REQUISITOS DE INFORMACIÓN IP OBJETO

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1 REQUISITOS DE INFORMACIÓN IP OBJETO CONTRATO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE LA INFRAESTRUCTURA ELÉCTRICA Y DE CABLEADO ESTRUCTURADO DE LAS SEDES DE FORCAREY Y PLANTA CENTRO UBICADAS EN LA CIUDAD DE MANIZALES EN MODALIDAD DE SOPORTE 7X24 PEOPLE CONTACT S.A.

2 TABLA DE CONTENIDO 1.OBJETIVO DE LAS CONDICIONES DE INFORMACIÓN ANTECEDENTES NORMATIVIDAD EXCLUSIONES RÉGIMEN APLICABLE ACTUALIZACIÓN DE LAS CONDICIONES DE LA INVITACIÓN ACLARACIONES LUGAR DE SUMINISTRO Y/O ENTREGA DE LOS BIENES TÉRMINO DE EJECUCIÓN FORMA DE PRESENTACIÓN DE LA OFERTA TÉRMINOS IDIOMA PRESENTACIÓN PLAZO MONEDA VIGENCIA DOCUMENTOS JURÍDICOS QUE HABILITAN CERTIFICADO DE EXISTENCIA Y REPRESENTACIÓN LEGAL PAZ Y SALVO DE APORTES PARAFISCALES CERTIFICADO DE CONTRALORÍA CERTIFICADO DE INHABILIDADES E INCOMPATIBILIDADES CONSORCIOS O UNIONES TEMPORALES PROPUESTA ECONÓMICA DOCUMENTOS SOPORTE DE EVALUACIÓN CERTIFICACIONES DE EXPERIENCIA CERTIFICADO DE FABRICANTE PROPUESTA TÉCNICA DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO ALCANCES DEL CONTRATO SOBRE LA PARTE ELÉCTRICA EN AMBAS SEDES MANTENIMIENTO SOBRE EL CABLEADO ESTRUCTURADO EN LAS SEDES DE FORCAREY Y PLANTA CENTRO FORMULARIO DE PRECIOS FORMA DE PAGO VISITA DE CAMPO...15

3 14.6DOCUMENTOS FINANCIEROS CRONOGRAMA EVALUACIÓN IMPUESTOS GARANTÍA DE SERIEDAD DE LA PROPUESTA...16

4 1. OBJETIVO DE LAS CONDICIONES DE INFORMACIÓN Con los presentes requisitos de información se pretende suministrar los requerimientos necesarios que servirán de soporte para participar en la elección del proveedor que de solución a las necesidades del contrato para mantenimiento preventivo de toda la infraestructura eléctrica y de cableado estructurado de las sedes Forcarey y Planta Centro de PEOPLE CONTACT S.A. ubicadas en la ciudad de Manizales, en modalidad de soporte 7x24. A través de los presentes términos se elegirá al proveedor que presente las mejores condiciones a la solución. Se requiere que los proveedores interesados en participar presenten debidamente toda la documentación jurídica, financiera y técnica de conformidad a los presupuestos que se relacionan en los presentes términos de referencia. Estos requisitos en ningún momento se constituirán como oferta vinculante para PEOPLE CONTACT S.A., aclarando que no existirá ninguna obligación hacia los Proveedores que presenten propuestas. Los proponentes que participen del presente proceso se obligan a mantener vigente su propuesta por el término que dure la elección, siendo obligación de estos respetar los términos en caso de que se les adjudique. 2. ANTECEDENTES PEOPLE CONTACT S.A. cuenta en Manizales con operación de Call Center en las sedes de Forcarey y Planta Centro, las cuales disponen de su propia infraestructura eléctrica (redes normales y reguladas) y de cableado estructurado que requieren mantenimientos preventivos y correctivos para garantizar la continuidad del negocio. Esto incluye cableado eléctrico y de datos, tableros, UPS, tomas eléctricos y de datos, canaletas, bandejas, minibreakers, acometidas y demás elementos pasivos involucrados en la red eléctrica y de datos. En la sede de Planta Centro se cuenta con 470 puntos de red y eléctricos y en la sede de Forcarey existen NORMATIVIDAD La elección del proponente y posterior suscripción del contrato se sujetará a la regulación y ordenamientos legales del derecho privado por tratarse de un acto que se encuentra directamente relacionado con el objeto social de la sociedad. 4. EXCLUSIONES La presente invitación en ningún momento podrá entenderse como una oferta de negocio jurídico por parte de PEOPLE CONTACT S.A., razón por la cual es

