Carrera de Marketing Facultad de Ciencias Empresariales. Universidad San Ignacio de Loyola. Director de la Carrera: PhD Pablo Lesevic Roberto

Transcripción

1 Carrera de Marketing Facultad de Ciencias Empresariales. Universidad San Ignacio de Loyola. Investigador: MSc. Jaime Briceño Morales Director de la Carrera: PhD Pablo Lesevic Roberto Julio 2013

2 FICHA TÉCNICA UNIVERSO Hombres y mujeres de 18 a 60 años pertenecientes a los niveles socioeconómicos alto (A), medio (B) y bajo superior (C) que manifiestan su intención de viaje a un destino nacional durante las celebraciones de Fiestas Patrias Nivel de confianza / Margen de error 95 % / 4.8% TIPO DE MUESTREO Semi Probabilistico por cuotas FECHA DE CAMPO Del 15 al 20 de Junio Zonas Zona 2: Independencia, Los Olivos, San Martin de Porres. Zona 3: San Juan de Lurigancho. Zona 4: Cercado, Rímac, Breña, La Victoria. Zona 6: Jesús María, Lince, Pueblo Libre, Magdalena, San Miguel. Zona 7: Miraflores, San Isidro, San Borja, Surco, La Molina. Zona 9: Villa El Salvador, Villa María del Triunfo, Lurín, Pachacamac.

3 DISTRIBUCION DE LA MUESTRA Genero Edades % % % % MASCULINO 45% FEMENINO 55% B 14% A 13% NSE C 73%

4 Cuál es su motivación de viaje? (RU)

5 Qué es lo primero que se le viene a la mente si le menciono la frase Destino Turístico Nacional? (RM Tres menciones máximo) Arequipa Trujillo Iquitos Piura

6 Qué destino turístico ha elegido/planificado para viajar en las próximas Fiestas Patrias 2013?(RU) Trujillo 7.3% Piura 6.8% Mancora Iquitos 5.1% Tarapoto Huaral, Huacho, Pisco, Cañete, Chincha, Barranca, Paramonga, Chimbote, etc. Huancayo 4.4% Cajamarca 4.4% Huaraz Cuzco 15% Arequipa 10.2% Ica 8.5% Ayacucho

7 Comentarios En las próximas Fiestas Patrias 2013, los limeños han decidido viajar a destinos nacionales motivados principalmente por compartir momentos familiares, tener momentos de relajación y conocer lugares nuevos, en ese orden respectivamente. El destino mas recordado por este grupo es el siempre emblemático Cusco, seguido por ciudades como Arequipa, Trujillo, Piura y Mancora por el Norte, además de Cajamarca, Iquitos e Ica, por el noreste peruano y sur chico. Las ciudades que mas se visitaran en Fiestas serán en primer lugar Cuzco (15%), Arequipa en segundo lugar (10.2%) y en tercer lugar una bastante apreciada por sus diversos atractivos, comodidades y cercanía: ICA (8.5%). Adicionalmente, ciudades como Huaral, Huacho, Pisco, Cañete, Chincha, Barranca, Paramonga, Chimbote, se ha manifestado como un grupo con nuevas alternativas cada vez mas valoradas por su cercanía, promoción actual y precios cómodos. (11.9% agrupadas)

8 Cuál o cuales de los siguientes elementos ha influido en su decisión de realizar un viaje en las próximas fiestas patrias 2013? (RM)

9 En un escala del 1 al 5 siendo 5 (muy importante) y 1 (nada importante), califique, según su opinión, el nivel de importancia de las siguientes características al elegir un destino turístico. (RU) T2B 68% T2B 63% T2B 61% Seguridad Atractivos turísticos Precios

10 Cuál o cuales considera serán los potenciales problemas que podrían generarse previo, durante o después de realizar su viaje en las próximas fiestas patrias 2013? (RM)

11 Comentarios En los tres sectores socioeconómicos investigados (A,B, C) se revela una influencia bastante fuerte por parte de la internet y paginas web en generar la idea de realizar un viaje. Adicionalmente para sectores B y C, además de los mas adultos (46-60), los programas sobre reportajes, culinarios, deportes extremos enfocados en el Perú han dado un impulso bastante interesante a la decisión de salir a visitar nuestros destinos en estas fiestas patrias. Al momento de elegir un destino los limeños buscan fundamentalmente seguridad en el destino elegido, además de precios cómodos y atractivos del lugar que puedan ser de su agrado. Si bien la decisión ya esta tomada, los vacacionistas limeños saben que la subida de precios, en todo aspecto, será un problema al decidir viajar en estas épocas; sin embargo temas de seguridad en las carreteras y en las ciudades destino serán un temor latente durante su travesía.

