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1 PayPal

2 Tabla de contenido Tabla de contenido... 2 Introducción... 3 Qué es PayPal?... 3 Registrarse en PayPal... 4 Cargar y retirar dinero en una cuenta de PayPal Enviar, solicitar dinero y crear una factura Comprar y vender con PayPal en ebay Otras plataformas de pago Página 2 de 35

3 Introducción Te gustaría encontrar una forma rápida, sencilla y segura de pagar en Internet? Te imaginas poder enviar gratis dinero a una persona mediante el correo electrónico? Y si pudieras pagar tus compras en multitud de sitios Web en todo el mundo? Qué te parece no tener que facilitar los datos de tu tarjeta? Imaginas poder hacer todo esto desde tu casa? La forma de hacerlo es a través de PayPal Qué es PayPal? Paypal es un sistema que permite la transferencia de dinero por Internet entre usuarios que tengan correo electrónico de manera totalmente segura, siendo una alternativa al tradicional método en papel como los cheques o giros postales. Facilita el envío de dinero desde la tarjeta de crédito o la cuenta bancaria a varios destinatarios y sin tener que compartir datos bancarios, protegiendo tu información personal y financiera, ya que cuenta con avanzadas tecnologías de seguridad. PayPal también procesa peticiones de pago en comercio electrónico y otros servicios Webs, por los que cobra un porcentaje. Es aceptado por miles de empresas en todo el mundo y es la forma de pago preferida por parte de su clientela que proviene, la mayor parte, del sitio de subastas online ebay. Además, está disponible en numerosos países. Página 3 de 35

4 Registrarse en PayPal Paypal te ofrece la posibilidad de registrarte para obtener una cuenta de totalmente gratis. Registrarte permite disfrutar de ciertas ventajas: Seguridad: Tus datos financieros no se comparten con el vendedor Rapidez: El vendedor recibe el pago al instante y envía el artículo mucho antes Flexibilidad: Tú eliges cómo pagar: tarjeta, cuenta bancaria o saldo de PayPal Protección: Tus compras están protegidas sin límite de importe por la Política de protección Comodidad: Paga en sencillos pasos. No tendrás que introducir tus datos en cada compra Gratis: Sin comisiones ni cuotas. Pagar con PayPal no cuesta nada Para registrarte en PayPal el proceso es muy sencillo: debes entrar en la página w w.paypal.com y pulsar en el botón " Regístrese". Para acceder a la página de PayPal se puede entrar directamente desde la dirección w w.paypal.com Para registrarte en PayPal debes pulsar en el botón " Regístrese" Página 4 de 35

5 PayPal ofrece tres tipos de cuentas La " Cuenta Personal" está pensada para compradores. Se pueden realizar y recibir pagos La " Cuenta Premier" está diseñada para vendedores, que podrán recibir pagos con tarjeta de débito o crédito y cuenta bancaria de sus ventas en Internet La " Cuenta Business" está creada para empresas. Además de incluir las funciones de las cuentas anteriores, puede operar con nombre de empresa y tener un acceso multiusuario A las cuentas Premier y Business se les aplica una tarifa de transacción, que es un pequeño porcentaje de cada pago recibido En este caso, se pulsa en el botón " Comenzar" para crear una Cuenta Personal totalmente gratuita Página 5 de 35

6 Se completan los campos solicitados Se pide una dirección de correo electrónico con la que tendrás que identificarte en PayPal También hay que introducir una contraseña para identificarte cada vez que entres Se repite la contraseña para comprobar que se ha introducido correctamente Se pone el apellido tal y como aparece en tu tarjeta de crédito o cuenta bancaria PayPal se pondrá en contacto contigo, mediante el número de teléfono, en caso de que surja algún problema con tu cuenta o compra Por último, se selecciona el botón " Aceptar y crear cuenta" Página 6 de 35

7 Se accede a esta pantalla en la que se puede elegir la forma de pago de las compras, mediante cuenta bancaria o tarjeta de débito o crédito Como en este caso no se van a introducir datos bancarios, ya que se puede hacer en cualquier otro momento, se pulsa en el enlace " Ir a Mi cuenta" Aparece una descripción general con los datos de la cuenta Para finalizar el registro, se comprueba el correo que PayPal ha enviado a tu cuenta de correo electrónico. Para ello entra en w w w.kzgunea.net Página 7 de 35

