Acceso al Servicio InterPhone vía Web desde el PC 1.- HACIENDO LLAMADAS: Paso A: Paso B:
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- Soledad Peralta Moya
- hace 8 años
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1 Acceso al Servicio InterPhone vía Web desde el PC 1.- HACIENDO LLAMADAS: A continuación se explica el procedimiento para acceder desde el PC( Windows, Mac o Linux ) a su cuenta Interphone la cual le permitirá hacer llamadas, envío y recepción de SMS hacia USA y Canadá ilimitadamente. El Servicio InterPhone está basado sobre el servicio de pago para empresas Google Apps Fig 1 Ingresando a InterPhone vía Web desde su PC Abrir el navegador web de su preferencia, Chrome, Firefox, Safari, IE, etc, y colocar la siguiente dirección: una vez se accede a esa dirección se desplegará una pantalla, Fig 1, donde deberemos colocar el correo electrónico y contraseña enviado por codetec una vez contrata el servicio. Fig 1.2 Hacemos clic sobre botón de LLAMADAS para abrir el teclado numérico Una vez ingresa al sistema InterPhone deberá hacer clic sobre el botón de LLAMADAS como se muestra en la Fig 1.2, aparecerá un teclado numérico para marcar el número de teléfono con el que nos deseamos comunicar en USA ó Canadá, pero antes, el sistema InterPhone nos pedirá instalar el Google Talk Plugin(Complemento de Voz) como se muestra en la fig 1.3. Esta instalación se hará solo una vez en cada COMPUTADOR que usemos para acceder al servicio INTERPHONE Al hacer clic sobre DESCARGA EL COMPLEMENTO DE VOZ se iniciará el proceso de descarga, de la siguiente manera: El sistema Interphone nos dirigirá a la página mostrada en la Fig 1.4 donde debemos hacer clic sobre INSTALAR CHAT DE VOZ Y VIDEO, esto nos permitirá descargar el archivo googlevoiceandvideo.exe a nuestro pc, el cual debemos ejecutar para iniciar la instalación de este complemento que nos permitirá hacer llamadas desde nuestro navegador web, al final de la instalación debemos ver una pantalla con el mensaje: se ha completado la instalación Fig 1.4 Empezamos la descarga del Plugin haciendo clic sobre Instalar chat de voz y video Fig 1.3 Hacemos clic sobre el enlace, Descarga el Complemento de Voz
2 2.2.- Una vez instalado el plugin o complemento de voz debemos refrescar el navegador(f5) o salir de la cuenta INTERPHONE y volver a entrar para que los cambios puedan ser tomados, de forma que podamos ver el teclado numérico de la Fig 1.3, sin el mensaje de instalación de plugin o recuadro amarillo Paso C: Para hacer las llamadas solo necesitamos seleccionar el país destino, en este caso USA o Canadá, al hacer esta selección el código internacional(+1) ó 001 que comparten ambos países ya está incluido por lo que solo resta marcar el numero destino, normalmente 3 dígitos de área más 7 dígitos correspondiente al número a marcar y hacemos clic sobre el botón azul LLAMAR 2.- RECIBIENDO LLAMADAS: Para recibir y contestar llamadas desde su PC solo debe tener el navegador de su preferencia abierto y haber ingresado a su cuenta del servicio INTERPHONE, el tono de repique debe escucharse por sus cornetas si las mismas funcionan y se encuentran configuradas. Una vez recibe una llamada al número telefónico asignado por el servicio INTERPHONE tendrá 3 opciones para seleccionar como muestra la fig 2.1 CONTESTAR: la comunicación es automáticamente establecida pudiendo escuchar A quien llama a través de sus cornetas y haciéndose escuchar a través de su micrófono también. FILTRAR: La llamada entrante es cortada y pasada automáticamente a la contestadora establecida por defecto. IGNORAR: la llamada entrante es silenciada. Por lo que no se escuchará su repique Notas: 1.- El usuario debe disponer de micrófono y audífono. Si estos dispositivos trabajan bien con otros programas de comunicación como Skype, etc, no tendrá problemas para usarlos con el servicio INTERPHONE 2.- En caso de aparecer la pantalla de la Fig 2.2 cuando se ingrese por primera vez al sistema InterPhone a través del PC(navegador web) recomendamos, hacer clic sobre la opción OMITIR puesto que todos los números telefónicos han sido confirmados Fig 2.1 Opciones al momento de responder nuestras llamadas en el pc Fig 2.2 Opción de seguridad que debemos OMITIR
3 3.- ENVIANDO Y RECIBIENDO SMS Hacemos clic sobre el botón de llamadas como muestra la fig 3.1 y abrimos el teclado numérico. Hacemos clic sobre la esquina superior derecha y luego en HISTORIAL como muestra la fig 3.2 para ingresar a la Consola de SMS de InterPhone Hacemos clic sobre el botón rojo TEXT como muestra la fig 3.3 para escribir el mensaje junto con el Número de teléfono de destino(en el campo To), en este caso debe ingresar el código internacional de tres dígitos(001) previamente, al final, los mensaje que enviamos y recibimos van quedando en nuestra consola como unas conversaciones, como se observa en la fig 3.4 Fig 3.1 Hacemos clic sobre botón de LLAMADAS para abrir el teclado numérico Notas: 1.- El botón rojo CALL que se observa al lado del botón TEXT es solo para propósitos de prueba, no permite hacer llamadas hacia un numero externo, para hacer llamadas debe hacerlo a través de la Consola de Llamadas(pantalla con fondo verde) como se describe en el apartado 1 HACIENDO LLAMADAS 2.- En esta misma Consola de SMS de InterPhone se puede visualizar abajo a la izquierda el número de teléfono en USA asignado por InterPhone a su cuenta. Fig 3.4 Conversaciones a través de la consola de SMS muestra en la fig 3.5 Fig 3.3 Clic sobre TEXT para enviar nuestros SMS Fig 3.5 Número telefónico asignado en USA Fig 3.2 Hacemos clic sobre botón HISTORIAL para abrir el acceso a la consola de SMS
