Curso Formación de Equipos de Alto Desempeño para Proyectos

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1 Curso Formación de Equipos de Alto Desempeño para Proyectos 1

2 DESCRIPCIÓN En el marco de diferentes proyectos, las organizaciones requieren contar con equipos de trabajo de alto desempeño, y no sólo grupos de trabajo. La diferencia entre heredar un grupo versus el formar un equipo de alto desempeño, se evidencia en los indicadores de gestión de los proyectos. En este curso, se proporcionará una comprensión global de las variables críticas y de éxito en la formación y gestión de un equipo de alto desempeño. Se analizarán los factores individuales del comportamiento humano aplicados a la realidad organizacional, y herramientas que les permitirán liderar equipos en sus organizaciones en el marco de proyectos. DIRIGIDO A Público general de distintas áreas y sectores económicos, que tengan a cargo equipos de personas en proyectos, o que deseen formar equipos de trabajo orientados a objetivos. OBJETIVO GENERAL Aplicar herramientas de diagnóstico y planes de acción en el marco de proyectos. Aplicar el modelo roles de equipos de Belbin, para la formación y seguimiento del equipo en las diferentes etapas del proyecto. Identificar las variables críticas de éxito de los equipos e individuales del comportamiento y su relación con el alto desempeño PRERREQUISITOS Título profesional universitario, licenciatura o egresado de instituto profesional, que forme parte o tenga a cargo equipos de personas involucrados en proyectos. PROGRAMA DEL CURSO Contenido Módulo 1: Marco estratégico para la formación de equipos de alto desempeño Marco y entorno estratégico de acción de los equipos. Planificación estratégica; misión y visión. dimensiones, iniciativas e indicadores. Gestión por tareas, objetivos y competencias. Competencia de trabajo en equipo: cardinal o específica? Equipos de trabajo en cambios reactivos y proactivos. Etapas de proyectos y necesidad de diferentes roles. Formación de equipo o coaliciones en procesos de cambio. Módulo 2: Diagnóstico de equipos y modelos de formación Modelo Carmill para diagnóstico de las etapas de los ciclos de equipo. Diferencias entre grupos y equipos. Ciclos productivos e ineficientes. Etapas de formación, debate, coordinación y resolución. Modelos de gestión de confianza de equipos. Variables de la confianza de equipos: individual y relacional. Matriz de confianza y su gestión. Declaración de Misión y Visión. Taller de objetivos compartidos. 2

3 Módulo 3: Características individuales del comportamiento para la formación de equipos 1 Valores organizacionales, equipos vs. personas. Modelo del Iceberg. Gestión de compromisos de equipo - disonancia cognitiva. Modelos de Rokeach y su impacto en la resistencia. Modelos de valores culturales y organizacionales; Geert Hofstede y Trompenaars. Actitudes; su génesis y gestión. Compromisos: organizacional, con el trabajo y relacional. Satisfacción y participación como actitudes claves de los equipos. Percepciones de justicia y equidad. Formación de coalición del cambio. Módulo 4: Características individuales del comportamiento para la formación de equipos 2 Personalidad y su impacto en los roles de equipo. Modelos: tipos Myers-Briggs Type Indicator (MBTI), 5 Grandes de Personalidad Desarrollo de competencias conductuales. Modelos mentales, una visión desde las Neurociencias Cognitivas. Modelo Benziger Thinking Styles Assessment (BTSA). Neurotraining Lab, una herramienta de desarrollo de competencias de gestión de equipos de trabajo. Módulo 5: Características individuales del comportamiento para la formación de equipos 3 Modelos y teorías de motivación de equipos de trabajo. Motivación basada en las consecuencias. Incentivos vs. motivación y su gestión. Incentivos Higiénicos y motivadores, modelo de Herzberg. Relación entre la gestión de las actitudes y la motivación. Realización de perfiles motivaciones buscados vs. los evidenciados. Conflictos motivaciones como herramientas de liderazgo de equipos. Módulo 6: Roles de Equipo - modelo Belbin 1 Diferencias entre grupos y equipos de trabajo. Teoría de Roles de Belbin - origen y bases científicas. Roles mentales, de acción e interpersonales. Los 9 roles, fortalezas y debilidades permitidas. Análisis del test de Belbin, Inventario de autopercepción (IAP) y observadores. Módulo 7: Roles de Equipo - modelo Belbin 2 Arquitectura de equipos. Ser elegible e idóneo?. Rol funcional o de equipo; sus diferencias. Análisis y gestión de roles de equipo para la formación de equipos de alto desempeño. Planes individuales y colectivos de desarrollo. Análisis de roles vs. puestos o cargos. Análisis de cargo según modelo Belbin. Módulo 8: Liderazgo del cambio Liderazgo técnico vs adaptativo. Evitar, gestionar, liderar u orquestar el cambio. Líder o gestor de equipos. Liderazgo por misiones. Misión y visión del cambio. Cambio de culturas de liderazgo en la Organización. 3

