Google Adwords y Grants. Mayo 2013

Transcripción

1 Google Adwords y Grants Mayo 2013

2 Visión General de Google Grants Programa publicitario para Organizaciones sin fines de lucro Gestionado por la propia organización benéfica En Google.com y en dominios de otros países Resultados para ONGs en Argentina

3 Qué resultados puedo obtener con Google AdWords Sumar nuevos voluntarios Captar donaciones Dar a conocer los programas de la organización Conseguir suscripciones al newsletter de la organización Conseguir colaboración ante catástrofes ocurridas Dar a conocer las actividades de la organización en fechas especiales (Día del Niño, Navidad)

4 Cómo aplicar a Google Grants

5 Conceptos Básicos de Adwords Google Confidential and Proprietary

6 Conceptos básicos Keywords (Palabras que activan los anuncios / consultas de usuarios) Anuncios (Mensaje publicitario) Impresiones (# de veces que se muestra el anuncio en la Red de Google) Clics (Clics sobre los anuncios) CTR: (click through rate) porcentaje de clics Costo por click CPC (Valor pagado por clic) Costo por mil CPM (Valor pagado por cada mil impresiones) Landing page / Pagina de destino (Lugar hacia donde se dirigen los clics) Conversiones (Acción específica realizada en el landing page. Ej: compra, registro, descarga, referido, visita a página específica, etc) Inversión en Google (No. Clics X Valor del CPC) o (Valor por cada impresiones)

7 Estructura de una cuenta AdWords

8 Estructura de una cuenta de AdWords

9 Estructura de una cuenta AdWords Una cuenta de AdWords está estructurada jerárquicamente de la siguiente manera: Palabra Clave Palabra Clave Palabra Clave Grupo de Anuncios Palabra Clave Anuncio Anuncio Anuncio Anuncio Anuncio Palabra Clave Anuncio Pablara Clave Anuncio Palabra Clave Anuncio Palabra Clave Campaña Palabra Clave Cuenta AdWords Cuenta (Máx. 1 cuenta) Dirección Contraseña Datos de facturación Preferencias de cuenta Grupo de Anuncios Campaña Campañas (Máx. 500) Fechas de inicio y finalización Presupuesto diario Orientación idiomas y ubicación Orientación a Redes y Dispositivos Selección de Opciones de oferta. (CPC o CPM) Grupo de Anuncios Grupo de Anuncios (Máx ) Un grupo de palabras clave o sitios web Uno o varios anuncios Ajustes de Ofertas CPC o CPM Anuncio Anuncio Anuncio Anuncio Anuncio Palabras Clave ( ) Concordancias CPCs (opcional) URLs (opcional) Anuncios 50/300 * * 50 anuncios de texto por grupo de anuncios, 300 anuncios gráficos por grupo de anuncios (incluidos anuncios con imágenes)

10 Estructura de una cuenta AdWords Ej. Hotel Hotel San Pablo Hotel Cuenta AdWords Cuenta (Máx. 1 cuenta) Dirección Contraseña Datos de facturación Preferencias de cuenta Hoteles General Viajes Campañas (Máx. 500) hotel san pablo Anuncio hoteles san pablo Anuncio hotel económico Anuncio hotel barato Anuncio reserva hotel Anuncio viaje san pablo Anuncio viajes san pablo Anuncio viajar san pablo Anuncio Viaje San Pablo Grupo de Anuncios (Máx ) Fechas de inicio y finalización Un grupo de palabras Presupuesto diario clave o sitios web Orientación idiomas y ubicación Uno o varios anuncios Orientación a Redes y Dispositivos Ajustes de Ofertas CPC o Selección de Opciones de oferta. CPM (CPC o CPM) * 50 anuncios de texto por grupo de anuncios, 300 anuncios gráficos por grupo de anuncios (incluidos anuncios con imágenes) Palabras Clave ( ) Anuncios 50/300 * Concordancias CPCs (opcional) URLs (opcional)

