PROTOCOLO CAMBIO O RECUPERACIÓN DE CONTRASEÑA DE CORREO ELECTRÓNICO INSTITUCIONAL PARA ESTUDIANTES

Transcripción

1 Cómo acceder al correo electrónico institucional? 1. Ingresar a la portal web institucional 2. Dar click sobre el icono ingresa a tu correo electrónico institucional

2 3. En el menú que aparece al dar click sobre el icono de ingreso al correo electrónico seleccionar el seguidamente dar click en ingresar 4. Aparecerá la plataforma que se muestra en la siguiente imagen, aquí se deberá colocar el usuario sin y la contraseña, luego se le dará click sobre el botón iniciar sesión.

3 Cómo puedo cambiar la contraseña de mi cuenta de correo institucional electrónico? 1. Ingresar al correo electrónico institucional 2. Dar click en el menú donde se encuentra el usuario del correo y luego dar click en configuración de cuenta

4 3. Aparecerá una pantalla como se muestra en la figura, seguidamente dar click en cambiar contraseña

5 4. Luego cambiar la contraseña mínimo ocho (8) caracteres

6 No puedo acceder a mi cuenta de correo electrónico o he olvidado mi contraseña Qué puedo hacer? Este procedimiento se puede realizar de tres maneras diferentes: 1. El estudiante puede acercarse a la Red de Datos UDNET ubicada en la dirección Cr 8 No piso 3 del edificio Alejandro Suarez Copete, este debe traer el carné en donde se identifique como estudiante. 2. El estudiante dirigirse a su proyecto curricular y desde este solicitar que desde el correo institucional de la carrera envíen al correo electrónico servidores@udistrital.edu.co la solicitud para conocer su usuario y/o realizar cambio de clave; dicha solicitud debe incluir su nombre completo y código estudiantil. La nueva contraseña será enviada al correo institucional del proyecto curricular y el estudiante deberá acercarse a esta para reclamarlo. La siguiente manera solamente puede ser usada por estudiantes activos. 3. Los estudiantes que tengan un correo alternativo inscrito en el condor podrán recuperar la contraseña vía web de la siguiente manera:

7 a. Ingresar al portal web institucional b. Iniciar Sesión en el portal Web Institucional. Usando su Código Estudiantil y la Contraseña del PWI. La contraseña del PWI, es la contraseña que se envió a su correo alterno en el proceso de registro. No es la misma contraseña de otros sistemas como Condor, Portales de Facultades, Etc. Nota: Si no recuerda su contraseña siga los pasos en el link iocontrasenias/. Nota: Si no se ha registrado en el PWI. Registrarse en el siguiente link c. Una vez dentro del portal web institucional dar click en Cambio de contraseña de Correo Institucional d. Dar click sobre Solicitar Cambio de Contraseña Correo Institucional

8 e. Aparecerá una ventana como aparecer a continuación allí se deberá colocar nuevamente la contraseña del PWI y finalmente se debe dar click en ingresar f. El estudiante será redireccionado a una ventana en la que se le solicitará ingresar letras y símbolos, finalmente de debe dar click en solicitar cambio de contraseña, la nueva contraseña del correo institucional será enviada al correo alterno.

9 Nota: La Red de Datos UDNET no proporciona datos de acceso para cuentas de correo electrónico solicitados por direcciones de no institucionales o por solicitud personal de terceros.