12 Cuál es el medio de trasporte que utilizara para realizar su viaje por Fiestas Patrias 2013? (RU)

13 Cuál es el tipo de alojamiento que utilizara durante su estadía en el destino elegido para su viaje por Fiestas Patrias 2013? (RU) NSE EDAD (RANGOS) A B C CASA DE FAMILIARES Y AMIGOS 36% 48% 47% 50% 41% 41% 51% CASA ALQUILADA 4% - 3% 3% 1% 4% - HOSTAL 4% 17% 9% 8% 11% 11% 10% HOTEL 56% 34% 40% 39% 47% 43% 39% Total 100.0% 100.0% 100.0% 100% 100% 100% 100% 5 Noches en promedio durara la estadía de los limeños en su viaje de Fiestas patrias 2013

14 En un escala del 1 al 5 siendo 5 (muy importante) y 1 (nada importante), califique, según su opinión, el nivel de importancia de las siguientes características al elegir un hotel como lugar de alojamiento. (RU) T2B 97.1% T2B 93.6% T2B 90.1%

15 Comentarios Casi dos tercios de los limeños que han elegido vacacionar en destinos nacionales en estas fiestas patrias 2013 utilizara transporte terrestre de pasajeros. Un 27% ira por avión, y apenas un 8.7% lo hará con transporte propio. Respecto al alojamiento; los sectores mas altos (A), prefieren los Hoteles, mientras que los sectores (B/C) llegaran a casas de familiares en los destinos elegidos. Las casas alquiladas y hostales no presentan una preferencia significativa. Al elegir un hotel aspectos como la limpieza de las instalaciones, la comodidad de sus habitaciones y la seguridad del lugar donde estén ubicados se presentan como los tres atributos mas importantes al elegir uno de estos.

16 Ha planificado o planificara su viaje de Fiestas Patrias 2013 con anticipación? (RU) Con cuanto tiempo lo hizo o lo hará? (RU)

17 Con quienes ha pensado realizar su viaje de Fiestas Patrias 2013? (RU) 3 personas será el tamaño promedio que tendrán los grupos de limeños que viajaran a destinos nacionales en Fiestas patrias 2013

18 A traves de que medio(s) ha financiado su viaje a realizarse en Fiestas Patrias 2013? (RU)

19 Cuál será el gasto aproximado que ha destinado para su viaje en Fiestas Patrias 2013? (RU) NIVELSOCIOECONOMICO Gasto A B C Total S/.50 - S/ % 43.1% 55.7% 50.1% S/ S/ % 41.4% 32.0% 31.5% S/ S/ % 6.9% 7.7% 8.0% S/ S/ % 6.9% 3.0% 6.5% S/1201 a mas 18.2% 1.7% 1.7% 3.9% TOTAL 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% Gasto Promedio Gasto Promedio Paquete de Viaje S/.950 S/.450 S/.420 S/.1100 personas que han 17% decidido viajar a un destino nacional durante FP 2013 ha preferido adquirir un paquete de viaje

20 Comentarios Un 72% de los limeños ha planificado este viaje con al menos un mes de anticipación. Sus acompañantes serán en la mayoría de casos familiares(64.4%), mientras que en menor cuantía lo harán con amigos (20.8%) y pareja (18.6%). En todos los sectores analizados (A/B/C) se ha optado como medio de financiamiento los ahorros generados. Adicionalmente la tarjeta de crédito y la gratificación, son medios complementarios para el dinero necesario para el viaje. Los gatos promedios en los niveles A, B y C son S/. 950, S/.450 y S/. 420 respectivamente. Esto denota que los presupuestos promedios otorgados entre sectores medio y bajo inferior para esta festividad en tema de viajes es bastante similar.