4 4.- LLAMADAS DESDE DISP. ios 6 o SUPERIOR: NOTA: NO PODRÁ ENVIAR NI RECIBIR SMS A TRAVÉS DE DISP ios 6 o SUPERIOR. SOLO LLAMADAS DE VOZ. Para hacer esto último(envío y recepción de SMS) debe acceder al servicio InterPhone vía web desde su PC como se explica en el apartado 3 o desde un dispositivo android(beta). Descargue la App gratuita Hangouts(By Google) del App Store, Fig 4.1, su dispositivo debe tener instalado el ios 6.0 ó superior para que esta app se ejecute Fig 4.1 App Hangouts que debe descargar de su App Store Ejecute el App, observará la pantalla de la Fig 4.2 y hacemos clic sobre el Botón EMPEZAR Paso c: Iniciamos sesión como se muestra la Fig 4.3 con la cuenta de correo y password suministrado por Codetec al momento de contratar el servicio INTERPHONE Paso D: Es posible que el App pida una foto de perfil, no es necesario cumplir con este paso Fig 4.2 Hacemos clic sobre EMPEZAR Paso E: Finalmente ingresamos al App como lo muestra la Fig 4.4 Allí haciendo clic sobre el botón llamadas, primero de derecha a izq, desplegará el teclado que le permitirá marcar el número destino. Fig 4.4 Pantalla única y principal de la aplicación desde donde podrá hacer y recibir llamadas Fig 4.3 Inicio de sesión con los datos suministrados por Codetec
5 Notas: 1.- En esta app debe marcar siempre el código internacional del destino, en nuestro caso, USA y Canadá, 001. Ejemplo: En caso de aparecer la pantalla de la Fig 4.5 cuando se ingrese por primera vez al sistema InterPhone a través del app HANGOUTS para ios recomendamos, hacer clic sobre la opción OMITIR puesto que todos los números telefónicos han sido previamente confirmados Fig 4.5 Hacemos clic sobre OMITIR en caso de que se nos pida confirmar el número telefónico, ya éste está confirmado 5.- HACIENDO LLAMADAS DESDE DISP. ANDROID: Descargue las Apps gratuitas Hangouts y Hangouts Dialer(By Google) del play Store, Fig 5.1, Al Abrir el app Hangouts nos vamos a encontrar con pantallas como las mostradas en la fig 5.2, a la cual diremos NO GRACIAS, igualmente como se muestra en la fig 5.3, a la cual diremos OMITIR, para la pantalla de la fig 5.4 hacemos clic sobre GRACIAS NO Fig 5.1 Hangouts y Hangouts Dialer Apps, ambas son necesarias Fig 5.3 Hacer clic sobre OMITIR Fig 5.4 Hacer clic sobre NO GRACIAS Fig 5.2 Hacer clic sobre NO GRACIAS en esta pantalla
6 Paso C: Posteriormente Hangouts nos lleva a su pantalla inicial, donde es posible que identifique alguna cuenta Gmail que el usuario tenga configurada previamente en su sistema Android, por lo que debemos hacer clic sobre la esquina Fig 5.5 Hacer clic sobre la esq sup izquierda como lo indica el triángulo rojo superior izquierda como apunta el triángulo en la Fig 5.5 para abrir el menú de opciones y configurar la cuenta del Servicio InterPhone Paso D: Hacemos clic sobre CONFIGURACIONES y luego sobre AGREGAR CUENTA DE GOOGLE como se muestra en la fig 5.6 esto nos permitirá configurar la cuenta suministrada para el servicio InterPhone Paso E: Fig 5.6 Hacer clic sobre agregar cuenta de google Configuramos la cuenta InterPhone con los datos suministrados vía como se muestra en la fig 5.7 a 5.10 Fig 5.9 NO SELECCIONAR ESTA OPCION Fig 5.7 Hacer clic sobre cuenta EXISTENTE Paso F: Fig 5.8 Colocar los datos de la cuenta InterPhone suministrada y luego hacer clic sobre ACEPTAR Fig 5.10 NO SELECCIONAR ALGUNA DE ESTAS OPCIONES Vemos la cuenta InterPhone recién configurada en la pantalla inicial del app HANGOUTS hacemos clic sobre ella para seleccionarla de forma que aparezca el check Mark como se ve en la fig 5.11 y luego vamos a configuraciones haciendo clic arriba y a la izq como antes Fig 5.11 Pantalla inicial del app mostrando la cuenta INTERPHONE recién configurada
7 Paso G: Trataremos de configurar la cuenta InterPhone de forma que quede como se observa en la fig 5.12 y 5.13 Fig 5.14 hacemos clic sobre esta opción para mostrar el teclado numerico Fig 5.15 hacemos clic sobre esta opción y tipiamos el numero para enviar un SMS Fig 5.12 Aseguramos que ambas opciones en rojo estén chequeadas Fig 5.13 Opción MEJORAR HAANGOUTS NO debe estar chequeada Paso H: Si queremos hacer llamadas hacemos clic sobre el icono de la derecha(marcado en rojo) para que aparezca el teclado numérico como lo muestra la figura 5.14 y marcamos el número telefónico con el código 001 primeramente Paso I: Si queremos enviar SMS hacemos clic sobre el icono de la izquierda(marcado en rojo) como en la figura 5.15 y marcamos el número telefónico con el código 001 previamente
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