11 Navegación por la cuenta AdWords

12 Navegación por la cuenta AdWords Id de cliente

13 Centro de asistencia Centro de asistencia

14 Campañas (Alertas) Alertas

15 Campañas (Períodos de tiempo) Visor

16 Campañas (Botones de control) Botones de control

17 Campañas Campañas

18 Oportunidades Herramientas AdWords

19 Herramientas AdWords Herramientas AdWords

20 Formas de pago (resumen de facturación)

21 Formas de pago (preferencias de facturación)

22 Mi cuenta (preferencias de cuenta)

23 Mi cuenta (Ingreso a la cuenta)

24 Mi cuenta (Configuración de notificaciones)

25 Herramienta para palabras clave

26 Cuántas veces consultan al mes en Google (comprar vinos) en España?

27 Volumen de búsquedas mensuales

28 Volumen de búsquedas mensuales

29 Puedo segmentar mi campaña publicitaria sólo a los habitantes de España y Buenos Aires, en su zona horaria e idioma?

30 Segmentación geográfica

31 Segmentación geográfica

32 Programación horaria

33 Orientación por idioma

34 Concordancia de palabras clave

35 Concordancia de Palabras Clave Administre el tráfico utilizando las diferentes opciones de concordancia de palabras clave (sólo Red de Búsqueda)

36 Concordancia de palabras clave Tipos : 1 Concordancia Amplia 2 Concordancia de Frase 3 Concordancia Exacta Concordancia Negativa 4

37 Concordancia de palabras clave Tipos : 1 Concordancia Amplia Concordancia de Frase 2 Concordancia Exacta Concordancia Negativa 3 computadora portátil usada 4 Buscar con Google Búsqueda avanzada Preferencias Herramientas del idioma Voy a tener suerte La consulta desplegará y activará todos los anuncios que contengan la palabras: computadora, la palabra portátil y la palabra usada Es la opción predeterminada en las búsquedas. No importa si las palabras clave son mayúsculas y/o minúsculas, aplica para todas las opciones de concordancia.

38 Concordancia de palabras clave Tipos : 1 Concordancia Amplia Concordancia de Frase 2 Concordancia Exacta Concordancia Negativa 3 4 Búsqueda avanzada Preferencias Herramientas del idioma computadora portátil usada Buscar con Google Voy a tener suerte La consulta desplegará y activará todos los anuncios que contengan la frase: computadora portátil usada Admite otras palabras antes y/o después de la frase.

39 Concordancia de palabras clave Tipos : 1 Concordancia Amplia Concordancia de Frase 2 Concordancia Exacta Concordancia Negativa 3 4 [computadora portátil usada] Buscar con Google Búsqueda avanzada Preferencias Herramientas del idioma Voy a tener suerte La consulta desplegará y activará todos los anuncios que contengan la frase exacta: computadora portátil usada

40 Concordancia de palabras clave Tipos : 1 Concordancia Amplia Concordancia de Frase 2 Concordancia Exacta Concordancia Negativa 3 4 computadora portátil usada Buscar con Google Voy a tener suerte Elimina las frases y/o palabras clave de búsqueda para las que NO desea que aparezca su anuncio. Ej: - reparación

41 Conflicto de palabras clave negativas Palabras claves Portátiles usados portátil usado Notebook usado Laptop usado Palabras claves negativas -portátiles usados -Impresoras usadas -Artículos usados Si sus palabras clave normales y negativas son iguales, las últimas bloquearán las primeras y evitarán que se muestre el anuncio. Para asegurarse de que esto no ocurra en su campaña, revise las palabras clave negativas y realice los cambios oportunos. De este modo, sus palabras clave activarán el anuncio NO

42 Configuración de campaña AdWords

43 Paso 1 Paso 1 Ingrese a su cuenta: 1

44 Paso 3 Paso 3 Nueva campaña 3

45 Paso 4 Paso 4 Creación de campaña 4a

46 Paso 5 Paso 5 Selección de clientes objetivo 4b 4c

47 Paso 6 Paso 6 Selección de clientes objetivo

48 Paso 7 Paso 7 Selección de redes

49 Paso 8 Paso 8 Definición de presupuesto y costo por clic

50 Paso 9 Paso 9 Definición de presupuesto y costo por clic

51 Sistema de ofertas

52 Oferta manual de CPC

53 Oferta automática CPC

54 Oferta CPA

55 Presupuesto diario de inversión publicitaria

56 Velocidad y frecuencia de publicación de los anuncios

57 Opciones de publicación de anuncios 1 Publicación estándar Esta opción aparece seleccionada de forma automática y resulta la más adecuada si desea que los anuncios lleguen a una gran variedad de usuarios durante el día. Con esta opción se distribuyen las impresiones a lo largo del día para asegurar que no se acumulen todos los clics demasiado pronto. 2 Publicación acelerada Esta opción es la más adecuada si desea aumentar la posibilidad de invertir todo el presupuesto cada día. Los anuncios se publicarán con la mayor frecuencia posible hasta que se alcance su presupuesto

