ANALISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS. 4.1 TABULACIÓN, ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS

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1 ANALISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS. 4.1 TABULACIÓN, ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS Para llevar a cabo la investigación se realizaron dos encuestas las cuales se dividen de la siguiente forma: Encuesta dirigida al coordinador general, la cual consta de diez preguntas sujetas al desarrollo del estudio. Encuesta dirigida a los docentes de la Institución, consta de ocho preguntas. Estas encuestas cuentan con una serie de preguntas abiertas y cerradas realizadas con el fin de obtener información importante para el proyecto. A continuación se presenta los resultados obtenidos de cada una de las preguntas de las encuestas, así como la tabulación, graficas, interpretación y análisis de los datos, que ha servido para la elaboración de las conclusiones y recomendaciones. 46

2 4.1.1 ENCUESTA REALIZADA AL COORDINADOR DE INFORMÁTICA DEL INSTITUTO NACIONAL PROF. FRANCISCO VENTURA ZELAYA. 1. Cuenta la institución con una red informática? Objetivo: conocer si la Institución cuenta con una red Informática. la Institución cuenta con una red Informática El coordinador de informática del Instituto, dijo que la Institución cuenta con una red dedicada para beneficio de transmisión de datos entre departamentos. 2. Cuenta la Institución con servicio a Internet? Objetivo: conocer si la Institución cuenta con el servicio a Internet la Institución cuenta con el servicio a Internet El coordinador de Informática del Instituto, dijo que la Institución cuenta con el servicio de Internet. El Internet es una herramienta vital hoy en días en las empresas y para la presente investigación; ya que, por este medio se pueden realizar diversas funciones eran muy complicadas realizarlas. 47

3 3. Qué tipo de enlace a Internet posee el Infravenz? Objetivo: conocer el enlace que tiene la institución. Enlace dedicado La institución cuenta con un enlace dedicado por que permite que la Institución cuente con un medio de comunicación privado y dedicado. 4. Qué empresa provee el servicio a Internet? Objetivo: conocer qué empresa provee el servicio a Internet Telecom El coordinado respondió que la empresa que provee el Internet es Telecom de Santa Rosa de Lima. 5. Cuál es la capacidad de ancho de banda del Internet? Objetivo: conocer la capacidad de ancho del Internet 512 Kbps La pregunta realizada al coordinador, específico que la capacidad de ancho es de 512 Kbps, la cual es suficiente para la incorporación de VoIP. 48

4 6. Cuantos servidores posee la institución para el soporte de la red? Objetivo: conocer cuántos servidores tiene la red Tres servidores La Institución cuenta con tres servidores para llevar el control de los datos de la institución. 7. Qué stema Operativo Tiene la red de la Institución? Objetivo: conocer qué sistema operativo usa la red Server 2003 La red de la institución cuenta con el sistema operativo Windows Server Que topología tiene la red de la institución? Objetivo: conocer que topología tiene la institución. Estrella La topología utilizada en el instituto es la de estrella ya que esta es la común en todas paredes de área local. 49

5 9. Cuenta la Institución con el hardware adecuado para uso y manejo de la red Informática? Objetivo: analizar el hardware con el que cuenta la institución. La institución cuanta con el equipo necesario para la nueva tecnología. El instituto nacional Prof. Francisco Ventura Zelaya cuenta con equipos modernos y con las características adecuadas para poder realizar el cambio de la nueva tecnología. 10. Tiene conocimientos acerca del tema de Voz IP? Objetivo: analizar si los docentes están capacitados para adaptarse a una nueva tecnología. Los docentes tienen el conocimiento de lo que es VoIP Los docentes del instituto todos tienen conocimientos de lo que es el VoIP y se sientes capaces de llevar a cabo el cambio de transferencia de datos. 50

6 4.1.2 ENCUESTA REALIZADA A DOCENTES DEL INSTITUTO NACIONAL PROF. FRANSISCO VENTURA ZELAYA. 1. Cuenta con una computadora en su puesto de trabajo? Objetivo: saber si los docentes cuentas con PCs en sus Aulas % 0 0% Total Análisis: Cada uno de los docentes cuenta con un equipo en su puesto de trabajo. 51

