Altiris IT Management Suite 7.1 de Symantec

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1 Hoja de datos: Endpoint Altiris IT Suite 7.1 de Lograr un nuevo nivel de previsibilidad Descripción general Los cambios son inevitables para el departamento de TI y provienen de varias fuentes: las necesidades cambiantes de las líneas de negocio, la gestión y asistencia de demasiados dispositivos, el control de la complejidad de las últimas versiones de software y hardware, la resolución de los problemas de puntos finales más complejos y la adopción de nuevas tecnologías o tendencias como la nube, la virtualización y los dispositivos móviles. Ser capaz gestionar los cambios puede resultar una tarea desalentadora. En el pasado, los departamentos de TI tenían que usar diferentes herramientas de gestión para lograr sus objetivos. Tenga la seguridad de que puede hacer frente el desafío mediante un paquete completo e integrado de gestión de tecnología. Altiris IT Suite 7.1 es un paquete de productos integrados que ayuda a las organizaciones de TI a proporcionar un servicio más rápido y previsible para sus empresas. Este paquete asegura que las infraestructuras de gestión de las empresas puedan admitir fácilmente los nuevos cambios en tecnología, adaptarse rápidamente a los procesos de cambio y las necesidades empresariales, y proporcionar el conocimiento necesario para tomar decisiones más inteligentes basadas en datos. Paquetes incluidos Altiris Client Altiris Server Altiris Asset ServiceDesk Descripción Gestiona, protege y soluciona los problemas de equipos de escritorio y equipos portátiles a lo largo de todo su ciclo de vida de TI. Proporciona soluciones para suministrar, controlar, automatizar y supervisar los servidores físicos y virtuales. Mejora la visibilidad de los recursos de TI en cada punto del ciclo de vida para reducir los costes y satisfacer las iniciativas de cumplimiento. Eficaz herramienta basada en ITIL de incidentes, problemas, cambios y gestión del conocimiento que mejora la disponibilidad. Paquetes incluidos Wise Package Studio de Ahorros mensurables Descripción Le proporciona el control de las aplicaciones de su organización para la preparación de implementaciones y los estándares de aplicaciones. Según un estudio encargado a Forrester Consulting acerca de los beneficios de la implementación de la tecnología Altiris, los clientes notaron beneficios cuantificables y ahorros de 7,3 millones de dólares durante tres años en varias áreas clave 1 Gestionar el cambio con confianza Las organizaciones pudieron realizar operaciones diarias predecibles y recurrentes: Ahorros de $ en personal laboral encargado de la gestión de parches mediante la distribución y aplicación de parches de forma más eficaz. Ahorros de $ en personal laboral encargado de la preparación y migración a Windows 7. Ahorros de $ en aprovisionamiento de aplicaciones y software. Ahorros de $ en costes de sustitución y retirada de soluciones individuales antiguas. Decisiones más inteligentes y rápidas Las organizaciones simplificaron las decisiones administrativas y las experiencias de usuario final con conclusiones en tiempo real y basadas en datos: Ahorros de $ en personal laboral encargado de la auditoría de los recursos físicos. Ahorros de $ al evitar sanciones en auditorías de los proveedores de software. Ahorros de $ al evitar la adquisición de licencias de software innecesarias. 1. El impacto económico total de TI de Altiris IT Suite 7 de Multicompany Analysis, Forrester Consulting, enero de 2011 Page 1 of 6

2 Hoja de datos: Endpoint Altiris IT Suite 7.1 de Impulsar la innovación Las organizaciones han adoptado nuevas tecnologías y han aplicado procesos automatizados sin la necesidad de incorporar nuevas herramientas, personas o metodologías: Ahorros de $ mediante el uso de automatización incorporada o la funcionalidad de flujo de trabajo de. Gestionar el cambio con confianza El cambio es un factor constante en la gestión de los sistemas cliente y servidores. Coordinar esos cambios mediante un marco único reduce los costes del personal laboral y acelera la obtención de los beneficios. Mediante una solución consolidada puede garantizar la coherencia entre los grupos y obtener más resultados a pesar de la constante presión por reducir IT Suite nos permite tomar y seleccionar la pieza que funciona mejor para nosotros, y es difícil encontrar una solución que haga todo esto". Chris Findley, Director de ingeniería de mindshift Technologies el personal laboral. Experimente los resultados de los paquetes para disminuir la complejidad de la gestión de sistemas: software, la gestión de licencia de software y el cumplimiento con las políticas de gestión de software. Utilice la gestión de recursos s para mejorar los niveles de servicio: identifica el impacto y el riesgo asociado al proceso de gestión de cambios para reducir las interrupciones. Gestiona los cambio mediante prácticas recomendadas de ITIL: responde rápidamente a las necesidades del usuario final y resuelve de forma anticipada los problemas antes de que afecten a toda la organización. Interfaz de gestión intuitiva Gestión centralizada para un mayor control : proporciona una perspectiva general de TI combinada con la capacidad de modelar las responsabilidades organizativas. Coherencia en las unidades de sistemas estandarizados : mejora el servicio y minimiza los problemas de instalación mediante la elaboración de procesos de implementación del sistemas estandarizados y la migración. Gestión del software optimizada para simplificar el cumplimiento: permite a las organizaciones actuar de forma más inteligente en cuanto a la prestación de Page 2 of 6

