ENCUESTA DE EVALUACIÓN COPA AMÉRICA 2007

Transcripción

1 ENCUESTA DE ELUACIÓN COPA AMÉRICA 2007 Junio Julio 2007

2 CONTENIDO I. PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN: 1. PRESENTACIÓN 2. FINALIDAD 3. OBJETIVOS: 3.1 GENERALES 3.2 ESPECÍFICOS 4. COBERTURA 5. PERÍODO DE RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN 6. PRINCIPALES RIABLES EN ESTUDIO II. INSTRUMENTO BÁSICO: 1. CUESTIONARIO

3 CONTENIDO III. DISEÑO DE LA ENCUESTA: 1. UNIVERSO ESTADÍSTICO 2. UNIDADES ESTADÍSTICAS 2.1 UNIDAD DE INVESTIGACIÓN 2.2 UNIDAD DE MUESTREO 2.3 UNIDADES DE ANÁLISIS Y OBSERCIÓN 3. MÉTODO DE RECOLECCIÓN 4. MARCO MUESTRAL 5. TIPO Y CLASE DE MUESTREO 6. TAMAÑO DE LA MUESTRA IV. RESULTADOS GENERALES 1. CUADROS Y GRÁFICOS V. RESULTADOS POR ESTADO 1. CUADROS Y GRÁFICOS

4 I. PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN 1. PRESENTACIÓN: En el marco de la realización de la 42 edición de la Copa América la cual se llevó a cabo por primera vez en nuestro país en el período comprendido del 26 de junio al 15 de julio del año en curso, el Ministerio del Poder Popular para el Turismo como ente rector de la actividad turística, realizó una consulta para evaluar la organización y desarrollo de la Copa América 2007; así como la obtención de un conjunto de indicadores referidos al perfil del visitante, gasto turístico, origen de los visitantes, entre otros. Estas consultas se ejecutaron mediante la aplicación de entrevistas directas en el propio sitio de los acontecimientos (Estadios Sede). Los cuestionarios estuvieron conformados por una serie de preguntas diligenciadas por un conjunto de encuestadores ubicados en cada uno de los estadios sede de este evento. Los resultados presentados en este documento, servirán de insumo para una mejor comprensión de este evento. Recordemos que la Copa América es el evento deportivo más importante del Continente y a su vez el más importante para nuestro país desde los Juegos Panamericanos celebrados en el año La organización de este evento permitió al país promocionar sus atractivos turísticos y a su vez incrementar esta actividad, de allí la importancia de los estudios estadísticos llevados a cabo por este Ministerio con el apoyo de los entes Estadales de Turismo de los Estados sede.

5 2. FINALIDAD: Obtener un marco de información contentivo de elementos de interés relacionados con la Copa América 2007 a objeto de evaluar las actividades desarrolladas por los visitantes nacionales e internacionales, así como un conjunto de indicadores que permitan obtener una mejor comprensión de este evento, lo que nos orientará en tomar las decisiones adecuadas en futuros eventos de esta naturaleza en aras de optimizar los procesos inmersos en los mismos. 3. OBJETIVOS: 3.1 GENERALES Cuantificar el gasto turístico promedio, así como un conjunto de indicadores referidos al perfil del visitante. Evaluar el grado de satisfacción de los visitantes a la Copa América 2007, en relación a los servicios y organización del evento.

6 3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Determinar el grupo de edades por tipo de visitantes. Determinar el país y/o entidad de residencia del visitante. Cuantificar el tamaño del grupo de viajero. Conocer la organización del viaje del visitante. Determinar la frecuencia de visita a los juegos. Conocer los estados visitados. Conocer el tipo de alojamiento utilizado por los visitantes durante su estadía en el estado. Determinar las noches promedio de permanencia de los visitantes. Cuantificar el gasto turístico por partida. Cuantificar el gasto promedio por noche pernoctada. Conocer la opinión de los visitantes en cuanto a la calidad de los servicios turísticos. Conocer la opinión de los visitantes en cuanto a la información recibida y la organización del evento. Determinar que tan dispuesto estaría el visitante no residente en regresar al país con fines turísticos. Determinar que tan dispuesto estaría el visitante no residente en recomendar al país como destino turístico.

7 4. COBERTURA Estadios Sede: Anzoátegui: Puerto la Cruz, Estadio José Antonio Anzoátegui",Capacidad: espectadores. Barinas: Barinas, Estadio Agustín Tovar La Carolina, Capacidad: espectadores. Bolívar: Ciudad Guayana, Estadio Polideportivo Cachamay", Capacidad: espectadores. Distrito Capital: Caracas, Estadio Olímpico, Capacidad: espectadores. Lara: Barquisimeto, Estadio Metropolitano, Capacidad: espectadores. Mérida: Mérida, Estadio Metropolitano de Mérida, Capacidad: espectadores. Monagas: Maturín, Estadio Monumental, Capacidad: espectadores. Táchira: San Cristóbal, Estadio Polideportivo Pueblo Nuevo, Capacidad: espectadores. Zulia: Maracaibo, Estadio Pachencho Romero, Capacidad: espectadores.

8 5. PERÍODO DE RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN Del 26/06 al 15/07 de PRINCIPALES RIABLES EN ESTUDIO Tamaño de Grupo Entidades visitadas Tipo de alojamiento Noches Gasto turístico por partida Grado de Satisfacción Paquete Turístico Intención de Regreso Frecuencia de Visita a los Juegos Recomendación del País Edad País de residencia Entidad de residencia

9 II. INSTRUMENTO BÁSICO 1. CUESTIONARIO COPA AMÉRICA 2007 ENCUESTA EN ESTADIOS Nº de Planilla: Fecha: Estado: Estadio: Juego: Sección I. Datos del Informante 1. Es usted residente en Venezuela? SI NO 2. Edad del Visitante 4. Adquirió el grupo algún paquete turístico 3. País o Entidad de Residencia para disfrutar del evento? Si Costo por persona: No 4. Monto Tipo de Moneda Usted ha asistido a más de un juego? Si Cuantos: No Sección II. Datos del Viaje 6. Cuáles Estados? Visitó Visitará 7. Que tipo de alojamiento ha utilizado? Cuántas noches ha permanecido en el mismo? 8.Cuál fue el gasto realizado y por realizar por su grupo en los siguientes Posterior Antes y Durante Noches 1. Ninguno 2. Hotel 3. Posada 4. Casa de Fam. y/o Amigos 5. Viv. Propia (2da Vivienda) 6.Campamento 7. Aire libre 8. Otros: Por Pernoctar Pernoctadas aspectos: 1. Alojamiento 2. Alimentos y Bebidas 3. Transporte 4. Compras 5. Paseos 6. Artesanía 7. Otros: Especifique Monto Moneda Monto Moneda 9. Cómo clasificaría usted los siguientes servicios que ha utilizado? a) Para la Copa América Guías turísticos de Copa América Transporte terrestre Copa América Señalización Copa América Organización de la Copa b) Para Venezuela en general Información turística Alojamiento Señalización turística Precios de los servicios turísticos Fin de la encuesta para los residentes en Venezuela Sección III. Sólo para los no residentes en Venezuela No aplica 10. Regresaría usted a Venezuela con fines turísticos? Si No 11. Recomendaría usted a Venezuela como destino turístico? Si Por que? No Por que? SECCIÓN IV. SOLO PARA USO DEL ENCUESTADOR Y/O SUPERVISOR Códigos de los Estados ( Sólo para contestar la pregunta Nº 6): 1 Amazonas 5 Barinas 9 Dist. Capital 13 Lara 17 Nueva Esparta 21 Trujillo 2 Anzoátegui 6 Bolívar 10 Delta Amacuro 14 Mérida 18 Portuguesa 22 Vargas 3 Apure 7 Carabobo 11 Falcón 15 Miranda 19 Sucre 23 Yaracuy 4 Aragua 8 Cojedes 12 Guarico 16 Monagas 20 Táchira 24 Zulia 25 Dependencias Federales Observaciones: Nombre del Supervisor Cédula del Supervisor Nombre del Encuestador Cédula del Encuestador Firma Firma Tipos de Moneda: $: Dollar L: Lira E: Euro PC: Peso Colombiano Bs: Bolívar PM: Peso Mexicano R: Real (Brasil) PA: Peso Argentino O:Otro (Preguntar el país)

10 III. DISEÑO DE LA ENCUESTA 1. Universo Estadístico: Visitantes residentes y no residentes que asistieron a cada uno de los juegos de la Copa América. 2. Unidades Estadísticas: 2.1 Unidad de Investigación: La unidad de la cual se busca la información: Visitantes residentes y no residentes. 2.2 Unidad de Muestreo Estadios Sede de la Copa América Unidades de Análisis y Observación: La unidad de la cual se busca la información: Visitantes residentes y no residentes.