5 facultad de esta última seleccionar o no los proponentes que den respuesta a esta invitación, reservándose desde ya el derecho a suspender, cancelar o reanudar el proceso de invitación en cualquier momento cuando así lo exijan las circunstancias o lo considere pertinente en el proceso de selección; de darse cualquiera de estas circunstancias PEOPLE CONTACT S.A. queda exento de cualquier responsabilidad, reclamación o reconocimiento de indemnizaciones. PEOPLE CONTACT S.A. se reserva el derecho a negociar condiciones contractuales con quien resulte elegido. las diferentes PARÁGRAFO: El proponente será el único responsable de los costos que se generen por la preparación, elaboración y presentación de la propuesta. 5. RÉGIMEN APLICABLE La sociedad PEOPLE CONTACT S.A. se constituyó como una sociedad anónima comercial de economía mixta, indirecta, del orden municipal, de segundo grado, vinculada al Municipio de Manizales, conforme a lo establecido en la Ley 489 de 1998, al Código de Comercio y demás normas concordantes y complementarias, cuya actividad está sometida al control y vigilancia del Municipio de Manizales, autorizada por el Consejo Directivo y los estatutos del Instituto de Financiamiento, Promoción y Desarrollo de Manizales, Infi-Manizales, contenidos en el Acuerdo No. 292 del 6 de agosto de 1997 del Concejo Municipal de Manizales, previa iniciativa del Alcalde del mismo Municipio y con su autorización según consta en acta del Consejo de Gobierno Municipal de Manizales. El capital accionario público, equivale al 89.88% del total del capital social. En consecuencia, el régimen legal aplicable a la contratación de PEOPLE CONTACT S.A. tiene su soporte legal en la ley 80 de 1.993, que nos remite a través de la ley 1150 de 2007 y del Decreto 66 de 2008 a las disposiciones comerciales y civiles de las empresas industriales y comerciales del estado y de las sociedades de economía mixta para la celebración de contratos cuando su actividad se encuentra en competencia con el sector privado, situación que las faculta para actuar mediante contratación directa, sin formalidades plenas y teniendo en cuenta las normas civiles y del derecho comercial; esta sociedad puede entonces sin sujeción a las exigencias de La Ley 80, celebrar contratos de compraventa, permuta, suministro, arrendamiento de los bienes y servicios, prestación de servicios, contratos de obra, insumos, materias primas y bienes intermedios para la obtención de los mismos, los materiales y equipos que se empleen directamente para la producción de bienes y servicios o prestación de servicios, y los relativos al mercadeo de sus bienes y servicios, en general todo tipo de contratación que aporte al buen funcionamiento de la entidad. Finalmente, establece la ley 1150 de 2007 que Las Empresas Industriales y Comerciales del Estado, las sociedades de economía mixta en las que el Estado tenga participación superior al cincuenta por ciento (50%), sus filiales y las Sociedades entre Entidades Públicas con participación mayoritaria del Estado superior al cincuenta por ciento (50%), estarán sometidas al Estatuto General de Contratación de la

