PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO PAGO DE COMISIONES A LOS ASESORES COMERCIALES
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- Gloria Soto Álvarez
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1 PAGO DE COMISIONES A LOS ASESORES COMERCIALES División y de Mercadeo Página 1 de 5 1. OBJETIVO Realizar la descripción de actividades para la liquidación y el pago de comisiones y medios de transporte a los Asesores es de Villavicencio y Municipios. 2. ALCANCE Este procedimiento se aplicará al pago de comisiones y medios de transporte a los Asesores es de Villavicencio y Municipios. 3. FUNCIONES Jefe División y de Mercadeo: Revisar la remisión de comisiones y enviar a División Gestión Humana. Coordinador (División y de Mercadeo): Elaborar memorandos para pago de Jefe Área de Zona: Verificar la venta y el pago del servicio. Aprobar el pago de la comisión. Elaborar memorandos para pago de Jefe del Servicio: Aprobar el pago de la comisión. Asesor (División y de Mercadeo): Diligenciar y remitir el formato para pago de Jefe Área Administrativa y Financiera (División de Formación para el Trabajo), Auiliar Administrativo, Auiliar Financiero (División de Gestión Empresarial), Coordinador, Auiliar de Turismo (División de Recreación, Deportes y Turismo), Auiliar de Oficina (Centro Vacacional), Jefe Área de Cultura y Eventos, Auiliar Técnico Centro Vacacional Llanerita: Verificar la venta y el pago del servicio. 4. DEFINICIONES Comisión: Valor que recibe el Asesor por la venta de un servicio. SEVEN: Es un sistema para gerenciar las necesidades en las Áreas Administrativas, Financieras, es, de manufactura y de recursos humanos de la Corporación. ELABORÓ Vo. Bo. REVISÓ AUTORIZÓ APROBÓ Jefe Área Calidad Comité de Procesos Director Administrativo Consejo Directivo Cargo: Jefe División Nombre: Carlos Cargo: Jefe Nombre: Héctor Orlando Nombre: Gregory y de Andrés Mesa Planeación Solano Novoa Enrique Martínez Solís Mercadeo Barbosa Corporativa Nombre: Jacqueline Nombre: Jaime Vera Castañeda Alejandro Delgado Cifuentes Firma: Firma: Firma: Firma: Firma: DOCUMENTO CONTROLADO (SELLO)
2 División y de Mercadeo Página 2 de 5 5. DESARROLLO 1. Diligenciar y remitir el formato para pago de Una vez el cliente individual o corporativo paga el servicio, el Asesor diligencia el formato PD F05 Reporte de ventas de Servicio para Pago de Comisión para pago de comisiones y lo remite al Jefe del servicio a más tardar el día 10 calendario de cada mes (Villavicencio). Los Asesores es de las Zonas lo enviarán en la misma fecha al Coordinador, quien revisará y remitirá al Jefe de servicio, para aprobación con los soportes contables, igual que los de Villavicencio: soporte impreso en el aplicativo SEVEN, autorización descuento de nómina, cheques posfechados o al día, otros (convenios). Los formatos diligenciados por Asesores es de Centros de Servicios deberán ser visados por el Jefe de Zona. Nota: Cuando haya necesidad del servicio estos días podrán ser modificados por la. En caso de bonos de bienestar el Asesor cobrará comisión sobre los bonos utilizados con el porcentaje establecido para cada servicio y categoría del afiliado y los adicionales solicitados por el cliente, a través de cualquier medio de pago. DEPENDENCIAS División y de Mercadeo Asesor 1. Reporte de venta de servicios para pago de comisión. 2. Reporte ventas turismo para pago de comisión.
3 División y de Mercadeo Página 3 de 5 2. Verificar la venta y el pago del servicio. 3. Aprobar el pago de la comisión. Se verifica la venta y el pago del servicio. En caso que el cliente pague el servicio, se aprueba el pago de la comisión. Cuando toma el servicio pero no lo cancela inmediatamente y toma un crédito Corporativo (factura de venta de servicio) no se aprueba la comisión, hasta la recepción del respectivo pago. Notas en caso de terminación del contrato: La comisión será aprobada sin que se haya efectuado el pago de la venta, y deberá anear como soporte la factura de venta de servicio firmada por el cliente. En caso de bonos de bienestar, se aprobará la comisión, únicamente sobre los bonos ejecutados a la fecha de desvinculación. Revisa y firma el pago de la comisión mediante el respectivo formato y lo remite a a más tardar el último día hábil calendario de cada mes. Nota: En caso de necesidad del servicio la podrá solicitar el envió de los formatos antes de la fecha. DEPENDENCIA Dependencia Interesada 1. Jefe Área de Zona. 2. Jefe Área Administrativa y Financiera (División de Formación para el Trabajo). 3. Coordinador (División de Recreación Deporte y Turismo). 4. Auiliar de Turismo 5. Auiliar de Oficina (Centro Vacacional). 6. Auiliar de Oficina (Área de Cultura y Eventos) 7. Auiliar Administrativo 8. Auiliar Financiero (División de Gestión Empresarial). 9. Auiliar Técnico Centro Vacacional Llanerita 1.Jefe del Servicio 2.Jefe Área de Zona 3. Factura de venta de servicio.
4 División y de Mercadeo Página 4 de 5 4. Elaborar memorandos para pago de 5. Revisar la remisión de comisiones y enviar a División Gestión Humana. El Coordinador recibe los formatos de pago de comisiones, firma y remite memorando en el cual se relacionan las comisiones a pagar de los Asesores es de Villavicencio y Municipios. Firma y remite memorando relacionando pagos de medios de transporte de los Asesores es de Villavicencio y el Jefe Área de Zona elabora el correspondiente a Asesores es de Centros de Servicios. Todo lo anterior igualmente a través de correo electrónico El Jefe División y de Mercadeo Revisa y firma los memorandos de remisión pago de comisiones y pago de medios de transporte y el Auiliar de Oficina los radica en la División de Gestión Humana; en ambos casos a más tardar el día cinco (5) calendario de cada mes. Nota: los medios de transporte de municipios son tramitados directamente por las Zonas. La División de Gestión Humana recibe los documentos y se da inicio al procedimiento para pago de nómina Ver Procedimiento PD Liquidación de Nómina. División y de Mercadeo Coordinador Jefe DEPENDENCIAS Dependencia Interesada Jefe de Zona 4. Memorando relación pago de 5. Memorando relación pago de medios de transporte.
5 Página 5 de 5 División y de Mercadeo 6. RELACIONADOS No. INFORMACION GENERAL Código del Registro 1. PD F05 2. PD F06 Presentación ( Marque con una ) Título del Registro Físico Electrónico Reporte de venta de servicios. Reporte ventas turismo para pago de comisión. 3. Formato Libre Factura de venta de servicio. 4. Formato Libre 5. Formato Libre Memorando relación pago de Memorando relación pago de medios de transporte Dependencia de Almacenamiento ALMACENAMIENTO EN EL SITIO DE TRABAJO Ubicación Archivo Archivo Responsable (Cargo) Coordinador de Coordinador de Auiliar de Auiliar de Auiliar de Indización Numérico Tiempo 1 Año 1 Año
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