11 3. MÉTODO DE RECOLECCIÓN Los supervisores como representantes y lideres de grupo en cada uno de los juegos, notificaban con antelación al personal encargado de los estadios sede lo siguiente: Identificación de la Institución responsable del estudio. Finalidad del estudio. Nº del personal a laborar. Funciones del personal. Horario de trabajo. Ubicación del personal de campo. Los Supervisores como responsables en la distribución proporcional de los encuestadores en las cercanías de los puntos de entrada a los estadios. Mientras las personas se organizaban para su entrada; los encuestadores se encargaban de encuestar a las mismas, tres (3) horas antes del inicio de cada juego a una distancia prudencial de las entradas. Asimismo el supervisor se encargó del abastecimiento de los materiales e implementos necesarios para que el encuestador realizara su función.

12 Una vez ubicados los encuestadores se procedió al levantamiento de la información; cabe destacar que la encuesta aplicaba tanto a residentes en Venezuela como a los no residentes asistentes a cada juego, en este sentido al aplicar la entrevista no se consideró ningún tipo de preferencias en cuanto a la selección de la persona a entrevistar lo que evitó distorsión en las estimaciones del número de visitantes en lo que respecta al país o entidad de residencia. Se requirió que el entrevistado fuese el jefe de grupo, entiéndase este, como aquella persona capaz de dar información sobre si misma y sus acompañantes mayores de 15 años de edad. 4. MARCO MUESTRAL Referido a la capacidad de asientos por estadio. 5. TIPO Y CLASE DE MUESTREO Muestreo no Probabilístico por Cuotas.

13 6. TAMAÑO DE LA MUESTRA COPA AMÉRICA 2007 PRIMERA RONDA JUEGOS FECHAS ESTADO ASISTENTES EQUIPOS /06/ /06/ /06/ /06/ /06/ /06/ /06/ /06/ /07/ /07/ /07/ /07/ /07/ /07/ /07/ /07/ /07/ /07/2007 Mérida Táchira Bolívar Bolívar Zulia Zulia Táchira Táchira Monagas Monagas Barinas Zulia Mérida Mérida Anzoátegui Anzoátegui Lara Lara Uruguay - Perú Bolivia - Venezuela Ecuador - Chile Brasil - México Paraguay - Colombia Argentina - USA Bolivia - Uruguay Venezuela - Perú Brasil - Chile México - Ecuador USA - Paraguay Argentina - Colombia Perú - Bolivia Venezuela - Uruguay México - Chile Brasil - Ecuador Colombia - USA Argentina - Paraguay Fuente: MUESTRA SELECCIONADA

14 SEGUNDA RONDA JUEGOS FECHAS 07/07/ /07/ /07/ /07/2007 ESTADO Táchira Anzoátegui Lara Lara VISITANTES EQUIPOS Venezuela - Uruguay Brasil - Chile Argentina - Perú México - Paraguay MUESTRA SELECCIONADA FECHAS 10/07/ /07/2007 ESTADO Zulia Bolívar VISITANTES EQUIPOS Brasil - Uruguay México -Argentina MUESTRA SELECCIONADA ESTADO Dtto Capital VISITANTES EQUIPOS México - Uruguay SEMIFINAL JUEGOS TERCERO Y CUARTO JUEGOS 25 FECHAS 14/07/ MUESTRA SELECCIONADA FINAL JUEGOS 26 FECHAS 15/07/2007 ESTADO Zulia VISITANTES ASISTENTES A LOS ESTADIOS MUESTRA SELECCIONADA Fuente: EQUIPOS Brasil - Argentina MUESTRA SELECCIONADA

15 IV. RESULTADOS GENERALES 1. CUADROS Y GRÁFICOS

16 RESIDENTES: VISITANTES ASISTENTES: VISITANTES NO RESIDENTES: VISITANTES

17 INDICADORES BÁSICOS COPA AMÉRICA 2007 GASTO PROMEDIO POR VISITANTE PROMEDIOS GENERALES (ES) LOR PROMEDIO GASTO PROMEDIO POR VISITANTE (En Bs.) NOCHES PROMEDIO DE PERMANENCIA 2,08 GASTO POR NOCHE (En Bs.) PROMEDIO DE ASISTENCIA A JUEGOS POR VISITANTE LOR (En Bs.) INDICADORES 1, RESIDENTES EN VENEZUELA LOR PROMEDIO NOCHES PROMEDIO DE PERMANENCIA INDICADORES GASTO PROMEDIO POR ESTADÍA EN VENEZUELA (En Bs.) NOCHES PROMEDIO DE PERMANENCIA GASTO POR NOCHE (En Bs.) PROMEDIO DE ASISTENCIA A JUEGOS POR VISITANTE , ,75 RESIDENTES EN NO RESIDENTES VENEZUELA EN VENEZUELA 6,43 6,00 1,34 LOR PROMEDIO PROMEDIO GENERAL 7, NO RESIDENTES EN VENEZUELA NOCHES PROMEDIO DE PERMANENCIA 1,37 GASTO POR NOCHE(En Bs.) PROMEDIO DE ASISTENCIA A JUEGOS POR VISITANTE GASTO PROM EDIO POR VISITANTE 5,00 LOR INDICADORES GASTO PROMEDIO POR VISITANTE (En Bs.) ,00 3,00 2,00 2,08 1,37 1,00 0,00 PROMEDIO GENERAL RESIDENTES EN NO RESIDENTES VENEZUELA EN VENEZUELA NOCHES PROM EDIO DE PERM ANENCIA

18 GRUPOS DE EDAD CUADRO Nº 1 GRUPOS DE EDAD De 0 a ,51 De 16 a ,67 De 25 a ,26 De 35 a ,79 De 45 a ,62 De 55 a , , y Más : Valor Absoluto; : Valor Relativo DISTRIBUCION PORCENTUAL (%) 35,00 GRUPOS DE EDAD (Años) 29,67 30,00 31,26 25,00 20,00 17,79 15,00 10,00 9,51 8,62 5,00 2,56 0,59 0,00 De 0 a 15 De 16 a 24 De 25 a 34 De 35 a 44 De 45 a 54 De 55 a 64 GRUPOS DE EDAD 65 y Más

19 CUADRO Nº 2 TAMAÑO DEL GRUPO DE VIAJE (*) De 1 Persona ,50 De 2 Personas ,68 De 3 Personas ,77 De 4 Personas ,55 De 5 Personas 268 4,85 De 6 Personas 95 1,72 De 7 Personas 50 0,91 De 8 y más Personas 56 1, (*) : Referido a Grupos Viajeros : Valor Absoluto; : Valor Relativo De 8 y más Personas 1,02 De 7 Personas 0,91 TAMAÑO DEL GRUPO TAMAÑO DEL GRUPO TAMAÑO DEL GRUPO DE VIAJE De 6 Personas De 5 Personas De 4 Personas De 3 Personas 1,72 4,85 11,55 22,77 De 2 Personas De 1 Persona 30,68 26,50

20 CUADRO Nº 3 PAIS DE RESIDENCIA 35,00 Brasil 81 4,15 Ecuador 80 4,10 Estados Unidos 55 2,82 Chile 25 1,28 España 20 1,03 Alemania 13 0,67 Japón 11 0,56 Italia 11 0,56 Inglaterra 11 0,56 Paraguay 10 0,51 Otros 53 2, Nota: Excluye a Venezuela : Valor Absoluto; : Valor Relativo 20,00 15,00 10,00 5,00 0,00 PAIS DE RESIDENCIA 2,73 5,54 0, ,56 Bolivia 0,56 8,36 0, ,67 Argentina 25,00 1,03 8,92 1,28 9, , Uruguay 4,10 Perú 30,00 4,15 18,46 5, ,36 Colombia 8,92 30,72 9, ,46 México 30,72 DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL (%) PAIS DE RESIDENCIA PAIS DE RESIDENCIA

21 CUADRO Nº 4 ENTIDAD DE RESIDENCIA : Valor Absoluto; : Valor Relativo ENTIDAD DE RESIDENCIA 18,00 16,00 14,00 12,25 12,00 0,00 ENTIDADES FEDERALES 0,07 0,30 0,39 0,32 0,62 0,53 0,44 1,02 0,93 1,08 2,10 1,52 1,39 2,00 1,73 4,00 3,60 6,00 4,28 8,00 4,23 10,00 7,20 7,06 6,91 16,79 15,93 12,25 9,31 7,20 7,06 6,91 4,28 4,23 3,60 2,10 1,73 1,52 1,39 1,08 1,02 0,93 0,62 0,53 0,44 0,39 0,32 0,30 0,07 9, ,79 15,93 Zulia Mérida Dtto Capital Bolívar Barinas Lara Monagas Anzoátegui Táchira Carabobo Sucre Portuguesa Trujillo Aragua Nueva Esparta Falcón Miranda Apure Guárico Cojedes Delta Amacuro Yaracuy Vargas Amazonas DISTRIBUCION PORCENTUAL (%) ENTIDAD DE RESIDENCIA