6 Administración Pública, con excepción de aquellas que se encuentren en competencia con el sector privado nacional o internacional o desarrollen su actividad en mercados monopolísticos o mercados regulados, caso en el cual se regirán por las disposiciones legales y reglamentarias aplicables a sus actividades económicas y comerciales, sin perjuicio de lo previsto en el artículo 13 de la presente ley. En consideración a lo estipulado en esta normatividad es claro que las disposiciones legales y reglamentarias aplicables a nuestra actividad económica en relación con la competencia de las demás empresas que prestan los servicios de CALL CENTER, es el derecho civil y comercial. De conformidad con sus estatutos sociales, PEOPLE CONTACT S.A. podrá celebrar todos aquellos actos y contratos que sean necesarios para el cabal desarrollo y cumplimiento de su objeto social. 6. ACTUALIZACIÓN DE LAS CONDICIONES DE LA INVITACIÓN Los términos y condiciones de la presente invitación podrán ser modificados hasta un día antes de la fecha en que se deben entregar las propuestas, y en caso de surtirse cualquier modificación, la misma se publicará en la página Web de la entidad 7. ACLARACIONES Cualquier aclaración relacionada con los términos o requisitos de la presente invitación, debe ser dirigida al correo electrónico maria.garcia@peoplecontact.com.co 8. LUGAR DE SUMINISTRO Y/O ENTREGA DE LOS BIENES Los servicios a contratar se prestarán en la ciudad de MANIZALES. 9. TÉRMINO DE EJECUCIÓN El término de ejecución del contrato con quien resulte adjudicado, será de doce (12) meses. Sin embargo. PEOPLE CONTACT S.A. se reserva el derecho a negociar otros términos de considerarlo pertinente. 10. FORMA DE PRESENTACIÓN DE LA OFERTA 10.1 TÉRMINOS El proponente que participe conoce y acepta los requisitos y condiciones relacionados mediante la presente invitación; debiéndose acoger a todos los requisitos para participar.

7 10.2 IDIOMA La propuesta debe ser presentada exclusivamente en idioma español PRESENTACIÓN Los proponentes deberán presentar la propuesta en original y dos copias, debidamente foliadas y con un índice que discrimine la relación de cada uno de los ítems expuestos en ella. La carta de presentación de la propuesta deberá diligenciarse en el siguiente formato: Señores PEOPLE CONTACT S.A. Ciudad ASUNTO: IP Yo identificado con cédula de ciudadanía número domiciliado en, actuando en nombre y representación de la (sociedad, Unión temporal, Consorcio o persona natural) tal y como consta en el certificado de constitución y Gerencia (solo personas jurídicas) o en el documento de Unión Temporal o Consorcio, afirmo bajo la gravedad del juramento que conozco y acepto las siguientes condiciones: Que esta propuesta y el contrato que llegare a celebrarse, sólo compromete al Proponente. Que ninguna entidad o persona distinta de los firmantes tiene interés comercial en esta propuesta ni en el contrato que de ella se derive. Que no nos hallamos incursos en ninguna de las causales de inhabilidad o incompatibilidad establecidas en la Ley 80 de 1993 y demás normas sobre la materia y que tampoco nos encontramos en ninguno de los eventos de prohibiciones especiales para contratar con el estado. Igualmente declaro que en caso de sobrevenir alguna inhabilidad, me haré responsable frente a PEOPLE CONTACT S.A. y ante terceros, por los perjuicios que se ocasionen y me comprometo a ceder el contrato, previa autorización escrita, o si ello no fuere posible, renunciaré a su ejecución. Si se nos adjudica el contrato, nos comprometemos a otorgar las Garantías requeridas y a suscribir éstas y el contrato, dentro de los términos señalados para ello.