3 Hoja de datos: Endpoint Altiris IT Suite 7.1 de Tomar decisiones más inteligentes y rápidas Bien se trate de un cambio rutinario, una auditoría de software inesperada o un cambio amplio de tecnología, siempre existen una serie de factores (algunos sencillos y otros complejos) que se deben evaluar con cada decisión o proyecto. La única manera de lograr resultados óptimos es aprovechar la inteligencia y la "Ahora sabemos lo que tenemos respecto al inventario, qué software se implementa en cada equipo y si se utiliza, y el estado de las actualizaciones y parches de software." Link Alander, Vicerrector asociado de Lone Star College System mejor toma de decisiones en todas las etapas del proceso. Con la información correcta, se toman decisiones con confianza y en mucho menos tiempo. Altiris IT Suite contiene procesos analíticos y elaboración de informes avanzados que permiten a las organizaciones de TI buscar fácilmente los datos y responder a sus propias preguntas. Por ejemplo, puede crear informes profesionales usando tablas dinámicas conocidas, medir los factores clave de éxito para evaluar las tendencias y ver informes con datos agregados de varias bases de datos. Un paquete completo recopila la información para recopilar, realizar un seguimiento y actuar con los datos actuales: Comprenda lo que tiene y dónde se encuentra: empiece bien con herramientas de detección de red y de inventario que proporcionan acceso en tiempo real a lo que se encuentra en su entorno. Optimice sus recursos s de software de servidor y cliente: la combinación de nuestros paquetes para cliente, servidor y activos proporciona elaboración de informes única para todo el inventario de hardware y software con la información de la empresa y el contrato. Simplifique las auditorías de licencia de software: cree informes detallados sobre los recursos necesarios para aprobar las auditorías con tareas concretas e intuitivas disponibles desde la consola de administración. Mida y mejore el rendimiento de TI: cree fácilmente análisis avanzados y elaboración de informes que le permitan buscar datos y actuar en situaciones estándar y ad hoc. Impulsar la innovación Vista rápida del cumplimiento de software Cada vez más, los usuarios finales esperan acceso en tiempo real a las nuevas aplicaciones, los nuevos tipos de dispositivos y las nuevas plataformas. En general, los complicados procesos manuales dificultan la capacidad de TI para proporcionar asistencia rápidamente y satisfacer sus necesidades. A continuación, encontrará estrategias para aumentar su contribución estratégica: Más automatización, menos dolores de cabeza: defina, diseñe y proporcione procesos automatizados de TI y flujos de trabajo que impulsen los negocios. Piense de forma estratégica mediante la automatización de los procesos s de TI: las organizaciones pueden mejorar la satisfacción del usuario final y reducir el consumo de recursos mediante Page 3 of 6

4 Hoja de datos: Endpoint Altiris IT Suite 7.1 de la implementación de procesos automatizados y recurrentes. Para cada paquete, puede demostrar los resultados rápidamente con estas capacidades y beneficios: Facilite el autoservicio para el usuario final: el autoservicio de TI permite a los usuarios finales "Estoy entusiasmado con [las capacidades de flujo de trabajo de ]. Esto afectará drásticamente la forma de hacer negocios. No existen límites cuando se trata de procesos que pueden hacerse más rápidos y seguros, con más Paquete Altiris Client Suite de Capacidades y beneficios Gestión heterogénea del ciclo de vida de los equipos en Windows, Mac, Linux y escritorios virtuales. Identificación e inventario precisos de los dispositivos para prever las necesidades de hardware y software. Migración sin intervención para automatizar las nuevas distribuciones del sistema. La gestión integral de software simplifica el mantenimiento en curso del software. Herramientas de resolución de problemas integradas como el control remoto y la gestión fuera de banda. acceder rápidamente al soporte de TI e iniciar sus responsabilidades". Nigel Lavin, Director de Tecnología de la Información de Mercy Health Services Altiris Server Gestión heterogénea de servidores a través de Windows, Linux, UNIX y entornos virtuales. Capacidades de aprovisionamiento basado en imágenes y secuencias de comandos. Gestión integral de software y parches. Gestión integrada de equipos físicos y virtuales. Supervisión y reparación integrada. propias solicitudes de servicio, lo que conduce a importantes mejoras en la eficiencia de TI. Altiris Asset Suite de ServiceDesk Realiza un seguimiento de los recursos visibles y no visibles en un repositorio central para la rendición de cuentas y el control de costes. Gestión de licencias de software para garantizar el cumplimiento y optimizar las decisiones de compra. Visualiza las relaciones entre hardware, software, contratos, usuarios y unidades organizativas. Automatiza los procesos comunes, como la contratación de empleados o la reasignación de recursos. Proporciona procesos de ITIL y de prácticas recomendadas para la gestión de incidentes, problemas y cambios. Altamente configurable con herramientas fáciles de usar que adaptan los procesos a las necesidades organizativas. Incluye capacidades de autoservicio para acelerar los servicios y reducir los costes. Fácil de usar con integración lista para usar con otras soluciones de. Vincula a las personas con los procesos Extensión de Altiris IT Suite Puede ampliar su inversión en Altiris IT Suite con otros productos de para gestionar dispositivos móviles, adoptar la transmisión de aplicaciones o incrementar la seguridad. Mobile Mobile ofrece implementación de aplicaciones basadas en políticas, control de dispositivos y gestión de políticas de seguridad para Android, Apple Page 4 of 6