22 ADQUISICIÓN DE PAQUETE TURÍSTICO CUADRO Nº 5 ADQUISICIÓN DE PAQUETE TURÍSTICO ADQUISICIÓN DE PAQUETE TURÍSTICO 2,64 Si 368 2,64 No , : Valor Absoluto; : Valor Relativo 97,36 Si No

23 CUADRO Nº 6 MONTO DEL PAQUETE TURISTICO MONTO DEL PAQUETE POR RANGO (EN Bs.) MONTO DEL PAQUETE POR RANGO (En Bs.) 16,00 Menos de ,67 14,00 De a ,23 12,00 De a ,43 10,00 De a ,77 8,00 De a ,70 6,00 De a ,63 De a ,42 De a ,26 De a ,87 Mas de ,95 No Contestó 26 7, : Valor Absoluto; : Valor Relativo 4,00 2,00 14,95 14,67 12,77 12,23 10,87 8,70 8,42 7,07 5,43 3,26 1,63 0,00 M ONTO DEL PAQUETE POR RANGO

24 FRECUENCIA DE VISITA CUADRO Nº 7 FRECUENCIA DE VISITA A LOS JUEGOS 78,30 80,00 70, ,30 2 Veces ,99 3 Veces 757 5,44 4 Veces 335 2,41 5 Veces 133 0, ,90 1 Vez 6 Veces y Más : Valor Absoluto; : Valor Relativo DISTRIBUCION PORCENTUAL (%) FRECUENCIA DE VISITA 60,00 50,00 40,00 30,00 20,00 11,99 5,44 10,00 2,41 0,96 0,90 0,00 1 Vez 2 Veces 3 Veces 4 Veces 5 Veces 6 Veces y Más FRECUENCIA DE VISITA

25 CUADRO Nº 8 ENTIDADES VISITADAS ENTIDADES VISITADAS Lara ,53 Anzoátegui ,67 Dtto Capital ,91 Barinas , ,78 Nueva Esparta Trujillo 85 0,39 Miranda 60 0,28 Carabobo 52 0,24 Sucre 50 0,23 Falcón 47 0,22 Aragua 46 0, , Otros Nota: La Entidad Visitada corresponde a más de una alternativa : Valor Absoluto; : Valor Relativo 17,29 15,00 13,90 9,84 9,36 10,00 8,53 6,67 5,91 5,00 4,89 0,77 0,78 0,39 0,28 0,24 0,23 0,22 0,21 0,00 ENTIDADES Otros 9,36 Aragua Falcón Bolívar 20,49 20,00 Sucre 9,84 Carabobo Miranda Monagas 25,00 Trujillo 13,90 Nueva Esparta Barinas Táchira Dtto Capital 17,29 Anzoátegui Lara Mérida Bolívar 20,49 Monagas Táchira Zulia Mérida Zulia ENTIDAD VISITADA

26 CUADRO Nº 9 TIPO DE ALOJAMIENTO UTILIZADO ALOJAMIENTO UTILIZADO TIPO DE ALOJAMIENTO UTILIZADO 2,23 Ninguno Casa de Familiares y Amigos , ,24 Hotel , , ,23 Aire Libre 43 0,31 Campamento 26 0, , Posada Vivienda Propia (Segunda Vivienda) Otros : Valor Absoluto; : Valor Relativo 4,62 0,31 0,19 0,90 20,06 51,45 20,24 Ninguno Casa de Familiares y Amigos Hotel Posada Vivienda Propia (Segunda Vivienda) Otros Aire Libre Campamento

27 CUADRO Nº 10 GASTO POR PARTIDA TURISTICA (Distribución Porcentual) PARTIDAS TURISTICAS (Bs.) GASTO POR PARTIDA TURISTICA 11,06 1,37 38,02 15,91 Alojamiento 38,02 Alimentos y Bebidas 31,93 Compras 15,91 Transporte 11,06 Paseos 1,71 Artesanía 1,37 1,71 : Valor Relativo 31,93 Alojamiento Alimentos y Bebidas Compras Transporte Paseos Artesanía

28 CUADRO Nº 11 CALIFICACION DE LOS SERVICIOS UTILIZADOS POR LOS VISITANTES DURANTE LA COPA AMERICA GUIAS TURISTICOS DE COPA AMERICA , , , , , , ,32 No Utilizó el Servicio ,64 ORGANIZACIÓN DE LA COPA No Utilizó el Servicio SEÑALIZACION DE LA COPA AMERICA TRANSPORTE TERRESTRE , , ,94 No Utilizó el Servicio 477 3, : Valor Absoluto; : Valor Relativo , , ,57 No Opinó 293 2,

29 Cont. CUADRO Nº 11 CALIFICACION DE LOS SERVICIOS UTILIZADOS POR LOS VISITANTES DURANTE LA COPA AMERICA INFORMACION TURISTICA SEÑALIZACION TURISTICA , , , , , , , ,33 No Utilizó el Servicio ALOJAMIENTO , No Utilizó el Servicio No Utilizó el Servicio PRECIOS DE LOS SERVICIOS TURISTICOS ,69 8, , , , , , : Valor Absoluto; : Valor Relativo No Opinó

30 CUADRO Nº 12 INTENCION DE LOS VISITANTES A REGRESAR A VENEZUELA CON FINES TURISTICOS (APLICA SOLO A LOS NO RESIDENTES EN VENEZUELA) INTENCION DE REGRESO 3,07 4,67 INTENCION DE REGRESO Si ,26 No 91 4,67 Nc 60 3, : Valor Absoluto; : Valor Relativo; Nc: No Contestó 92,26 Si No Nc

31 CUADRO Nº 13 INTENCIÓN DE LOS VISITANTES A RECOMENDAR A VENEZUELA COMO DESTINO TURÍSTICO (APLICA SOLO A LOS NO RESIDENTES EN VENEZUELA) RECOMENDARÌA A VENEZUELA RECOMENDARÍA A VENEZUELA COMO DESTINO TURISTICO 3,23 3,44 Si ,33 No 67 3,44 Nc 63 3, : Valor Absoluto; : Valor Relativo; Nc: No Contestó 93,33 Si No Nc

32 CUADRO Nº 14 RECOMENDARÍA A VENEZUELA COMO DESTINO TURÍSTICO OPCIÓN: SI Belleza del país en general Gente calida, amable y cordial Belleza Natural / Bellos Paisajes Diversidad de Atractivos Turísticos Mujeres Lindas Agradable Clima Bellas Playa Bellas Ciudades País Económico Mucha Diversión Su Cultura Gastronomía Otros , , RECOMENDARÍA A VENEZUELA COMO DESTINO TURÍSTICO OPCIÓN: SI 14,45 10,27 5,82 2,53 1,59 1,54 1,37 0,93 0,38 0,33 1,89 : Valor Absoluto; : Valor Relativo Otros CATEGORIAS CATEGORÍAS 1,89 Gastronomía 0,33 Su Cultura 0,38 Mucha Diversión 0,93 País Económico 1,37 Bellas Ciudades 1,54 Bellas Playa 1,59 Agradable Clima Mujeres Lindas Diversidad de Atractivos Turísticos Belleza Natural / Bellos Paisajes Gente calida, amable y cordial 2,53 5,82 10,27 14,45 25,22 33,68 Belleza del país en general DISTRIBUCION PORCENTUAL (%)

33 Cont. CUADRO Nº 14 RECOMENDARÍA A VENEZUELA COMO DESTINO TURÍSTICO OPCIÓN: NO CATEGORÍAS RECOMENDARÍA A VENEZUELA COMO DESTINO TURÍSTICO OPCIÓN: NO 30,00 Desorganización 18 26,87 No les agradó el país 10 14,93 Mal trato a los Turistas 8 11,94 20,00 Mucho Calor 7 10,45 15,00 s Servicios 6 8,96 Falta de Infraestructura 6 8,96 25,00 10,00 Traslado dificultoso al país 4 5,97 País Costoso 1 1,49 0, ,43 : Valor Absoluto; : Valor Relativo 14,93 11,94 10,45 8,96 10,43 8,96 5,97 5,00 Otros 26,87 1,49 CATEGORIAS

