COSTA RICA PROMOCIÓN SECTOR SERVICIOS
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- Xavier Espinoza Pérez
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1 COSTA RICA PROMOCIÓN SECTOR SERVICIOS
2 AGENDA 1. GENERALIDADES SERVICIOS EN COSTA RICA 2. POLÍTICA COMERCIO EXTERIOR DEL PAÍS - ARTICULACIÓN 3. CASO DE PROCOMER- PROMOCIÓN DEL SECTOR SERVICIOS
3 VIDEO SERVICIOS
4 SERVICIOS EN COSTA RICA Entre el 2005 y el 2014 la IED pasó de 9% a 35% Fuente: COMEX
5 SERVICIOS EN COSTA RICA EMPLEO EMPRESAS Fuente: CINDE
6 SERVICIOS EN COSTA RICA En el año 2000 CENTROS DE CONTACTO SERVICIOS COMPARTIDOS
7 SERVICIOS EN COSTA RICA CENTROS DE CONTACTO SERVICIOS COMPARTIDOS TECNOLOGÍA DIGITAL ENG. & DISEÑO ENTRET. & MEDIA OFICINAS REGIONALES
8 SERVICIOS EN COSTA RICA CENTROS DE CONTACTO SERVICIOS COMPARTIDOS TECNOLOGÍA DIGITAL ENG. & DISEÑO ENTRET. & MEDIA OFICINAS REGIONALES
9 EXPORTACIONES 50% de las exportaciones de servicios son intensivas en conocimiento (SIC) TIC representan el 60% de SIC
10
11 ESTADÍSTICAS PYMES DATOS BASADOS PYMES 47% 50% 49% 41% EMPRESAS EXPORTAN PANAMÁ PRINCIPAL DESTINO EXPORTACIONES HACIA EE.UU EXPORTAN A TRAVÉS DE UN SOCIO COMERCIAL
12 CADENAS GLOBALES DE VALOR
13 CADENAS GLOBALES DE VALOR
14 CADENAS GLOBALES DE VALOR
15 Acuerdos Comerciales Promoción de Inversión Aprovechamiento POLÍTICA DE COMERCIO EXTERIOR AMPLIAR CONSOLIDAR MAXIMIZAR
16 POLÍTICA DE PROMOTORA DEL COMERCIO COMERCIO EXTERIOR EXTERIOR DE COSTA RICA Acuerdos Nuevos socios China, México, Perú, Singapur y AELC Otros: Colombia, Corea Promoción Talento y RZF Propuesta País Crecimiento 13% 4.2 del PIB Sectorizado Aprovechamiento Co-liderar políticas públicas Articulación Programas
17 PROMOTORA ARTICULACIÓNDEL COMERCIO EXTERIOR DE COSTA RICA Desarrollo de capacidades empresariales Desarrollo de talento humano Política pública para la competitividad país Desarrollo Regional Desarrollo de herramientas para la gestión por datos
18 Desarrollo de capacidades empresariales Desarrollo de talento humano Desarrollo de herramientas para la gestión por datos PROMOTORA ARTICULACIÓNDEL COMERCIO EXTERIOR DE COSTA RICA Sectores estratégicos de exportación de servicios Política pública para la competitividad país Desarrollo Regional Procesos de Negocios Servicios Profesionales Salud Global TIC Benchmark Internacional Análisis del ecosistema Análisis de brechas y FODA Herramientas de intervención
19 PROMOTORA ARTICULACIÓNDEL COMERCIO EXTERIOR DE COSTA RICA Desarrollo de capacidades empresariales Desarrollo de talento humano Desarrollo de herramientas para la gestión por datos Política pública para la competitividad país Desarrollo Regional Centro de innovación en salud
20 PROMOTORA ARTICULACIÓNDEL COMERCIO EXTERIOR DE COSTA RICA Desarrollo de capacidades empresariales Desarrollo de talento humano Desarrollo de herramientas para la gestión por datos Política pública para la competitividad país Desarrollo Regional Industria Audiovisual
21 PROMOTORA ARTICULACIÓNDEL COMERCIO EXTERIOR DE COSTA RICA Desarrollo de capacidades empresariales Desarrollo de talento humano Política pública para la competitividad país Agencia nacional de innovación y productividad Desarrollo Regional Desarrollo de herramientas para la gestión por datos
22 Desarrollo de capacidades empresariales Desarrollo de talento humano PROMOTORA ARTICULACIÓNDEL COMERCIO EXTERIOR DE COSTA RICA Política pública Política para pública la competitividad para la competitividad país país Academias IT y soft skills Desarrollo de Desarrollo herramientas de herramientas para la gestión para la por gestión datos por datos Desarrollo Regional Centros de Internet de las cosas
23 PROMOTORA COMPLEJO DEL COMERCIO INSTITUCIONAL EXTERIOR DE COSTA RICA Política pública para la competitividad país COMEX Desarrollo de Desarrollo herramientas de herramientas para la gestión para la por gestión datos por datos CINDE PROCOMER
24 PROCOMER
25 PROCOMER
