sueldos y salarios de mercadotecnia en méxico: un reporte especial

Transcripción

1 sueldos y salarios de mercadotecnia en méxico: un reporte especial

2 Introducción México, D.F. a 27 de marzo de 2012 En la siguiente investigación hablaremos de los sueldos a nivel general de nuestro país, explicaremos la percepción laboral que se de ellos, así cómo los factores positivos y negativos que engloban nuestro crecimiento laboral. En un segundo tema nos enfocaremos en detallar la satisfacción de algunos puestos de mercadotecnia y de ciertos motivadores para mantenerse en el empleo actual. Para la realización de esta investigación, se obtuvo una muestra de 731 participantes de 19 a 45 años originarios de México, a los que se aplicó un cuestionario estructurado con una duración de 7 minutos vía web, manteniendo balanceados los principales rangos de edad y sexo. Unidad de Investigación Merca 2.0 Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca 2.0 en enero de Merca 2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.

3 sueldos en méxico En el 2012, el incremento del salario mínimo de las tres áreas geográficas es del 4.2%, que equivale a un aumento de 2.63 pesos, establecido por la Comisión Nacional de los Salarios Mínimos (Conasami). Dicho aumento se encuentra ligeramente arriba del promedio del incremento de precios que será del 3.8%. El salario mínimo es la cantidad menor que recibe en efectivo el trabajador por los servicios prestados en una jornada laboral, el cuál debería ser suficiente para satisfacer las necesidades de un jefe de familia según el Artículo 90 de la Ley Federal del Trabajo. A continuación presentamos los salarios mínimos por las tres áreas geográficas del Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca 2.0 en enero de Merca 2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.

4 SALARIOS MÍNIMOS POR LAS TRES ÁREAS GEOGRÁFICAS DEL 2012 Tipo Estado Mapa Salario A Baja California Baja California Sur Chihuahua DF Guerrero México Sonora Tamaulipas Veracruz $62.33 B Jalisco Nuevo León Sonora Tamaulipas Veracruz $60.57 C Aguascalientes Campeche Coahuila Colima Chiapas Durango Guanajuato Hidalgo Michoacán Morelos Nayarit Oaxaca Puebla Querétaro Quintana Roo San Luis Potosí Sinaloa Tabasco Tlaxcala Yucatán Zacatecas $59.08 Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca 2.0 en enero de Merca 2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.

5 En el estudio que realizó la empresa consultora AON Hewitt sobre sueldos e incrementos salariales para México y América Latina, reveló que después de la crisis del 2009 hubo una recuperación del 6%. De las 118 firmas que participan en este estudio declaran que podrían incrementar en las alzas salariales al 5%, por otro lado este año no hubo diferencias salariales entre empleados, supervisores, profesionales y gerencias media y grupos operarios. En el siguiente gráfico mostraremos los sueldos que registran mayor incremento en Latinoamérica en el primer trimestre del Brasil es quien registra mayo incremento salarial. Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca 2.0 en enero de Merca 2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.

6 INCREMENTO EN LATINOAMÉRICA Brasil es quien registra mayor incremento salarial 5.0% 7.1% 7.1% 5.1% 5.1% México Brasil Chile Brasil Chile México Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca 2.0 en enero de Merca 2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.

7 De acuerdo a la American Chamber of Commerce of México (Amcham), Monterrey, DF y Guadalajara son las ciudades donde se ofrecen los mayores sueldos en México, aspirando a un sueldo del 28% en promedio. Mientras tanto el INEGI menciona que existen más de 2.3 millones de desempleados, de los cuales, el 70.5% tienen estudios mayores a secundaria, con una tasa de desocupación del 5.3% de la fuerza laboral. La población empleada a nivel nacional se divide de la siguiente manera: Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca 2.0 en enero de Merca 2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.

8 LA POBLACIÓN EMPLEADA A NIVEL NACIONAL Se divide de la siguiente manera: Trabajadores sin pago 6.4% Empleadores 4.4% 22.5% 66.7% Trabajadores por cuenta propia Trabajadores subordinados y remunerados Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca 2.0 en enero de Merca 2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.

9 SATISFACCIÓN LABORAL DE MERCADOTECNIA El 26% de nuestros entrevistados declararon que se encuentran muy satisfechos de laborar en su empresa. 50% señaló que su principal motivador es trabajar en lo que les gusta. Otro 40% mencionó que reciben las prestaciones adecuadas y un 10% dijo tener un sueldo justo. Sin embargo el 74% restante mencionó estar algo a poco satisfecho con el empleo actual, debido a los sueldos bajos (56%), el no encontrar un crecimiento (32%), el no ser reconocido (24%) y no tener incentivos (20%). El crecimiento laboral y el desarrollo económico son los factores más importantes para mantenerse en un empleo, hay otros factores que pueden ser impulsados para sobrellevar dichos factores como el clima y la cultura laboral dentro de la empresa. Otro factor es el cumplimiento de los incentivos de los que hablaremos más adelante y la constante capacitación, ya que sólo el 44% de los entrevistados mencionó que la empresa ofrece esta actividad para mejorar el desempeño del trabajador y buscar una mayor productividad de la empresa. Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca 2.0 en enero de Merca 2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.

