TOTAL 100,0. CUADRO No. 2 % de vacacionistas1/ residentes en E.E.U.U según persona(s) con quién viajó

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María Mercedes Cuenca Ortiz
hace 7 años
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1 CUADRO No. 1 según motivo del viaje MOTIVO DE VIAJE % Placer, descanso, vacaciones 67,3 Visita a familiares y/o amigos 4,7 Negocios o trabajo 20,7 Estudio 3,7 Otros motivos 3,6 CUADRO No. 2 % de vacacionistas1/ residentes en E.E.U.U según persona(s) con quién viajó CON QUIÉN VIAJÓ % Solo 17,8 Con la familia 9,4 Con amigos 24,3 Con amigos y familiares 4,1 Con la pareja 40,9 Otro 3,5 1/ver nota al pie del cuadro No. 4 CUADRO No. 3 según actividades realizadas en Costa Rica ACTIVIDADES % Sol y playa 58,2 Pesca deportiva 12,4 Surf * 15,6 Scuba diving 5,4 Snorkeling 9,6 Rápidos de los ríos (rafting) 12,8 Sea kayaking 5 Otras actividades deportivas 8,6 Caminatas por senderos (con o sin guía) 48,2 Observación de aves 35 Observación flora y fauna 47,2 Visita a volcanes 41 Canopy 31,2 Bungee jumping 2,6 Museos, galerias, teatros 24,8 Visita a familiares y amigos 18,2 Seminario, congreso 6,4 Visita a clientes, proveedores, empresas 17,8 Aprendizaje del español 12,8 Otras actividades 14,8 * Se incluyó la opción Windsurfing pero sólo un 1,2% de los entrevistados marcó esa alternativa NOTA: Los porcentajes del cuadro no suman 100% porque el entrevistado podría haber practicado más de una actividad

2 CUADRO No. 4 según actividades realizadas en Costa Rica ACTIVIDADES % Sol y playa 70,1 Pesca deportiva 15,0 Surf * 17,0 Scuba diving 6,5 snorkeling 11,6 White water rafting 11,9 Sea kayaking 5,1 Otras actividades deportivas 9,3 Caminatas por senderos (con o sin guía) 56,2 Observación de aves 42,1 Observación flora y fauna 54,8 Visita a volcanes 48,3 Canopy 35,6 Bungee jumping 2,8 museos, galerias, teatros 27,1 Visita a familiares y amigos 17,5 Aprendizaje del español 11,9 Otras actividades 13,3 * Se incluyó la opción Windsurfing pero sólo un 0,6% de los entrevistados marcó esa alternativa NOTA: Los porcentajes del cuadro no suman 100% porque el entrevistado podría haber practicado más de una actividad CUADRO No. 5 % de vacacionistas1/ residentes en E.E.U.U según modalidad del viaje MODALIDAD DEL VIAJE % Paquete con grupo organizado 11,7 Paquete para viajar individualmente 22,8 Paquete a la medida 37,1 Independientemente 15,2 ninguna de las anteriores 13,2 Con respecto a la modalidad de viaje, el cuestionario presentó las siguientes opciones : 1. Una agencia de viajes en su país de residencia le ofreció un paquete preparado con itinerarios, reservaciones de hotel, etc para viajar en GRUPO ORGANIZADO 2. Una agencia de viajes en su país de residencia le ofreció un paquete preparado con itinerarios, reservaciones de hotel, etc para viajar INDIVIDUALMENTE 3. Usted mismo hizo un itinerario, reservaciones, tomó sus decisiones en su país de residencia y alguna agencia de viajes le arregló el viaje especialmente como usted lo quería 4. En forma independiente usted tomó sus decisiones de hospedaje y otras estando ya en Costa Rica 5. Otra

3 CUADRO No. 6 % de vacacionistas1/ residentes en Estados Unidos según respuesta a: En su opinión, qué o quién influyó más para que usted decidiera visitar Costa Rica?" RESPUESTA % Recomendación de amigos y/o familiares 53,5 Leyó un artículo sobre C.R. 17,8 Una agencia de viajes le sugirió C.R. 14,2 Página Web del ICT 12,1 Otra página Web que no es la del ICT 11,5 Ya conocía y volvió por vacaciones 9,4 Vio en televisión algo sobre C.R. 1,5 Llamó al número gratuito ,9 Embajada o consulado de C.R. en su país 0,6 Otras razones 13,3 NOTA: Los porcentajes no suman 100% porque el entrevistado tuvo la opción de marcar varias respuestas. CUADRO No. 7 según estadía en Costa Rica Estadía (número de noches) % % ACUMULADO ,6 12, ,8 38, ,2 68, ,6 80, ,9 88, ,4 90, ,8 92,3 22 y más noches 7,7 100,0 - La estadía promedio es de 8,9 noches CUADRO No. 8 según transporte utilizado en Costa Rica MEDIO DE TRANSPORTE % Autobús de turismo 29,4 Automóvil alquilado 31,0 Automóvil privado 18,4 Avión 17,0 Moto alquilada 0,8

