CARACTERIZACIÓN DE PROCESO GESTIÓN DE LA CALIDAD ACADÉMICA

Transcripción

1 Página 1 de 5 Revisó: Vicerrector Académico Profesional Vicerrectoría Académica Aprobó: Rector Fecha de aprobación: Noviembre 29 de 2007 Resolución N 1841 OBJETIVO ALCANCE Garantizar el mejoramiento continuo de la calidad académica de la UIS. Rige para la creación, la extensión y los cambios de los programas académicos, el registro calificado, la acreditación o renovación de la acreditación de programas técnicos, tecnológicos, profesionales universitarios, especializaciones, especializaciones médico-quirúrgicas, maestrías y doctorados y, la renovación de la acreditación. PROVEEDORES ENTRADAS ACTIVIDADES SALIDAS BENEFICIARIOS Internos: Proceso de Planeación Dirección de la Universidad Unidades Académicas Talento Humano Gestión Gestión Ambiental Nodo de Escuela o Programa Proceso de Seguimiento Externos: MEN CNA Normas para el registro calificado, la oferta y desarrollo de programas. Lineamientos del CNA. Resoluciones del MEN. Plan de Gestión. Resultados del proceso de acreditación anterior Normas para crear, cambiar y extender programas de la UIS. Políticas/objetivos/ Acuerdos peligros y valoración de riesgos y determinación de controles aspectos e impactos ambientales Matriz de requisitos legales Programa de Gestión Programa de Gestión Ambiental Plan de emergencias Plan de trabajo de la Red Información del proceso Informe de auditorías No conformidades Planear: Monitoreo de plazos para cumplir compromisos de los procesos de registro calificado y acreditación. Identificación de los procesos que planificaron las unidades académicas. Elaboración de los cronogramas. Definición del plan de trabajo de la Red de apoyo para la evaluación y mejoramiento de la calidad de los procesos académicos. Identificar y gestionar los peligros y riesgos asociados a las actividades. Identificar y gestionar los aspectos e impactos ambientales asociados a las actividades. Hacer: Renovación de la acreditación institucional. Acreditación y renovación de la acreditación de programas académicos. Creación o extensión de programas académicos y obtención del registro calificado. Cambios en los programas académicos, reporte al MEN y su autorización, sí se requiere. (Reforma curricular, modificación del plan de estudios, modificación de cupos y/o periodicidad de la admisión, modificación de los centros de asistencia o tutoría para programas a distancia). Renovación del registro calificado de los programas académicos. Renovación de registro calificado para los programas académicos que obtengan la acreditación. Comunicaciones recordando a la unidad académica los plazos para cumplir los compromisos. Plan de trabajo de la Red Resultados del proceso de acreditación Resoluciones del MEN Acuerdos del Consejo Académico o del Consejo Asesor del IPRED Concepto del Consejo Académico Controles operacionales implementados peligros, valoración de riesgos y determinación de controles actualizada Personal capacitado para respuesta ante emergencias aspectos y valoración impactos ambientales actualizada Requisitos legales aplicados Matriz de requisitos legales actualizada Actividades ejecutadas en cumplimiento de las políticas, objetivos y Internos: Unidades Académicas Nodo Coordinador Nodo de Escuela o Programa Dirección de la Universidad Proceso de Planeación Proceso de Seguimiento Proceso de Formación Proceso de Admisiones y Registro Académico Comunidad Universitaria Talento Humano- Gestión Gestión Ambiental Externos: CNA MEN Visitantes Contratistas