34 CUADRO Nº 15 GASTO PROMEDIO POR VISITANTE, SEGÚN PAIS DE RESIDENCIA (APLICA SOLO A LOS NO RESIDENTES) PROMEDIO GENERAL ,00 : Valor Absoluto; : Valor Relativo Nota: No Incluye Boleto Aéreo ,00 0,00 PAIS DE RESIDENCIA , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,34 GASTO PROMEDIO POR VISITANTE (En Bs.) , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,92 GASTO PROMEDIO POR VISITANTE PAÍS DE RESIDENCIA España Alemania Inglaterra México Estados Unidos Canadá Japón Bolivia Uruguay Argentina Brasil Colombia Perú Chile Aruba Ecuador Italia Paraguay Cuba Otros GASTO PROMEDIO POR VISITANTE, SEGÚN PAIS DE RESIDENCIA

35 V. RESULTADOS POR ESTADO 1. CUADROS Y GRÁFICOS

36 ANZOÁTEGUI

37 CUADRO Nº 1 ESTADO ANZOÁTEGUI GRUPOS DE EDAD GRUPOS DE EDAD GRUPOS DE EDAD (Años) De 0 A 15 De 16 a 24 De 25 a 34 De 35 a 44 De 45 a 54 De 55 a y Más 8, ,24 27,71 33,19 20,37 8,76 2,96 0,77 : Valor Absoluto; : Valor Relativo 2,96 0,77 6,24 27,71 20,37 33,19 De 0 A 15 De 16 a 24 De 25 a 34 De 45 a 54 De 55 a y Más De 35 a 44

38 CUADRO Nº 2 ESTADO ANZOÁTEGUI TAMAÑO DEL GRUPO DE VIAJE TAMAÑO DEL GRUPO DE VIAJE TAMAÑO DEL GRUPO (*) 10,47 De 1 Persona De 2 Personas ,49 38,44 De 3 Personas 97 23, ,47 De 4 y más Personas 27,49 (*) : Referido a Grupos Viajeros : Valor Absoluto; : Valor Relativo 23,60 38,44 De 1 Persona De 2 Personas De 3 Personas De 4 y más Personas

39 CUADRO Nº 3 ESTADO ANZOÁTEGUI PAÍS DE RESIDENCIA PAÍS DE RESIDENCIA 89,49 0,55 0,55 PAÍS DE RESIDENCIA 0,44 0,32 España 0,88 Estados Unidos 1,75 Chile 6,02 Colombia : Valor Absoluto; : Valor Relativo 90,00 80,00 70,00 60,00 50,00 40,00 30,00 20,00 10,00 0,00 Brasil 89,49 6,02 1,75 0,88 0,55 0,55 0,44 0,32 Ecuador México Venezuela Venezuela México Ecuador Brasil Chile Estados Unidos Colombia España DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL (%) PAÍS DE RESIDENCIA

40 CUADRO Nº 4 ESTADO ANZOÁTEGUI ENTIDAD DE RESIDENCIA : Valor Absoluto; : Valor Relativo 20,00 0,86 0,49 Barinas Portuguesa 0,24 0,86 Amazonas 0,37 0,24 1,59 1,10 Aragua Táchira 1,96 1,59 Zulia 5,00 Miranda 4,65 4,65 10,00 3,30 2,33 10,77 15,00 3,92 25,00 23,01 ENTIDAD DE RESIDENCIA 19,22 18,85 ENTIDAD DE RESIDENCIA Delta Amacuro Lara Apure Mérida Guárico Bolívar Nueva Esparta Carabobo Sucre 0,00 Monagas 23,01 19,22 18,85 10,77 4,65 4,65 3,92 3,30 2,33 1,96 1,59 1,59 1,10 0,86 0,86 0,49 0,37 0,24 0,24 Anzoátegui Distrito Capital DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL (%) ENTIDAD DE RESIDENCIA Distrito Capital Anzoátegui Sucre Monagas Carabobo Nueva Esparta Bolívar Guárico Mérida Miranda Zulia Aragua Táchira Amazonas Barinas Portuguesa Lara Apure Delta Amacuro

41 ADQUISICIÓN DE PAQUETE TURÍSTICO CUADRO Nº 5 ESTADO ANZOÁTEGUI ADQUISICIÓN DE PAQUETE TURÍSTICO 5,04 ADQUISICIÓN DE PAQUETE TURÍSTICO No ,96 Si 46 5, : Valor Absoluto; : Valor Relativo 94,96 No Si

42 CUADRO Nº 6 ESTADO ANZOÁTEGUI FRECUENCIA DE VISITA A LOS JUEGOS FRECUENCIA DE VISITA FRECUENCIA DE VISITA 1 Vez 2 Veces 3 Veces 4 Veces Más de 4 veces ,21 8,21 3,29 1,53 1,76 : Valor Absoluto; : Valor Relativo FRECUENCIA DE VISITA M ás de 4 ve ce s 4 Ve ce s 3 Ve ce s 2 Ve ce s 1,76 1,53 3,29 8,21 85,21 1 Ve z 0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL (%) 60,00 70,00 80,00 90,00

43 CUADRO Nº 7 ESTADO ANZOÁTEGUI TIPO DE ALOJAMIENTO UTILIZADO ALOJAMIENTO UTILIZADO ALOJAMIENTO UTILIZADO Casa de familiares y Amigos Hotel Ninguno Vivienda Propia (Segunda vivienda) Posada ,15 26,29 22, , ,76 : Valor Absoluto; : Valor Relativo TIPO DE ALOJAMIENTO Pos ada 1,76 6,24 V ivie nda Propia (Se gunda vivie nda) 22,56 Ninguno 26,29 Hote l Cas a de fam iliare s y Am igos 0,00 43,15 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 DISTRIBUCION PORCENTUAL (%) 30,00 35,00 40,00 45,00

44 CUADRO Nº 8 ESTADO ANZOÁTEGUI CALIFICACION DE LOS SERVICIOS UTILIZADOS POR LOS VISITANTES DURANTE LA COPA AMERICA GUÍAS TURÍSTICOS DE COPA AMÉRICA No utilizó el servicio SEÑALIZACIÓN COPA AMÉRICA No utilizó el sevicio ,64 8,10 2,63 2, ,01 6,90 3,50 5,59 : Valor Absoluto; : Valor Relativo TRANSPORTE TERRESTRE No utilizó el servicio ORGANIZACIÓN DE LA COPA No opinó 82,04 9,53 3,18 5, ,31 14,90 5,48 1,31

45 Cont. CUADRO Nº 8 ESTADO ANZOÁTEGUI CALIFICACION DE LOS SERVICIOS UTILIZADOS POR LOS VISITANTES DURANTE LA COPA AMERICA INFORMACIÓN TURÍSTICA No utilizó el sevicio ALOJAMIENTO No utilizó el sevicio ,80 12,27 5,59 14, ,33 8,76 4,16 32,75 : Valor Absoluto; : Valor Relativo SEÑALIZACIÓN TURÍSTICA No utilizó el servicio PRECIOS DE LOS SERVICIOS TURÍSTICOS No opinó ,11 4,49 1,10 40, ,76 6,13 2,42 36,69

46 CUADRO Nº 9 ESTADO ANZOÁTEGUI INTENCIÓN DE LOS VISITANTES A REGRESAR A VENEZUELA CON FINES TURÍSTICOS INTENCIÓN DE REGRESO 9,37 (APLICA SÓLO A LOS NO RESIDENTES EN VENEZUELA) 16,67 INTENCIÓN DE REGRESO Si 71 73,96 No 16 16,67 Nc 9 9,37 96 : Valor Absoluto; : Valor Relativo; Nc: No Contestó 73,96 Si No Nc

47 CUADRO Nº 10 ESTADO ANZOÁTEGUI INTENCIÓN DE LOS VISITANTES A RECOMENDAR A VENEZUELA COMO DESTINO TURÍSTICO RECOMENDARÍA A VENEZUELA COMO DESTINO TURISTICO 9,37 (APLICA SÓLO A LOS NO RESIDENTES EN VENEZUELA) RECOMENDARÍA A VENEZUELA 6,25 Si 81 84,38 No 6 6,25 Nc ,37 : Valor Absoluto; : Valor Relativo; Nc: No Contestó 84,38 Si No Nc

48 BARINAS

49 CUADRO Nº 1 ESTADO BARINAS GRUPOS DE EDAD GRUPOS DE EDAD GRUPOS DE EDAD (Años) De 0 A 15 De 16 a 24 De 25 a 34 De 35 a 44 De 45 a 54 De 55 a y Más 9,39 3,56 0,28 17, ,50 35,42 16,07 17,78 9,39 3,56 0,28 : Valor Absoluto; : Valor Relativo 17,78 35,42 16,07 De 0 A 15 De 16 a 24 De 25 a 34 De 45 a 54 De 55 a y Más De 35 a 44

