PREGUNTAS ESTRATÉGICAS GOBIERNO EN LÍNEA-GEL Y MANEJO DE HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS
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- María del Rosario Venegas Silva
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1 PREGUNTAS ESTRATÉGICAS GOBIERNO EN LÍNEA-GEL Y MANEJO DE HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS Responda cada una de las siguientes preguntas: PREGUNTAS RESPUESTAS 1. Qué aspectos considera que debe tener en cuenta el mandatario electo en el corto plazo (100 primeros días), respecto a la implementación de la estrategia de Gobierno en Línea y en el manejo de herramientas tecnológicas? Incluir en el plan de desarrollo los componentes de la Estrategia Gobierno En Linea, Adquisicion e instalacion de un dominio para las cuentas de correo electronicos dentro de la entidad territorial, Creacion de la oficina de Secretaria TIC, Implementacion del sistema de tramites en linea, promover la participacion y colaboracion ciudadana en el que hacer publico, Fortalecer el uso y apropiacion de las TI en el territorio, 2. Cuáles considera que fueron los aspectos positivos y negativos en la implementación de la estrategia de Gobierno en Línea? 3. Qué considera usted que debería continuar? Aspectos Positivos: Funcionarios de la entidad comprometidos con la estrategia, Capasitacion y acompañamiento permanente por parte del equipo de Gobierno en Linea y Min TIC para los funcionarios encargados de liderar la estrategia en el ente territorial. Aspectos Negativos: Falta de Apropiacion de la ciudadania en relacion a las TI Continuar con la implementacion de los mecanismos y canales de comunicacion dispuestos a la ciudadania para poder llevar a cabo el proceso de participacion como Pagina WEB, Cuenta de Face Book, Twitter, Correos Electronicos, Linea Telefonica y Buzon de Sugerencia, implementacion del plan de participacion ciudadana 2016 y Plan de accion de Gobierno en linea 4. Cuáles son las lecciones aprendidas de la implementación de la estrategia de Gobierno en Línea y en el manejo de herramientas tecnológicas? Entre las multiples lecciones aprendidas se destaca: la importancia de los ciudadanos como los beneficiarios directos de las politicas publicas y de la toma de decisiones, lo que hace cada vez mas imperantes involucrarlos activamentes en su construccion y validacion. las tecnologias de la informacion y comunicacion son una herramienta para mejorar la gestión de lo público y la relación Estado-ciudadano, facilitan una administración más eficiente, más transparente y participativa que preste mejores servicios.
2 5. Cuáles son las dificultades de la implementación de la estrategia de Gobierno en Línea y en el manejo de herramientas tecnológicas? Una de las principales dificultades de la implementacion de la estrategia gobierno en linea es el poco interes por parte de los ciudadanos en la apropiaccion y uso de las TI FORMATO IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGÍA DE GO 1. ESTADO GENERAL DE AVANCE EN LA IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE GOBIERNO EN LÍNEA Nombre del Component e Objetivo del component e Logros asociados al component e según el Manual de Gobierno en Línea La Entidad ha desarrollado algún proyecto para impulsar actividades relacionadas con este componente? SI NO Principales resultados alcanzados en el componente TIC PARA SERVICIOS Busca crear los mejores trámites y servicios en línea para responder a las necesidades más apremiantes de los ciudadanos con ayuda de Servicios centrados en el usuario Sistema integrado de PQRD Trámites y servicios en línea la tecnología. Comprende las actividades Transparenci encaminadas a a fomentar la construcción Implementacion de mecanismos y canales de participacion como Pagina WEB, Correos electronicos, Redes Sociales Como Facebook y twitter El sitio WEB de la entidad cuenta con un link habilitado para PQRD Se facilito el derecho de acceso a la informacion publica y los procedimientos para el ejercicio y garantias del derecho.
3 TIC PARA GOBIERNO ABIERTO construcción de un Estado más transparente, participativo y colaborativo en los asuntos Participación Colaboración Elaboracion e implementacion de Plan de Participacion Ciudadana TIC PARA LA GESTIÓN Comprende la planeación y gestión tecnológica, la mejora de procesos internos y el intercambio de información. Igualmente, la gestión y aprovechami ento de la información para el análisis, toma de decisiones y el mejoramient o permanente, con un enfoque integral para una respuesta articulada de gobierno y hacer más eficaz gestión administrativ a de Gobierno. Estrategia de TI Gobierno de TI Información Sistemas de Información Servicios tecnológicos Uso y apropiación Capacidades institucional es Se reconoce la informacion como un producto util para la toma de decciones La información que maneja la entidad tales como Datos de Informacion Planes Diagnosticos Encuestas son utilizados para la toma de decisiones Las dependencias de la administracion cuentan con equipos de Computos y conectividad que permite una mayor operación de la entidad y hace mas eficaz la gestion administrativa Disponibilidad de Espacios para el uso y apropiacion de las TIC en el Territorio Se gestiono y adquirio por medio de Computadores para Educar una Dotacion de Computadores para el Fortalercimiento en temas TIC en la Mayoria de las Instituiones Educativas, Casa de la Cultura y Biblioteca Municipal
4 SEGURIDAD Y PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓ N Comprende las acciones transversales a los demás componente s enunciados, tendientes a proteger la información y los sistemas de información, de acceso, uso, divulgación, interrupción o destrucción no autorizada. Definición del marco de seguridad y privacidad de la información y de los sistemas de información Implementac ión del plan de seguridad y privacidad de la información y de los sistemas de información Monitoreo y mejoramient o continuo x x x
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6 OBIERNO EN LÍNEA Fecha de Elaboración: Fecha de Entrega: Octubre 16 de 2015 Octubre 27 de 2015 Observaciones, recomendaciones o temas relevantes para tener en cuenta Continuar con la implementacion de estos mecanismos y canales de participacion Continuar con seguimiento y respuesta oportuna a las PQRD interpuestas por los ciudadonos en este medio Implementacion de mas y mejores tramites y servicios en linea Permitir el acceso de la ciudadania a la informacion publica de manera permanente, implementar la rendicion de cuentas a la ciudadania por medio de canales electonicos
7 Formulacion y ejecucion del Plan de participacion Ciudadana 2016 apoyado en las TIC Rendicion de cuentas a la ciudadania en forma virtual Implementacion y fortalecimiento de una cultura de colaboracion de la ciudadania a retos y problematicas en la entidad aportar valor al desarrollo sectorial e institucional de las entidades a través de una estrategia de TI. Aportar valor al desarrollo institucional y/o sectorial a través de la implementación de esquemas de gobernabilidad de TI, alineados a los procesos y procedimientos de la entidad. Aportar valor estratégico a la toma de decisiones a partir de la gestión de la información como un producto y servicio de calidad. Potenciar los procesos y servicios que presta la entidad a través de la gestión de los sistemas de información. Actualizacion y mantenimiento de la infraestructura tecnológica. Realizar actividades orientadas al desarrollo de competencias TI y vincular a los diversos grupos de interés en las iniciativas TI. Continuar Fortaleciendo las capacidades institucionales para la prestación de servicios a través de la automatización de procesos y procedimientos y la aplicación de buenas prácticas de TI.
8 Implementacion de la politica de Seguridad del SGSI Formulacion e Implementación del plan de seguridad y privacidad de la información y de los sistemas de información en la adminictracion Municipal Implementacion de un plan de Monitoreo y mejoramiento continuo en cuanto a la seguridad y privacidad de los sistemas de informacio
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