Envíenos sus campañas de Marketing más exitosas y podrá participar por el reconocimiento a la mejor.

Transcripción

1 Envíenos sus campañas de Marketing más exitosas y podrá participar por el reconocimiento a la mejor.

2 Envíe sus mejores campañas de y podrá participar por la mejor. MasterBase se complace en lanzar su primer concurso de marketing: los MasterBase Awards. Envíenos aquellas piezas de que le dieron los resultados más satisfactorios y al reconocimiento a la mejor campaña de marketing de su país. MasterBase Awards Ya sea que usted esté en la industria del retail, consumo masivo, en entretención o salud, o que vende a otras empresas (B2B), queremos saber de usted. No se pierda esta oportunidad de compartir sus éxitos con sus pares. A diferencia de la mayoría de los premios de la industria, no hay ningún costo de inscripción, y puede presentar tantas piezas como desee. Más allá de la ponderación de la industria y de sus compañeros, podrá optar al reconocimiento a la mejor pieza de marketing de su país. Categorías y Premiación Mejor de Adquisición Mejor de Retención Mejor de Segmentación Premios por cada categoría: 3 Nominaciones con un Primer Premio al ganador de la mejor pieza de Plazo para participar: 31 de Julio 2014

3 Mejor de Adquisición Emplea estrategias de marketing para adquirir nuevos clientes para sus productos o servicios y clientes existentes que han comprado en su empresa Propósito Objetivo Usa los datos para: Apunta a prospectos que no han comprado todavía y clientes Presenta la empresa, sus productos y servicios a prospectos Entregar una idea amplia del mercado potencial y cómo llegar a él de la forma más exitosa. Tipos de de Adquisición 1. Construcción de marca: Lanzamiento, generar conciencia de marca 2. Tráfico: Atraer visitas a su sitio web 3. Conversión: Obtención de registros a través de un formulario 4. Prueba o Sampling: Motivar a la interacción con su empresa 5. Compra: Pasar de prospectos a clientes, y de clientes a mejores clientes A continuación se mostrarán ejemplos de cada una de las diferentes acciones que considera un de adquisición

4 Mejor de Adquisición Construcción de marca Reforzar marca y su concepto Interacción Tráfico Llevar a los suscriptores al sitio web Variar y revisar la relevancia de los contenidos Fortalecer la marca, generando compromiso

5 Mejor de Adquisición Conversión Dar una razón para registrarse en su sitio Debe orientarse a la acción con: Una oferta clara Instrucciones de cómo hacerlo, paso a paso Entregar valor a cambio de datos Compra Llamados a la acción para generar una venta Esto debe estar soportado por Oferta limitada Gráfica clara y atractiva Exclusividad de la oferta

6 Mejor de Retención Emplea estrategias de marketing para mantener a sus clientes fieles a sus productos o servicios, aumentar el consumo de ellos, o para venderles nuevos productos o servicios adicionales. Propósito: Objetivo: Usa los datos para: Minimiza la fricción y aumenta la retención para aumentar la rentabilidad del cliente Construir lealtad de clientes. Fidelizar. Obtener conductas de compra e interacción que ayudan a predecir las necesidades y así generar campañas efectivas Tipos de de Retención 1. Comunicación frecuente: Mantener el contacto en el tiempo 2. Lealtad: Administrar programas de fidelización 3. Reclutar: Marketing viral 4. Reactivar: Restablecer relaciones A continuación se mostrarán ejemplos de cada una de las diferentes acciones que considera un de retención

7 Tipos de de Retención Comunicación frecuente Newsletters Nuevas acciones, lanzamientos o promociones Lealtad Saludo de cumpleaños Premios de acuerdo a la madurez y lealtad del cliente en su empresa Siempre reforzando equilibradamente el reconocimiento y la recompensa

8 Tipos de de Retención Lealtad de Bienvenida Reclutar Marketing viral. Conseguir que la pieza del pueda ser compartida por otros Las redes sociales son cada vez más importantes.

9 Tipos de de Retención Reactivar Restablecer relaciones Reconquistar a inactivos Dar oxígeno

10 Mejor Segmentación Las campañas segmentadas se concentran en un factor clave, la relevancia. Esto es, la capacidad de entregar a la persona adecuada, el mensaje adecuado, en el momento adecuado, factor fundamental para asegurar el éxito de las campañas de marketing. Propósito: Objetivo: Usa los datos para: Apunta a prospectos y clientes que hayan o no comprado en su empresa Aumentar la relevancia de los mensajes, generando compromiso Aumentar la personalización identificando gustos y necesidades de la audiencia Tipos de Segmentados 1. Personalización: Contenidos específicos de acuerdo al perfil de la audiencia. (nombre, apellido, compras, intereses, gustos, hobbies) 2. Ciclo de vida: Campañas acordes al ciclo de vida del cliente en la empresa, si es prospecto, cliente nuevo, cliente maduro o inactivos. 3. Conductas o acciones: Contenidos basados en acciones realizadas en la web, como (descargar un documentos, subir un producto al carro de compras, suscribirse a un evento). A continuación se mostrarán ejemplos de cada una de las diferentes acciones que considera un de Segmentación

11 Tipo de Segmentación Personalización Estimado Fernando: Incluir datos explícitos en el cuerpo del mensaje (nombre, datos, demográficos, geográficos) Considerar datos implícitos (tipos de clics, páginas visitadas, conversiones realizadas) Ciclo de vida Campañas específicas a prospectos, nuevos clientes, clientes, clientes inactivos

12 Tipo de Segmentación Conductas o acciones En base acciones realizadas en la web (descargar un documento, inscribirse a un Webinar, solicitar una demo)

13 Medición Cómo definir quién es el ganador Los criterios para premiar las piezas ganadoras dependerán de las métricas obtenidas por la campaña en el momento de salir al aire y la discreción de los jueces. Métricas: Tasa de Apertura: Nº de s abiertos Nº de s enviados - Nº de s rebotados Tasa de Clics: Nº de clics únicos Nº de s enviados - Nº de s rebotados Tasa de Conversión: Nº de personas que toman acción determinada (objetivo) Nº de s enviados - Nº de s rebotados En el formulario de aplicación existen más preguntas que usted podrá responder y que ayudarán a los jueces a tener una visión más completa de su campaña.

14 JURADO REGIONAL JURADO LOCAL CHILE COLOMBIA PERU

15 Cómo Participar Solo siga estos simples pasos y participe por la mejor pieza de marketing 1. Complete el formulario aquí Con esto confirma su participación y en qué categoría. Desde aquí podrá bajar la ficha de aplicación (PDF activo). 2. Complete el formulario de aplicación Deberá completar el formulario de aplicación con datos específicos de la campaña, adjuntar la pieza HTML y enviarla por a marketing@masterbase.com. 3. Asistir a los MasterBase Awards Se realizará un evento en el cual se presentarán las piezas seleccionadas por categoría, entre las cuales se elegirá al ganador. Plazo para participar: 31 de Julio 2014

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