50 CUADRO Nº 2 ESTADO BARINAS TAMAÑO DEL GRUPO DE VIAJE TAMAÑO DEL GRUPO DE VIAJE 13,31 TAMAÑO DEL GRUPO De 1 Persona De 2 Personas De 3 Personas De 4 y más Personas (*) ,55 38,96 18, , : Valor Absoluto; : Valor Relativo (*) : Referido a Grupos Viajeros 29,55 18,18 38,96 De 1 Persona De 2 Personas De 3 Personas De 4 y más Personas

51 CUADRO Nº 3 ESTADO BARINAS PAÍS DE RESIDENCIA PAÍS DE RESIDENCIA 98, ,86 Colombia 5 0,71 Paraguay 2 0,28 1 0,15 Venezuela Perú 703 : Valor Absoluto; : Valor Relativo DISTRIBUCION PORCENTUAL (%) PAIS DE RESIDENCIA 90,00 80,00 70,00 60,00 50,00 40,00 30,00 20,00 0,28 0,71 0,15 10,00 0,00 Ve ne zue la Colom bia Paraguay PAIS DE RESIDENCIA Pe rú

52 CUADRO Nº 4 ESTADO BARINAS ENTIDAD DE RESIDENCIA : Valor Absoluto; : Valor Relativo 90,00 80,00 70,00 60,00 50,00 0,15 0,14 0,14 0,29 0,29 0,58 1,01 1,15 1,29 1,29 10,00 1,58 5,90 30,00 20,00 5,61 40,00 ENTIDAD DE RESIDENCIA Amazonas Yaracuy Anzoátegui Carabobo Monagas Trujillo Distrito Capital Guárico Táchira Mérida Cojedes 0,00 Portuguesa 80,58 5,90 5,61 1,58 1,29 1,29 1,15 1,01 0,58 0,29 0,29 0,14 0,14 0,15 Apure ,58 ENTIDAD DE RESIDENCIA Barinas DISTRIBUCION PORCENTUAL (%) ENTIDAD DE RESIDENCIA Barinas Apure Portuguesa Cojedes Mérida Táchira Guárico Distrito Capital Trujillo Monagas Carabobo Anzoátegui Yaracuy Amazonas

53 CUADRO Nº 5 ESTADO BARINAS ADQUISICIÓN DE PAQUETE TURÍSTICO ADQUISICIÓN DE PAQUETE TURÍSTICO No : Valor Absoluto; : Valor Relativo

54 CUADRO Nº 6 ESTADO BARINAS FRECUENCIA DE VISITA A LOS JUEGOS FRECUENCIA DE VISITA FRECUENCIA DE VISITA 1 Vez 2 Veces 3 Veces 4 Veces Más de 4 veces ,59 1,85 0,85 0,57 0,14 : Valor Absoluto; : Valor Relativo FRECUENCIA DE VISITAS M ás de 4 ve ce s 4 Ve ce s 3 Ve ce s 2 Ve ce s 0,14 0,57 0,85 1,85 96,59 1 Vez 0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00 70,00 DISTRIBUCION PORCENTUAL (%) 80,00 90,00

55 CUADRO Nº 7 ESTADO BARINAS TIPO DE ALOJAMIENTO UTILIZADO ALOJAMIENTO UTILIZADO ALOJAMIENTO UTILIZADO Ninguno Casa de familiares y Amigos Hotel Vivienda Propia (Segunda Vivienda) Posada , , , , ,00 : Valor Absoluto; : Valor Relativo TIPO DE ALOJAMIENTO Posada Vivie nda Propia (Se gunda Vivienda) Hotel 1,00 2,98 8,11 Cas a de fam iliare s y Am igos 13,80 74,11 Ninguno 0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00 DISTRIBUCION PORCENTUAL (%) 70,00 80,00

56 CUADRO Nº 8 ESTADO BARINAS CALIFICACION DE LOS SERVICIOS UTILIZADOS POR LOS VISITANTES DURANTE LA COPA AMERICA GUÍAS TURÍSTICOS DE COPA AMÉRICA No utilizó el servicio SEÑALIZACIÓN COPA AMÉRICA No utilizó el servicio ,83 17,07 1,28 7, ,98 18,63 0,71 8,68 : Valor Absoluto; : Valor Relativo TRANSPORTE TERRESTRE No utilizó el servicio ORGANIZACIÓN DE LA COPA No opinó ,86 25,46 0,43 9, ,14 21,62 2,42 7,82

57 Cont. CUADRO Nº 8 ESTADO BARINAS CALIFICACION DE LOS SERVICIOS UTILIZADOS POR LOS VISITANTES DURANTE LA COPA AMERICA INFORMACIÓN TURÍSTICA No utilizó el servicio ALOJAMIENTO No utilizó el sevicio ,39 13,09 0,42 11, ,01 8,96 0,43 59,60 : Valor Absoluto; : Valor Relativo SEÑALIZACIÓN TURÍSTICA No utilizó el servicio PRECIOS DE LOS SERVICIOS TURÍSTICOS No opinó 74,11 15,65 0,71 9, ,88 20,91 0,85 16,36

58 CUADRO Nº 9 ESTADO BARINAS INTENCIÓN DE LOS VISITANTES A REGRESAR A VENEZUELA CON FINES TURÍSTICOS (APLICA SÓLO A LOS NO RESIDENTES EN VENEZUELA) INTENCIÓN DE REGRESO Si 8 8 : Valor Absoluto; : Valor Relativo

59 CUADRO Nº 10 ESTADO BARINAS INTENCIÓN DE LOS VISITANTES A RECOMENDAR A VENEZUELA COMO DESTINO TURÍSTICO (APLICA SÓLO A LOS NO RESIDENTES EN VENEZUELA) RECOMENDARÍA A VENEZUELA Si 8 8 : Valor Absoluto; : Valor Relativo

60 BOLÍR

61 CUADRO Nº 1 ESTADO BOLÍR GRUPOS DE EDAD GRUPOS DE EDAD GRUPOS DE EDAD (Años) De 0 A 15 De 16 a 24 De 25 a 34 De 35 a 44 De 45 a 54 De 55 a y Más 8, ,75 0,62 9,95 23,88 33,60 20,01 8,19 3,75 0,62 : Valor Absoluto; : Valor Relativo 9,95 23,88 20,01 33,60 De 0 A 15 De 16 a 24 De 25 a 34 De 45 a 54 De 55 a y Más De 35 a 44

62 CUADRO Nº 2 ESTADO BOLÍR TAMAÑO DEL GRUPO DE VIAJE TAMAÑO DEL GRUPO DE VIAJE 15,76 TAMAÑO DEL GRUPO (*) De 1 Persona 81 15,76 De 2 Personas ,96 De 3 Personas ,37 De 4 y más Personas , (*) : Referido a Grupos Viajeros : Valor Absoluto; : Valor Relativo 38,91 22,96 22,37 De 1 Persona De 2 Personas De 3 Personas De 4 y más Personas

63 CUADRO Nº 3 ESTADO BOLÍR PAÍS DE RESIDENCIA : Valor Absoluto; : Valor Relativo 74,53 80,00 PAÍS DE RESIDENCIA 70,00 60,00 50,00 PAÍS DE RESIDENCIA 0,06 0,06 Perú Alemania Italia Canadá Colombia Estados Unidos Chile Ecuador Brasil Argentina 0,00 Inglaterra 0,06 España Holanda 0,11 0,11 Suiza 0,11 Portugal 0,11 0,23 0,23 0,51 0,74 2,05 10,00 0,91 20,00 2,67 14,50 30,00 3,01 40,00 México 74,53 14,50 3,01 2,67 2,05 0,91 0,74 0,51 0,23 0,23 0,11 0,11 0,11 0,11 0,06 0,06 0,06 Venezuela DISTRIBUCION PORCENTUAL (%) PAÍS DE RESIDENCIA Venezuela México Argentina Brasil Ecuador Chile Estados Unidos Colombia Canadá Italia Alemania Perú Portugal Suiza España Holanda Inglaterra

64 CUADRO Nº 4 ESTADO BOLÍR ENTIDAD DE RESIDENCIA : Valor Absoluto; : Valor Relativo 68,95 70,00 60,00 50,00 40,00 ENTIDAD DE RESIDENCIA 0,31 0,06 Barinas Sucre Carabobo Táchira Lara Zulia Delta Amacuro Mérida Nueva Esparta Aragua Monagas 0,00 Falcón 0,46 0,46 0,92 0,99 1,14 1,30 1,53 1,83 2,06 10,00 3,28 8,85 20,00 7,86 30,00 Distrito Capital 68,95 8,85 7,86 3,28 2,06 1,83 1,53 1,30 1,14 0,99 0,92 0,46 0,46 0,31 0,06 ENTIDAD DE RESIDENCIA Anzoátegui Bolívar DISTRIBUCION PORCENTUAL (%) ENTIDAD DE RESIDENCIA Bolívar Anzoátegui Distrito Capital Monagas Aragua Nueva Esparta Mérida Delta Amacuro Zulia Lara Táchira Carabobo Sucre Falcón Barinas