2 Página 2 de 5 Aval para participar en el desarrollo de programas académicos en convenio con otras IES, cuando la UIS no será titular del registro calificado. Implementar controles nuevos o modificados. Difundir y conocer el plan de emergencia. Ejecutar las actividades establecidas en los programas de gestión y proyectos del Sistema de Gestión Integrado. Desarrollar acciones tendientes a cumplir con las políticas, objetivos, acuerdos y lineamientos institucionales del Sistema de Gestión Integrado. Dar cumplimiento a los requisitos legales. lineamientos del Sistema de Gestión Integrado. Informe de seguimiento Acta Nodo Coordinador Informe de desempeño del proceso. Acciones correctivas, preventivas y de mejoramiento Acciones eficaces. Verificar: Seguimiento al cumplimiento de los cronogramas por parte del Nodo coordinador. Medir el desempeño del proceso a través del cumplimiento de indicadores de gestión y actividades de seguimiento. Actuar: Mejorar continuamente el proceso mediante acciones correctivas, preventivas y de mejoramiento. RECURSOS RESPONSABLES REQUISITOS Recursos Informáticos SACES Sistema de aseguramiento de la calidad en educación superior del MEN. SIA - Sistema de información académico Recursos físicos Líder del proceso: Vicerrector Académico. Colaboradores: Equipo Técnico Equipo Líder Nodo Coordinador Nodo de Escuela o Programa Director de Planeación. Director del CEDEDUIS Director de Posgrados Beneficiario: Asesoría confiable y acorde con los lineamientos de cada organismo gubernamental (CNA, MEN). Cumplimiento de la normatividad correspondiente a cada subproceso. Legales y reglamentarios: Ver listado Maestro de Documentos Externos De la organización: Acuerdo No. 216 de 2011 del Consejo Académico Definición de los equipos de trabajo responsables de la realización del proceso de autoevaluación con fines de renovación de la acreditación institucional. MEDICIÓN DEL PROCESO (Indicadores) Ver Hoja de Vida de Indicadores

3 Página 3 de 5 Oficina, equipo de oficina, medios de comunicación. Profesionales de Planeación. Profesionales de la Vicerrectoría Académica. Acuerdo No. 100 de 2006 del Consejo Académico - Estrategia Organizacional para la Evaluación y Mejoramiento de la Calidad de los Procesos Académicos. Acuerdo No. 225 de 2010 Consejo Académico Creación, modificación, reforma y extensión de programas académicos. Acuerdo No. 075 de 2013 del Consejo Superior Reglamento General de Posgrado. Ver Matriz de interrelación de requisitos MDI.01 SEGUIMIENTO Y MONITOREO DEL PROCESO REGISTROS DEL PROCESO DOCUMENTOS DE REFERENCIA Reuniones e informes de Nodos de Escuela o de Programa, Nodos de Facultad o IPRED y Nodo Coordinador. Seguimiento de la Vicerrectoría Académica a los procesos de registro calificado y de acreditación o renovación de la acreditación. Reuniones del Equipo Técnico. Seguimiento a indicadores. Seguimiento a la satisfacción de los beneficiarios. Seguimiento a los resultados de Auditoría Interna. Ver listado Maestro de Registros Internos. 01 Noviembre 29 de 2007 Creación del Documento. Ver listado Maestro de Documentos Internos. 02 Octubre 31 de 2008 Cambio de Norma. Se agregó en las salidas del Subproceso Acreditación o Renovación de la Acreditación de Programas de Pregrado el Documento de condiciones iniciales. Modificación del nombre del documento Plan de Mejoramiento del Programa por Resultados del Proceso de Acreditación y Actualización del Plan de Mejoramiento del Programa. Modificación de las actividades correspondientes al Subproceso Registro Calificado. Se eliminó de las salidas del Subproceso Exámen de Estado de Calidad de la Educación Superior el listado de programas establecidos para presentar el ECAES en el periodo de aplicación y se adicionó el documento Programación y seguimiento de actividades para la presentación del ECAES 03 Marzo 02 de 2009 Modificación del nombre INSED por Instituto de Proyección Regional y Educación a Distancia.

