GUIA DE APRENDIZAJE. Guía No: 3 Fecha: 09 de Julio al 09 de Septiembre 2012
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- Germán Maidana del Río
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1 GUIA DE APRENDIZAJE Guía No: 3 Fecha: 09 de Julio al 09 de Septiembre 2012 Asignatura: Gestión Empresarial Pensamiento: Científico - tecnológico Docente: Yulieth Puentes Grado: Séptimo Saber- Saber: Reconocer la clasificación de los productos, el ciclo vital de los mismos - Reconocer y Los atributos y componentes de una necesidad humana en un ambiente real para convertirlo en un foco de mercado. Saber Hacer: Clasificar las necesidades humanas según Maslow, De acuerdo a ellas identificar que necesidad satisface su producto. Saber Ser: Contrastar diferentes mercados, listando necesidades humanas por satisfacer para proponer alternativas empresariales. 1. Observa las siguientes gráficas y escribe: qué clase de producto ofrece?,
2 Prerrequisitos y preconceptos: PRODUCTO: El producto es un conjunto de atributos físicos y tangibles reunidos en una forma identificable. Cada producto tiene un nombre descriptivo o genérico que todo mundo comprende: manzanas, pelotas de beisbol, etc. Los atributos del producto que suscitan la motivación del consumidor o provocan los patrones de compra no se incluyen en esta definición tan estricta. Por ejemplo un Renault y un BMW son el mismo producto: un automóvil. Es un conjunto de atribuciones tangibles e intangibles que incluye el empaque, color, precio, prestigio del fabricante, prestigio del detallista y servicios que prestan este y el fabricante. Los productos pueden clasificarse en tres grupos 1. Los bienes no duraderos son bienes tangibles que se consumen por lo general en una o varias veces que se usen. Ejemplos de ello son la cerveza, el jabón y la sal. 2. Los bienes duraderos son bienes tangibles que suelen sobrevivir al uso. Los ejemplos incluyen refrigeradores, maquinas herramientas y ropa. Los servicios son actividades, beneficios o satisfacciones que se ofrecen en venta; por ejemplo, cortes de cabello y reparaciones. 3. Bienes de consumo. Los bienes de consumo son los que compran los consumidores definitivos para su propio consumo. Por lo general, los clasifican estos bienes basándose en los hábitos de compra del consumidor. CICLO VITAL DEL PRODUCTO Ha semejanza del ser humano los productos pasan por un ciclo de vida: crecen (en ventas), luego declinan (envejecen) y con el tiempo terminan por ser reemplazados. Del nacimiento a su muerte del ciclo de vida de un producto se divide generalmente en cuatro etapas fundamentales: Introducción, Crecimiento, madurez y declinación. Este proceso representa un patrón de ventas a través del tiempo que, por lo común, se divide en cuatro etapas, las cuales se suelen definir así: Introducción o Lanzamiento : El producto es nuevo en el mercado; por consiguiente, como no tiene competidores directos, se debe educar a los compradores acerca de lo que hace el producto, como se utiliza, quien lo produce y donde puede comprarlo.
3 CICLO VITAL DE UN PRODUCTO Subdirección de Educación Introducción Crecimiento Madurez Declinación Ganancia total Ventas Totales Tiempo Crecimiento: ahora, el producto es ampliamente conocido y las ventas crecen rápidamente debido a que ingresan nuevos compradores al mercado y, quizá, por que los compradores encuentran nuevas formas de uso del producto, el crecimiento en las ventas estimulan que muchos competidores ingresen al mercado y el aumento de la participación del mercado se convierte en una tarea de marketing muy importante. Madurez: los niveles de crecimiento de ventas demuestran que casi todos los compradores potenciales han ingresado al mercado. Los clientes ya conocen las alternativas, las compras repetidas dominan las ventas y las innovaciones del producto están restringidas a mejoras menores. Como resultado, solamente sobreviven los competidores más fuertes. Es muy difícil que las empresas más débiles obtengan distribución y aumente n su participación de mercado. Descenso o declive: Las ventas descienden lentamente porque cambian las necesidades del comprador o por la introducción de nuevos productos que son muy diferentes y tiene sus propios ciclos de vida. Razones de la declinación: Avances tecnológicos Cambios en los gustos de los consumidores Creciente competencia APLICACIÓN Ahora vamos aplicar lo aprendido sobre el producto y lo relacionamos con el producto que cada grupo esta desarrollando en clase. Dibuja el producto y contestar las siguientes preguntas Cual sería la clasificación del producto que estoy creando? Como sería el ciclo vital de su producto? En que es diferente mi producto de los productos de la competencia? Primera autoverificación Actividad de Aprendizaje Si/No % 1. Definición de Producto (gráfica y fotografías) 2. Clasificación y ciclo vital del producto 3. Presentación creativa de las actividades: márgenes, recortes, orden. Total
4 LA JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW Abraham Maslow presentó una forma muy sencilla de concebir las necesidades de una persona. La Jerarquía de las Necesidades, ordena las necesidades desde los niveles más bajos y más básicos, hasta las de niveles más altos, como lo muestra la figura: Necesidad de autorrealización Necesidades estimación o reconocimiento Necesidades de aceptación o asociación Necesidades de seguridad Necesidades fisiológicas GRÁFICO 4. ESCALA DE NECESIDADES DE MASLOW Las motivaciones humanas se basan en necesidades, dichas motivaciones podemos comprenderlas más facilmente si analizamos la escala de necesidades de Maslow. Necesidade Fisiológicas: estas son básicas para el sustento de la vida humana, tales como el alimento, el abrigo, la reproducción, el descanso. Necesidades de Seguridad: Permite liberarse de riesgos físicos, del temor de perder el trabajo, la propiedad. Necesidades de Aceptación o Asociación: Los individuos esperimentan la necesidad de pertenencia, de ser aceptados por los demás. Necesidades de Estimación o Reconocimiento: Una vez satisfechas las demás los seres humanos buscan el prestigio, categoría. Necesidad de Autorrealización: Se trata del deseo de llegar a ser lo que se es capaz de ser, optimizar el propio potencial y realizar algo valioso. Refinamiento: TRABAJO INDIVIDUAL: 1. De cinco ejemplos de cada una de las necesidades que clasifica Maslow 2. Cual cree usted que es la necesidad mas importante, Justifique su respuesta 3. Según el producto que esta desarrollando en clase cual es la necesidad que satisface? Actividad de aprendizaje 1. Dibujar el Laberinto en el cuaderno y desarrollarlo 2. Desarrollar la definición de las necesidades en una gráfica radial, acompañada de fotografías de revista. 3. Pegar cinco marcas de productos o servicios que sean su competencia frente al producto desarrollado en clase
5 Segunda autoverificación Actividad de Aprendizaje Si/No % 4. Definición necesidades humanas (gráfica y fotografías) 5. Información necesidad y deseo con organizador conceptual. 6. Laberinto de los deseos. 7. Presentación creativa de las actividades: márgenes, recortes, orden. Total Reflexión: De a1 a 5 evalue sus aprendizajes obtenidos. Siendo 1 la menor nota. ITEMS Realicé todas las actividades propuestas en la guía de aprendizaje Las actividades que elaboré las presenté con pulcritud y calidad. Puedo argumentar mi idea sobre producto con claridad en la clasificación y ciclo vital del mismo. Trabajé en equipo logrando objetivos en común. Identifique con claridad las necesidades según Maslow Elaborada por Yulieth Puentes Docente de Gestion Empresarial
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