8 Que conocemos las leyes de la República de Colombia que rigen la presente contratación. Que los precios de la propuesta son válidos por un término mínimo de 90 días contados a partir de la presentación y se mantendrá para el momento de suscripción del contrato en caso que se nos adjudique. Que hemos tomado nota cuidadosa de las especificaciones y condiciones de la presente contratación y aceptamos todos los requisitos de la misma. Que no tenemos deudas pendientes con el Municipio de Manizales. Con la firma del presente documento manifiesto bajo mi responsabilidad que la información aquí consignada es veraz. Atentamente, Nombre del Representante Legal Cédula de Ciudadanía No. de Cargo: Dirección: Teléfono: 10.4 PLAZO Las propuestas deberán entregarse en la calle 57 No 24A - 07, de la ciudad de Manizales-Caldas, hasta el día 17 de marzo de 2008, a las 4 PM. Sólo hasta la fecha y hora indicada se recibirán propuestas. Las que se llegaren a presentar por fuera de estos términos, no se tendrán en cuenta MONEDA La propuesta que presenten los interesados debe ser exclusivamente en pesos colombianos. Nota: Se recibirán propuestas con Valor total + IVA. No se aceptan propuestas con esquema de cotización AIU

9 10.6 VIGENCIA Los precios y términos de la propuesta serán presentados por un término mínimo de 90 días contados a partir de la presentación y se mantendrá para el momento de suscripción y ejecución del contrato. 11. DOCUMENTOS JURÍDICOS QUE HABILITAN La Secretaría General de PEOPLE CONTACT S.A. verificará los diferentes documentos legales que se exigen en los presentes requisitos, siendo este un aspecto habilitador para la posterior evaluación CERTIFICADO DE EXISTENCIA Y REPRESENTACIÓN LEGAL Las personas jurídicas que pretendan participar en la presente invitación deberán aportar con la presentación de la propuesta, el certificado de existencia y representación legal expedida por la cámara de comercio, con fecha de expedición igual o inferior a un (1) mes de anterioridad a la fecha de presentación de la propuesta. En caso de que la cuantía o presupuesto presentado exija al representante legal de la sociedad, autorización de la Junta; este deberá allegar certificado o acta que así lo acredite. El objeto social de la empresa que participe de esta invitación, deberá estar directamente ligado con el servicio que va a prestar. Las personas extranjeras anexarán los documentos que exige la ley para acreditar su existencia y representación, así como su inscripción, de conformidad con lo dispuesto en el artículo de la ley 80 de Los documentos otorgados en el exterior se presentarán legalizados en la forma prevista en el artículo 480 del Código de Comercio, sin perjuicio de que PEOPLE CONTACT S.A., pueda solicitar la documentación que requiera para verificar experiencia, capacidad e idoneidad PAZ Y SALVO DE APORTES PARAFISCALES El Proponente que participe como persona jurídica deberá aportar certificado de estar a PAZ Y SALVO en pago de parafiscales y sistema de seguridad social integral expedido por el revisor fiscal o quien haga sus veces CERTIFICADO DE CONTRALORÍA El proponente deberá acreditar certificado de la Contraloría General en el que manifiesten que no es responsable fiscal.

10 11.4 CERTIFICADO DE INHABILIDADES E INCOMPATIBILIDADES El proponente debe aportar el certificado de antecedentes disciplinarios sobre inhabilidades e incompatibilidades para contratar con el Estado expedido por la Procuraduría CONSORCIOS O UNIONES TEMPORALES No se acepta la participación de consorcios o uniones temporales 12. PROPUESTA ECONÓMICA El proponente deberá presentar en cuadro anexo los detalles de precios para todas las inversiones necesarias para el desarrollo de la solución de acuerdo al cuadro relacionado en el numeral 14.3, especificando cuando menos los precios de equipos, sistemas, servicios de implementación 13. DOCUMENTOS SOPORTE DE EVALUACIÓN 13.1 CERTIFICACIONES DE EXPERIENCIA El Proponente deberá acreditar experiencia en el mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas eléctricos, UPS y cableado estructurado en diferentes empresas de la región y/o el país. El proponente deberá tener experiencia específica en el objeto de esta Invitación Privada; esto es, deberá acreditar mediante la presentación de mínimo 3 certificaciones de contratos terminados en los últimos 3 años por un monto mínimo de $ (sumadas todas las certificaciones entregadas) contados a partir de la fecha de presentación de la oferta, la idoneidad y el recorrido en contratos de mantenimiento de cableado estructurado y eléctrico. La ejecución de contratos por parte del proponente, deberá acreditarse aportando los documentos soporte idóneo para verificar su celebración. Serán aceptadas certificaciones expedidas por el cliente contratante, y/o copias de los contratos u órdenes de compras suscritas con dichas entidades. El oferente deberá acreditar la experiencia requerida mediante certificado expedido por la entidad contratante, los cuales contendrán la siguiente información: - Nombre de la firma contratante. - Valor del contrato - Dirección. - Fax. - Ciudad.

