Service para Productos de media tensión

Transcripción

1 PLAN DE SERVICE A LOS CLIENTES Service para Productos de media tensión Service para la instalación Service de soporte Service correctivo Service preventivo Service de valor agregado

2 Unidad Operativa Sace-MV Historia La Unidad Operativa Sace-MV es una empresa del grupo ABB que opera en el campo de los equipos eléctricos desde el Forma parte del Grupo ABB desde el año 1988 y cuenta en Italia con dos plantas productivas. Dalmine y Loreto Aprutino. Descripción general La Unidad Operativa Sace-MV es una Global Feeder Focused Factory y centro de primer nivel en el diseño y la fabricación de interruptores de media tensión en vacío y aislados en gas y de cuadros eléctricos de media tensión aislados en aire. Es líder en el mercado mundial y exporta más del 85% de su producción en todo el mundo, que comprende: interruptores, contactores, aparatos de maniobra y de aislamiento, cuadros de distribución y service. En total cuenta con aproximadamente 700 empleados y el volumen de negocios anual supera los 200 millones de Euros, gracias a la producción y las ventas de además: paneles de distribución primaria paneles de distribución secundaria Certificaciones y normas Para garantizar la fiabilidad de los productos y de los servicios, la Unidad Operativa Sace-MV, se basa en una actualización tecnológica continua, una constante investigación y la aplicación de un Sistema Calidad que responde a los más severos estándares internacionales, certificado por un organismo externo y de conformidad con las normas ISO Confirmando el compromiso para la tutela del ambiente, el Sistema de Gestión Ambiental de las plantas de Dalmine y de Loreto Aprutino cuenta con la certificación, otorgada por un organismo externo, conforme con las Normas ISO El Sistema Gestión Salud y Seguridad está certificado por organismo externo independiente y responde a las normas OHSAS Laboratorio pruebas La Unidad Operativa Sace-MV cuenta con avanzados laboratorios para la realización de pruebas y para garantizar constantemente la fiabilidad de los productos. El Laboratorio de Pruebas está certificado por organismo externo independiente y responde a las Normas CEI EN ISO/IEC interruptores de media tensión contactores de media tensión Actividades de Service y Retrofitting. Service & Retrofitting El Service y Retrofitting, ofrece prestaciones en todo el mundo para el mantenimiento, el retrofitting, el suministro de repuestos, la capacitación, el montaje y las pruebas de ensayo de cuadros de media tensión. El team del Service y Retrofitting, ofrece las prestaciones en estrecha colaboración con la red del Service ABB mundial. A continuación se describen las principales actividades. Para obtener ulteriores informaciones relativas al equipo instalado contacte el centro Service ABB local. 2

3 Productos de media tensión Plan de Service Clientes El Plan de Service clientes es un paquete de servicios personalizado de soporte post venta. Estos servicios van desde el soporte de base del producto a la gestión de todo el ciclo de vida de una instalación. Los clientes pueden elegir el paquete de servicios más idóneo a sus necesidades específicas. Todos los servicios ofrecidos se pueden aplicar tanto a los cuadros como también a los aparatos y están agrupados en las cinco categorías principales especificadas a continuación. Service de instalación Instalación El service de instalación de nuestra gama de equipos y cuadros de media tensión comprende: puesta fuera de servicio y desmontaje de antiguos cuadros supervisión in loco instalación y montaje del equipo nuevo. Servicios de soporte Capacitación En la Unidad Operativa Sace-MV existe un centro de capacitación. En este centro se capacita para el empleo correcto y el mantenimiento tanto a los operadores de las unidades locales de Service como también al usuario final, mediante: procedimientos de seguridad y empleo correcto de los productos mantenimiento de rutina identificación fallos básicos. Los cursos de capacitación se refieren a productos actuales y a productos fuera de producción. Service de unidades de sustitución En determinadas situaciones, a causa de un fallo de los equipos de suministro eléctrico es necesario restablecer la alimentación lo más rápido posible. Para ello se ofrecen específicas unidades de sustitución que permiten el restablecimiento veloz de la alimentación. Resulta así posible efectuar la reparación o la sustitución del equipo averiado dentro de un lapso de tiempo aceptable. Soporte telefónico y sitio web Para obtener soporte técnico o para asistencia es posible contactarnos al número , las horas, los 7 días de las semana. Para obtener ulteriores informaciones consulte el sitio web: Pruebas de ensayo Técnicos calificados efectúan las pruebas de ensayo de los cuadros y de los sistemas de protección y control, como parte de nuestro suministro, y comprenden: prueba en simulación para controlar el funcionamiento de las protecciones y de los controles prueba con alimentación de los equipos supervisión durante la puesta en función de la instalación. 3

