ESTRATEGIA DE RSE Y SOSTENIBILIDAD GRUPO TERRA. Octubre 2014

Transcripción

1 ESTRATEGIA DE RSE Y SOSTENIBILIDAD GRUPO TERRA Octubre 2014

2 RSE y SOSTENIBILIDAD Es un enfoque estratégico basado en la gestión de las oportunidades y riesgos económicos, sociales y ambientales del negocio, que permite crear relaciones de valor compartido con sus partes interesadas (stakeholders).

3 COMO VAMOS A GESTIONAR LA RSE Y SOSTENIBILIDAD EN GRUPO TERRA?

4 ISO 26000* INDICARSE* Dimensiones Sostenibilidad SISTEMA DE GESTIÓN RSE / SOSTENIBILIDAD GRUPO TERRA Económico Social Ambiental SOCIAL INTERNA SOCIAL EXTERNA Gobernanza Prácticas justas de operación Prácticas Laborales Asuntos de Consumidores Derechos Humanos Participación act. y desarrollo de la Comunidad Medio Ambiente PLAN DE SOSTENIBILIDAD INDICADORES KPIs de Sostenibilidad EVALUACIÓN Y REPORTES * En 2015 los ejes de INDICARSE se alinearán a la ISO lo que nos permitirá tener un sistema de gestión regido con las materias fundamentales de la ISO de Responsabilidad Social

5 EJES* Gobernabilidad / Gobernanza Público Interno / Prácticas Laborales Medio Ambiente Proveedores / Prácticas Justas de Operación Mercadeo / Asuntos de Consumidores Comunidad / Partic. Activa y Desarrollo Comunidad Políticas Públicas / DDHH DETALLE - Cómo integramos la responsabilidad social en toda la organización, sus decisiones y relaciones. - Cómo nos responsabilizamos de los impactos económicos, sociales y ambientales en las actividades. - Qué procesos, sistemas, estructuras implementamos que permitan aplicar los principios y prácticas de sostenibilidad. Trabajo y relaciones laborales, condiciones de trabajo y protección social, diálogo social, salud y seguridad en el trabajo, desarrollo humano y formación. Prevención de la contaminación, uso sostenible de los recursos, mitigación y adaptación al cambio climático, protección del medio ambiente, diversidad y restauración de hábitats Anti-corrupción, participación política responsable, competencia justa, responsabilidad en la cadena de valor, respeto a derechos de propiedad Prácticas justas de marketing, información objetiva e imparcial y prácticas justas de contratación; protección de la salud y la seguridad de los consumidores; consumo sostenible; servicios de atención al cliente, apoyo y resolución de quejas y controversias; protección y privacidad de los datos de los consumidores; acceso a servicios esenciales; educación y toma de conciencia. Participación activa de la comunidad, educación y cultura, creación de empleo y desarrollo de habilidades, desarrollo y acceso a la tecnología, generación de riqueza e ingresos, salud, inversión social. Debida diligencia, riesgos para los DDHH, evitar complicidad, resolución de reclamaciones, discriminación y grupos vulnerables, derechos civiles y políticos, derechos económicos, sociales y culturales, principios y derechos fundamentales del trabajo * En 2015 los ejes de INDICARSE se alinearán a la ISO lo que nos permitirá tener un sistema de gestión regido con las materias fundamentales de la ISO de Responsabilidad Social

6 COMO NOS ORGANIZAMOS EN GRUPO TERRA?

7 DIRECCIÓN DE ASUNTOS CORPORATIVOS ENERGÍA PETROLEOS INFRAESTRUCTURA INMOBILIARIA RSE y SOSTENIBILIDAD Gestión Responsable para la Sostenibilidad de Grupo Terra FUNDACIÓN TERRA Inversión Social Estratégica de Grupo Terra

8 SUB-COMITÉS COMITÉS Comité de Gobernanza Comité Corporativo de RSE y Sostenibilidad Comité Infraestructura Comité Energía Comité Inmobiliaria Comité Petróleos AEROPUERTOS TÉRMICOS UNO HND RENOVABLES HND UNO GT RENOVABLES GTM UNO SAL RENOVABLES NIC UNO NIC UNO CR BIOMAX TECNOQ.