11 - Teléfono. - Fecha de inicio y número de contrato. - Fecha de terminación del contrato. - Objeto del contrato (descripción de los ítems cotizados). - Costo del contrato. - Contacto que pueda ratificar esta información. Las certificaciones deberán estar acompañadas de cada uno de los contratos u órdenes de compra CERTIFICADO DE FABRICANTE Anexar certificados de alguno de los fabricantes de sistemas de cableado estructurado y materiales eléctricos listados a continuación: Siemon, Panduit, AMP, Legrand, Merlin Gera; donde se muestre la idoneidad por parte del oferente para trabajar con dichos elementos. Además, el proponente debe demostrar ser distribuidor autorizado de UPS Powerware. 14. PROPUESTA TÉCNICA Especificaciones técnicas: El proponente deberá presentar la propuesta técnica para el mantenimiento preventivo y correctivo de las UPS, redes eléctricas normales y reguladas y cableado estructurado de las sedes de PEOPLE CONTACT S.A en Manizales: Forcarey y Planta Centro DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO PEOPLE CONTACT S.A brinda servicios de Call Center en 3 sedes distintas en la ciudad de Manizales: Forcarey, Planta Centro y Belén. Particularmente sobre las sedes de Forcarey y Planta Centro se debe contratar el mantenimiento de la infraestructura eléctrica de las redes reguladas y normales y del cableado estructurado que soportan la operación de estas sedes. En Forcarey se dispone de 150 puestos de trabajo y en Planta Centro se cuenta con 470 posiciones de Call Center. Además, el contrato debe incluir el mantenimiento preventivo y correctivo a las dos (2) UPS de Planta Centro marca Powerware de 40 kva cada una. La sede de Belén NO se incluye dentro de estos términos ni se incluirá dentro del contrato ALCANCES DEL CONTRATO Los alcances que se persiguen en Forcarey y en Planta Centro son: SOBRE LA PARTE ELÉCTRICA EN AMBAS SEDES 1. Actualización de planos red eléctrica regulada (1 vez al año)

12 a. Diagramas unifilares de tableros eléctricos regulados y digitalización y entrega de los mismos b. Levantamiento de información circuitos ramales c. Marcación de tableros eléctricos regulados y tomas regulados 2. Mano de obra mantenimiento preventivo salidas eléctricas reguladas (4 veces al año) a. Medición de voltaje, corriente en cada circuito y toma b. Revisión del estado de la toma, revisión puntos de contacto, marcación. c. Brindar asesoría en las instalaciones nuevas y/o mejoramiento de la red eléctrica y de cableado de datos de las sedes involucradas en estos términos de referencia. Este alcance se entiende únicamente como el interés de PEOPLE CONTACT S.A en contar con la experiencia y conocimiento que posee el proveedor a fin de que pueda plantear sus sugerencias buscando mejorar la infraestructura eléctrica y de cableado estructurado de las sedes de Forcarey y Planta Centro. 3. Mano de obra mantenimiento correctivo salidas eléctricas reguladas a. Cambio de toma eléctrico (no incluye la toma) b. Cambio de canaleta metálica o infraestructura de conducción (no incluye material) c. Cambio de protección eléctrica en tableros (no incluye material) 4. Mantenimiento Preventivo sobre las dos (2) UPS POWERWARE de 40 kva en Planta Centro a. Mantenimiento preventivo SIN REPUESTOS 3 veces al año que incluya limpieza de chasis, de sus componentes internos, baterías, pruebas de funcionamiento. Adicionalmente, el segundo mantenimiento preventivo debe contar con un técnico en sitio directamente del fabricante de la UPS, en este caso Powerware para efectos de realizar revisión y limpieza con desarme de las dos (2) máquinas. 5. Mantenimiento Correctivo sobre las dos (2) UPS POWERWARE de 40 kva en Planta Centro a. Mantenimiento correctivo 7x24x365 SIN REPUESTOS con atención en sitio en caso de fallo en un tiempo máximo de 2 horas.