8 Se pulsa en la opción apropiada para acceder al correo electrónico Se completan el nombre de usuario y la contraseña Se pulsa en el botón " Inicio de sesión" Página 8 de 35

9 Se abre el mensaje de PayPal Se pulsa en el enlace " Editar información" para finalizar el registro Página 9 de 35

10 Se introduce la contraseña que has creado en PayPal para confirmar la dirección de correo electrónico Se pulsa en el botón " Confirmar" Aparece un mensaje de confirmación del correo electrónico En el caso de olvidarte el seudónimo y la contraseña y no poder conectarte a PayPal, necesitarás las respuestas secretas a las preguntas que elijas para comprobar la identidad y solicitar una clave nueva Para ello se debe elegir una pregunta secreta y darle una respuesta Página 10 de 35

11 Por último se pulsa en el botón " Enviar" Enhorabuena! ya sabes cómo registrarte Cargar y retirar dinero en una cuenta de PayPal Puedes añadir fondos a tu cuenta PayPal desde tu cuenta bancaria en cualquier momento. Los fondos tardarán entre 14 y 16 días laborables en estar disponibles en tu cuenta de PayPal. Una vez que los fondos se han transferido a tu cuenta PayPal, puedes realizar pagos y estar seguro de que los fondos que necesites estarán disponibles al instante. También puedes retirar el dinero de la cuenta de PayPal. Las retiradas de fondos tardan de 2 a 3 días laborables en reflejarse en la cuenta bancaria. PayPal no carga ninguna tarifa por añadir fondos a la cuenta, pero dependiendo de la cantidad de fondos que retires, se te cargará una cantidad. Para consultar las tarifas que aplica PayPal puedes hacerlo desde aquí. Página 11 de 35

12 Para iniciar tu sesión en PayPal se pulsa en " Identifíquese" Para acceder a la cuenta de PayPal se debe escribir el correo electrónico y la contraseña Se pulsa en el botón " Identifíquese" Página 12 de 35

13 Al estar identificado, se muestra el nombre y el apellido con el que te has registrado Para realizar un pago no es necesario añadir fondos a tu cuenta de PayPal, puedes pagar directamente confirmando tu cuenta bancaria Pero también puedes añadir fondos de tu cuenta bancaria a la cuenta PayPal Para transferir fondos de una cuenta bancaria a una cuenta de PayPal se pulsa en el enlace " Añadir fondos" Se selecciona este enlace Página 13 de 35

14 Para transferir fondos a la cuenta PayPal, antes hay que añadir y confirmar una cuenta bancaria siguiendo estos tres pasos Se completan los campos solicitados. (Nota: Los datos que en este caso vamos a introducir no son reales) Este nombre aparece por defecto, ya que es con el que nos hemos registrado en PayPal, pero habría que introducir el nombre exacto, tal y como aparece en la cuenta bancaria Se escribe el " Nombre del banco" Se escriben los números necesarios para completar el número de cuenta Por último se selecciona " Continuar" para avanzar con el segundo paso " 2 Confirmar cuenta bancaria" PayPal enviará a tu cuenta bancaria dos pequeños depósitos de entre 0,01 y 0,99 EUR. Estos depósitos corren por cuenta de PayPal y estarán disponibles en tu cuenta en el plazo de entre 5 y 7 días laborables. Página 14 de 35

15 Para confirmar la cuenta, deberás haber recibido en tu cuenta bancaria estas dos cantidades. Después, seleccionas la cuenta bancaria que quieres confirmar e introduces esas dos cantidades Una vez que confirmes la cuenta, introduces el importe a añadir. Esta vez los fondos tardarán entre 14 y 16 días laborables en estar disponibles en tu cuenta PayPal Como en este caso no se ha añadido una cuenta real, se pulsa en el botón " Cancelar" Para retirar fondos de una cuenta PayPal a tu cuenta bancaria se selecciona " Retirar" Dependiendo de la cantidad de fondos que retires a tu cuenta bancaria, PayPal te cargará una tarifa. Además tarda entre 2 y 3 días en reflejarse en tu cuenta Página 15 de 35