4 Productos de media tensión Plan de Service Clientes Service correctivo Piezas de repuesto ABB cuenta con un almacén de repuestos completo, tanto para los productos en producción como también para los productos fuera de producción. Las piezas de repuesto, de cada uno de los componentes y de sistemas completos, están también disponibles en las unidades de Service de toda la red ABB. Los repuestos se pueden comprar en los siguientes modos: directamente en nuestro almacén de repuestos, según las necesidades a través de una fórmula de alquiler o compra como stock, o bien a incluir en un contrato de Service. Service preventivo Mantenimiento preventivo El mantenimiento preventivo constituye la clave para garantizar la fiabilidad de los cuadros instalados. Sobre esta base, ABB ofrece una gama de servicios de mantenimiento preventivo de nuestros productos de media tensión. El Service preventivo programado se ofrece bajo llamada o como parte de un contrato de mantenimiento. Monitoraje de las condiciones ABB ofrece diversas soluciones para el monitoraje de las condiciones y para medir los parámetros principales del equipo instalado. Los sistemas de monitoraje se pueden aplicar a los equipos existentes en modo tal de suministrar las informaciones relativas a las condiciones específicas de un sistema. De este modo es posible programar en modo flexible y oportuno las paradas de la instalación para el mantenimiento. Reparación en taller o in loco El Service ABB cuenta con talleres perfectamente equipados para reparar o renovar productos y cuadros, producidos o no por ABB, actuales o fuera de producción. En nuestros talleres controlamos las condiciones del equipo e indicamos la sustitución de las piezas y la reparación de conformidad con especificaciones originales. Las reparaciones in loco se efectúan a pedido. 4

5 Service de valor agregado Verificaciones in loco Como líder mundial en el campo de los cuadros de media tensión con una indiscutible experiencia en las diversas aplicaciones, ABB es capaz de efectuar verificaciones sobre las prestaciones funcionales de equipos ya existentes. Una verificación típica comprende: control de la documentación de los equipos de la cabina evaluación de las condiciones de los equipos consejos relativos al mantenimiento, la sustitución o el retrofitting. Extensión de la garantía Los clientes pueden requerir una extensión de garantía para los cuadros de media tensión. La opción se puede comprar junto con el equipo nuevo o bien puede ser activada en cualquier momento, siempre que se esté dentro del período de validez de la garantía original del producto. Retrofitting, extensión de la vida útil y mejoramientos En virtud de la creciente demanda para el mejoramiento y la optimización en la gestión de los bienes y los equipos, ABB suministra soluciones que permiten extender la vida útil de los cuadros de media tensión. Las opciones disponibles comprenden: revisión y renovación completas de cuadros, según la especificación original con garantía mejoramiento de los equipos mediante retrofitting de dispositivos de maniobra, de protección y control mejoramiento de los dispositivos de protección y control para los niveles más altos de los sistemas de protección y control Servicio de asesoramiento ABB suministra una gama de servicios de asesoramiento referido a los cuadros de media tensión, que comprende: consejos relativos a la aplicación de productos, su actualización o sustitución. identificación fallos y diagnóstico. puesta fuera de servicio de cuadros y su desguace mejoramiento de los productos para incrementar la seguridad (por ejemplo a través de la instalación de dispositivos y sistemas de detección del arco eléctrico). Contrato de Service Para garantizar la eficiencia de los equipos instalados, ofrecemos nuestros servicios sobre una base contractual. Cada contrato se redacta en modo individual según las necesidades específicas del cliente. capacitación del personal seguridad. 5

6 Instalación, pruebas de ensayo y mantenimiento Informaciones generales Servicios de instalación y puesta en servicio ABB puede suministrar servicios de instalación completos de su propia gama de equipos de media tensión, poniendo a disposición técnicos calificados para las operaciones de puesta en servicio de los equipos, inclusos los sistemas de protección y control suministrados junto con los equipos. Desmantelamiento y desguace de antiguos equipos Supervisión, instalación y equipamiento in loco de nuevos equipos Puesta en servicio. Servicios de mantenimiento correctivo e intervención frente a fallos Gracias a la red mundial de las unidades de Service para equipos de media tensión, los clientes pueden adquirir localmente una gama de servicios, tanto para los productos actuales como también para productos fuera de producción. Estos servicios sirven para ofrecer un soporte a las actividades de los clientes, reduciendo al mínimo los tiempos de inactividad de sus instalaciones. Piezas de repuesto Llamadas de emergencia in loco Reparaciones en fábrica e in loco. Servicios de mantenimiento preventivo ABB puede ofrecerles una gama de servicios preventivos, orientados al mantenimiento de la fiabilidad de los productos y garantizar la integridad de la red de suministro eléctrico. La experiencia madurada a nivel mundial relativa a las prestaciones de los productos, en diversos sectores de aplicación, constituye el fundamento de nuestros programas de mantenimiento. Programas de mantenimiento preventivo Monitoraje del estado de los productos. 6

