Manual de Referencia. Instalación Rápida. Soft Restaurant versión 8.0. nationalsoft.com.mx

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1 Manual de Referencia Instalación Rápida Soft Restaurant versión 8.0 nationalsoft.com.mx

2 Gracias por elegir Soft Restaurant Índice Bienvenido al sistema Soft Restaurant, el sistema para bares y restaurantes desarrollado para el sistema operativo Windows que le ayudará a administrar de una manera práctica y sencilla su establecimiento de alimentos y/o bebidas. El programa incorpora el punto de venta en comedor, servicio a domicilio, servicio rápido, comandero, facturación, caja, inventarios, costos y todo un conjunto de reportes y estadísticas. Soft Restaurant cubre las operaciones de su restaurante y le ayuda a ofrecer un mejor servicio al reducir el tiempo de entrega de cuentas al cliente, evitando devoluciones, omisiones en la cuenta, sumas mal realizadas, cálculos manuales, etc. Soft Restaurant opcionalmente imprime las comandas en diversos puntos de su restaurante como la cocina o barra o los lugares que usted defina, limitando así el tráfico de meseros en las áreas mencionadas solo para recoger las ordenes preparadas y agilizando la preparación de las ordenes. Mediante los reportes de Soft Restaurant, obtenga al instante información como ventas, existencias de inventario, ventas por mesero, productos vendidos, etc. Soft Restaurant es muy sencillo y fácil de usar, sin embargo recomendamos se tome un poco de tiempo en leer este manual antes de operar formalmente el sistema. Requerimientos del Sistema 02 Índice 03 Recomendaciones 04 Configurando el Sistema Operativo Instalando Soft Restaurant 05 Iniciando Soft Restaurant por primera vez 06 Ubicación de Datos Eliminar Base de Datos 07 Agregar Ubicación Base de Datos 08 Borrar Ubicación Base de Datos Diagrama de Conexiones de Red 09 Modo Demostrativo Requerimientos de Sistema para la Instalación - Procesador de 2.0 GHZ o superior. -1Gb de Memoria RAM -Disco duro con 500 MB libres para la instalación. -Lector de CD-ROM -Ratón (Mouse). -Monitor de 1024 x 768 píxeles. -Impresora de matriz de puntos y/o Miniprinter (interfaz paralela recomendadas). -Puerto Ethernet 100 Mb -Puertos USB y Paralelos para Hardware adicional

3 Recomendaciones 1 - Desactive el ahorro de energía del equipo en el que se trabaja para evitar fallas en red. - Configure la(s) impresora(s) con la(s) que trabajará, antes de comenzar la instalación de Soft Restaurant. - Ajuste la hora y fecha del sistema operativo a trabajar en todas las PC en red que utilicen el sistema Soft Restaurant. - Al contratar el personal, este deberá (preferentemente) tener conocimientos básicos de computación para asegurar un correcto y buen uso de Soft Restaurant. -Windows XP Service Pack 2 ofrece mayor estabilidad y permite un rendimiento óptimo de Soft Restaurant. - Instalar un Procesador más rápido, mayor memoria RAM y disco duro más rápido, mejorará el desempeño de Soft Restaurant. -Las Redes inalámbricas pueden ser lentas e inestables. Le recomendamos instalar su sistema mediante una red alámbrica. Configuración del Sistema Operativo Configuración del Sistema Operativo Configuración de Impresoras Para que Soft Restaurant trabaje adecuadamente es necesario que Windows reconozca y trabaje correctamente con las impresoras. El sistema necesita tener configurados el controlador (driver) de la(s) impresora(s) para poder imprimir. El controlador es proporcionado por el fabricante de la impresora comúnmente cuando ésta es adquirida, incluso Windows la incluye en su lista de impresoras soportadas. De contar con un controlador de sus impresoras consulte el sitio web del fabricante. Para mayor información consulte al fabricante de la impresora. Para configurar la impresora solo es necesario que tenga la capacidad de imprimir en hojas tamaño carta, no importa el modelo, tipo de impresión, etc. Siga las instrucciones del fabricante para configurarla debidamente e imprima una página de prueba para comprobar que esté funcionando correctamente. Ajuste de Hora y Fecha Debido a que la mayoría de las operaciones se basan en la hora y fecha reales, es muy importante que el reloj de Windows tenga la hora y fecha real actual. Para ajustar la fecha y hora de Windows haga doble clic con el botón izquierdo sobre el reloj mostrado en la esquina inferior derecha de la barra de tareas de Windows. Se recomienda esconder el reloj para evitar que el usuario cambie la hora. Para más información consulte la ayuda de Windows. Si se usa en red asegúrese que todas las computadoras estén sincronizadas con el mismo horario 2 NOTA: Si utiliza Miniprinter y no tiene el controlador de la misma, puede asignarle el controlador denominado IBM Proprinter. Instalación del Sistema Soft Restaurant Si tiene un CD de Soft Restaurant: - Introduzca el CD de Soft Restaurant y automáticamente se ejecutará el programa de instalación de lo contrario acceda al explorador de Windows y ubique la unidad correspondiente a su unidad de CD y ejecute el archivo softrest8.0.0.exe. Siga las instrucciones en pantalla. Se recomienda esconder el reloj para evitar que el usuario cambie la hora. Para más información consulte la ayuda de Windows. Si utiliza Soft Restaurant en red asegúrese que todas las computadoras estén sincronizadas con el mismo horario Si descargó el Sistema de Internet - Ejecute el archivo softrest7.0.0.exe para comenzar el programa de instalación y sigas las instrucciones en pantalla

