO. Celebra contrato de prestación de servicios con la agencia de viajes o línea aérea correspondiente. TRABAJADOR 8 9 Recibe la instrucción de comisión a algún centro de trabajo por parte de su superior jerárquico. Solicita formato de Solicitud de Pasajes. (FORMATO ARM-PA-02) GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN EN EL CORPORATIVO O ÁREA ADMINISTRATIVA EN SUCURSALES Y APIS 10 Entrega formato y da las instrucciones para su llenado. TRABAJADOR Llena el formato. Entrega copia del formato debidamente llenado. NOTA: El original deberá entregarlo a la Gerencia de Control Financiero para el pago de viáticos y pasajes. 8

10 IV. PASAJES AÉREOS EN COMISIONES AL PERSONAL DE FONATUR-BMO IV. 2. PROCEDIMIENTO PARA EL OTORGAMIENTO DE PASAJES AÉREOS EN COMISIONES AL PERSONALDE FONATUR-BMO RESPONSABLE GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN EN EL CORPORATIVO O ÁREA ADMINISTRATIVA EN SUCURSALES Y APIS NO. DE ACTIVIDAD ACTIVIDAD Recibe el formato debidamente llenado, y procede a solicitar los pasajes aéreos solicitados a la agencia de viajes contratada o línea aérea. Recibe los boletos de avión solicitados, los revisa y saca copia del boleto. Entrega el boleto al trabajador comisionado y solicita firma en la copia del boleto. TRABAJADOR Recibe el boleto y acusa de recibido en la copia del boleto. A su regreso de la comisión, entrega el boleto en la comprobación de Viáticos y Pasajes a la Gerencia de Control Financiero. FIN DEL PROCEDIMIENTO 9

11 IV. PASAJES AÉREOS EN COMISIONES AL PERSONAL DE FONATUR-BMO IV.3. DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO PARA EL OTORGAMIENTO DE PASAJES AÉREOS EN COMISIONES AL PERSONALDE FONATUR-BMO SUBDIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS EN EL CORPORATIVO Y GERENCIAS O JEFATURAS ADMINISTRATIVAS EN SUCURSALES Y APIS SUBDIRECCIONES EN EL CORPORATIVO, Y GERENCIAS O JEFATURAS ADMINISTRATIVAS EN SUCURSALES Y APIS GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN EN EL CORPORATIVO Y GERENCIAS O JEFATURAS ADMINISTRATIVAS EN SUCURSALES Y APIS INICIO 3 1 Programa 2 Anual de Comisiones Solicita la programación de las comisiones que se llevarán a cabo durante el ejercicio, en Corporativo, Sucursales y API S. Elaboran su programa de comisiones, revisan y envían. Reciben programas de comisiones por área y proceden a integrar en cada centro de trabajo el programa anual. 4 Solicitan cotizaciones del costo de boletos a los destinos programados. 5 Determinan el costo total por concepto de pasajes solicitados para comisión del personal. 1 10

12 IV. IV.3. PASAJES AÉREOS EN COMISIONES AL PERSONAL DE FONATUR-BMO DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO PARA EL OTORGAMIENTO DE PASAJES AÉREOS EN COMISIONES AL PERSONALDE FONATUR-BMO GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN EN EL CORPORATIVO Y GERENCIAS O JEFATURAS ADMINISTRATIVAS EN SUCURSALES Y APIS TRABAJADOR GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN EN EL CORPORATIVO O AREA ADMINISTRATIVA EN SUCURSALES Y APIS 1 6 Realiza, con base al monto a gastar, el proceso para la adquisición de pasajes aéreos, Adjudicación Directa, Invitación a Tres Personas o Licitación Pública. 8 Recibe la instrucción de comisión a algún centro de trabajo por parte de su superior jerárquico. 10 Entrega formato y da instrucciones para su llenado. 7 9 Solicitud de Pasajes Celebra contrato de prestación de servicios con la agencia de viajes o líneas aéreas correspondientes. Solicita formato de Solicitud de Pasajes. 2 11

13 IV. PASAJES AÉREOS EN COMISIONES AL PERSONAL DE FONATUR-BMO IV.3. DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO PARA EL OTORGAMIENTO DE PASAJES AÉREOS EN COMISIONES AL PERSONALDE FONATUR-BMO GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN EN EL CORPORATIVO O AREA ADMINISTRATIVA EN SUCURSALES Y APIS TRABAJADOR GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN EN EL CORPORATIVO O AREA ADMINISTRATIVA EN SUCURSALES Y APIS TRABAJADOR Llena formato. Recibe el formato debidamente llenado y procede a solicitar los pasajes aéreos solicitados a la agencia de viajes. Recibe el boleto y acusa de recibido en la copia del boleto Copia del Formato Entrega copia del formato debidamente llenado. Recibe los boletos de avión solicitados, los revisa y saca copia de boletos. A su regreso de la comisión, entrega el boleto en la comprobación de Viáticos y Pasajes a la Gerencia de Control Financiero. 15 Boleto de avión Entrega el boleto al trabajador comisionado y solicita firma en la copia del boleto. FIN 12