4 Formación de la coalición del cambio en proyectos. Niveles de liderazgo necesarios. Sponsor impulsor vs. coordinador. Impacto e influencia, poder y autoridad. Cierre del curso. Evaluaciones: Test on-line selección múltiple de diagnóstico y análisis (40%). Examen final on-line selección múltiple y desarrollo (60%). JEFE DE PROGRAMA CLAUDIA HALABÍ KANACRI Ph.D en Economía de la Universidad de Georgia, EEUU. Ingeniero Comercial de la Universidad de Chile. Profesor Asistente Adjunto de la Escuela de Ingeniería UC. Profesor Adjunto de la Universidad de Chile. Directora Ejecutiva de Educación Profesional de la Escuela de Ingeniería UC. Especialización en estrategia, organización industrial, análisis de productividad y econometría. Cursó el Executive Program in Corporate Strategy en la Universidad de Chicago, Disciplines of Innovation Certificate en la Universidad de Stanford, y el Global Colloquium on Participant Centered Learning en Harvard University. Posee diversas publicaciones en prestigiosas revistas académicas en las áreas de Finanzas Internacionales, Productividad y Eficiencia, y Estrategia en pequeñas y medianas empresas. EQUIPO DOCENTE LUCAS SEBASTIÁN CANGA Doctorando en Neurociencias Cognitivas Aplicadas en la Universidad Maimónides, Argentina. MBA de la Universidad Adolfo Ibáñez. Médico de la Universidad del Salvador, Argentina. Ex oficial de la Armada, Argentina (RNP). Experto en gestión del cambio y liderazgo, con 15 años de experiencia asesorando a organizaciones públicas y privadas en procesos de transformación organizacional, de sus equipos y de sus planas ejecutivas. * (EP) Educación Profesional de la Escuela de Ingeniería se reserva el derecho de remplazar, en caso de fuerza mayor, a él o los relatores indicados en este programa. METODOLOGÍA Sesiones expositivas fundamentalmente prácticas, con aplicación de herramientas concretas, revisión de experiencias reales, y análisis y presentación de casos en grupo. Se realizarán tests (BTSA, MBTI, Roles de Equipo Belbin Cooperate y Belbin Coordinate) para que los participantes experimenten las herramientas disponibles en la actualidad para el desarrollo de competencias de liderazgo de equipos de trabajo. También se utilizará la herramienta Engage me, que consiste en una plataforma de medición y seguimiento de las distintas variables involucradas en procesos o proyectos de cambio (medición de compromiso, medición de estilos de liderazgo). REQUISITOS DE APROBACIÓN Asistencia 75% Requisito académico; los alumnos deberán obtener una nota 4.0 o más y cumplir con el requisito de asistencia. Nota: Las personas que no cumplan con el requisito de aprobación no recibirán ningún tipo de certificación. 4

5 INFORMACIÓN GENERAL Duración: 28 horas cronológicas. Valor: $ Modalidad: Presencial. Lugar de realización: Campus Lo Contador Contacto: programas@ing.puc.cl Teléfono: *Puede haber modificaciones de fechas y/o docentes por razones de fuerza mayor 5

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