65 ADQUISICIÓN DE PAQUETE TURÍSTICO CUADRO Nº 5 ESTADO BOLÍR ADQUISICIÓN DE PAQUETE TURÍSTICO 4,72 ADQUISICIÓN DE PAQUETE TURÍSTICO Si 83 4,72 No , : Valor Absoluto; : Valor Relativo 95,28 Si No

66 CUADRO Nº 6 ESTADO BOLÍR FRECUENCIA DE VISITA A LOS JUEGOS 1 Vez 2 Veces 3 Veces 4 Veces Más de 4 veces M ás de 4 ve ce s 63,05 14,55 11,14 4,43 6,83 : Valor Absoluto; : Valor Relativo FRECUENCIA DE VISITA FRECUENCIA DE VISITA FRECUENCIA DE VISITA 4 Ve ce s 6,83 4,43 11,14 3 Ve ce s 14,55 2 Ve ce s 63,05 1 Ve z 0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 DISTRIBUCION PORCENTUAL (%) 50,00 60,00 70,00

67 CUADRO Nº 7 ESTADO BOLÍR TIPO DE ALOJAMIENTO UTILIZADO Ninguno Hotel Casa de familiares y Amigos Posada Otros Vivienda Propia (Segunda Vivienda) Aire Libre Campamento ,62 30, , ,97 4, , ,97 0,56 : Valor Absoluto; : Valor Relativo Cam pam e nto TIPO DE ALOJAMIENTO ALOJAMIENTO UTILIZADO ALOJAMIENTO UTILIZADO Aire Libre Vivie nda Propia (Se gunda V ivie nda) Otros 0,56 0,97 3,92 4,15 5,97 Pos ada Cas a de fam iliare s y Am igos 7,62 30,19 Hote l 46,62 Ninguno 0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00 35,00 DISTRIBUCION PORCENTUAL (%) 40,00 45,00 50,00

68 CUADRO Nº 8 ESTADO BOLÍR CALIFICACION DE LOS SERVICIOS UTILIZADOS POR LOS VISITANTES DURANTE LA COPA AMERICA GUIAS TURISTICOS DE COPA AMERICA No utilizó el servicio SEÑALIZACION DE LA COPA AMERICA No utilizó el servicio ,45 7,85 2,84 10,86 83,23 11,94 1,59 3,24 : Valor Absoluto; : Valor Relativo TRANSPORTE TERRESTRE No utilizó el servicio ORGANIZACIÓN DE LA COPA No opinó ,23 10,92 2,10 8,75 79,70 15,01 3,64 1,65

69 Cont. CUADRO Nº 8 ESTADO BOLÍR CALIFICACION DE LOS SERVICIOS UTILIZADOS POR LOS VISITANTES DURANTE LA COPA AMERICA INFORMACIÓN TURÍSTICA No utilizó el servicio ALOJAMIENTO No utilizó el servicio ,94 10,92 3,01 8,13 62,19 7,62 2,44 27,75 : Valor Absoluto; : Valor Relativo SEÑALIZACIÓN TURÍSTICA No utilizó el servicio PRECIOS DE LOS SERVICIOS TURÍSTICOS No opinó ,83 11,43 2,33 8,41 61,46 11,65 2,50 24,39

70 CUADRO Nº 9 ESTADO BOLÍR INTENCIÓN DE LOS VISITANTES A REGRESAR A VENEZUELA CON FINES TURÍSTICOS (APLICA SÓLO A LOS NO RESIDENTES EN VENEZUELA) INTENCIÓN DE REGRESO 4,02 0,89 Si ,09 No 18 4,02 Nc 4 0, INTENCIÓN DE REGRESO : Valor Absoluto; : Valor Relativo; Nc: No Contestó 95,09 Si No Nc

71 CUADRO Nº 10 ESTADO BOLÍR INTENCIÓN DE LOS VISITANTES A RECOMENDAR A VENEZUELA COMO DESTINO TURÍSTICO RECOMENDARÍA A VENEZUELA COMO DESTINO TURISTICO 3,13 0,89 (APLICA SÓLO A LOS NO RESIDENTES EN VENEZUELA) RECOMENDARÍA A VENEZUELA Si ,98 No , Nc : Valor Absoluto; : Valor Relativo; Nc: No Contestó 0,89 95,98 Si No Nc

72 DISTRITO CAPITAL

73 CUADRO Nº 1 DISTRITO CAPITAL GRUPOS DE EDAD GRUPOS DE EDAD GRUPOS DE EDAD (Años) De 0 A 15 De 16 a 24 De 25 a 34 De 35 a 44 De 45 a 54 De 55 a y Más 7, ,34 23,16 40,29 16,64 7,67 4,08 0,82 : Valor Absoluto; : Valor Relativo 4,08 0,82 7,34 23,16 16,64 40,29 De 0 A 15 De 16 a 24 De 25 a 34 De 45 a 54 De 55 a y Más De 35 a 44

74 CUADRO Nº 2 DISTRITO CAPITAL TAMAÑO DEL GRUPO DE VIAJE TAMAÑO DEL GRUPO DE VIAJE TAMAÑO DEL GRUPO (*) De 1 Persona 39 16,67 De 2 Personas 79 33,76 De 3 Personas 77 32, ,66 De 4 y más Personas 16,66 (*) : Referido a Grupos Viajeros : Valor Absoluto; : Valor Relativo 16,67 32,91 33,76 De 1 Persona De 2 Personas De 3 Personas De 4 y más Personas

75 CUADRO Nº 3 DISTRITO CAPITAL PAÍS DE RESIDENCIA Venezuela México Uruguay Colombia Brasil Argentina Estados Unidos España Inglaterra PAÍS DE RESIDENCIA ,21 17,29 8,48 3,75 1,31 0,49 0,49 0,49 0,49 : Valor Absoluto; : Valor Relativo 67,21 70,00 60,00 DISTRIBUCION PORCENTUAL (%) PAIS DE RESIDENCIA 50,00 40,00 30,00 17,29 20,00 8,48 3,75 10,00 1,31 0,49 0,49 0,49 0,49 0,00 Venezuela México Uruguay Colombia Brasil Argentina Estados Unidos PAIS DE RESIDENCIA España Inglaterra

76 CUADRO Nº 4 DISTRITO CAPITAL ENTIDAD DE RESIDENCIA : Valor Absoluto; : Valor Relativo 70,00 60,00 50,00 40,00 ENTIDADES 0,49 Barinas 0,73 Zulia 0,73 Mérida 0,73 Anzoátegui 1,21 Aragua 1,46 Lara 0,97 Carabobo 2,18 1,70 Táchira 0,00 Bolívar 10,00 Vargas 20,00 4,61 30,00 6,31 78,88 6,31 4,61 2,18 1,70 0,97 1,46 1,21 0,73 0,73 0,73 0,49 Miranda ,00 ENTIDAD DE RESIDENCIA 78,88 Distrito Capital DISTRIBUCION PORCENTUAL (%) ENTIDAD DE RESIDENCIA Distrito Capital Miranda Vargas Bolívar Táchira Carabobo Lara Aragua Anzoátegui Mérida Zulia Barinas

77 CUADRO Nº 5 DISTRITO CAPITAL ADQUISICIÓN DE PAQUETE TURÍSTICO ADQUISICIÓN DE PAQUETE TURÍSTICO 8,81 ADQUISICIÓN DE PAQUETE TURÍSTICO Si 54 8,81 No , : Valor Absoluto; : Valor Relativo 91,19 Si No

78 CUADRO Nº 6 DISTRITO CAPITAL FRECUENCIA DE VISITA A LOS JUEGOS FRECUENCIA DE VISITA FRECUENCIA DE VISITA 1 Vez ,39 2 Veces ,92 3 Veces 52 8,48 4 Veces 25 4,08 Más de 4 veces 13 2, : Valor Absoluto; : Valor Relativo FRECUENCIA DE VISITAS Más de 4 ve ces 4 Ve ces 3 Ve ces 2,13 4,08 8,48 18,92 2 Ve ces 66,39 1 Ve z 0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 DISTRIBUCION PORCENTUAL (%) 60,00 70,00

79 CUADRO Nº 7 DISTRITO CAPITAL TIPO DE ALOJAMIENTO UTILIZADO ALOJAMIENTO UTILIZADO Ninguno ,05 Hotel Casa de Familiares y Amigos ,59 Posada Aire Libre Otros , ,06 2 0, : Valor Absoluto; : Valor Relativo TIPO DE ALOJAMIENTO ALOJAMIENTO UTILIZADO Aire Libre 0,32 5,06 Pos ada Cas a de Fam iliares y Am igos 23,98 26,59 Hotel 44,05 Ninguno 0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00 DISTRIBUCION PORCENTUAL (%) 35,00 40,00 45,00

