Solicitud de certificado digital - Scotia en Lí nea.

Transcripción

1 Solicitud de certificado digital - Scotia en Lí nea. Definición de Certificado digital: El Certificado Digital es una firma electrónica, generado y descargado desde Scotia en Línea por el usuario autenticado por su contraseña y PIN. El uso del Certificado Digital permite robustecer la autenticación de transacciones desde Scotia en Línea desde únicamente aquellos navegadores web compatibles donde éste se encuentre instalado, ya que además de las credenciales tradicionales se utilizará éste en el proceso de autenticación. Es de responsabilidad del usuario la correcta administración del uso de este Certificado Digital, así como la generación de un nuevo Certificado Digital en los casos que correspondan o considere prudente (por ejemplo, pérdida o robo del dispositivo en que se encontrase instalado el Certificado Digital). Dependiendo de tu configuración de seguridad en Scotia en Línea, podés necesitar un certificado digital para acceder a las operaciones transaccionales (giros, pagos, envío de solicitudes, etc). El uso o no uso del Certificado Digital se especifica en el contrato de adhesión a los servicios electrónicos firmado en el Banco. En caso que necesites el uso del Certificado Digital, seguí estos pasos para descargarlo: 1 - Login de usuario Ingresá tu usuario, PIN y contraseña habituales

2 2 Solicitar certificado digital Hacé click en tu usuario y seleccioná la opción Solicitud de certificado digital Ingresá tu PIN para enviar la solicitud al banco

3 (Nota) Si ya tienes un certificado digital activo y necesitas generar uno nuevo, se te pedirá un código adicional. En este caso, contactate con el Banco al teléfono 140, internos 1715 y Te llegará un correo electrónico para poder descargar tu nuevo certificado digital Ingresa a la página indicada (se te pedirá nuevamente que ingreses tu usuario, PIN y Password) para descargar el certificado digital. Instalación de certificados digitales IMPORTANTE. Luego de descargar (o instalar el certificado), y ANTES de intentar usarlo, DEBE CERRAR TODAS LAS VENTANAS DEL NAVEGADOR. NO DEBE INTENTAR INGRESAR a Scotia en Línea si antes no cerró todas las ventanas del navegador. Internet Explorer/Chrome Si utilizas Internet Explorer o Chrome en Windows, la instalación se realiza haciendo doble click en el certificado descargado y siguiendo los pasos de instalación en pantalla. En la instalación te será pedida la clave enviada en el correo electrónico. Firefox

4 Si utilizas Firefox, deberás importar manualmente el certificado en el navegador. 1. Ingresar en las opciones de Firefox 2. Seleccionar la opción Avanzado, luego Certificados y presionar el botón Ver certificados 3. Presionar el botón Importar 4. Seleccionar el archivo y seguir los pasos de instalación en pantalla. En la instalación te será pedida la clave enviada en el correo electrónico. Safari (Mac) Para utilizar un certificado digital en Safari únicamente es necesario importar el certificado que tengamos previamente descargado o exportado de otro navegador, al Acceso a Llaveros de Mac OSX. Instalación de certificados digitales (Safari de Mac).

5 1.- En la utilidad Spotlight de Mac OSX buscá la aplicación Acceso a Llaveros y accedé a ella. 2.- Click en Mis Certificados 3.- Click en la opción Archivo y luego en Importar elementos...

6 4.- Nos aparecerá una ventana de diálogo en la que buscaremos el certificado que queremos importar, lo resaltamos y pulsamos en Abrir. 5.- Ingresá la clave recibida por correo electrónico y presioná OK. 6.- El certificado quedará importado y listado en pantalla

7 7.- Podemos cerrar la aplicación Acceso a Llaveros accediendo al menú superior y pulsando Salir de Acceso a Llaveros.