16 Para retirar los fondos a tu cuenta se pulsa en este enlace Enhorabuena! ya sabes cómo cargar y retirar dinero en una cuenta de PayPal Enviar, solicitar dinero y crear una factura Para poder enviar un pago sólo necesitas la dirección de correo electrónico del receptor, el cual deberá tener una cuenta de PayPal para poder recibir los fondos. En cambio para solicitar un pago, la persona a la que envías la solicitud sólo tiene que disponer de una dirección de correo electrónico y no necesita ser usuario de PayPal. Otra opción que dispone PayPal es la de crear una factura mediante una plantilla y enviarla por correo electrónico, aunque el destinatario no tenga una cuenta PayPal. Éste recibirá un correo electrónico con instrucciones sobre cómo pagarte a través de PayPal. Una vez que has accedido a PayPal, puedes enviar y solicitar dinero de forma sencilla mediante el correo electrónico. El proceso es gratuito, siempre que se utilice el saldo PayPal o una cuenta bancaria, pero se cargará un tarifa a los pagos enviados utilizando una tarjeta de débito o crédito Se selecciona la pestaña " Enviar dinero" Página 16 de 35

17 Para enviar un pago tan sólo se necesita la dirección de correo electrónico del receptor donde recibirá una notificación del pago o envío de dinero. Si el receptor no tiene una cuenta PayPal, deberá abrir una para poder recibir los fondos Se escribe el correo electrónico de la persona a la que se envía el dinero Se especifica el importe a enviar y el tipo de moneda En estas dos pestañas se selecciona el tipo de pago que se desea realizar La pestaña " Comprar" es para pagar la compra de productos, artículos ganados en subastas de ebay o servicios Se selecciona " Personal" La pestaña " Personal" es para enviar un importe por diferentes conceptos: regalo, pagos pendientes, gastos domésticos u otros Al enviar el dinero como un " Regalo", se selecciona esta opción y por último se pulsa en el botón " Continuar" Página 17 de 35

18 Aparece una pantalla en la que se piden los datos bancarios Una vez completados los campos se pulsa en el botón " Añadir tarjeta" Como en este caso no se han introducido datos, se selecciona " Cancelar" Página 18 de 35

19 Ahora, por el contrario, se verá cómo se puede solicitar el dinero a una persona Para ello se pulsa en la pestaña " Solicitar dinero" Con PayPal se puede solicitar un pago a cualquiera que disponga de una dirección de correo electrónico, aunque no sea usuario de PayPal Se escribe la dirección de correo electrónico Se especifica el importe a solicitar y el tipo de moneda Se solicita el pago por un producto, artículos a subasta o servicios. En este caso se solicita el pago de un producto Por último se pulsa en el botón " Continuar" Página 19 de 35

20 En esta pantalla se revisa la solicitud que vamos a enviar Se puede escribir un mensaje El destinatario recibirá un correo electrónico con tu solicitud de pago. Luego podrá crear una cuenta en PayPal y registrar una fuente de fondos para poderte enviar el pago solicitado. Las solicitudes de pagos que no se responden se cancelan automáticamente pasados 30 días Se pulsa en el botón " Solicitar dinero" Página 20 de 35

21 Ya se ha enviado la solicitud Se comprueba el correo que PayPal ha enviado a la cuenta de Ane, entrando en w w w.kzgunea.net Una vez dentro del correo, se abre el mensaje de PayPal Página 21 de 35

22 Aparece el correo con instrucciones sobre cómo pagar con PayPal Por otra parte, PayPal tiene una herramienta gratuita de facturación con la que se pueden enviar facturas comerciales detalladas a través del correo electrónico Para ello se selecciona " Crear una factura" Página 22 de 35

23 Se pueden enviar facturas a cualquier destinatario, aunque no posea cuenta PayPal Como se va a crear una nueva factura, se deja seleccionada la opción de plantilla " Factura nueva" y se pulsa en el botón " Continuar" Se van completando los campos que se mostrarán en la factura Página 23 de 35