9 Objetivos Generales de la Estructura Comité Corporativo de RSE y Sostenibilidad Regido para el Comité de Gobernanza, brinda lineamientos de responsabilidad social para ser ejecutados conforme a las practicas sostenibles de las empresas Establece normas o principios bajo los cuales Grupo Terra rige su responsabilidad Social Empresarial (Sostenibilidad) Comités de RSE por Industria Enlaces del departamento de RSE para llevar a cabo los proyectos asignados o las normas que nos rigen. Conformado por diferentes miembros de los subcomités representantes de un eje, o empresas. Sub Comités de RSE por Empresas Ejecutar los proyectos en sus empresas Sugerir propuestas de mejora que alineen la empresa a las prácticas sostenibles Manejo de sus partes interesadas y los proyectos en relación a ellas

10 CONFORMACIÓN DE UN SUBCOMITÉ DE RSE EJES Gobernanza Asuntos de Consumidor Prácticas Laborales Prácticas Justas de Operación / Proveedores DDHH / Política Pública Comunidad Medio Ambiente COORDINADOR DE SUB COMITÉ ÁREAS SUGERIDAS Gerencia / Finanzas / Administración Mercadeo / Servicio al Cliente / Comunicación RRHH Operaciones / Proyectos / Compras Gestor Social / Administración / Legal Gestor Social / Proyectos / Mercadeo HSSE / Gestor Ambiental

11 COORDINADOR DEL SUB COMITÉ Siempre debe existir un Coordinador del Comité de Sostenibilidad que según sus funciones puede ser el Gestor Social, encargado de RSE, RRHH, HSSE, entre otros. El Coordinador del Comité es el punto de contacto con el Departamento de RSE y Sostenibilidad, para facilitar la socialización de lineamientos, flujos de información, entre otros. Además es quién convoca a las reuniones del comité y lleva registro del plan de acción de la organización.

12 CÚAL ES LA RUTA QUE SEGUIREMOS?

13 RUTA A LA RSE Y SOSTENIBILIDAD 1. Mapeo y Materialidad 4. Reporte de Sostenibilidad 2. Planificar Estrategia de Sostenibilidad 3. Ejecución y Medición

14 1. MAPEO Y MATERIALIDAD Se refiere a la gestión de partes interesadas y temas críticos para la compañía, (Stakeholders and Issues Management). Es parte de las gestión de riesgos de la compañía para evitar caer en crisis o conflictos. 2. ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD A partir de la identificación de los temas críticos y su priorización, la compañía se planteará grandes Objetivos de Sostenibilidad para seguir orientado su Responsabilidad Social Empresarial en aspectos que beneficien al Negocio (relación ganar ganar). Estos objetivos deben ir acompañados de planes de acción y KPIs ligados al desempeño.

15 3. EJECUCIÓN Y MEDICIÓN Con una Estrategia de Sostenibilidad definida, se procede a la socialización, ejecución y medición del Plan de Sostenibilidad de Grupo Terra que funge como un compromiso frente a nuestras partes interesadas, respondiendo a las impactos económicos, sociales y ambientales identificados como prioritarios. 4. REPORTE DE SOSTENIBILIDAD El Reporte de Sostenibilidad es el medio para informar a las partes interesadas cómo la compañía está gestionando sus impactos económicos, sociales y ambientales. Existe el estándar internacional Global Reporting Initiative (GRI G4) con indicadores base y por sector industrial que se utilizará para el Reporte.

16 PLANES Y PROGRAMAS ACTUALES

17 DIMENSIONES DE LA SOSTENIBILIDAD EJES INDICARSE 2014 PLANES Y PROGRAMAS ECONÓMICO Gobernabilidad Alineamiento Estratégico: Visión 2020 Principios Básicos de Grupo Terra y sus Empresas Proveedores Programa de Fortalecimiento de la Cadena Productiva SOCIAL AMBIENTAL Mercadeo Responsable Público Interno Comunidad Política Pública Medio Ambiente Franquicia Social Educativa Latinoamericana: Becas Tutoría Campaña de Ahorro de Energía Programa UN DIA PARA Becas a hijos de Colaboradores Programa Becas Tutoría Centros Prebásicos Tecnología Proyectos de Infraestructura Comunitaria Alianzas Intersectoriales Fundaciones empresariales: FUNDANI, FUNDANASSER, FUNDAZOO Campamento de Protección de la Tortuga Golfina Programa de Reforestación, Viveros y Cuencas