Soluciones Integrales para su Negocio

Transcripción

1 Soluciones Integrales para su Negocio

2 DATOS GENERALES NOMBRE COMERCIAL: RARsolution RAZON SOCIAL: RAR Smart Networks, S.A. de C.V. REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTE: RSN100219DS4 REGISTRO PATRONAL IMSS: DOMICILIO FISCAL: D Calle Llanuras No. 508 Colonia Valle de las Palmas, 5º Sector Código Postal Ciudad Apodaca, Nuevo León DIRECTOR GENERAL: FECHA DE ARRANQUE: Ricardo Arturo Rodríguez San Emeterio 19 de febrero de 2010

3 NUESTRA HISTORIA RARsolution inició labores el 20 de Agosto de 1991 bajo el nombre de persona física Ricardo Arturo Rodríguez San Emeterio, brindando servicio de Redes de Datos y venta de Equipos telefónicos multilíneas. Debido a la demanda y después de un estudio de mercado, ampliamos nuestros servicios ofreciendo Equipos Digitales de mayor capacidad, buscando lo mejor para nuestros clientes, nos convertimos en socios de AVAYA ya que cumplen con las necesidades requeridas y con nuestras normas de Calidad y Servicio. Para formar parte de sus Distribuidores debíamos cumplir con sus estándares de calidad por lo cual recibimos cursos de cada uno de sus productos y soluciones, obteniendo así su certificación, lo que nos ha servido para ser considerados como uno de los principales distribuidores en la Zona Norte de México. Con el avance de la tecnología hemos requerido especializarnos en equipos de telecomunicación para canales de voz y datos. Gracias al apoyo de Panduit y Belden obtuvimos la certificación en Cableado Estructurado con lo cual podemos garantizar su buen funcionamiento hasta por 25 años. Nuestro compromiso con los Clientes nos ha orientado a tomar decisiones sobre el giro de nuestra empresa, es por ello que contamos también con servicio en Circuitos Cerrado de Televisión (CCTV), Control de Accesos, Control de Asistencia y Sistemas de Distribución Eléctrica. Gracias a esto actualmente contamos en nuestra cartera de Clientes con más de 400 empresas de todos lo niveles a quienes otorgamos servicio, y debido a la confianza que nos tienen, más del 30% de estas empresas cuentan con Pólizas de Mantenimiento por un año, lo que nos convierte en una Empresa estable y bien estructurada.

4 QUIENES SOMOS? RARsolution es una empresa profesional enfocada en tres distintas áreas: Telecomunicaciones, Sistemas de Administración y Seguridad Electrónica, ofreciendo soluciones integrales basados en las nuevas tendencias tecnológicas. MISIÓN Brindar soluciones integrales en Telecomunicaciones, Sistemas de Administración y Seguridad Electrónica, proporcionando servicios y productos de alta calidad con el fin de contribuir con el éxito de cada uno de nuestros Clientes. VISIÓN Ser una empresa de cobertura nacional, líder en soluciones de tecnología global. VALORES Compromiso Servicio Veracidad Excelencia

5 QUE OFRECEMOS? Contamos con soluciones integrales en tecnología, con el objetivo de apoyar a nuestros Clientes para un mejor funcionamiento de sus negocios. Asistencia técnica, Consultoría, Supervisión y Ejecución en trabajos relacionados a: TELECOMUNICACIONES Venta y servicios a Conmutadores, Telefonía IP y TDM, Ruteadores, Switches de Datos, Servidores, etc. Tipos de servicios: Emergencias Mantenimiento Preventivo Pólizas de Servicio Actualización Capacitación y entrenamiento en sitio. Estudio para mejoramiento de sistemas. Diseño e implementación de Contact Center (desde 5 a 10,000 Agentes), Multimedia, Marcación Predictiva, CTI (Computer telephony integration), Chat, CMS, IVR, SIP. Servicios profesionales en el área de Comunicaciones, Contact Center y Redes de Datos. Redes LAN, MAN y WAN Redes Wireless y VPN NANO (Network Analysis, Network Optimization ) Network Assessment Diseño y construcción de Redes de Cableado Estructurado (Categoría 5e, 6 y 7) Gerencia de administración y coordinación de proyectos.

