Experiencias de éxito en el ámbito psicosocial.

Transcripción

1 Experiencias de éxito en el ámbito psicosocial. Departament de Salut. Generalitat de Catalunya Dra. RAMONA GARCIA-MACIÀ

2 Ideas focales 1. Justificación 2. Cuales son los riesgos psicosociales más prevalentes? 3. Después de la evaluación, que hacemos? 4. Como podemos intervenir en la organización del trabajo? 5. Como podemos empoderar a las personas?

3 1. Justificación Los trastornos mentales aumentan en el entorno laboral en todo el mundo y en todos los sectores de actividad. MhsAP Programa de Acción para Superar las Brechas en Salud Mental. OMS, 2008 Pla de Salut ( ). Generalitat Catalunya

4 1. Justificación II Cinco de las diez patologías más incapacitantes para el trabajo son psíquicas. OMS, 2011

5 Ideas focales 1. Justificación 2. Cuales son los riesgos psicosociales más prevalentes? 3. Después de la evaluación, que hacemos? 4. Como podemos intervenir en la organización del trabajo? 5. Como podemos empoderar a las personas?

6 2.1. Condiciones de los puestos de trabajo El cambio permanente Nivel elevado de exigéncias Ritmos rápidos Competitividad

7 2.2. Exigéncias actuales en las personas FLEXIBILIDAD MOTIVACIO N COMPETENCIA CREATIVIDAD POLIVALENCIA

8 2.3. Liderazgo,calidad. 1. Oportunidades de desarrollo. 2. Planificación del trabajo. 3. Resolución de conflictos 4. Comunicación

9 2.4. Liderazgo, soporte social 5. Perspectivas laborales. 6. In/Satisfacción global 7. Soporte en situaciones difíciles

10 2.5. Liderazgo, estima 8. Reconocimiento 9. Estima 10. Trato justo 11. Compensación del esfuerzo

11 1. Justificación 2. Cuales son los riesgos psicosociales más prevalentes? 3. Después de la evaluación, que hacemos? 3.1. Como intervenimos en la organización del trabajo? 3.2. Como aumentamos el empowerment de las personas?

12 3. Programas: I. Prevención burnout II. Prevención del estrés III. Prevención de la fatiga mental IV. Prevención de la violéncia y el acoso psicológico V. Liderazgo

13 Intervenciones de Liderazgo SPECT tridimensional 14

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15 El funcionamiento fisiológico del cerebro, permite construir una arquitectura metafórica del funcionamiento de la Organización

16 Analític/a Cuantitativa Realista Orientada a la resolución de problemas Relaciones lógicas Formulación teórica (centrada) Reflexió crítica (orientada) Normativa Potencia los procesos Rígida

17 Creativa Imaginativa Innovadora Orientada a la toma decisiones Orientada a las personas Flexible Con visión de futuro

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19 Herrmann Brain Dominance Index HBDI Qué hemos evidenciado?

20 1.Generan cambio(s) Reorientar. Innovar - "salut : servicio orientado a las personas: Cuidar a los cuidadores cuidar a los profesionales. Cambio radical? Cambio progresivo?

21 2. Factores de personalidad. Capacidades, habilidades, competencias Responsabilidad, nivel Participación y relaciones interpersonales.

22 3.Dosis elevada de contacto interpersonal. Autenticidad. Empatia. Ilusión. Reconocimiento.

23 4- El liderazgo es contingente Depende de les características del grupo. Tiene validez contextual. Se basa en la autoconciencia emocional.

24 Preparamos actividades que permitan el reconocimiento de las emociones vinculadas a la experiencia

25 Plan de crecimiento individual y plan de mejora grupal

26 Resultados: Afectividad: Como y que han sentido Efectividad: Como y que han conseguido Si mejoramos la AFECTIVIDAD ( Que sienten?) Mejoramos la EFECTIVIDAD ( Cómo y que consiguen)

27 Conclusión I El cerebro de la Organización és la suma de la interacción de las personas que la configuran y que interaccionan con los clientes.

28 Conclusiones II. Genera un debate interno. Automotivación. Assertividad. Autorresponsabilidad. Mejora de las relaciones interpersonales. Permite identificar elmalestar emocional.

29 Plan de acción y crecimiento Recursos disponibles Plan de mejora Compromiso grupal 2

30 Herrmann Brain Dominance Index El cerebro de la ORGANIZACION será la suma de cerebros individuales que interaccionan. AUTOCONCIENCIA EMPODERAR ESTRATEGIAS AFRONTAMIENTO

31 Gracias por su amable atención! Herrmann Brain Dominance Index