Madrid,1 Febrero 2012

Transcripción

1 Madrid,1 Febrero

2 Información Institución candidata Selección motivada de Guías Unidades/Profesionales implicados Resultados esperados 2

3 Candidato a Centro Comprometido con la Excelencia en Cuidados CCEC (cand.) Centro de Salud El Bierzo Gerencia de Atención Primaria El Bierzo 3

4 Castilla y León 4

5 Castilla y León Territorio geográfico 9 provincias: León, Zamora, Salamanca, Valladolid, Palencia, Burgos, Soria, Segovia y Ávila Mapa sanitario: 11 Áreas de Salud Gerencia de Atención Primaria El Bierzo PONFERRADA 5

6 11 Áreas de Salud Valladolid Valladolid Este Valladolid Oeste León León Área de Salud El Bierzo Gerencia de Atención Primaria El Bierzo PONFERRADA 6

7 Áreas de Salud Castilla y León 7

8 Área de Salud El Bierzo 11 Zonas Básicas de Salud -11 Centros de Salud -11 Equipos de Atención Primaria - 4 en Ponferrada 1 Hospital: Hospital El Bierzo Gerencia de Atención Primaria El Bierzo PONFERRADA 8

9 ZBS del Área de Salud El Bierzo 9

10 Marco Institucional Atención Primaria Consejería de Sanidad Junta de Castilla y León Gerencia Regional de Salud Dirección General de Asistencia Sanitaria Dirección Técnica de Atención Primaria Gerencia de Atención Primaria El Bierzo Centro de Salud El Bierzo, Zona Básica de Salud Ponferrada II. Gerencia de Atención Primaria El Bierzo PONFERRADA 10

11 Centro de Salud El Bierzo 11

12 Centro de Salud El Bierzo Población Atendida: personas (TIS) Hombres : Mujeres: Municipios Atendidos PONFERRADA Dirección : VIA PICO TUERTO Nº PONFERRADA (LEON) CUBILLOS DEL SIL: Consultorio Principal Cubillos Consultorio Local Finolledo Consultorio Local Fresnedo Atención Consulta programada, a demanda y/o urgente Atención Domiciliaria Atención Dispositivos/ Centros de la Comunidad y vías comunicación. Gerencia de Atención Primaria El Bierzo PONFERRADA 12

13 Información General Primer Centro de Atención Primaria Área Salud Ubicado estructura antiguo Ambulatorio de la Seguridad Social Centro Docente Acreditado Centro Urbano Ámbito geográfico: Centro ciudad Ponferrada Cubillos del Sil Gerencia de Atención Primaria El Bierzo PONFERRADA 13

14 Centro de Salud El Bierzo Equipo de Atención Primaria Ponferrada II Unidad Salud Bucodental Servicio Radiología Unidad Mamográfica PAC Ponferrada I / II / III/ IV Inspección Médica del Área Gerencia de Atención Primaria El Bierzo PONFERRADA 14

15 EAP Ponferrada II: Composición 14 UBF Medicina familia/enfermería 3 UBF Pediatría/enfermería 3 Auxiliares enfermería 1 Matrona 1 Trabajadora social 2 Celadores 6 Auxiliares Administrativos Multidisciplinar: 47 profesionales Gerencia de Atención Primaria El Bierzo PONFERRADA 15

16 Gerencia de Atención Primaria El Bierzo PONFERRADA 16

17 Equipo Ponferrada II Jornada Ordinaria: h - 4 UBF consultas tardes Atención Continuada: PAC 24 horas Gerencia de Atención Primaria El Bierzo PONFERRADA 17

18 Elementos básicos Liderazgo - Coordinador de Equipo - Responsable de Enfermería - Jefe de Unidad Administrativa Plan Anual de Gestión EAP Cartera de Servicios Historia Clínica Electrónica: Medoracyl* Portal de Salud de Castilla y León Gerencia de Atención Primaria El Bierzo PONFERRADA 18

19 Oferta: Cartera de Servicios 23 Actividades Preventivas 18 Procesos Evaluación anual Indicadores de: Cobertura / Prevalencia Resultados Clínicos Proceso Asistencial DM2: personas diabéticas Gerencia de Atención Primaria El Bierzo PONFERRADA 19

20 Cartera de Servicios Gerencia de Atención Primaria El Bierzo PONFERRADA 20

21 INDICADORES Servicios de Especial Seguimiento Prioridad Institucional Reciente implantación Mayor consumo de recursos Gerencia de Atención Primaria El Bierzo PONFERRADA 21

22 INDICADORES Servicios de Especial Seguimiento Gerencia de Atención Primaria El Bierzo PONFERRADA 22

23 Portal de Salud / formación / Medora 23

24 Gerencia de Atención Primaria El Bierzo PONFERRADA 24

25 Guías BP- RNAO Seleccionadas 1. Valoración y manejo de úlceras del pie diabético 2. Lactancia Materna Gerencia de Atención Primaria El Bierzo PONFERRADA 25

26 1. Valoración y manejo de úlceras del pie diabético Aborda la práctica clínica diaria enfermería Actualidad 2005 Conocemos la recomendación RNAO de implantación junto a la GBP Cómo reducir las complicaciones del pie diabético ( no disponible en español) Alineación con otras tecnologías utilizamos en el Área en el cuidado a pacientes diabéticos (educación grupal/guía asistencial DM2/ Programa Mejora AT polimedicado, atención a pacientes crónicos..) Gerencia de Atención Primaria El Bierzo PONFERRADA 26

