4.- Solicitar Reembolso. 5.- Información para Exservidores. 6.- Potenciación

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1 1.- Información General 4.- Solicitar Reembolso 7.- Tablas de potenciación 2.- Programación de cirugías 5.- Información para Exservidores 8.- Formato de Consentimiento de Aseguramiento 3.- Reporte Hospitalario 6.- Potenciación 9.- Condiciones Generales

2 1.- Información general

3 2.- Programación de cirugía y/o tratamiento médico. A través de la Podrá consultar la aplicación de su cobertura, monto cubierto, red de hospitales, médicos en convenio y centros de atención presencial. La solicitud para realizar la programación de su servicio hospitalario, se podrá realizar desde la comodidad de su casa u oficina a través de la cuenta de correo electrónico programatucirugiaapf@gnp.com.mx por el mismo medio recibirá la respuesta. Requisitos para Programar su Cirugía y/o Tratamiento médico. El médico que le atienda deberá llenar el Informe Médico. En caso de que en la cirugía intervengan dos o más médicos, deberá entregar un Informe Médico por cada uno de ellos. Se deberá presentar informe médico actualizado cada 6 meses. Usted deberá llenar el Aviso de Accidente o Enfermedad de Programación de Cirugía.

4 2.- Programación de cirugía y/o tratamiento médico. Podrá descargar desde nuestro portal de Internet los formatos y consultar los centros de atención, red preferente de hospitales donde no solicitan deposito al ingreso y obtiene beneficios adicionales, módulos hospitalarios, red de médicos, red de proveedores donde le ofrecemos descuentos importantes: donde deberá accesar a la pestaña Sector Público, posterior Servidores Públicos y el apartado de Servicios. Le recomendamos programar su cirugía y/o medicamentos con anticipación, ya que en ocasiones los hospitales se saturan y no hay disponibilidad de cuartos. Usted o su médico pueden hacer la reservación oportunamente en el hospital. Si por alguna razón, usted ya pagó por la cirugía o tratamiento, consulte la Sección de Reembolso.

5 3.- Reporte hospitalario LLEVE siempre consigo por el momento el último recibo de nómina y su identificación oficial y/o credencial de la empresa una vez que reciba su nueva póliza cargue siempre consigo la Tarjeta Línea Azul acompañada de una identificación oficial con fotografía. Al llegar al Departamento de Admisión del Hospital, proporcione todos los datos que le soliciten. Es requisito indispensable para hacer uso de la Red de Servicios. COMUNÍQUESE a los siguientes teléfonos y Asistencia Línea Azul le proporcionará toda la información que usted requiera y donde en caso de ser necesario le asignaremos un asesor que lo acompañará en su tramite. «Salud Concierge» Atención telefónica las 24 horas los 365 días del año. Distrito Federal Interior de la República Internacional sin costo Cualquier otro país del Mundo (Llamar por cobrar vía operadora) O bien, ingrese desde portal sección servidores públicos

6 4.- Reembolso Cuenta con la opción de solicitar el reembolso digital de los gastos realizados a consecuencia de una enfermedad o accidente desde la comodidad de su hogar u oficina. Sólo deberá descargar los formatos correspondientes del portal gnp.com.mx en la sección Sector Público y enviarlos digitalizados junto con todos sus comprobantes de gastos a la cuenta de correo electrónico reembolsoapf@gnp.com.mx con la siguiente información. Para procesar ágilmente su reembolso, le pedimos que siga estos pasos: Presentar originales de comprobantes de pago a nombre del Asegurado afectado o bien a nombre del Asegurado titular en caso de ser menor de edad. En recibos de honorarios médicos (incluir Cédula Profesional). Se deberá presenta informe médico actualizado cada 6 meses. Llenar y presentar firmados (por usted y el médico tratante) los Formatos de Reembolso, Formato único de información Bancaria, Aviso de Accidente o Enfermedad y el Informe Médico, totalmente requisitados

7 5.- Póliza de Ex - servidores Los Asegurados que tienen derecho a este beneficio son: Titulares y sus dependientes que dejen de pertenecer la póliza y/o cuando no sean elegibles a esta colectividad. Colectividad Edad Asegurable A partir de Hijos los 26 años A partir de los Ascendientes 86 años O cualquier Asegurado que haya pertenecido a la colectividad de la Póliza Solicitud Hasta 30 dias naturales posteriores a su baja NOTA: Sin requisitos de asegurabilidad, solo en caso de que el asegurado modifique alguna de las coberturas

8 5.- Póliza de Ex - servidores Donde puedo enviar mis solicitudes? Puedes enviar la solicitud que tengas para obtener tu cotización a la firma: exservidoresla@gnp.com.mx Qué requisitos debo de presentar para obtener mi cotización? Escrito del Titular dirigido a la Aseguradora señalando : Nombre del Beneficiario RFC con homoclave Identificación Oficial Comprobante de Domicilio (no mayor a 3 meses) Aviso de baja u oficio emitido por Recursos Humanos en el que se indique el periodo laborado (características del oficio: papel membretado, incluir nombre, cargo y firma de la persona que lo expide) Suma Asegurada Básica y Potenciada que tenían contratada.

9 6.- Campaña de potenciación NOTA: Para nuevos ingresos se cuentan con 30 días para contratarla. Los efectos de la potenciación iniciará a partir de que el Asegurado entregue el Consentimiento Individual al área de Recursos Humanos de su Dependencia. El Descuento operará en la quincena que corresponda.

10 7.- Ver Tablas de potenciación

11 7.- Ver Tablas de potenciación

12 INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL 8.- Descargar Formato de Consentimiento de Aseguramiento

13

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