INNOVACIONES EN LA GESTIÓN DEL SISTEMA DE TRANSPORTE PÚBLICO DE LA COMUNIDAD DE MADRID. HACIA LA SMART MOBILITY

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1 Movilidad sostenible (1) INNOVACIONES EN LA GESTIÓN DEL SISTEMA DE TRANSPORTE PÚBLICO DE LA COMUNIDAD DE MADRID. HACIA LA SMART MOBILITY Consorcio Regional de Transportes de Madrid Alcobendas, 20 de septiembre de 2016 Innovaciones en la gestión en tiempo real del sistema de transporte público en la Comunidad de Madrid 1

2 CONTENIDO 1. Qué es el CRTM? 2. CITRAM como base para la integración de información de transporte 3. Indicadores sobre Movilidad Inteligente 4. Multimodalidad: Aplicación móvil CRTM Mi Transporte 5. Información en tiempo real en 6. Nueva aproximación al cliente. Servicio PideTuBus 7. Plataforma de datos abiertos del CRTM 8. Conclusiones Innovaciones en la gestión en tiempo real del sistema de transporte público en la Comunidad de Madrid 2

3 Consorcio Regional de Transportes de Madrid Innovaciones en la gestión en tiempo real del sistema de transporte público en la Comunidad de Madrid 3

4 CITRAM: Centro de Innovación y Gestión del Transporte Qué es CITRAM? Innovaciones en la gestión en tiempo real del sistema de transporte público en la Comunidad de Madrid 4

5 CITRAM: Centro de Innovación y Gestión del Transporte CITRAM tiene como misión prioritaria la prestación de servicios de calidad al ciudadano mediante la integración de la información en tiempo real del estado de las infraestructuras y servicios de los diferentes modos de transporte que operan en la Comunidad de Madrid, apoyándose en la innovación tecnológica, para mejorar la gestión de la movilidad y la toma de decisiones. Innovaciones en la gestión en tiempo real del sistema de transporte público en la Comunidad de Madrid 5

6 Indicadores sobre Movilidad Inteligente Smart City Wheel: Nuevas tendencias en movilidad inteligente Multimodalidad Conectividad Colaboración/Coordinación Resiliencia Datos Reutilizables (Open Data) Fuente: Innovaciones en la gestión en tiempo real del sistema de transporte público en la Comunidad de Madrid 6

7 Multimodalidad: Aplicación móvil CRTM Mi Transporte Ofrece información integrada de todo el sistema de transporte de la Comunidad de Madrid Información en tiempo real: Tiempos de paso de próximos servicios en más de paradas Posición de 5000 vehículos de todos los modos de transporte Incidencias y eventos que pueden afectar al sistema de transporte Actualizaciones continuas de la red de transporte Realidad aumentada Otra información de interés para el usuario: red de recarga TTP, BiciMAD, información turística, rutas verdes y aparcamientos Park & Ride Más de consultas mensuales de información en tiempo real. Más de descargas desde su lanzamiento en abril de 2015 Innovaciones en la gestión en tiempo real del sistema de transporte público en la Comunidad de Madrid 7

8 Multimodalidad: Aplicación móvil CRTM Mi Transporte Innovaciones en la gestión en tiempo real del sistema de transporte público en la Comunidad de Madrid 8

9 Información en tiempo real en Integración de información en tiempo real en la web oficial del Consorcio Regional de Transportes de Madrid Mapa interactivo con información en tiempo real de horas de paso por todas las paradas del sistema de transportes de la Comunidad de Madrid La información se obtiene las 24 horas del día en tiempo real desde el Centro de Innovación y Gestión del Transporte Público (CITRAM) del CRTM, que trabaja en coordinación permanente con los mas de 40 operadores públicos y privados que componen el sistema de transporte público de la Comunidad de Madrid. Más de visitas mensuales Innovaciones en la gestión en tiempo real del sistema de transporte público en la Comunidad de Madrid 9

10 Información en tiempo real en Innovaciones en la gestión en tiempo real del sistema de transporte público en la Comunidad de Madrid 10

11 Información en tiempo real en Información actualizada en tiempo real de avisos e incidencias Información sobre niveles de NO2 en el municipio de Madrid vinculada a medidas específicas en caso de episodios de alta contaminación Innovaciones en la gestión en tiempo real del sistema de transporte público en la Comunidad de Madrid 11

