Etorkizuna hobetuz Mejorando el futuro CARTA DE SERVICIOS

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1 Etrkizuna hbetuz Mejrand el futur CARTA DE SERVICIOS

2 1. Urlalde 2. Nuestrs servicis 3. Nuestr cmprmis 4. Dónde encntrarns

3 1. Urlalde Integrad en el grup Serbilan, Urlalde, S.L. dispne de tres centrs de Frmación en ls que desarrlla su actividad: la Frmación en sus tres vertientes: Cntinua, Ocupacinal, Reglada. Para llevar a cab la Frmación Ocupacinal y Reglada se rige pr ls rganisms ficiales que las acgen, LANBIDE SEPE y GOBIERNO VASCO respectivamente, mientras en la Frmación Cntinua Urlalde, S.L. parte del diseñ de la actividad frmativa. En este cas, se elabran fichas curriculares de cada materia que derivarán en ls desarrlls curriculares, ls cuales sn sinónim de hmgeneidad y calidad en la frmación que se imparte en cada un de ls centrs. NUESTRA MISIÓN Urlalde es un centr de frmación dedicad a la frmación cntinua y cupacinal. Al equip human que l integrams ns satisface que ls alumns alcancen sus metas, para l que les prestams nuestra experiencia y dedicación, a la vez que les pedims esfuerz y cmprmis para una eficiente gestión del tiemp destinad a la frmación. En nuestr servici a las empresas buscams su satisfacción, realizand una evaluación eficaz de sus necesidades, planificand accines eficientes y realizand un seguimient de la inversión que ns han cnfiad. NUESTRA VISIÓN Querems ser el centr de frmación cntinua y cupacinal de referencia en el MEDIO UROLA, mejrar sustancialmente nuestra psición en Hernani y cnslidar nuestra frmación cntinua y cupacinal en base a la innvación cnstante, tant en l referente a cntenids cm a metdlgía, basadas ambas en el desarrll tecnlógic, adaptand nuestra ferta a las necesidades cambiantes de ls clientes, de las empresas y de la sciedad en general.

4 2. Nuestrs servicis 2.1. Frmación Frmación Reglada Recncid en el BOPV cn fecha 17 de Diciembre de 2001, cm Centr Privad de Educación Secundaria para impartir cicls frmativs de grad superir. Familia infrmática: Cicl frmativ de grad Superir de Desarrll de aplicacines infrmáticas Familia administración: Cicl frmativ de grad Superir de Secretariad Familia cmerci y marketing: Cicl frmativ de grad Superir de Gestión Cmercial y Marketing Frmación Cntinua Curss financiads pr HOBETUZ y ADEGI. Accines frmativas diseñadas para trabajar baj parámetrs de Catálg Mdular asciad al sistema de cualificacines prfesinales. Frmación Ocupacinal Clabración cn LANBIDE en la impartición de curss a trabajadres desempleads.

5 2.2. Servicis de gestión y tramitación de ayudas para la frmación Sistema estatal de bnificacines. Planes de empresas (Hbetuz) Agencia de clcación Agencia de Clcación autrizada Nº Publicación de fertas y búsqueda de candidats.

6 3. Nuestr cmprmis Estams a su dispsición Tdas las Accines Frmativas dispndrán de ls medis didáctics específics necesaris para su desarrll, pudiend ser persnalizadas. Urlalde, S.L. pretende crear la frmación necesaria y específica para cada tip de empresa, así cm frecer al mercad un ampli abanic de curss. Ls alumns pdrán practicar y desarrllar ls cncimients adquirids en el transcurs de la acción frmativa cn ls equips multimedia dispnibles, así cm realizar cnsultas haciend us del Servici de Bibliteca. PROGRAMACIÓN Ls distints Centrs de Urlalde realizarán una prgramación trimestral de las Accines Frmativas previstas, de las que infrmarán puntualmente a las empresas. INFORMACIÓN Tds ls Centrs de Urlalde dispnen de Gestres de Frmación para asesrar a las empresas y a ls trabajadres sbre las Accines Frmativas que más les interesen para cubrir sus necesidades. Además pnems en práctica día a día ls valres que ns sustentan: Implicación Orientación al cliente Trabaj en equip Respetar el entrn Cmprmis Cultura de esfuerz

7 4. Dónde encntrarns Urlalde Azpeitia Juan XXIII 16 A 1º - AZPEITIA (GIPUZKOA) Teléfn: urlalde@urlalde.cm Urlalde Hernani Orklaga 14 Baj - HERNANI (GIPUZKOA) Teléfn: urumea@urlalde.cm Urlalde Cyanza Ctra. Palanquins, 13 - VALENCIA DE DON JUAN (LEÓN) Teléfn: administracin@urlalde.cm

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