7 2. Cuenta con una red informática la Institución? Objetivo: Investigar si el instituto cuenta con una red informática % 0 0% Análisis: El instituto ya cuenta con una red informática. 52

8 3 Posee conocimientos básicos sobre el uso de Internet y el manejo de la red informática? Objetivo: Investigar si los docentes tienen los conocimientos necesarios sobre el Internet y la red informática % 0 0% Análisis: Todos los docentes cuentas con los conocimientos del manejo de la tecnología de la institución. 53

9 4 Tiene conocimiento sobre el tema VoIP? Objetivo: Saber si los docentes tienen el conocimiento de VoIP % 11 50% Análisis: El 50% de los docentes tienen el conocimiento necesario del VoIP y el otro 50% no lo poseen. 54

10 5 fuera necesario obtener capacitación para poder utilizar la nueva tecnología estaría dispuesto a recibirla? Objetivo: Saber la disponibilidad de tiempo de los docentes % 0 0% Análisis: El 100% de los encuestados están dispuestos a recibir capacitación sobre el manejo de la nueva tecnología si fuera necesario. 55

11 6 Se adaptaría usted a una nueva forma de transmisión de voz y datos en la institución? Objetivo: Investigar si la nueva tecnología será aceptada por los docentes % 0 0% Análisis: Todos los docentes están dispuestos a adaptarse si este fuere implementado. 56

12 7 Cree que con el nuevo servicio de integración de voz y datos se obtendrá mayor rapidez en la información? Objetivo: Obtener los diferentes puntos de vista de los docentes sobre la rapidez de los datos al manejar la nueva tecnología % 0 0% Análisis: Se sabe que al utilizar el servicio de voz y datos se agilizarían los procesos de comunicación. 57

13 8 Considera usted que el equipo tecnológico actual del INFRAVENZ es el adecuado para la implementación de dicha propuesta? Objetivo: Investigar si el recurso tecnológico del Instituto es el adecuado para realizar la implementación del VoIP % 0 0% Análisis: la institución cuenta con lo necesario para implementar nuevas tecnologías. 58

14 4.2 CONCLUSIONES y RECOMENDACIONES CONCLUSIONES. Mediante el proceso de investigación realizada sobre el estudio de factibilidad sobre Integración de voz datos para una LAN en el Instituto Nacional Prof. Francisco Ventura Zelaya de la Ciudad de Santa Rosa de Lima departamento. De La Unión. Se detallan las conclusiones en base a los resultados obtenidos de los cuestionarios y la cedula de entrevista aplicados a los docentes, jefe de departamento de Informática y encargados de los centros de cómputos del instituto. 1. Hoy en día las empresas cuentan con la herramienta que ha cambiado la forma de comunicarse en el mundo, hablamos de Internet, esta tecnología es un servicio que ayuda a todas las empresas el poder realizar transacciones que antes eran tediosas y complicadas de realizar. 2. Cada área de trabajo tomada en cuenta con un equipo que le permite poder desempeñar su rol de manera completa, con los servicios de comunicación necesario que le favorezcan en sus labores. 3. Los docentes ahora se encuentran al tanto de las funciones básicas del uso del Internet y de las ventajas de esta herramienta, se cuentan siempre dispuestos a querer adquirir más información y conocimiento de nuevas tecnologías. 59

15 4.2.2 RECOMIENDACIONES. Después de haber analizado las respuestas a las interrogantes dirigidas al personal de la institución se recomiendan las siguientes acciones. 1. Se recomienda que la implementación de este proyecto se lleve a cabo con la compañía con la que cuenta el servicio de Internet ya que se tienen más prestaciones y que brinda una mejor oferta CLARO. 2. Que los empleados no realicen descargas de Internet demasiado pesadas, para que no generen una latencia en la transmisión de datos en la red. 3. Que el coordinador del departamento de informática sea el encargado de realizar el mantenimiento y cuidados del servicio VoIP. 60

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