PROGRAMACIÓN CURSOS INTERCAMBIA Año académico TÍTULO DEL CURSO: Design Thinking: Introducción al diseño centrado en el ser humano

Transcripción

1 TÍTULO DEL CURSO: Design Thinking: Introducción al diseño centrado en el ser humano DOCENTE(S) Y BIO: Nallieli Santamaria. Nallieli Santamaria tiene más de 10 años de experiencia en Human- Centered Design (Diseño centrado en el ser humano), con especialidad en la investigación y la exploración para definir las estrategias y diseño de nuevos productos, servicios, y ambientes. Nallieli ha trabajado en el diseño de equipos y ambientes de tratamiento médico, servicios de fianza, productos electrónicos, y estrategia digital para empresas como Philips Healthcare, Samsung, y Razorfish. En su último puesto como Directora de Investigaciones en Society of Grownups, fue responsable, conjunto a la dirección de la empresa, y a través de un entendimiento profundo, de informar a los usuarios, probando prototipos, creando experimentos para evolucionar la oferta física y digital, y dando recomendaciones estratégicas, para la expansión nacional. Curso su carrera universitaria en la Universidad de California, Los Ángeles (UCLA) en Psicología, cursando además una maestría en la Universidad de Nueva York, en Psicología de Organizaciones, y una maestría en el Instituto de Diseño en Chicago sobre Métodos de Diseño. CONTACTO: nallieli@gmail.com SEMESTRE Y HORARIO: Primer cuatrimestre. Miércoles de a DURACIÓN DEL CURSO: 20 horas (10 sesiones) CENTRO DONDE SE IMPARTE: Escuela Técnica Superior de Arquitectura de Granada

2 JUSTIFICACIÓN DEL CURSO: El curso de Design Thinking es una introducción al diseño centrado en el ser humano. Esta metodología de innovación proyectual, aúna las variables deseables, desde un punto de vista humano, con lo que es tecnológicamente posible y, económicamente viable. Esta técnica se basa en nuestra capacidad para ser intuitivos, para reconocer patrones, para la construcción de ideas que son emocionalmente significativas, así como funcionales. Los módulos se plantean en torno a un proyecto, que proporcionará la oportunidad de explorar diferentes metodologías de investigación sobre el usuario, los marcos y la narrativa visual, el liderazgo en un taller de diseño, y la prueba de prototipos con los diferentes usuarios. OBJETIVOS El objetivo de la clase es una introducción practica en Design Thinking y métodos de investigación del usuario. La clase estará basada en un proyecto, y el contenido incluye: - Qué es Design Thinking y por qué importa? - Practica con varias metodologías de investigación del usuario - Exploración de como traducir datos de la investigación en marcos, narrativa visual, y experiencias que pueden inspirar y alinear un equipo más amplio - Experiencia en liderazgo de un taller de diseño - Construir y probar prototipos con usuarios METODOLOGÍA Las metodologías de investigación del usuario incluyen: Entrevistas, Sondeos, Encuestas, Diarios Fotográficos, y Comunidades Digitales. Las metodologías de diseño incluyen: Taller de diseño, co-creación rápida, prueba de prototipos

3 PROGRAMACIÓN SESIÓN 1 Introducción Objetivo: Introducción a la clase y y empezar a ver el mundo a través de los ojos de un investigador - Introducciones y visión general del programa de esta clase - Que es Design Thinking? - Visión general de los métodos de investigación - Marcos de observación, incluyendo actividad y discusión - Introducir el proyecto, incluyendo actividad de lluvia de ideas para identificar temas - Selección los equipos Marcos de observación SESIÓN 2 Diseñando un plan de investigación Objetivo: Comprender cómo desarrollar un plan de investigación y guía de discusión, incluyendo elementos para considerar y consejos Definir el proyecto y elementos de un plan de investigación: qué, quién, qué, cuándo, dónde, cómo Discusión sobre como reclutar participantes Elementos de cómo desarrollar una guía de discusión Plan de investigación y guía de discusión SESIÓN 3 Entrevistas, Sombrear, Encuestas, Diarios Fotográficos, y Comunidades Digitales Objetivo: Comprender como llevar a cabo una entrevista con éxito, y explorar como utilizar encuestas, diarios fotográficos, y comunidades digitales para llevar a cabo la investigación. - Consejos para llevar a cabo una entrevista y sombreado - Introducción a las encuestas, diarios fotográficos y comunidades digitales

4 - Revisar plan de investigación y guía de discusión - Consejos para el análisis Entrevistas, Sombrear, Encuestas, Diarios Fotográficos, y Comunidades Digitales SESIÓN 4 Actividades de Investigación y Análisis Objetivo: Comenzar el análisis y refinar actividades de investigación para esta semana. - Discusión sobre que aprendieron de la entrevista y que harían diferentemente la próxima vez - Considerar: Qué preguntas todavía tienen? Hay preguntas nuevas? Es necesario algún cambio al plan de investigación? - Revisar los componentes de la actividad, probar prototipo en clase - Consejos para el análisis Marcos de análisis y prototipos SESIÓN 5 Preparación de un Taller de Diseño Objetivo: En el "mundo real" los diseñadores casi nunca trabajan solos. Para que un proyecto tenga excito, es necesario construir una visión de una manera que va a inspirar, alinear y crear empatía entre el grupo entero, incluyendo compañeros de negocios, ingeniería, diseño, y mas. - Discusión sobre que aprendieron de las actividades de investigación - Qué es un taller de diseño? - Explorar métodos para compartir lo que han aprendido con el grupo entero, y como invitar colaboración creativa - Elementos prácticos de un taller Elementos prácticos de un taller

5 SESIÓN 6 Taller de Diseño, Sesión 1 Objetivo: La oportunidad de realizar un taller de diseño - Talleres de equipo - Llenar formulario de comentarios Taller de Diseño SESIÓN 7 SESIÓN 8 Taller de Diseño, Sesión 2 Objetivo: La oportunidad de realizar un taller de diseño - Talleres de equipo - Llenar formulario de comentarios Taller de Diseño Probando Prototipos con Usuarios Objetivo: Explorar métodos para probar conceptos y prototipos - Discusión sobre prototipos, niveles de fidelidad, y métodos de prueba del conceptos y prototipos - En grupos, presentar conceptos iniciales y actividad de lluvia de ideas para prototipos y pruebas - Discusión de plan de investigation Prototipos y pruebas SESIÓN 9 Co-creación rápida Objetivo: Explorar co-creación rápida - Discusión sobre que aprendieron de la prueba de conceptos y prototipos - Explorar co-creación rápida y consejos - En grupos, empezar a desarrollar las actividades para cocreación rápida, y probarlas con compañeros en la clase Co-creación rápida

6 SESIÓN 10 Presentación de conceptos Objetivo: Revisar lo que hemos aprendido - Cada equipo presenta su concepto final - Discusión sobre que aprendieron en la clase - Despedida Presentación MÉTODO DE EVALUACIÓN 5% artefacto de la observación 20% investigación: Entrevistas, Sondeos, Encuestas, Diarios Fotográficos, y Comunidades Digitales 20% Taller de diseño 10% Prueba de Prototipos con Usuarios 10% co-creación rápida 20% Concepto final 15% contribución al equipo