80 CUADRO Nº 8 DISTRITO CAPITAL CALIFICACION DE LOS SERVICIOS UTILIZADOS POR LOS VISITANTES DURANTE LA COPA AMERICA GUIAS TURISTICOS DE COPA AMERICA No utilizó el servicio SEÑALIZACION DE LA COPA AMERICA No utilizó el servicio TRANSPORTE TERRESTRE ,28 17, , , ,76 31,97 4,24 14,03 : Valor Absoluto; : Valor Relativo No utilizó el servicio ORGANIZACIÓN DE LA COPA No Opinó ,07 21, , , ,32 25,29 7,67 12,72

81 Cont. CUADRO Nº 8 DISTRITO CAPITAL CALIFICACION DE LOS SERVICIOS UTILIZADOS POR LOS VISITANTES DURANTE LA COPA AMERICA INFORMACION TURISTICA No utilizó el servicio SEÑALIZACION TURISTICA 48,61 23,33 5,55 22, , , , ,47 No utilizó el servicio : Valor Absoluto; : Valor Relativo No utilizó el servicio PRECIOS DE LOS SERVICIOS TURISTICOS ALOJAMIENTO 37,19 22,19 6,69 33, , , , ,78 No Opinó

82 CUADRO Nº 9 DISTRITO CAPITAL INTENCIÓN DE LOS VISITANTES A REGRESAR A VENEZUELA CON FINES TURÍSTICOS INTENCIÓN DE REGRESO (APLICA SÓLO A LOS NO RESIDENTES EN VENEZUELA) INTENCIÓN DE REGRESO 2,48 Si ,55 No 14 6, ,48 Nc 6,97 : Valor Absoluto; : Valor Relativo: Nc: No Contestó 90,55 Si No Nc

83 RECOMENDARÍA A VENEZUELA COMO DESTINO TURISTICO CUADRO Nº 10 DISTRITO CAPITAL INTENCIÓN DE LOS VISITANTES A RECOMENDAR A VENEZUELA COMO DESTINO TURÍSTICO (APLICA SÓLO A LOS NO RESIDENTES EN VENEZUELA) RECOMENDARÍA A VENEZUELA 90,55 No Nc 5 2, Si 2,48 6,97 6,97 : Valor Absoluto; : Valor Relativo: Nc: No Contestó 90,55 Si No Nc

84 LARA

85 CUADRO Nº 1 ESTADO LARA GRUPOS DE EDAD GRUPOS DE EDAD GRUPOS DE EDAD (Años) De 0 A 15 De 16 a 24 De 25 a 34 De 35 a 44 De 45 a 54 De 55 a y Más 9, ,73 24,13 34,65 20,80 9,74 2,32 0,63 : Valor Absoluto; : Valor Relativo 2,32 0,63 7,73 24,13 20,80 34,65 De 0 A 15 De 16 a 24 De 25 a 34 De 45 a 54 De 55 a y Más De 35 a 44

86 CUADRO Nº 2 ESTADO LARA TAMAÑO DEL GRUPO DE VIAJE TAMAÑO DEL GRUPO DE VIAJE 9,21 TAMAÑO DEL GRUPO (*) 22,04 De 1 Persona ,72 De 2 Personas ,03 De 3 Personas , , De 4 y más Personas 33,72 (*) : Referido a Grupos Viajeros : Valor Absoluto; : Valor Relativo 35,03 De 1 Persona De 3 Personas De 2 Personas De 4 y más Personas

87 CUADRO Nº 3 ESTADO LARA PAÍS DE RESIDENCIA PAÍS DE RESIDENCIA 98,14 0,31 PAÍS DE RESIDENCIA 0,23 0,08 Israel 0,39 España : Valor Absoluto; : Valor Relativo 0,85 Perú 98,14 0,85 0,39 0,31 0,23 0,08 Argentina Colombia Venezuela Colombia Argentina Perú España Israel 90,00 80,00 70,00 60,00 50,00 40,00 30,00 20,00 10,00 0,00 Venezuela PAÍS DE RESIDENCIA DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL (%)

88 CUADRO Nº 4 ESTADO LARA ENTIDAD DE RESIDENCIA : Valor Absoluto; : Valor Relativo 56,19 60,00 ENTIDAD DE RESIDENCIA 50,00 40,00 0,06 0,24 Bolívar 0,24 0,55 Guárico ENTIDAD DE RESIDENCIA Nueva Esparta 0,71 Cojedes Trujillo Miranda Aragua Yaracuy Táchira Barinas Zulia Mérida Carabobo Portuguesa 0,00 Falcón 0,79 Anzoátegui 1,34 1,10 1,50 1,89 1,73 1,58 3,55 10,00 2,13 8,75 20,00 8,59 30,00 9,06 56,19 9,06 8,75 8,59 3,55 2,13 1,89 1,73 1,58 1,50 1,34 1,10 0,79 0,71 0,55 0,24 0,24 0,06 Distrito Capital Lara Lara Distrito Capital Portuguesa Carabobo Zulia Mérida Barinas Táchira Aragua Yaracuy Miranda Trujillo Anzoátegui Cojedes Guárico Bolívar Falcón Nueva Esparta DISTRIBUCION PORCENTUAL (%) ENTIDAD DE RESIDENCIA

89 CUADRO Nº 5 ESTADO LARA ADQUISICIÓN DE PAQUETE TURÍSTICO ADQUISICIÓN DE PAQUETE TURÍSTICO 0,23 ADQUISICIÓN DE PAQUETE TURÍSTICO Si No ,23 99,77 : Valor Absoluto; : Valor Relativo 99,77 Si No

90 CUADRO Nº 6 ESTADO LARA FRECUENCIA DE VISITA A LOS JUEGOS 1 Vez 2 Veces 3 Veces 4 Veces Más de 4 veces ,47 8,51 3,02 1,55 0,45 : Valor Absoluto; : Valor Relativo FRECUENCIA DE LA VISITA M ás de 4 ve ce s FRECUENCIA DE VISITA FRECUENCIA DE VISITA 4 Ve ce s 3 Ve ce s 2 Ve ce s 0,45 1,55 3,02 8,51 86,47 1 Ve z 0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00 DISTRIBUCION PORCENTUAL (%) 70,00 80,00 90,00

91 CUADRO Nº 7 ESTADO LARA TIPO DE ALOJAMIENTO UTILIZADO ALOJAMIENTO UTILIZADO ALOJAMIENTO UTILIZADO Ninguno Casa de familiares y Amigos Hotel Posada , , ,09 0,39 : Valor Absoluto; : Valor Relativo TIPO DE ALOJAMIENTO Pos ada Hotel 0,39 3,09 Cas a de fam iliare s y Am igos 12,37 84,15 Ninguno 0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00 70,00 DISTRIBUCION PORCENTUAL (%) 80,00 90,00

92 CUADRO Nº 8 ESTADO LARA CALIFICACION DE LOS SERVICIOS UTILIZADOS POR LOS VISITANTES DURANTE LA COPA AMERICA GUÍAS TURÍSTICOS DE COPA AMÉRICA No utilizó el servicio SEÑALIZACIÓN COPA AMÉRICA No utilizó el servicio TRANSPORTE TERRESTRE 66,82 11,52 3,87 17,79 No utilizó el servicio ORGANIZACIÓN DE LA COPA 78,65 14,93 4,72 1,70 No opinó : Valor Absoluto; : Valor Relativo ,37 15,55 3,17 12,91 75,17 17,56 5,80 1,47

93 Cont. CUADRO Nº 8 ESTADO LARA CALIFICACION DE LOS SERVICIOS UTILIZADOS POR LOS VISITANTES DURANTE LA COPA AMERICA INFORMACIÓN TURÍSTICA No utilizó el sevicio ALOJAMIENTO No utilizó el servicio ,15 17,71 3,71 8,43 36,19 10,90 1,32 51,59 : Valor Absoluto; : Valor Relativo SEÑALIZACIÓN TURÍSTICA No utilizó el servicio PRECIOS DE LOS SERVICIOS TURÍSTICOS No opinó ,04 12,06 2,47 21,43 51,43 11,37 3,87 33,33

94 CUADRO Nº 9 ESTADO LARA INTENCIÓN DE LOS VISITANTES A REGRESAR A VENEZUELA CON FINES TURÍSTICOS INTENCIÓN DE REGRESO 20,83 (APLICA SÓLO A LOS NO RESIDENTES EN VENEZUELA) INTENCIÓN DE REGRESO Si 19 79,17 Nc 5 20,83 24 : Valor Absoluto; : Valor Relativo; Nc: No Contestó 79,17 Si Nc