4 Iniciando Soft Restaurant por primera vez : Ubicación de Datos 3 Una vez instalado el sistema Soft Restaurant acceda al sistema dando doble clic al icono Soft Restaurant ubicado en el escritorio de Windows o de lo contrario de clic en : Menú INICIO de Windows > Programas > Soft Restaurant > Soft Restaurant Al iniciar por primera vez Soft Restaurant éste se encontrará vacío por lo tanto aparecerá la pantalla de Ubicación de Base de Datos. Esta herramienta se utiliza para crear una base de datos para comenzar a trabajar con el sistema o agregar una base de datos ya existente. Si desea acceder directamente a esta herramienta vaya al : Menú INICIO de Windows > Programas > Soft Restaurant >Ubicación de Datos Instalar Nueva Base de Datos Abrir ubicación de una Base de Datos Eliminar una Base de Datos de la lista Ubicación de Datos Eliminar Base de Datos Una vez instalada la nueva base de datos, ésta aparecerá en la lista de la ventana de Ubicación de base de datos. Para iniciar Soft Restaurant de clic en el botón Salir. Una vez iniciado Soft Restaurant, el sistema le preguntará la empresa con la que quiere trabajar, escoja de la lista la base de datos ya creada y presione el botón Aceptar. Después de esto el sistema ya no le pedirá crear una nueva base de datos y podrá entrar al sistema normalmente. Esta opción se utiliza para poder eliminar una base de datos ya existente que se encuentra en la lista de la ventana de Ubicación de datos. Para desinstalar una base de datos siga los siguientes pasos: 1. Presione el botón de Eliminar base de datos en la ventana de Ubicación de datos Desinstalar Base de Datos 2. Si está seguro de que desea eliminar definitivamente una base de datos Presione el botón Si. Instalar Nueva Base de Datos. Está opción se utiliza para poder instalar o crear una nueva base de datos. para acceder a esta función presione el botón de Instalar nueva base de datos en la ventana de Ubicación de base de datos. Debe tener cuidado al instalar una nueva base de datos ya que si utiliza un directorio donde previamente exista una base de datos del sistema, se sobrescribirá y perderá la información que tuviera contenida. Para Instalar una Nueva Base de Datos : 1. Especifique la ruta o directorio donde se instalará la nueva base de datos, o bien presione el botón ubicado a la derecha del cuadro de texto, para seleccionar el la ubicación donde se desea que se instale la base de datos. PRECAUCIÓN: Una vez eliminada una base de datos ya NO será posible recuperarla por lo que se recomienda usar esta opción en caso tener base de datos que ya no va a usar definitivamente. 2. Oprimir el botón con el texto Instalar