10

11 SUELDOS en MERCADOTECNIA 995% de los entrevistados en mercadotecnia cuentan con estudios superiores como lo son pasantes (27%), titulados (47%), con maestría (12%) y posgrado (9%), con carreras como mercadotecnia, administración, finanzas, comunicación, contabilidad y actuaría. En mercadotecnia, el promedio laboral de nuestros entrevistados es de 5.4 años, a nivel ejecutivo, gerente, director, sin embargo para un asistente y ejecutivo el tiempo laboral es de 1.5 años. A continuación mostramos la tabla de salarios brutos al mes de algunos puestos en mercadotecnia Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca 2.0 en enero de Merca 2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.

12

13 6 de cada 10 entrevistados mencionó que tienen un menor salario al que esperaban, a diferencia del 24% que declararon tener un sueldo justo por sus actividades laborales. Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca 2.0 en enero de Merca 2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.

14

15 INCENTIVOS El 44% de los entrevistados declararon tener alguna prestación adicional, 7 de cada 10 entrevistados mencionaron el aguinaldo como la principal prestación que otorgan las empresas, seguida de contar con más de seis días de vacaciones a los establecidos por la ley (42%) y un 30% hace mención a los vales de despensa. Existen incentivos que pueden ser grandes motivadores como el agradecimiento y reconocimiento al trabajador, pues según estudios realizados por psicoanalistas, generan un sentimiento de seguridad que se crea entre empleado y empresa, por lo que repercute en una mayor productividad. Otra manera de incentivar a los empleados es utilizar un porcentaje de los recursos de la empresa para enviándolos a seminarios o conferencias y mantenerlos actualizados para que obtengan una mayor experiencia según el área donde laboran. Algunas empresas incentivan a sus empleados con bonos de productividad, lo que crea competencia entre ellos por ganar el incentivo y mejora los resultados de la empresa. Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca 2.0 en enero de Merca 2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.

16 TOP 10 DE LOS INCENTIVOS MÁS COMUNES EN UNA EMPRESA Aguinaldo 75% Más de 6 días de vacaciones 42% Vales de despensa Seguro de gastos médicos mayores Caja de ahorro Bonos extras 30% 30% 29% 29% Comisiones Vales de gasolina 18% 14% Seguro de gastos médicos menores 11% Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca 2.0 en enero de Merca 2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.

17 rotación El 59% de los entrevistados mencionó que la rotación de la empresa donde laboran es moderada, sólo un 20% dijo tener baja rotación, otro 11% señaló tener alta rotación. Los principales detonadores por los que un empleado decide cambiar o renunciar al empleo actual, es debido a la poca remuneración y el poco reconocimiento por sus actividades, cabe señalar que los puestos más propensos a estos cambios son asistentes (40%), ejecutivos (20%), coordinadores (17%), supervisores (7%) y gerentes (5%). La firma Pricewatherhouse Coopers reveló un estudio donde menciona que el mercado laboral en México tiene el nivel más alto de rotación (5%), en comparación de Argentina (3.2%) y Colombia (2.2%), con predominio en el área de ventas. Otro factor importante es que no se invierte en atracción de talento, pues el salario promedio para contratar es de 387 dólares, que equivale a unos 5 mil pesos, cuando la media en Latinoamérica es de 475 dólares (6 mil pesos), por debajo de Europa 737 dólares (15 mil pesos) y Estados Unidos que destina 3,375 dólares (40 mil pesos). Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca 2.0 en enero de Merca 2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.

18

19 conclusiones México tiene una recuperación positiva en cuanto al salario mínimo en las tres áreas geográficas con las que cuenta después de la crisis del 2009, sin embargo no es suficiente ya que Brasil es quien encabeza el mayor crecimiento salarial. Las ciudades que ofrecen mayores sueldos en México son DF, Monterrey y Guadalajara, sin embargo los datos del INEGI reportan que existen 2.3 millones de desempleados con estudios superiores quienes integran cada día más los trabajos informales del país. La rotación es uno de los factores relevantes a atacar ya que en algunas investigaciones realizadas revelan que México es uno de los países de Latinoamérica que tiene los sueldos más bajos a diferencia de Argentina y Colombia. Existen dos factores muy importantes a considerar: la remuneración y la motivación hacia el empleado. Actualmente el dinero no es sólo un motivador para mantener contento al empleado, existen otros factores como el reconocimiento y el crecimiento laboral que son parte fundamental para el crecimiento laboral. En cuanto a la satisfacción de los empleos de mercadotecnia, los entrevistados aun mantienen expectativas positiva en trabajar en lo que les gusta, sin embargo consideran que no ganan por lo que trabajan y muchas veces se sienten desmotivados por las pocas prestaciones adicionales que ofrecen las empresas. Pareciera que aunque es importante el sueldo también hay otros factores que podrían ser herramientas para retener a los empleados como son: los incentivos, el reconocer el esfuerzo, el clima laboral, desarrollo profesional y el crecimiento dentro de la empresa. En los puestos de mercadotecnia cada vez se exige más, sin embargo es bajo el presupuesto para contratar talentos, por lo que es importante hacer el esfuerzo para otorgarle un incentivo que lo haga permanecer en lo que le gusta y crear lealtad hacia la empresa. Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca 2.0 en enero de Merca 2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.

20 anexos POR FAVOR, INDICA TU EDAD EN LA SIGUIENTE LISTA 22% De 35 a ms 25% De 19 a 24 ao s 53% De 25 a 34 ao s POR FAVOR, SELECCIONA TU GÉNERO 59.5% Mujeres 52% Hombres Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca 2.0 en enero de Merca 2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37

38

39

40

41

42

43

44

45

46

47

48

49

50

51

52

53

54

55

56

57

58

59

60

61

62

63

64

65

66

67

68

69

70

71

72

73

74

75

76

77

78

79

80