95 CUADRO Nº 10 ESTADO LARA INTENCIÓN DE LOS VISITANTES A RECOMENDAR A VENEZUELA COMO DESTINO TURÍSTICO RECOMENDARÍA A VENEZUELA COMO DESTINO TURISTICO 20,83 (APLICA SÓLO A LOS NO RESIDENTES EN VENEZUELA) RECOMENDARÍA A VENEZUELA Si 19 79,17 Nc 5 20,83 24 : Valor Absoluto; : Valor Relativo; Nc: No Contestó 79,17 Si Nc

96 MÉRIDA

97 CUADRO Nº 1 ESTADO MÉRIDA GRUPOS DE EDAD GRUPOS DE EDAD GRUPOS DE EDAD (Años) De 0 A 15 De 16 a 24 De 25 a 34 De 35 a 44 De 45 a 54 De 55 a y Más 7, ,56 33,00 30,47 14,69 7,53 2,11 0,64 : Valor Absoluto; : Valor Relativo 2,11 0,64 11,56 14,69 33,00 30,47 De 0 A 15 De 16 a 24 De 25 a 34 De 45 a 54 De 55 a y Más De 35 a 44

98 CUADRO Nº 2 ESTADO MÉRIDA TAMAÑO DEL GRUPO DE VIAJE TAMAÑO DEL GRUPO DE VIAJE TAMAÑO DEL GRUPO (*) 15,58 De 1 Persona ,58 De 2 Personas ,66 De 3 Personas ,37 De 4 y más Personas , (*) : Referido a Grupos Viajeros : Valor Absoluto; : Valor Relativo 39,39 22,66 22,37 De 1 Persona De 2 Personas De 3 Personas De 4 y más Personas

99 CUADRO Nº 3 ESTADO MÉRIDA PAIS DE RESIDENCIA PAÍS DE RESIDENCIA : Valor Absoluto; : Valor Relativo PAÍS DE RESIDENCIA Grecia Alemania España Argentina 0,37 0,23 0,18 0,09 0,05 0,05 Italia 1,33 1,19 0,41 0,37 Estados Unidos 5,05 México 60,00 50,00 40,00 30,00 20,00 10,00 0,00 Bolivia 90,68 Uruguay ,00 80,00 70,00 Colombia 90,68 5,05 1,33 1,19 0,41 0,37 0,37 0,23 0,18 0,09 0,05 0,05 Perú Venezuela PAIS DE RESIDENCIA Venezuela Perú Colombia Uruguay Bolivia México Estados Unidos Italia Argentina España Alemania Grecia DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL (%)

100 CUADRO Nº 4 ESTADO MÉRIDA ENTIDAD DE RESIDENCIA : Valor Absoluto; : Valor Relativo 80,00 74,14 70,00 60,00 50,00 40,00 0,05 0,10 0,25 0,25 0,40 0,51 1,42 1,52 3,59 3,80 10,00 4,00 20,00 4,30 30,00 5,67 ENTIDAD DE RESIDENCIA Bolívar Cojedes Nueva Esparta Falcón Potuguesa Lara Carabobo Aragua Trujillo Barinas Táchira Zulia 74,14 5,67 4,30 4,00 3,80 3,59 1,52 1,42 0,51 0,40 0,25 0,25 0,10 0,05 Distrito Capital ENTIDAD DE RESIDENCIA Mérida DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL (%) ENTIDAD DE RESIDENCIA Mérida Distrito Capital Zulia Táchira Barinas Trujillo Aragua Carabobo Lara Potuguesa Falcón Nueva Esparta Cojedes Bolívar

101 CUADRO Nº 5 ESTADO MÉRIDA ADQUISICIÓN DE PAQUETE TURÍSTICO ADQUISICIÓN DE PAQUETE TURÍSTICO 1,01 ADQUISICIÓN DE PAQUETE TURÍSTICO No Si ,99 1,01 : Valor Absoluto; : Valor Relativo 98,99 No Si

102 CUADRO Nº 6 ESTADO MÉRIDA FRECUENCIA DE VISITA A LOS JUEGOS FRECUENCIA DE VISITA FRECUENCIA DE VISITA 1 Vez 2 Veces 3 Veces 4 Veces ,57 9,50 1,88 0,05 : Valor Absoluto; : Valor Relativo FRECUENCIA DE VISITA 4 V e ce s 3 V e ce s 0,05 1,88 9,50 2 V e ce s 88,57 1 Ve z 0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL (%) 60,00 70,00 80,00 90,00

103 CUADRO Nº 7 ESTADO MÉRIDA TIPO DE ALOJAMIENTO UTILIZADO ALOJAMIENTO UTILIZADO Ninguno ,49 Casa Familiares y Amigos Hotel ,52 Posada Vivienda Propia (Segunda vivienda) 131 6, : Valor Absoluto; : Valor Relativo 15,60 1,38 TIPO DE ALOJAMIENTO ALOJAMIENTO UTILIZADO V ivie nda Pr opia (Se gunda vivie nda) Pos ada 1,38 6,01 15,60 Hote l 16,52 Cas a Fam iliare s y Am igos 60,49 Ninguno 0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL (%) 60,00 70,00

104 CUADRO Nº 8 ESTADO MÉRIDA CALIFICACION DE LOS SERVICIOS UTILIZADOS POR LOS VISITANTES DURANTE LA COPA AMERICA GUÍAS TURÍSTICOS DE COPA AMÉRICA No utilizó el servicio SEÑALIZACIÓN COPA AMÉRICA No utilizó el servicio ,27 9,18 2,62 2,93 74,58 22,40 2,34 0,68 : Valor Absoluto; : Valor Relativo TRANSPORTE TERRESTRE No utilizó el servicio ORGANIZACIÓN DE LA COPA No Opinó ,60 20,15 10,05 2,20 80,17 15,79 2,71 1,33

105 Cont. CUADRO Nº 8 ESTADO MÉRIDA CALIFICACION DE LOS SERVICIOS UTILIZADOS POR LOS VISITANTES DURANTE LA COPA AMERICA INFORMACIÓN TURÍSTICA No utilizó el servicio ALOJAMIENTO No utilizó el servicio SEÑALIZACIÓN TURÍSTICA 71,51 13,10 2,25 13,14 No utilizó el servicio 46,54 11,47 0,50 41,49 : Valor Absoluto; : Valor Relativo PRECIOS DE LOS SERVICIOS TURÍSTICOS No Opinó ,29 15,79 2,48 18,44 67,83 13,08 6,79 12,30

106 CUADRO Nº 9 ESTADO MÉRIDA INTENCIÓN DE LOS VISITANTES A REGRESAR A VENEZUELA CON FINES TURÍSTICOS INTENCION DE REGRESO 5,91 1,97 (APLICA SÓLO A LOS NO RESIDENTES EN VENEZUELA) INTENCIÓN DE REGRESO Si No Nc : Valor Absoluto; : Valor Relativo; Nc: No Contestó 92,12 1,97 5,91 92,12 Si No Nc

107 CUADRO Nº 10 ESTADO MÉRIDA INTENCIÓN DE LOS VISITANTES A RECOMENDAR A VENEZUELA COMO DESTINO TURÍSTICO (APLICA SÓLO A LOS NO RESIDENTES EN VENEZUELA) RECOMENDARÍA A VENEZUELA 5,91 Si ,09 Nc 12 5, RECOMENDARÍA A VENEZUELA COMO DESTINO TURÍSTICO : Valor Absoluto; : Valor Relativo; Nc: No Contestó 94,09 Si Nc

108 MONAGAS

109 CUADRO Nº 1 ESTADO MONAGAS GRUPOS DE EDAD GRUPOS DE EDAD GRUPOS DE EDAD (Años) De 0 A 15 De 16 a 24 De 25 a 34 De 35 a 44 De 45 a 54 De 55 a y Más 7, ,32 7,52 31,88 33,86 17,16 7,99 1,32 0,27 : Valor Absoluto; : Valor Relativo 0,27 7,52 17,16 31,88 33,86 De 0 A 15 De 16 a 24 De 25 a 34 De 45 a 54 De 55 a y Más De 35 a 44

110 CUADRO Nº 2 ESTADO MONAGAS TAMAÑO DEL GRUPO DE VIAJE TAMAÑO DEL GRUPO DE VIAJE 15,72 30,25 TAMAÑO DEL GRUPO (*) De 1 Persona 80 15,72 De 2 Personas ,43 De 3 Personas ,60 De 4 y más Personas , (*) : Referido a Grupos Viajeros : Valor Absoluto; : Valor Relativo 20,43 33,60 De 1 Persona De 3 Personas De 2 Personas De 4 y más Personas