PROCEDIMIENTO ACTIVACIÓN DE SERVICIOS DE ESTACIONAMIENTOS POR ESTUDIANTES

Transcripción

1 PROCEDIMIENTO ACTIVACIÓN DE SERVICIOS DE ESTACIONAMIENTOS POR ESTUDIANTES RESUMEN EJECUTIVO En este documento se definen y detallan todos los procedimientos de activación para el cobro del servicio de estacionamientos mediante la TUC. Queda especificado el protocolo común entre la administración de los estacionamientos y el estudiante para la activación de su TUC como medio de pago. ÍNDICE DE CONTENIDOS P O N T I F I C I A U N I V E R S I D A D C A T Ó L I C A D E C H I L E 1

2 ANTECEDENTES DEL PROCESO ANTECEDENTES La TUC será la identificación para la comunidad UC y permitirá el acceso a múltiples servicios dentro de ésta y de otras entidades si el estudiante así lo desea. Uno de los beneficios será la posibilidad de pagar el estacionamiento del campus San Joaquín mediante la TUC, está opción será voluntaria ya que las personas que deseen continuar con el sistema de tickets o con la tarjeta exclusiva de estacionamientos podrán seguir haciéndolo. El estudiante podrá habilitar su TUC para pago de estacionamiento con una cuota mensual con la que tendrá derecho a usar ilimitadamente el estacionamiento o como tarjeta de prepago, forma en cual podrá recargar su tarjeta con los montos que desee, respetando el monto mínimo de carga. Si el tiempo transcurrido entre el registro del ingreso y de la salida es menor a 60 minutos, el valor del estacionamiento es gratuito, tanto para los estudiantes que cancelen con la TUC prepago o con tickets. P O N T I F I C I A U N I V E R S I D A D C A T Ó L I C A D E C H I L E 2

3 SERVICIOS ASOCIADOS Los servicios asociados a la TUC para los estudiantes son los siguientes: SERVICIO IDENTIFICACIÓN ACCESO BIBLIOTECA ACCESOS SALAS CRISOL DESCRIPCIÓN La TUC permite la identificación del alumno como miembro activo de la UC. Permite el control de acceso a las salas de biblioteca, el acceso a préstamos de libros y a todo el material disponible en las bibliotecas. Permite el acceso a las Salas Crisol y la posibilidad de imprimir la cantidad de hojas permitidas por alumno. P O N T I F I C I A U N I V E R S I D A D C A T Ó L I C A D E C H I L E 3

4 SERVICIOS COMPLEMENTARIOS La TUC permite una serie de servicios opcionales que podrán ser activados si el estudiante así lo desea. Los servicios complementarios son los siguientes: SERVICIO ABONO DE ESTACIONAMIENTOS CONTROL DE ACCESO A ÁREAS SUPERVISADAS DE LA UNIVERSIDAD SERVICIOS FINANCIEROS DESCRIPCIÓN La TUC permitirá el abono a los estacionamientos pagados dentro del campus San Joaquín. Permitirá el acceso a lugares específicos dentro de la UC que necesiten mayor seguridad. La UC tiene un convenio con el Banco Santander, que podrá ser activado de manera voluntaria para acceder a los siguientes servicios: Cuenta Vista: Es la cuenta asociada con la TUC, tiene condiciones preferenciales para la comunidad UC, sin costo ni comisiones. Redbanc/Redcompra: Permite acceder a giros y compras mediante el sistema Redbanc o Redcompra, según las condiciones del contrato de la cuenta vista. Pago de Remuneraciones y Ayudantías: Permite el pago de remuneraciones y ayudantía directamente en cada cuenta vista. APLICACIÓN BIP La TUC podrá ser cargada con dinero para ser utilizada en el Metro y en el sistema Transantiago pagando la tarifa completa (No sirve como pase escolar). NOTA: Si se pierde la TUC y ésta tiene saldo, no existe la posibilidad se reembolsar el saldo. P O N T I F I C I A U N I V E R S I D A D C A T Ó L I C A D E C H I L E 4

5 PROCEDIMIENTO PROCEDIMIENTO DE ACTIVACIÓN DE SERVICIOS DE ESTACIONAMIENTOS POR ESTUDIANTES El procedimiento es explicado en el siguiente diagrama: P O N T I F I C I A U N I V E R S I D A D C A T Ó L I C A D E C H I L E 5

6 DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO La descripción del diagrama presentado anteriormente se resume en lo siguiente: Solicitar activación de tarjeta El estudiante solicita la activación de su TUC para ser utilizada como medio de pago en los estacionamientos San Joaquín. Consultar vigencia de estudiante La administración de los estacionamientos debe consultar en línea la vigencia del estudiante para activar su TUC como medio de pago para los estacionamientos. Indicar opción de activación El estudiante indica a la administración de los estacionamientos su opción de pago, ya sea mediante el pago mensual de una cuota fija o a través de la recarga periódica de su tarjeta. Consultar monto a cargar La administración de los estacionamientos consulta al estudiante cuánto dinero desea cargar a su TUC para el pago del estacionamiento. P O N T I F I C I A U N I V E R S I D A D C A T Ó L I C A D E C H I L E 6

7 Indicar monto a cargar El estudiante señala que cantidad desea recargar a su TUC para el pago del estacionamiento. Cargar TUC El Administrador carga en la TUC el monto indicado por el estudiante. Activar TUC La administración de los estacionamientos activa la tarjeta con el monto señalado por el estudiante para el pago de su estacionamiento. Registra Activación La administración de la TUC registra en las Bases de Datos correspondiente la activación de la TUC en Estacionamientos. Entrega de TUC La administración de los estacionamientos entrega la TUC recargada con el monto designado por el estudiante para ser utilizada como medio de pago en el estacionamiento. P O N T I F I C I A U N I V E R S I D A D C A T Ó L I C A D E C H I L E 7