4 Otros transportes 5,8 Taxi 41,8 Transporte público (autobuses) 15,0 CUADRO No. 9 según transporte utilizado en Costa Rica MEDIO DE TRANSPORTE % Autobús de turismo 35,6 Automóvil alquilado 36,7 Automóvil privado 11,9 Avión 20,3 Moto alquilada 1,1 Otros transportes 5,6 Taxi 40,7 Transporte público (autobuses) 15,0 CUADRO No. 10 según tipo de hospedaje utilizado TIPO DE HOSPEDAJE % Hotel, apartotel, pensión, etc 83,4 Casa de amigos y/o familiares 8,2 Otros * 8,4 * Otros incluye: apartamento o casa alquilada (1,6%), apartamento o casa propia (1,6%), campamento (0,4%), otros (4,8%) CUADRO No. 11 que utilizaron establecimiento hotelero según categoría del mismo CATEGORIA (en estrellas) % Una 2,6 Dos 1,0 Tres 22,9 Cuatro 24,7 Cinco 19,7 Sin declaratoria turística 29,1 CUADRO No. 12

5 que visitó Parques Nacionales VISITA A PARQUES NACIONALES % Sí visitó * 56,5 No visitó 43,5 * Incluye Parques Nacionales, Reservas Biológicas, Refugios y otros sitios que pertenecen al Sistema Nacional de Áreas de Conservación CUADRO No. 13 que visitó Parques Nacionales VISITA A PARQUES NACIONALES % Sí visitó (*) 66,0 No visitó 34,0 1/ Ver nota al pie de los cuadros No. 4 y 12 CUADRO No. 14 según lugar donde pernoctaron (durmieron) al menos una noche LUGAR DONDE PERNOCTO (DURMIO) % Valle Central 81,0 Guanacaste Norte 21,2 Guanacaste Sur 5,4 Puntarenas y Golfo de Nicoya 11,6 Pacífico Medio 35,5 Península de Osa 7,4 Caribe Sur 4,6 Limón 1,6 Caribe Norte 6,4 Arenal, La Fortuna, San Carlos 21,0 Monteverde 11,8 Otros lugares 5,6 CUADRO No. 15 según lugar donde pernoctaron (durmieron) al menos una noche LUGAR DONDE PERNOCTO (DURMIO) % Valle Central 77,4 Guanacaste Norte 24,9 Guanacaste Sur 6,2 Puntarenas, Golfo de Nicoya 13,3

6 Pacífico Medio 44,4 Península de Osa 8,5 Caribe Norte 7,6 Limón 1,7 Caribe Sur 5,4 Arenal, La Fortuna, San Carlos 26 Monteverde 14,2 Otros lugares 5,1 CUADRO No. 16 entrevistados residentes en Estados Unidos según EST en el lugar donde pernoctaron (durmieron) LUGAR DONDE PERNOCTO PROMEDIO (noches) Valle Central 5,2 Guanacaste Norte 5,3 Guanacaste Sur 4,4 Puntarenas, Golfo de Nicoya 4,0 Pacífico Medio 4,8 Península de Osa 5,9 Caribe Sur 3,0 Caribe Norte 4,0 Limón 4,8 Arenal, La Fortuna, San Carlos 3,1 Monteverde 2,8 CUADRO No. 17 según ESTADIA en el lugar donde pernoctaron LUGAR DONDE PERNOCTO Valle Central ESTADIA PROMEDIO (noches) 4,1 Guanacaste Norte 4,7 Guanacaste Sur 4,5 Puntarenas, Golfo de Nicoya 4,0 Pacífico Medio 4,8 Península de Osa 4,4 Caribe Sur 3,1 Limón 5,5 Caribe Norte 4,1 Arenal, La Fortuna, San Carlos 2,2 Monteverde 2,7 ESTADOS CUADRO UNIDOS No. 18 % de entrevistados residentes Encuesta en Estados Aérea Unidos según evaluación de algunos Temporada servicios Baja y otros 2000 aspectos