4 Página 4 de 5 04 Abril 17 de Abril 14 de 2011 Se agregó en el Subproceso Renovación de la Acreditación la actividad Monitorea el vencimiento de la fecha límite para acogerse al proceso de renovación de la Acreditación. Se agregó en el Subproceso Acreditación o Renovación de la Acreditación de Programas de Pregrado la actividad Monitorea el vencimiento de las fechas límite para acogerse a procesos de Renovación de la Acreditación de Programas. Se agregó en el Subproceso Examen de Estado de Calidad de la Educación Superior la actividad "Monitorea la publicación de la programación para presentar el ECAES por parte del ICFES. salida Informe general de resultados por Informe general de resultados para las UAA. salida Informe de análisis de fortalezas y debilidades y propuestas de mejoramiento por Informe de análisis de fortalezas y debilidades y propuestas de mejoramiento, y conclusiones del nodo. salida Informe de análisis de resultados de los ECAES por Resumen del análisis de los resultados ECAES. En los requisitos se cambió NTCGP 1000:2004 Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública Ver Matriz de Interrelación de requisitos por NTC GP 1000:2004 Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública Ver Matriz de interacción de requisitos MDI:01 Se modificó el alcance del proceso proceso para abarcar: la creación, la extensión, y los cambios de los programas académicos, así como, la acreditación de las especializaciones médico-quirúrgicas, las maestrías y los doctorados. Se eliminó el Subproceso Examen de Estado de Calidad de la Educación Superior y se modificaron las actividades, las entradas, los proveedores, las salidas y los beneficiaros del proceso de acuerdo al nuevo alcance. En recursos, se adicionaron los recursos informáticos: sistema de información SACES y el sistema académico. En responsables colaboradores se agregó el director del CEDEDUIS. En los requisitos de la organización, se eliminaron los acuerdos derogados y se agregaron los acuerdos vigentes. En los requisitos, se eliminó NTC GP 1000:2004 Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública. En los requisitos se cambió Ver Matriz de interacción de requisitos MDI:01 por Ver Matriz de interrelación de requisitos MDI.01. En seguimiento y monitoreo se cambió Seguimiento de la Vicerrectoría Académica al desarrollo de la Acreditación o Renovación de la Acreditación de Programas de Pregrado, el Registro Calificado de programas académicos y las actividades relacionadas con la presentación del ECAES y la consolidación de resultados por Seguimiento de la Vicerrectoría Académica a los procesos de registro calificado y de acreditación o renovación de la acreditación. En los documentos de referencia se cambió Ver listado Maestro de Documentos por Ver listado Maestro de Documentos Internos.

5 Página 5 de 5 06 Marzo 21 de Abril 10 de Febrero 06 de 2015 En responsables colaboradores se agregó al Director de Posgrados. En los requisitos de la organización, se agregó Acuerdo No. 90 de 2010 del Consejo Superior Reglamento General de Posgrado. Se incluyó la información correspondiente al proceso de Gestión Ambiental y el subproceso de Seguridad y Salud Ocupacional. En el alcance del proceso se agregaron las especializaciones. En responsables colaboradores se agregó el Equipo líder y el Equipo Técnico y se eliminó el Comité de Acreditación. En los requisitos de la organización, se agregó Acuerdo No. 216 de 2011 del Consejo Académico - Definición de los equipos de trabajo responsables de la realización del proceso de autoevaluación con fines de renovación de la acreditación institucional y se eliminó el Acta No. 09 de 2002 del Consejo Académico. En el seguimiento y monitoreo del proceso, se agregó reuniones del Equipo Líder y se eliminó Reuniones del Comité de Acreditación. Se eliminaron las líneas de división que habían y se agregaron los títulos Planear, Hacer, Verificar y Actuar. Se clasificaron los proveedores y beneficiarios en internos y externos. En los requisitos de la organización, se modificó Acuerdo No. 90 de 2010 del Consejo Superior Reglamento General de Posgrado por Acuerdo No. 075 de 2013 del Consejo Superior Reglamento General de Posgrado.