7 Training Center Informaciones generales En el establecimiento ABB de Dalmine, se organizan cursos específicos sobre equipos, relés y cuadros. El programa de los cursos prevé la descripción de los productos y de los componentes, las prescripciones de uso, de instalación y de mantenimiento de rutina. Los cursos se desarrollan en aula para la parte teórica indispensable y en gran parte en los talleres, frente a los equipos mismos, privilegiando por lo tanto la aplicación práctica directa de las nociones adquiridas. A pedido se pueden organizar cursos sobre productos fuera de producción, adaptando el programa a requerimientos específicos. Los participantes reciben asistencia para los traslados, la reserva de hoteles, la documentación de visa requerida y cualquier otra necesidad logística. Al final del curso se otorga un certificado de presencia. 7

8 Retrofitting Informaciones generales Retrofitting significa implementación de componentes avanzados (dispositivos de maniobra primarios y tecnología de protección/control) en instalaciones de media tensión existentes, con las siguientes ventajas: Tiempos de implementación y sustitución breves Interrupción del servicio reducida al mínimo Extensión de la vida útil Mayor disponibilidad de sistema Mejorar la protección del operador Aumento del confort del operador Reducción de los costes de mantenimiento Garantía sobre los trabajos de conversión Garantía de suministro de repuestos originales. El Service ABB opera con una amplia cartera de clientes y por lo tanto ha adquirido una vasta experiencia en muchos sectores. Entre estos recordamos los más importantes: Servicios y suministro de energía Industria química y petroquímica Fábricas de cemento Fábricas de acero Instalaciones metalúrgicas Instalaciones minerarias Instalaciones navales, puertos y offshore Transportes, metro y ferrocarriles Industria automovilística. 8 Y en todos los casos en los cuales se hace necesaria la continuidad del suministro eléctrico!

9 Retrofitting Técnicas de extinción del arco en los interruptores ABB ofrece interruptores con técnica de interrupción en SF6 y en vacío. Además, puede ofrecer la mejor tecnología en función de las específicas aplicaciones del cliente, en particular en lo relativo a la protección de los cables, de las cargas inductivas, como por ejemplo motores y transformadores, de los generadores y de las baterías de condensadores. Técnicos expertos de nuestro centro de retrofitting pueden suministrar todo el soporte técnico necesario para decidir cual tecnología de extinción utilizar, en base a la antigüedad de la instalación, al tipo de aplicaciones, a los dispositivos periféricos y a las dimensiones del interruptor existente. Interruptores SF6 Serie HD4 Los interruptores para el suministro primario de media tensión serie HD4, emplean el gas de hexafluoruro de azufre (SF6) para la extinción del arco eléctrico y como medio de aislamiento. La interrupción en gas SF6 se logra con reducidos valores de corriente de corte y con reducida generación de sobretensiones. Estas características garantizan una gran durabilidad eléctrica del interruptor y de las instalaciones, en particular en lo que se refiere a los materiales aislantes. Interruptores en vacío Serie VD4 Los nuevos interruptores VD4 representan la síntesis de la reconocida tecnología ABB utilizada en el proyecto y realización de botellas de vacío encapsuladas en polos de resina, y la excelencia conceptual, proyectual y productiva de interruptores. Los interruptores de media tensión VD4 emplean botellas en vacío encapsuladas en polos de resina. Gama completa de accesorios que satisfacen los requerimientos para las instalaciones de la clase M2 en lo que se refiere a la durabilidad mecánica y de la clase E2 para lo relativo a la durabilidad eléctrica. Valores es para las aplicaciones retrofitting de ambas tecnologías de extinción kv A ka kv bil kv (60Hz x 1min) , , , , Normas y homologaciones de ambas tecnologías de interrupción: Conformidad con las normas IEC , CEI 17-1 file 1375 Polos sellados de por vida y sin mantenimiento maniobras mecánicas Mando con acumulación de energía con el dispositivo de anti-cierre suministrado de serie Ciclo rápido de recierre (O-0.3s-CO-3min-CO). 9