24 Aparecen por defecto, en los desplegables de dirección y teléfono, los datos registrados al darnos de alta Se seleccionan Se escribe aquí el correo electrónico de la persona que recibirá la factura Se elige el tipo de " Divisa", en este caso dejamos la que viene por defecto Se elige el " Tipo de factura" Se escribe el asunto y una nota. Aunque esto es opcional, ayudará al destinatario a identificar la factura Página 24 de 35

25 En este apartado de la factura se especifica la cantidad, id del artículo, la descripción y el precio por unidad. El importe se calculará automáticamente en función del número de unidades y del precio Si además, hay que añadirle al producto algún tipo de impuesto, se selecciona la casilla " Gravable" En esta casilla se especifica el importe de los gastos de envío Como se ha seleccionado la casilla " Gravable", aquí se indica el porcentaje a aplicar Se puede observar que el total se ha calculado automáticamente Se pulsa en el botón " Continuar" En esta pantalla se comprueban los datos de la factura que vamos a enviar Página 25 de 35

26 Se pulsa en el botón " Enviar factura" El destinatario, en este caso Ane, recibirá un correo con instrucciones sobre cómo pagar a través de PayPal Se comprueba el correo que PayPal ha enviado a la cuenta de Ane, entrando en w w w.kzgunea.net Página 26 de 35

27 Una vez dentro del correo, se abre el mensaje de PayPal Aparecerá el correo con instrucciones sobre cómo pagar la factura con PayPal Enhorabuena! ya sabes cómo enviar, solicitar dinero y crear una factura Página 27 de 35

28 Comprar y vender con PayPal en ebay Con PayPal podrás comprar y vender en ebay de manera segura y te ofrece protección ilimitada de forma gratuita en todas las transacciones realizadas en ebay. Si quieres comprar sólo tienes que entrar en ebay, elegir el artículo y seleccionar el modo de pago PayPal. Si lo que quieres es vender, tienes que elegir PayPal como forma de pago al publicar tus anuncios. Cuando el comprador realice el pago, PayPal te lo notificará por correo electrónico y el dinero se ingresará en tu cuenta PayPal. Por cada venta que realices te cobrarán un porcentaje de la cantidad que te ingresen. Puedes consultar esas tarifas aquí. Para comprar en ebay mediante PayPal, tienes que acceder a ebay classic Página 28 de 35

29 Después de identificarte con tu seudónimo y contraseña, escoges la categoría en la que se encuentra el artículo que quieres comprar. En este caso, " Bebés y Niños" Se elige " Baberos" Página 29 de 35

30 Se selecciona, por ejemplo, este lote de dos cucharas para comprarlo directamente, ya que es un artículo Cómpralo ya! Ahora se pulsa en el botón Cómpralo ya! Página 30 de 35

31 Aparecen, la descripción del artículo que se está comprando, el precio, el coste del envío y las diferentes formas de pago Al pulsar el botón " Validar compra" te comprometes a pagar el producto según las formas de pago especificadas por el vendedor Se selecciona " Validar compra" Se acaba de confirmar la compra del artículo. Ahora ebay te da la opción de pagar Se pulsa en el botón " Pagar ahora" Página 31 de 35

32 En esta pantalla se puede revisar la compra adquirida Se comprueba la dirección donde el vendedor enviará el producto También se repasan los datos del pedido Se comprueba el total que hay que pagar por el producto Se pulsa en el botón " Continuar" Página 32 de 35

33 Aquí se escoge la forma de pago Si se elige pagar con PayPal hay que identificarse La dirección de correo aparece por defecto Se escribe la contraseña de PayPal Se selecciona " Iniciar sesión" Aparece una pantalla en la que se pide que se introduzca la información del tipo de pago Página 33 de 35

34 Una vez completados los campos se pulsa en el botón " Continuar" Enhorabuena! ya sabes cómo comprar en ebay mediante PayPal Página 34 de 35

35 Otras plataformas de pago Otras plataformas que permiten pagar por Internet son: w w.xoom.com/ w w.moneybookers.com/ w w.placetopay.com/ Página 35 de 35

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