5 Agregar Ubicación de Base de Datos Diagrama de Conexiones de la Red Esta opción se utiliza para poder agregar una base de datos ya existente a la lista de ubicaciones de bases de datos y poder usarla para arrancar el sistema y usar los datos contenidos en ella. Para agregar una ubicación de base de datos: 1. Presione el botón de Agregar ubicación de base de datos la ventana de Ubicación de datos. Computadora Central Soft Restaurant hospedará la Base de Datos de la empresa en una carpeta compartida. Router Puede ser inalámbrico o alámbrico 2. Seleccione la ubicación donde se encuentra la base de datos a agregar. 3. Presione el botón de Aceptar. Una vez agregada la base de datos en la lista de la ventana de Ubicación de base de datos podrá seleccionarla para que el sistema la utilice. Esta opción es la que se utiliza si se desea trabajar con una base de datos que se encuentra en otra computadora conectada en red. Borrar Ubicación de la Lista Esta opción se utiliza para poder eliminar una ubicación de una base de datos de la lista de la ventana de Ubicación de datos. Con esta opción sólo se eliminará la base de datos de la lista mostrada. Los archivos de la Base de Datos NO se eliminará. Para eliminar por completo una Base de Datos consulte Eliminar Base de Datos mostrado en la página 7. Computadoras Secundarias Computadoras secundarias con Soft Restaurant instalado que se conectan a la base de datos de la empresa, estas computadoras no deben tener base de datos propia, sino que dependerán de la base de datos de la computadora principal. Modo Demostrativo o Evalúativo (DEMO) Mientras el sistema Soft Restaurant no se encuentre registrado aparecerá una pantalla que le indicará que se encuentra en modo DEMOSTRATIVO o de EVALUACIÓN lo que significa que tendrá una duración limitada de uso. Si desea registrar su sistema de seleccione la opción de Registrar Ahora (Para mayor información consulte el anexo Registro de Licencia ). Para registrar su sistema en otro momento seleccione Continuar. Recuerde que cuenta con un tiempo límite para utilizar una versión Demostrativa y una vez expirado el sistema no le permitirá utilizar Soft Restaurant 08 09

6 Agrega más a Soft Restaurant con a Módulos Adicionales * Soft Restaurant Móvil Mejore la atención a sus clientes utilizando las comanderas inalámbricas de Soft Restaurant, evitando estar desplazándose por cada pedido que se realice. Monitor de Cocina Básico y Profesional Permite visualizar un platillo en varios monitores si su elaboración requiere de diferentes áreas. También cuenta con sonido de alarma o color cuando el tiempo de elaboración está por excederse. Seguridad por Huella Digital Utilice la huella digital como medio de identificación en accesos al sistema, como autorización de cancelaciones o descuentos así como identificación de meseros. Monitor de Ventas Web Ingrese desde cualquier dispositivo conectado a internet al Monitor de Ventas Web y revise el estado de ventas de su establecimiento. Paquetes de CFDI Soft Restaurant viene preparado para facturación, sólo adquiere uno de los paquetes adcionales de CFDI y factura sin la necesidad de software de terceros. Encuestas Centralizadas Tiene la finalidad de llevar el control de calidad de cualquier tipo de negocio permitiendo a los comensales opinar sobre los servicios y otras características del lugar. Menú Electrónico Ipad Cree una experiencia interactiva al visualizar la carta del restaurante, realizar pedidos, consulta de su cuenta o mostrar las promociones del restaurante de una manera dinámica y diferente. *Se adquieren por separado Reservaciones y Comisionista Permite controlar las reservaciones para mejorar la atención a sus clientes. También controla las comisiones por los clientes que son canalizados a su restaurante como por ejemplo a través de una agencia u hotel. ventas@nationalsoft.com.mx ventas.df@nationalsoft.com.mx

7 Registro de Licencias Soporte Diseñado en National Soft Impreso en Mérida Yucatán. National Soft y Soft Restaurant son marcas registradas de National Soft de México S. de R.L. de C.V. Todos los derechos reservados 2011

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