58 Paso 10 Paso 10 Extensiones de Anuncios

59 Paso 10 Paso 10 Cree el grupo del anuncio publicitario

60 Fórmula del CTR (click through rate)

61 Qué es el CTR? (porcentaje de clics) Un alto porcentaje de clics nos indica que nuestros anuncios son adecuados para nuestra audiencia. El porcentaje de Clics, CTR (Click-Trough Rate), le indica si sus anuncios son relevantes para los usuarios que los observan. Clics X 100 CTR = Impresiones

62 Qué es el CTR? (porcentaje de clics) Es el factor más importante que contribuye al nivel de calidad.

63 El CTR (porcentaje de clics) Anuncios más claros, específicos y atractivos. Obtienen un CTR más elevado que los anuncios generales.

64 Anuncios de AdWords 1.Creación de anuncios 2.Elementos de un anuncio de texto 3.Políticas de creación de anuncios 4.Práctico: creación de anuncios y activación de campañas

65 Elementos de un anuncios de texto

66 Anuncios de texto Elementos de un anuncio de texto: Comprar Computadora Max. 25 caracteres Primera línea descriptiva Todos los modelos, Excelente Estado Max. 35 caracteres Segunda línea descriptiva Descargue Gratis Catalogo! Max. 35 caracteres URL visible DistribuidoraAcme.com Max. 35 caracteres distribuidoraacme.com/computadora.html Max caracteres Cabecera URL de destino

67 Anuncios de texto Elementos de un anuncio de texto: Campos visibles del anuncio al ser publicado Cabecera Portátiles Usados Primera línea descriptiva Todos los modelos, Excelente Estado Segunda línea descriptiva Descargue Gratis Catalogo! URL visible DistribuidoraAcme.com URL de destino distribuidoraacme.com/producto/landi Max caracteres

68 AIDA Todo anuncio efectivo cumple con las siguientes Características, sin importar su formato publicitario: Capta la atención del usuario. Logra su interés. Provoca deseo de compra. Promueve la acción de decisión.

69 Tips Título Tips para un anuncio de texto AdWords efectivo Cabecera Computadora portátil usada Max. 25 caracteres Primera línea descriptiva Todos los modelos en Excelente Estado Max. 35 caracteres Coloque la(s) palabra(s) clave que activarán el anuncio en el titulo para tener unamax. mejor Segunda línea descriptiva Descargue Gratis completo Catalogo! 35 caracteres posición y llamar la atención del usuario. URL visible URL de destino DistribuidoraAcme.com Ti p Max. 35 caracteres Las palabras clave de los anuncios se mostrarán en negrita en las búsquedas de Max caracteres distribuidoraacme.googlepages.com Google.

70 Tips primera línea descriptiva Tips para un anuncio de texto AdWords efectivo Cabecera Computadora portátil usada Primera línea descriptiva Todos los modelos, Excelente Estado Max. 35 caracteres Segunda línea descriptiva Descargue Gratis completo Catalogo! Max. 35 caracteres URL visible Max. 35 caracteres URL de destino Max. 25 caracteres DistribuidoraAcme.com Coloque una descripción precisa para generar el interés del usuario. Ti caracteres distribuidoraacme.googlepages.com Max p Precios, promociones

71 Tips segunda línea descriptiva Tips para un anuncio de texto AdWords efectivo Cabecera Computadora portátil usada Primera línea descriptiva Todos los modelos, Excelente Estado Max. 35 caracteres Segunda línea descriptiva Descargue Gratis completo Catalogo! Max. 35 caracteres URL visible Max. 35 caracteres URL de destino Max. 25 caracteres DistribuidoraAcme.com Ofrezca algún valor agregado; distribuidoraacme.googlepages.com ofrezca beneficios para generar mayor deseo y la acción del usuario. Max caracteres Ti p

72 Tips URL visible Tips para un anuncio de texto AdWords efectivo Cabecera Computadora portátil usada Primera línea descriptiva Todos los modelos, Excelente Estado Max. 35 caracteres Segunda línea descriptiva Descargue Gratis completo Catalogo! Max. 35 caracteres URL visible DistribuidoraAcme.com Max. 35 caracteres URL de destino distribuidoraacme.googlepages.com Max caracteres Max. 25 caracteres Coloque la dirección Web real de su empresa; este espacio sirve para posicionar su marca, no es la dirección exacta a la cual se dirigirán los usuarios al hacer clic en sus anuncios. Ti p

73 Tips URL destino Tips para un anuncio de texto AdWords efectivo Cabecera Computadora portátil usada Primera línea descriptiva Todos los modelos, Excelente Estado Max. 35 caracteres Segunda línea descriptiva Descargue Gratis completo Catalogo! Max. 35 caracteres URL visible DistribuidoraAcme.com Max. 35 caracteres URL de destino distribuidoraacme.com/producto/ladin Max Max. 25 caracteres caracteres Coloque la dirección Web precisa a la que desea que los usuarios accedan después de hacer clic en su anuncio, esta página se denomina página de destino o landing page.