12 Plataforma de datos abiertos del CRTM Gracias a la existencia de CITRAM dentro del CRTM, se ha conseguido la integración y homogeneización de datos de todos los modos de transporte público que operan en la Comunidad de Madrid Modelo de datos capaz de caracterizar la realidad del sistema de transportes. Generación de un estándar Madrid en relación a los datos en tiempo real del transporte público exportable a otras grandes regiones metropolitanas. Definición del conjunto de datos relevantes y sus relaciones, armonizando datos multimodales del sistema de transporte público de Madrid Estructura y plataforma de Servicios Web de integración. Conjunto de datos reutilizables usando del estándar de facto GTFS de Google. Innovaciones en la gestión en tiempo real del sistema de transporte público en la Comunidad de Madrid 12

13 Plataforma de datos abiertos del CRTM Dos grandes bloques Datos estáticos que proporcionan una visión integral del sistema de transporte Redes de transporte y horarios planificados de todos los modos ( Metro, Metros Ligeros, EMT, Renfe Cercanías, Autobuses interurbanos y urbanos de municipios) Red de carga y recarga para la Tarjeta Transporte Público Otra información de servicios al usuario como ubicación de las bases del servicio de bicicleta pública, rutas verdes accesibles desde el transporte público o aparcamientos Park & Ride Datos en tiempo real Tiempos de paso por todas las paradas del sistema de transportes de la Comunidad de Madrid Información sobre incidencias y eventos que afecten al sistema de transportes de la Comunidad de Madrid Localización en tiempo real de más de 5000 vehículos Dos tipos de licencia Acceso a datos estáticos -> aceptación de licencia de uso Acceso a datos dinámicos-> formulario de registro Innovaciones en la gestión en tiempo real del sistema de transporte público en la Comunidad de Madrid 13

14 Plataforma de datos abiertos del CRTM Innovaciones en la gestión en tiempo real del sistema de transporte público en la Comunidad de Madrid 14

15 TTP, La tarjeta sin contacto del CRTM La tarjeta del Transporte Público: Desde Diciembre de 2014 todos los abonos de transporte de todas las zonas son soportadas por la tarteja de Transporte Público. El 75% de los viajes en transporte público se realizan con este título Antes de fin de este año puesta en servicio de la tarjeta anónima Localización en tiempo real de más de 5000 vehículos Más de dos millones de tarjetas en la calle Beneficios de seguridad y facilidad de uso para el cliente Para el CRTM permite el mejor conocimiento del uso del sistema de transporte. Innovaciones en la gestión en tiempo real del sistema de transporte público en la Comunidad de Madrid 15

16 TTP, La tarjeta sin contacto del CRTM Apoyando la MaaS La TTP como modo de acceso a otros servicios: El proyecto BICIG El uso de la TTP con Respiro y Bluemove (carsharing) Beneficios asociados a la posesion de la tarjeta: Reduccion de tarifa en BICIMAD Descuentos para el uso de los vehículos de carsharing Nuevos horizontes en los modos de acceso al TP Virtualización de la tarjeta (NFC, ) Pago del acceso con tarjeta bancaria Innovaciones en la gestión en tiempo real del sistema de transporte público en la Comunidad de Madrid 16

17 Nueva aproximación al cliente. Servicio PideTuBus Cómo funciona el sistema? Innovaciones en la gestión en tiempo real del sistema de transporte público en la Comunidad de Madrid 17

18 Nueva aproximación al cliente. Servicio PideTuBus Cómo se utiliza? Innovaciones en la gestión en tiempo real del sistema de transporte público en la Comunidad de Madrid 18

19 Nueva aproximación al cliente. Servicio PideTuBus Transporte más inteligente. Servicio más eficiente y de mejor calidad reduciendo además la emisión de contaminantes al medio ambiente. PideTuBus abre nuevas posibilidades de relación con el usuario de transporte público Se abren nuevas líneas de estudio como la posibilidad de que el usuario pueda solicitar vehículos de determinadas características Innovaciones en la gestión en tiempo real del sistema de transporte público en la Comunidad de Madrid 19

20 Conclusiones Nuevos patrones de movilidad que el CRTM impulsa por los beneficios asociados a: Usuarios: mejor información y de mayor calidad, mejor servicio y mayor satisfacción Operadores de transporte: eficiencia y colaboración El CRTM: gestión inteligente y organizada La sociedad: emprendedores, beneficios socioeconómicos y retorno de gasto público Este proceso acaba de iniciarse, y lo mejor está por venir: Integración transporte público - datos de tráfico y meteorología Modelos predictivos para detectar potenciales afecciones al sistema de transporte IoT, sensorización, etc. Innovaciones en la gestión en tiempo real del sistema de transporte público en la Comunidad de Madrid 20

21 Muchas gracias por su atención Innovaciones en la gestión en tiempo real del sistema de transporte público en la Comunidad de Madrid 21