27 Valoración y manejo de úlceras del pie diabético Existencia en el Área de un grupo de trabajo en heridas crónicas y úlceras Viabilidad de incorporación Recomendaciones en nuestro medio Impacto de la mejora de resultados clínicos - complicaciones (infecciones/amputaciones) - tiempo evolución (calidad vida paciente/gasto sanitario) Prevalencia Área 0.5% similar estudios*( 0.53% población diabética) - * Primer estudio prevalencia GNEAUPP,2002. Gerencia de Atención Primaria El Bierzo PONFERRADA 27

28 Unidades/profesionales involucrados Alcance global EAP profesionales asistenciales: 14 UBF atienden población adulta 14 enfermeras 14 médicos de familia 1 Trabajadora Social Especialistas en formación atención familiar y comunitaria Gerencia de Atención Primaria El Bierzo PONFERRADA 28

29 Desarrollo del proyecto Equipo de Implantación: 14 enfermeras/ 2 médicos familia/ Coordinador EAP/ líder/2 residentes atención familiar y comunitaria Gerencia de Atención Primaria El Bierzo PONFERRADA 29

30 Resultados esperados Pacientes Mejor Capacitación autocuidado Imagen corporal y funcionalidad marcha Acceso a dispositivos liberadores presión Menor Tiempo de cicatrización herida Intensidad síntomas: dolor, olor Disminución Infecciones, osteomielitis y amputaciones sufrimiento, incapacidad y coste sociofamiliar Gerencia de Atención Primaria El Bierzo PONFERRADA 30

31 2. Lactancia Materna Alineación con otras actividades de promoción de la Lactancia materna Actividades preventivas lactantes Semana Mundial Lactancia Materna Educación grupal prenatal a padres y madres Investigación, elaboración materiales educativos Mejora de resultados en Indicadores de lactancia Porcentaje LM exclusiva al 6º mes Porcentaje Inicio LM Intención de Aproximación al modelo Estrategia IHAN 31

32 Unidades/profesionales involucrados Alcance global EAP profesionales asistenciales: 3 UBF atienden población pediátrica: 3 enfermeras 3 pediatras 1 Matrona 1 Trabajadora Social 14 UBF adultos: mujer/familia (28profesionales) Especialistas atención familiar y comunitaria en formación Gerencia de Atención Primaria El Bierzo PONFERRADA 32

33 Unidades/profesionales involucrados Equipo Implantación 3 UBF atienden población pediátrica: 3 enfermeras 3 pediatras 1 Matrona 1 Trabajadora Social 1 EIR Gerencia de Atención Primaria El Bierzo PONFERRADA 33

34 Resultados Usuarios Cumplimiento de sus expectativas: Buena competencia profesional Unidad de criterio en el consejo a las familias para la toma de decisiones Mejor trato Mayor protección a la LM Gerencia de Atención Primaria El Bierzo PONFERRADA 34

35 Resultados profesionales Satisfacción de sus expectativas iniciales: Mejorar metodología de trabajo Optimizar recursos Motivación profesional Desarrollo profesional (formación, competencia, visibilidad, reconocimiento) Resultados clave: Mejorar cuidados pacientes diabéticos Mejorar cuidados madres y lactantes Mejorar Indicadores % úlceras pie diabético Tasas LM: Inicio LM / Inicio LME / % LME al 6º mes Gerencia de Atención Primaria El Bierzo PONFERRADA 35

36 Lactancia Materna Algunos datos 87.8% Inicio LM 71.1% inicio LME 26,7% LME al 6º mes Duración media LM 4,5 meses Gerencia de Atención Primaria El Bierzo PONFERRADA 36

37 Resultados Institución Estratégico Haber dado un paso más en el camino de la traslación de la evidencia científica a la práctica diaria Potenciar EbE Buena alianza con organizaciones participantes Iniciado el camino hacia la Estrategia IAHN Gestión adecuada del cambio organizativo desprendido de las Recomendaciones Rendimiento en términos de sostenibilidad Gerencia de Atención Primaria El Bierzo PONFERRADA 37

38 Operativo Resultados Institución Mejorar los resultados en salud de los pacientes diabéticos Mejorar Indicadores en Lactancia Materna Contar con profesionales más formados en las 2 áreas clínicas ( Diabetes y Lactancia Materna) y capacitados en el uso de herramientas de implantación de Guías de Práctica Clínica Gerencia de Atención Primaria El Bierzo PONFERRADA 38

39 Resultados esperados por la institución Otros: Mejorar la visibilidad de nuestra institución en el Sector (Servicio de Salud- Sacyl) Priorización distribución recursos/infraestructura Mejorar imagen y reconocimiento en la sociedad Impacto en medios comunicación Acreditación para abrir puertas a nuevos Proyectos Gerencia de Atención Primaria El Bierzo PONFERRADA 39

40 Agradecimientos Instituciones Organizadoras este Proyecto Universidad de León- Campus de Ponferrada Escuela Ciencias de la Salud Gerencia Regional de Salud: - Impulso Enfermería basada en la Evidencia (2008) - Indicadores Plan Anual de Gestión Otros miembros de nuestra institución Dirección, Coordinación de Equipos y Unidad de Formación (Cartas de apoyo) 40

41 Muchas gracias 41

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