74 Tips URL destino Etapas del proceso de compra Investigación computadora portátil usada Buscando Portátil Usada? Todos los modelos, Excelente Estado Descargue Gratis Catalogo! DistribuidoraAcme.com computadora portátil acme usada Portátil Acme Usada? Todos los modelos, Excelente Estado Realice su Pedido Hoy! DistribuidoraAcme.com Comparación Compra computadora portátil Computadora Portátil Todos los modelos, Excelente Estado Solicite mas información! DistribuidoraAcme.com

75 Políticas de los anuncios de texto 1 Usar correctamente los espaciados entre letras y palabras. 2 No usar números o signos para remplazar letras y/o palabras. 3 No usar mayúsculas o repetición de palabras con el fin de llamar la atención. PortátIles usados Todos los modelos en Excelente Estado Descargue Gratis Catalogo! DistribuidoraAcme.com P0rt4til3s us4d0s Todos los modelos en Excelente Estado Descargue Gratis Catalogo! DistribuidoraAcme.com PORTÁTILES PORTÁTILES!! Todos los modelos en Excelente Estado Descargue Gratis Catalogo! DistribuidoraAcme.com

76 Políticas de los anuncios de texto 4 No se permite el uso de lenguaje ofensivo. 5 No se permite el uso de términos superlativos, como: Los numero 1, El mejor de los servicios, etc. 6 Si se hace una oferta o algún tipo de descuento, la página destino debe de ser clara y mostrarlo en no mas de 1 o 2 clics del anuncio. PortátIles usados Todos los modelos en Excelente Estado Descargue Gratis Catalogo! DistribuidoraAcme.com Los mejores portátiles! Todos los modelos en Excelente Estado Descargue Gratis Catalogo! DistribuidoraAcme.com

77 Política de vínculos Anuncios NO permitidos. 1 Portátiles usados Todos los modelos en Excelente Estado Descargue Gratis Catalogo! DistribuidoraAcme.com Las URL, tanto visible como de destino, deben pertenecer al mismo dominio. (no incluyendo subdominios) URL Visible DistribuidoraAcme.com 2 3 URL Destino La URL debe enlazar con un sitio Web que funcione. La página de destino no debe de solicitar un programa distinto al navegador.

78 Diseño de anuncios efectivos Efectividad de los anuncios Posición = CTR * CPC Máximo portátiles usados 1 Todos los modelos en Excelente estado Descargue gratis Catalogo! Distribuidoraacme.com Distribuidora Acme 2 computadoras de todas las marcas Compre su portátil aquí! CPC = USD 0,25 CTR = 3% CPC = USD 0,35 CTR = 1,7% Intel Core 2 Duo 6300E 3 Nueva PC Intel Performance 6300E Garantía 1 Año Y Soporte Técnico! CPC = USD 0,40 CTR = 1,3%

79 Creación de un anuncio nuevo

80 Paso 1 Paso 1 Nuevo anuncio publicitario

81 Paso 2 Paso 2 Nuevo anuncio publicitario

82 Paso 3 Paso 3 Seleccione la campaña y el grupo de anuncios

83 Paso 4 Paso 4 Cree el anuncio publicitario

84 Paso 5 Paso 5 Cree el anuncio publicitario

85 Ranking del anuncio

86 Optimización dedecalidad El nivel de calidad es un valor de escala 1 al 10Nivel que mide la relevancia de un anuncio respecto a una palabra clave determinada, y es calculada por AdWords cada vez que un anuncio puede mostrarse en una búsqueda. AdWords se basa principalmente en tres factores: El rendimiento (CTR) histórico, la similitud entre anuncio y búsqueda, y contenido de la URL de destino. El factor de calidad es una métrica crítica a tener en cuenta puesto que es responsable directo del ranking que tengamos respecto a nuestra competencia y del coste que nos cueste cada clic. Ranking CPC Máximo Nivel de calidad