6 QUE OFRECEMOS? SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN Venta de Hardware y Software: Computadoras Portátiles y de Escritorio Servidores Impresoras Multifuncionales Proyector Licencias ASPEL Licencias Windows Servicios de Hardware y Software: Emergencias Mantenimiento Preventivo Mantenimiento Predictivo Actualización Instalación, configuración y capacitación del Sistema Administrativo ASPEL (Administración de Base de Datos, Capacitación y Consultoría especializada en cada uno de los módulos ASPEL). Integración de Software. Estudio para mejoramiento de sistemas. Gerencia de administración y coordinación de proyectos.

7 QUE OFRECEMOS? SEGURIDAD ELECTRÓNICA Venta y servicio de Sistemas de Circuito Cerrado, Controles de Acceso y Controles de Asistencia. Tipo de servicios: Emergencias Mantenimiento Preventivo Pólizas de Servicio Actualización Estudio para mejoramiento de sistemas. Instalación de Redes para Circuito Cerrado: Sistemas Analógico y Digital Sistemas IP Sistemas Híbridos Cámaras Fijas Cámaras de movimiento (PTZ) Instalación de Redes de Control de Acceso: Control de Acceso Biométrico Control de Acceso por Reconocimiento Facial Control de Acceso por Medio de Tarjetas de Proximidad Gerencia de administración y coordinación de proyectos.

8 INFRAESTRUCTURA Nuestras instalaciones estan conformada por: Áreas Especializadas: Dirección General Administración Telemarketing Sistemas Almacén Mantenimiento y Servicios Áreas Comunes: Recepción Sala de Juntas Comedor

9 INFRAESTRUCTURA SALA DE JUNTA IMAGEN CORPORATIVA MANTENIMIENTO Y SERVICIO SOPORTE SISTEMAS - SITE

10 INFRAESTRUCTURA Para el mejor desempeño de cada una de nuestras áreas, contamos con: Equipo de Computo 14 Computadoras de Escritrorio (Desktop) 6 Computadoras Portátiles (Laptop) 5 Servidores 1 Proyector 1 Multifuncional - Laser 1 Multifuncional - Color 3 Impresoras - Laser Inmobiliario 6 Escritorios personales 7 Módulos para Telemarketing 5 Módulos para Servicios y Almacén Equipo para Servicios 7 Unidades vehículares 3 Kit de herramienta para servicios de Telefonía 3 Kit de herramienta para Servicios de Circuito Cerrado 1 Escanner para cableado estructurado 12 Equipos telefónicos (10 teléfonos IP AVAYA y 2 teléfonos Análogos Panasonic) 1 Switch CISCO para equipo telefónico 1 UPS Circuíto Cerrado de Televisión 1 NVR para grabación de eventos de cámaras IP 1 DVR de 16 canales de video para grabación de eventos de cámaras análogas 16 Cámaras análogas tipo bullet 3 Cámaras IP 1 Cámara IP PTZ con movimiento para exterior

11 NUESTROS SOCIOS Nuestras alianzas estratégicas nos permiten ofrecerle la mejor tecnología.

12 NUESTROS CLIENTES Contamos con una sólida e importante cartera de clientes, entre los cuales podemos mencionar: Sector Empresarial

13 NUESTROS CLIENTES Sector Gubernamental

14 De antemano agradecemos la oportunidad y el apoyo otorgado de su parte. Nuestro principal compromiso es ayudarlo a que su negocio siga en constante crecimiento, permítanos poner a su disposición nuestros Productos y Servicios. A t e n t a m e n t e. Ing. Ricardo Arturo Rodríguez San Emeterio Director General