7 ASPECTO EVALUADO EXC. BUENO REGULAR MALO TOTAL Instalaciones del Aeropuerto 25,7 55,2 16,8 2,3 100,0 Aduana y migración 33,6 57,5 7,3 1,6 100,0 Restaurantes en el Aeropuerto 17,2 49,1 21,9 11,8 100,0 Confort habitación en hoteles 51,6 40,1 6,5 1,8 100,0 Limpieza en hoteles 55,8 36,1 5,6 2,5 100,0 Relación precio vrs servicio 53,0 39,1 5,7 2,2 100,0 Áreas protegidas 73,0 24,6 2,1 0,3 100,0 Playas 54,3 37,2 7,6 0,9 100,0 Volcanes 61,7 36,1 1,3 0,9 100,0 Ciudades 10,4 49,6 31,9 8,1 100,0 Museos 34,4 58,6 7,0 0,0 100,0 Señalización vial 4,4 31,1 36,4 28,1 100,0 Trato de los costarricenses 71,2 27,2 1,4 0,2 100,0 Información turística 24,1 57,4 12,1 6,4 100,0 Carreteras 2,5 16,6 40,9 40,0 100,0 Seguridad 17,2 65,3 12,3 5,2 100,0 CUADRO No. 19 según evaluación de algunos servicios y otros aspectos ASPECTO EVALUADO EXC. BUENO REGULAR MALO TOTAL Instalaciones del Aeropuerto 26,2 55,3 16,5 2,0 100,0 Aduana y migración 34,7 58,2 5,7 1,4 100,0 Restaurantes en el Aeropuerto 18,9 50,0 21,4 9,7 100,0 Confort habitación en hoteles 50,3 39,9 8,0 1,8 100,0 Limpieza en hoteles 55,2 35,6 6,7 2,5 100,0 Relación precio vrs servicio 52,8 38,5 6,2 2,5 100,0 Áreas protegidas 70,8 26,6 2,2 0,4 100,0 Playas 55,0 36,5 7,8 0,7 100,0 Volcanes 61,2 36,6 1,1 1,1 100,0 Ciudades 10,8 48,9 32,1 8,2 100,0 Museos 31,7 62,5 5,8 0,0 100,0 Señalización vial 5,5 28,7 38,1 27,7 100,0 Trato de los costarricenses 72,2 26,1 1,4 0,3 100,0 Información turística 23,9 58,0 12,5 5,6 100,0 Carreteras 2,6 15,9 43,0 38,5 100,0 Seguridad 19,1 64,8 11,4 4,7 100,0 CUADRO No. 20 según evaluación de los precios de los servicios turísticos ASPECTO EVALUADO BARATO REGULAR CARO TOTAL Hospedaje 24,1 64,5 11,4 100,0 Alquiler de vehículo 8,8 57,9 33,3 100,0 Tours ESTADOS 11,1 UNIDOS66,6 22,3 100,0 Comidas Encuesta 32,1 Aérea 57,6 10,3 100,0 Souvenirs, artesanías Temporada 21,2Baja ,2 10,6 100,0

8 CUADRO No. 21 según evaluación de los precios de los servicios turísticos ASPECTO EVALUADO BARATO REGULAR CARO TOTAL Hospedaje 23,8 65,0 11,2 100,0 Alquiler de vehículo 8,3 59,4 32,3 100,0 Tours 10,9 66,7 22,4 100,0 Comidas 33,3 55,7 11,0 100,0 Souvenirs, artesanías 21,9 67,4 10,7 100,0 CUADRO No. 22 según calificación dada a Costa Rica como destino turístico CALIFICACION (PUNTAJE) % 5 o menos 1,0 6 1,7 7 13,5 8 32,5 9 24, ,4 CUADRO No. 23 según grupos de edad GRUPO DE EDAD (en años) % De 15 a menos de 30 19,4 de 30 a menos de 45 36,4 de 45 a menos de 60 32,6 de 60 y más años 11,6 CUADRO No. 24 según estado civil ESTADO CIVIL % Casado (a) 56,4 Soltero (a) 30,9 Otro estado civil 12,7

9 CUADRO No. 25 según nivel educativo Nivel Educativo % Secundaria 7,9 Universitario 63,1 Posgrado 26,3 Otro 2,7

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