13 MANTENIMIENTO SOBRE EL CABLEADO ESTRUCTURADO EN LAS SEDES DE FORCAREY Y PLANTA CENTRO. a. Dos certificaciones al año de todos los puntos en ambas sedes y corrección de puntos que no aprueben certificación. b. La mano de obra para cambios, modificaciones y/o adiciones de puntos de red, así como la revisión de ductos, canaletas, bandejas y demás mecanismos portacables (sin límite de ocasiones al año). c. Levantamiento de información y realización de planos marcación de puntos tanto en patch panel como en las tomas de salida e identificación de puntos (Una vez al año). d. Organización de los racks de voz y datos (no incluye material). (3 veces al año). e. Mantenimiento correctivo sobre puntos reportados con problemas. Se entiende que los mantenimientos correctivos no tienen límite de veces en el año y serán necesarios cuando se presenten problemas que afecten la operación de puntos de red de datos, eléctricos, en los tableros o en las UPS. No se incluyen en estos términos la parte de media y alta tensión como transformadores, seccionadores, contadores. Se busca cubrir con el contrato desde el tablero eléctrico mismo hacia la red de los puestos de trabajo del Call Center FORMULARIO DE PRECIOS Diligenciar los precios en el siguiente formulario: Infraestru ctura eléctrica numeral Ite Periodici m Descripción dad 1 Actualización de planos red eléctrica regulada 1 al año a. Diagramas unifilares de tableros eléctricos regulados y digitalización y entrega de los mismos b. Levantamiento de información circuitos ramales c. Marcación de tableros eléctricos regulados y tomas regulados Mano de obra mantenimiento preventivo salidas 2 eléctricas reguladas 4 al año a. Medición de voltaje, corriente en cada circuito y toma b. Revisión del estado de la toma, revisión puntos de contacto, marcación Valor Item c. Brindar asesoría en las instalaciones nuevas y/o mejoramiento de la red eléctrica y de cableado de datos de las sedes involucradas en estos términos de

14 3 4 5 referencia. Este alcance se entiende únicamente como el interés de PEOPLE CONTACT S.A en contar con la experiencia y conocimiento que posee el proveedor a fin de que pueda plantear sus sugerencias buscando mejorar la infraestructura eléctrica y de cableado estructurado de las sedes de Forcarey y Planta Centro. Mano de obra mantenimiento correctivo salidas eléctricas reguladas a. Cambio de toma eléctrico (no incluye la toma) b. Cambio de canaleta metálica o infraestructura de conducción (no incluye material) c. Cambio de protección eléctrica en tableros (no incluye material) Mantenimiento Preventivo sobre las dos (2) UPS POWERWARE de 40 kva en Planta Centro Mantenimiento Correctivo sobre las dos (2) UPS POWERWARE de 40 kva en Planta Centro Subtotal eléctrico Ilimitado 3 al año ilimitado Infraestru ctura de cableado estructura do numeral MANTENIMIENTO SOBRE EL CABLEADO ESTRUCTURADO EN AMBAS SEDES a. Dos certificaciones al año de todos los puntos en ambas sedes y corrección de puntos que no aprueben certificación. b. La mano de obra para cambios, modificaciones y/o adiciones de puntos de red, así como la revisión de ductos, canaletas, bandejas y demás mecanismos portacables (sin límite de ocasiones al año). c. Levantamiento de información y realización de planos marcación de puntos tanto en patch panel como en las tomas de salida e identificación de puntos (Una vez al año). d. Organización de los racks de voz y datos (no incluye material). e. Mantenimiento correctivo sobre puntos reportados con problemas Subtotal Cableado 2 al año Ilimitado 1 al año 3 al año Ilimitado 14.4 FORMA DE PAGO El contrato de mantenimiento deberá facturarse mes vencido durante el término de ejecución del mismo.