26 PROCOMER Exportaciones Directas: Promoción Comercial/ Dirección de Exportaciones Exportaciones Indirectas: Encadenamientos para la Exportación Apoyo: Inteligencia Comercial, Marca País
27 PRESENCIA INTERNACIONAL
28 ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN 4 TECNOLOGÍAS DIGITALES SALUD GLOBAL CULTURA Y CINE EDUCACIÓN INTERNACIONAL MERCADOS PRIORITARIOS Estados Unidos Panamá Centroamérica México Canadá PRESUPUESTO ANUAL: USD$325,000 + $25,000 CAPACITACIÓN
29 SECTOR SERVICIOS Programas: Creación de Nuevos Exportadores Coordinar acciones: herramientas de promoción (ferias, misiones, agendas) Atención de compradores internacionales Trabajo en conjunto: cámaras empresariales Información actualizada de los mercados Coordinación Directa: oficinas de promoción comercial Seguimiento cartera de clientes Actualización constante CRM
30 SECTOR SERVICIOS MÉTRICAS OBJETIVO DEL AREA 1. Seguimiento 2. Mentoría INDICADOR DE CUMPLIMIENTO META ANUAL Nuevos exportadores 20 Monto en negocios $ 4,050,000 Agendas de negocios 28 Nuevos clientes 20 Proyectos Especiales 5 Catálogos O2LAC Empresas Licenciadas MP 12
31 ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN Atracción de nuevas empresas Generación de nuevos exportadores Aceleración actuales exportadores IDENTIFICACIÓN INFORMACIÓN CAPACITACIÓN ARTICULACIÓN
32 IDENTIFICACIÓN NUEVOS EXPORTADORES Cámaras Empresariales y Mapeos Sectoriales Estrategias Internas de Difusión Centro de Información para el Exportador 800-PROCOMER
33 MECANISMOS DE INFORMACIÓN FUENTES PRIMARIAS ESTUDIOS DE MERCADO OFICINAS INTERNACIONALES FUENTES SECUNDARIAS BASES DE DATOS (HOOVER) REPORTES (EUROMONITOR) in TRADEMAP (Datos de comercio de servicios de algunos países) SITIO WEB: PROCOMER
34 PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN PYME GLOBAL 2 ediciones anuales Se imparte en conjunto con CAMTIC Módulos por día: Planificación Estratégica, Plan Internacionalización, Medios de Pago, Aspectos Legales, Tributación MENTORING PROGRAM Propuesta de Valor Pitch de Ventas Jurado CIO S de Estados Unidos
35 ACCIONES INTERINSTITUCIONALES MESA DE TRABAJO: FONDOS GIZ COMISIÓN FÍLMICA CREACIÓN DE CLUSTERS: ASUCREI
36 SECTORES PROMOCIONADOS CENTRAL GATE: UNA PUERTA A OPORTUNIDADES DE OUTSOURCING Plataforma que reúne los mejores proveedores de outsourcing. Puerta para empresas transnacionales que buscan invertir en el país o instalarse. Herramientas de promoción, mercadeo digital, acompañamiento, capacitaciones. A partir del 2015 estará siendo liderado por PROCOMER. +0 leads generados en 3 años 20 miembros 7 locales y 13 MC Proyectos: $4.4millones Empleo: enlaces generados
37 SECTORES PROMOCIONADOS CASO DE ANIMACIÓN DIGITAL Creación de una estrategia país en el 2009 Portafolio de servicios Participación Internacional: Siggraph y Kidscreen Estudios de Mercado Tratados de Co-producción Acceso a nuevas fuentes de financiamiento Interés de Universidades- Academia CRAH: 6 a 9 empresas Fondos del Gobierno Series TV: +19 países en 5 años Cooperación Alemana
38 VIDEO ANIMACIÓN REFERENCIAS: PROCOMER HA SIDO UN ALIADO ESTRATÉGICO PARA EL DESARROLLO DEL SECTOR DE LA PRODUCCIÓN DE ANIMACIÓN DIGITAL EN COSTA RICA. GRACIAS A ESTE TRABAJO QUE YA VA MÁS DE 6 AÑOS, HEMOS ASISTIDO A FERIAS Y PODER INICIAR NUESTRA ETAPA DE PROMOCIÓN, REDES DE CONTACTOS Y NETWORKING A NIVELES NUNCA SOSPECHADOS Estudio Flex
39 PROMOCIÓN DE INVERSIÓN TALENTO HUMANO: calificado, inquisitivo y comprometido.. Estados Unidos Caribe Costa Rica es un Nearshore para el mercado Norteaméricano. CEN Trayectoria Comprobada Costos Competitivos, Estabilidad política.
40 PROMOCIÓN DE PROMOTORA INVERSIÓN DEL COMERCIO EXTERIOR DE COSTA RICA - Crecimiento IED del 13% desde el IED: 4.2% del PIB (USD $2.2 Billones). - Sectores Estratégicos: Manufactura Avanzada, Ciencias de la Vida, Manufactura Liviana, Industria Alimentaria y Servicios.
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