5 Hoja de datos: Endpoint Altiris IT Suite 7.1 de ios, BlackBerry y Windows Mobile/ Windows CE. Workspace Streaming Workspace Streaming es una solución de transmisión de aplicaciones que permite el aprovisionamiento de aplicaciones a petición, memoria caché sin conexión, recuperación de licencias y actualizaciones instantáneas de aplicaciones. Protection Suite Enterprise Edition Protection Suite Enterprise Edition crea un entorno protegido para los puntos finales, los sistemas de mensajería y la Web, que es seguro contra el malware, la pérdida de datos y las amenazas de spam actuales. Critical System Protection Critical System Protection protege contra ataques de día cero, refuerza los servidores y ayuda a mantener el cumplimiento mediante la aplicación de políticas de seguridad basadas en comportamiento. Control Compliance Suite Control Compliance Suite aborda los riesgos de TI y los desafíos de cumplimiento, proporcionando visibilidad y control para la infraestructura, los datos y las personas. Technology Partners La estructura abierta de permite a los fabricantes de hardware y a los proveedores de software independientes (ISV) desarrollar productos que se integran completamente con Altiris Client Suite. Estas asociaciones tecnológicas ofrecen soluciones en las áreas de TI ecológica, bloqueo del escritorio y autoservicio de usuario final. Puede obtener más información acerca de estos partners online en partners/programs/technology-partners/developerprogram.jsp. Requisitos s del sistema A continuación, se describen los requisitos del sistema de Altiris IT Suite 7.1. Platform Altiris IT Suite requiere Platform, que incluye los componentes de gestión Console, Database, Notification Server y IT Suite. Servidor de gestión Microsoft.NET Framework 3.5 SP1 o superior Windows Internet Explorer 7.0 o superior Windows SQL Server 2005 o Windows SQL Server 2008 Windows Server 2008 R2 x64 Servidor de flujo de trabajo Windows Server 2003 ó 2008 Windows SQL Server 2005 o 2008 R2 Windows IIS Microsoft.NET 3.5 Agente de Windows Windows XP SP2 o posterior x64/x86 Windows Vista SP1 o posterior x64/x86 Windows 7 x64/x86 Windows Server 2003 SP2 o superior Windows Server 2008 GA o superior x64/x86 Agente de Mac Mac OS X 10.4.x (binario universal), 10.5.x (binario universal), 10.6.x (binario universal) Mac OS X Server 10.4.x (binario universal), 10.5.x (binario universal), 10.6.x (binario universal) Agente de Linux Red Hat Enterprise Linux WS 4 x64/x86, 5 x64/x86 SUSE Linux Enterprise Desktop 10 x64/x86, 11 x64/x86 SUSE Linux Enterprise Server 10 x64/x86, 11 x64/x86 VMware ESX Server 3.5, 4.0 (sin agente) Agente de UNIX IBM AIX 5.2, 5.3, 6.1 HP-UX 11i (PA-RISC), 11i v2 (PA-RISC), 11i v3 (PA-RISC /IA-64) Page 5 of 6

6 Hoja de datos: Endpoint Altiris IT Suite 7.1 de Microsystems Solaris 9 (SPARC), Solaris 10 (SPARC/ x86/x64) Más información Visite nuestro sitio web Para obtener información sobre las oficinas y los números de contacto en los diferentes países, consulte nuestro sitio web. Acerca de es un líder mundial en soluciones de seguridad, almacenamiento y gestión de sistemas, que ayudan a organizaciones y consumidores a proteger y administrar su información. Nuestros servicios y software protegen contra más riesgos, en más puntos y de forma más completa y eficaz, brindando confianza allí donde se utilice o almacene la información. Limited Ballycoolin Business Park Blanchardstown Dublin 15 Irlanda Copyright 2011 Corporation. Todos los derechos reservados. y el logotipo de son marcas comerciales o marcas comerciales registradas en los Estados Unidos y en otros países por Corporation o sus filiales. Los demás nombres pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. ayuda a las organizaciones a proteger y gestionar su entorno basado en la información con eliminación de datos duplicados y software de implementación /11 Page 6 of 6