15 14.5 VISITA DE CAMPO Para efectos de que los proponentes conozcan las instalaciones involucradas en el contrato de mantenimiento objeto de esta invitación privada, es decir, las sedes de Forcarey y Planta Centro, se desarrollará una visita de campo el día 12 de marzo de 2008 a las 10 A.M. en la Sede Planta Centro, carrera 20 calle 25 esquina. Esta visita es de carácter obligatorio DOCUMENTOS FINANCIEROS El proponente o aspirante a la adjudicación deberá hacer llegar con la propuesta, copia de los estados financieros, relacionando: Balance General Consolidado a 31 de diciembre de Estado de Resultados a 31 de diciembre de Notas a los Estados Financieros La entidad con esta evaluación busca que los proponentes que participen demuestren solidez financiera suficiente que respalden sus actividades, además de garantizar un equilibrio económico que no implique riesgo alguno CRONOGRAMA El proponente debe acompañar la propuesta con un cronograma tipo donde se relacionen en detalle las actividades a desarrollar en los mantenimientos preventivos de UPS, cableado estructurado y redes eléctricas normales y reguladas. Así mismo debe adjuntar las hojas de vida de los ingenieros y técnicos que participan en estos mantenimientos preventivos y en los correctivos. 15 EVALUACIÓN PEOPLE CONTACT S.A. se reserva el derecho a elegir la propuesta que de acuerdo a sus necesidades le brinde seguridad Financiera, Jurídica y Económica, estableciendo para ello principios de transparencia, equidad e igualdad. 16 IMPUESTOS Los impuestos, tasas, derechos y contribuciones que se causen con ocasión de la celebración, ejecución, modificaciones, prorrogas, liquidación ó terminación del contrato derivado de la presente invitación, estarán a cargo y deberán ser cancelados por la parte que da origen a los mismos, respetando en todo caso lo establecido en las normas tributarias y demás normas concordantes de carácter obligatorio vigentes y aplicables a este Contrato. El impuesto de timbre que se

16 pudiere generar por la celebración de este Contrato debe ser asumido a quien se le adjudique el contrato, igual que los valores que se generen en la adquisición de pólizas exigidas para la legalización del mismo. 17 GARANTÍA DE SERIEDAD DE LA PROPUESTA El original de la propuesta deberá estar acompañado de una garantía de seriedad, otorgada por una compañía de seguros legalmente establecida en Colombia. Será respaldada con la firma del tomador, el sello de cancelado o el comprobante de pago por parte del asegurador y su cuantía será del 20% valor de la propuesta. La vigencia de dicha garantía será de dos (2) meses contados desde la fecha de entrega de las propuestas. El proponente garantizará que mantendrá la totalidad de su propuesta, sin modificación de ninguna clase, durante su período de validez y las ampliaciones a que hubiere lugar. Si el proponente no presenta esta garantía, la oferta será rechazada. Dada en Manizales a los 10 días del mes de marzo de JOSE MANUEL CARDONA MARTINEZ GERENTE GENERAL PEOPLE CONTACT S.A. S.A Elaboró: Carlos Andrés Gonzalez Ossa Secretario General Revisó: Jaime Andrés Giraldo Director de Tecnología María Rocío García López Directora de Compras y Presupuesto