10 Retrofitting Soluciones para interruptores extraíbles Interruptores Los nuevos interruptores poseen siempre las mismas prestaciones de los interruptores existentes. Carros de servicio Los nuevos carros de servicio tienen siempre las mismas dimensiones y los mismos contactos de seccionamiento de los equipos existentes. Enclavamientos Las funciones de enclavamiento son idénticas a las presentes disponibles en el equipo existente. Están siempre inhibidas las maniobras erróneas y peligrosas. Cableado de los circuitos auxiliares y conexiones El cableado de los circuitos auxiliares, las funciones secundarias y los conectores son siempre idénticos a los ya existentes (1). Solución basada en interruptor VD4 Las soluciones de retrofitting se realizan con interruptores extraíbles para la sustitución directa del interruptor o del carro de servicio existente. No se hacen necesarias modificaciones de la celda primaria y/o secundaria y las certificaciones del equipo existente mantienen su validez. Solución basada en interruptor HD4 Soluciones de retrofitting para la sustitución directa de los interruptores de desionización magnética tipo DR, interruptores con volumen de aceite reducido tipo RM e interruptores en SF6 tipo SFA, para paneles tipo Univer o contenedores de MT. Tensión : Corriente : Corriente de cortocircuito (3s): kv 50 A 25 ka (1) En algunos casos particulares la reproducción de todos los circuitos auxiliares está limitada por la estandarización del nuevo aparato. En estos casos se estudian específicas soluciones personalizadas. 10

11 Retrofitting Para cuadros tipo Uniarc Retrofitting para interruptor con desionización magnética tipo DIARC Uniarc CR10 con interruptor DIARC Parte fija para paneles OEM Retrofitting con HD Retrofitting con HD4-31 Interruptor tipo DIARC Interruptor Tipo Tensión [kv] Corriente térmica [A] Corriente de cortocircuito [ka] DR 7, , DR

12 Retrofitting Para cuadros tipo Univer Retrofitting para interruptores con desionización magnética tipo DIARC, interruptores con volumen de aceite reducido tipo RM y RG e interruptores en SF6 tipo SFA Panel tipo Univer con interruptor DIARC Contenedor MT para paneles OEM Retrofitting con HD4-25 Retrofitting con HD4-31 Int. tipo RM SFA DR Retrofitting con HD Interruptor Tipo DR RM RG SFA Tensión [kv] Corriente térmica [A] Corriente de cortocircuito [ka] 17, ,5 17, , , RETROFIT con HD

13 Retrofitting Para cuadros tipo Univer G Retrofitting para interruptores en vacío tipo VRB, interruptores con volumen de aceite reducido tipo RM y RG e interruptores en SF6 tipo SFA Panel tipo Univer G con interruptores SFAsG Contenedor MT/G para paneles OEM Retrofitting con HD Interruptor en vacío VRBsG Interruptor en SF6 SFAsG Interruptor en SF6 SFAsG Retrofitting con HD Interruptor Tipo Tensión [kv] Corriente térmica [A] Corriente de cortocircuito [ka] SFAsG RMsG RGsG VRBsG 17, ,5 17,5 17, Retrofitting con HD

14 Retrofitting Para cuadros tipo Univer C Retrofitting para interruptores en SF6 tipo HA VD4/C Panel tipo Univer C con interruptor HA HD4/C Contenedor CBF para paneles OEM Contenedor CBE para paneles OEM HA1/C HA2/C Interruptor Tipo Tensión [kv] Corriente térmica [A] Corriente de cortocircuito [ka] HA1/C HA2/C 17, ,5 HA3/C 17, HA3/C 14

15 Retrofitting Para cuadros tipo Safesix Retrofitting para interruptores en SF6 tipo HPA Panel tipo Safesix VHA con interruptor tipo HPA Retrofitting con HD4-25 Interruptor Tipo HPA Tensión [kv] 17,5 Corriente térmica [A] Corriente de cortocircuito [ka] La Unidad Operativa Sace-MV ha desarrollado más de 50 diferentes soluciones para la sustitución de productos obsoletos. Millares de estas soluciones están en función en todo el mundo y garantizan la continuidad y la fiabilidad del suministro de energía eléctrica. Contáctenos para recibir información sobre las soluciones disponibles y los servicios ofrecidos. 15

16 El fabricante se reserva el derecho de modificar los datos y las figuras debido al desarrollo tècnico del producto. 1VCP Rev. A, es - Brochure Service ABB S.p.A. Power Products Division Unità Operativa Sace-MV Via Friuli, 4 I-044 Dalmine Tel.: Tel.: (emergency) Fax: sacetms.tipm@it.abb.com