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15 PROGRAMA ANUAL DE COMISIONES AL PERSONAL DE FONATUR-BMO Ejercicio: (1) Centro de Trabajo: (2) Área responsable: (3) NOMBRE DEL COMISIONADO CARGO O PUESTO DEL COMISIONADO NO. EXP. DESTINO PERIODO DE COMISIÓN MOTIVO COSTO VIÁTICOS COSTO PASAJES (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) ELABORÓ Vo. Bo. AUTORIZÓ (12) (13) (14) Gerente de Administración (Corporativo) Gerente o Jefe Administrativo (Sucursal o API) Subdirector de Administración y Finanzas (Corporativo) Titular (Sucursal o API) ARM-PA-01 14

16 INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL PROGRAMA ANUAL DE COMISIONES DEL PERSONAL DE FONATUR-BMO (ARM-PA-01) (1) Anotar el ejercicio que corresponda al Programa Anual de Comisiones. (2) Asentar el nombre del centro de trabajo responsable de la formulación del Programa Anual. (3) Área responsable del requerimiento de la comisión. (4) Nombre del trabajador comisionado. (5) Cargo o puesto que ocupa el trabajador comisionado. (6) Número de expediente o de nómina asignado al trabajador comisionado. (7) Lugar de la comisión. (8) Período de la comisión. (9) Describir de manera general las causas que originan la comisión. (10) El área financiera anotará el costo del viático que corresponda, de acuerdo a la tarifa autorizada. (11) El área administrativa asentará el costo de los pasajes que correspondan, de acuerdo a las tarifas vigentes. (12) Nombre, cargo y firma del responsable de la elaboración del Programa (13) Nombre, cargo y firma del responsable del área en el Corporativo o del Gerente Administrativo de la Sucursal o API. (14) Nombre, cargo y firma del Director General o Subdirector en el Corporativo, y Titular en la Sucursal o API. 15

17 SOLICITUD DE PASAJES NUM. (1) LUGAR Y FECHA DE LA SOLICITUD: (2) DESTINO (S): (3) ZONA: (4) MOTIVO: (5) PERIODO: (6) DATOS DEL COMISIONADO Y/O GRUPO DE TRABAJO Y PROGRAMA DEL VIAJE NOMBRE No. DE NOMINA SALIDA REGRESO DIA MES HORA DIA MES HORA LINEA AREA (7) (8) (9) (10) (11) GASTOS EXTRAS (12) O B S E R V A C I O N E S (13) AUTORIZACION DEL SERVIDOR PÚBLICO Y/O PROMOTOR NOMBRE Y FIRMA DEL COMISIONADO Y/O RESPONSABLE DEL GRUPO DE TRABAJO NOMBRE, CARGO Y FIRMA DEL SERVIDOR PUBLICO Y/O PROMOTOR (14) (15) A RM-PA

18 INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO DENOMINADO SOLICITUD DE PASAJES (ARM-PA-02) (1) Asentar el número consecutivo que corresponda por parte de la en el Corporativo o por la Gerencia Administrativa en Sucursales y Administraciones Portuarias Integrales. (2) Mencionar el lugar del centro de trabajo y la fecha en que se solicitan los pasajes por parte del trabajador comisionado. (3) Expresar el lugar o el centro de trabajo en el que se llevará a cabo la comisión. (4) Señalar la zona a la que corresponde el lugar de la comisión. (5) Describir de manera general el asunto oficial por el cual se le instruye la comisión. (6) Indicar el período de la comisión. (7) Escribir el nombre completo del trabajador comisionado. (8) Anotar el número de nómina establecido en el centro de trabajo que corresponda. (9) Señalar el día, mes y hora de la salida del vuelo que solicite el trabajador comisionado. (10) Especificar el día, mes y hora del vuelo de regreso que solicite el trabajador comisionado. (11) Suscribir el nombre de la línea aérea solicitada por el trabajador comisionado. (12) En el caso de pasajes, anotar el costo por concepto de sobre equipaje de traslado de equipo o material necesario para la comisión, justificando dicho requerimiento. (13) Mencionar algún incidente con relación a los boletos solicitados que el área responsable deba tomar en cuenta para la solicitud de los mismos. (14) Asentar el nombre y la firma del trabajador comisionado o responsable del grupo de trabajo. (15) Anotar el nombre, cargo y firma del servidor público que autoriza la comisión. 17

19 EL PRESENTE DOCUMENTO ABROGA EL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS QUE A CONTINUACIÓN SE ENLISTA. 1. MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS SOBRE PASAJES AEREOS EN COMISIONES AL PERSONAL DE BMO Primera Sesión Ordinaria del Comité de Normatividad, mediante Acuerdo No. 01/I/2001, celebrada el 14 de Diciembre de MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS SOBRE PASAJES AEREOS EN COMISIONES AL PERSONAL DE BMO Décima Segunda Sesión Ordinaria del Comité de Normatividad, mediante Acuerdo No. 02/XII/2002, celebrada el 19 de Noviembre del MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS SOBRE PASAJES AEREOS EN COMISIONES AL PERSONAL DE BMO Tercera Sesión Extraordinaria del Comité de Normatividad, mediante Acuerdo No. 10/III/2003, celebrada el 25 de abril de

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