GUÍA DE RECUPERACIÓN DE ACCESO Y CAMBIO DE CONTRASEÑA

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1 GUÍA DE RECUPERACIÓN DE ACCESO Y CAMBIO DE CONTRASEÑA DCATI Prof. Carreño Escobedo, Jorge Raúl 1

2 GUÍA DE RECUPERACIÓN DE ACCESO AL AULA VIRTUAL Y CAMBIO DE CONTRASEÑA DE LA FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Índice General 1.- INDICACIONES: RECUPERACIÓN DE ACCESO CAMBIO DE CONTRASEÑA Índice de Ilustraciones Ilustración 1: Ingresamos la URL... 3 Ilustración 2: La URL del Aula Virtual... 4 Ilustración 3: La página del Aula Virtual en la Web... 4 Ilustración 4:Ingresando el Acceso... 5 Ilustración 5: Si no funciona el Acceso... 5 Ilustración 6: Ingreso de correo para recuperar acceso... 6 Ilustración 7: Confirmamos nuestra solicitud de recuperación... 7 Ilustración 8: Llegada del 1er Correo... 7 Ilustración 9: Mensaje del 1er. correo... 8 Ilustración 10: Pegado de enlace de recuperación... 8 Ilustración 11: Confirmación del Aula Virtual... 9 Ilustración 12: Llegada del 2do. Correo... 9 Ilustración 13: Mensaje del 2do. Correo Ilustración 14: Ingreso con el nuevo acceso de contraseña Ilustración 15: Cambio de contraseña por una más fácil Ilustración 16: Confirmación de cambio de contraseña Ilustración 17: Perfil de Usuario Ilustración 18: Visualizando la página principal Ilustración 19: traseña DCATI Prof. Carreño Escobedo, Jorge Raúl 2

3 GUÍA DE RECUPERACIÓN DE ACCESO AL AULA VIRTUAL Y CAMBIO DE CONTRASEÑA DE LA FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES (Por pérdida u olvido de contraseña) 1.- INDICACIONES: Se presenta la guía de recuperación de acceso al aula virtual de la Facultad de Ciencias Contables de la UNMSM. Abrimos una ventana de un navegador cualquiera (de preferencia Mozilla Firefox o Google Chrome, Ópera o Safari, en su defecto Internet Explorer actualizado). Para todos los accesos con un navegador al aula virtual, se recomienda tenerlo actualizado el navegador. Para esta guía se utilizará Mozilla Firefox como navegador. 2.- RECUPERACIÓN DE ACCESO Ingresamos la siguiente URL en la barra de direcciones y damos enter: (para nuestro caso no es necesario escribir: Ilustración 1: Ingresamos la URL DCATI Prof. Carreño Escobedo, Jorge Raúl 3

4 Ilustración 2: La URL del Aula Virtual Una vez cargada la página del Aula Virtual, si intentamos ingresar nuestro usuario y contraseña en la parte superior derecha y no nos funcione, debemos seguir los siguientes pasos: Ilustración 3: La página del Aula Virtual en la Web DCATI Prof. Carreño Escobedo, Jorge Raúl 4

5 Ilustración 4:Ingresando el Acceso Entonces veremos una ventana como esta, - Darle clic en: Olvidó su nombre de usuario o contraseña? Ilustración 5: Si no funciona el Acceso Debemos ingresar nuestro correo electrónico (o usuario) con el que sabemos que estamos registrados en el Aula Virtual de la Facultad de Ciencias Contables (esto es fundamental, si no el servidor no se pondrá en contacto con su correo): 1- Ingresamos nuestro correo 2- Damos clic en Buscar DCATI Prof. Carreño Escobedo, Jorge Raúl 5

6 Ilustración 6: Ingreso de correo para recuperar acceso NOTA: - A partir de ahora el Aula Virtual nos remitirá 02 correos a nuestra bandeja de entrada de nuestro correo institucional o personal con el que estemos registrados en la plataforma de la Facultad de Ciencias Contables para culminar el proceso de recuperación de acceso al Aula Virtual. - Si no sucediera así, deberá comunicarse con el administrador de la plataforma del Aula Virtual, ya que su correo o usuario no existe o está mal escrito. La plataforma del Aula Virtual nos confirma que si estamos registrados con el correo electrónico correcto en el Aula Virtual, no enviará un correo a nuestra bandeja de entrada con un enlace para recuperar nuestra contraseña. DCATI Prof. Carreño Escobedo, Jorge Raúl 6

7 Ilustración 7: Confirmamos nuestra solicitud de recuperación Revisando nuestro correo nos llega: Ilustración 8: Llegada del 1er Correo DCATI Prof. Carreño Escobedo, Jorge Raúl 7

8 Dentro del correo nos llega un enlace (es distinto para cada usuario) que debemos copiarlo y pegarlo en el navegador: Ilustración 9: Mensaje del 1er. correo Pegamos en el navegador el enlace que nos llega a nuestra bandeja de entrada y damos Enter para seguir los pasos a recuperar nuestro acceso al aula virtual: Ilustración 10: Pegado de enlace de recuperación DCATI Prof. Carreño Escobedo, Jorge Raúl 8

9 Luego de dar enter, nos abrirá esta ventana, agradeciéndonos por confirmar el cambio de contraseña: Ilustración 11: Confirmación del Aula Virtual Luego nos llegará otro correo a nuestra bandeja de entrada en donde recibiremos la confirmación de nuestro nombre de usuario (Usuario de ejemplo: jcarrenoe) y una contraseña (Contraseña de ejemplo: 8;?4g@WA1F) provisional que me otorga la plataforma para acceder al aula virtual, que posteriormente podré cambiarla si lo deseo. Ilustración 12: Llegada del 2do. Correo DCATI Prof. Carreño Escobedo, Jorge Raúl 9

10 Ilustración 13: Mensaje del 2do. Correo Ahora en el aula virtual podemos ingresar los datos confirmados por la plataforma virtual, damos enter para acceder: DCATI Prof. Carreño Escobedo, Jorge Raúl 10

11 Ilustración 14: Ingreso con el nuevo acceso de contraseña La plataforma del Aula Virtual me da la posibilidad de cambiar a una contraseña más fácil. Recuerde que esto lo puede hacer en la parte superior en Ajustes de mi perfil y luego Cambiar contraseña. Ilustración 15: Cambio de contraseña por una más fácil DCATI Prof. Carreño Escobedo, Jorge Raúl 11

12 Ilustración 16: Confirmación de cambio de contraseña Entrando, visualizamos nuestros datos de perfil dentro del sistema: Ilustración 17: Perfil de Usuario Dando clic en Página Principal o en Mis cursos, podremos visualizar los cursos en los que estemos inscritos. DCATI Prof. Carreño Escobedo, Jorge Raúl 12

13 Ilustración 18: Visualizando la página principal DCATI Prof. Carreño Escobedo, Jorge Raúl 13

14 3.- CAMBIO DE CONTRASEÑA Ilustración 19: traseña Tener en cuenta que la contraseña debería tener al menos 8 caracter(es), y entre ellos: - Al menos 1 dígito(s) en minúscula(s). a, b, c,,..., z - Al menos 1 dígito en mayúscula(s), A, B, C,., Z - Al menos 1 dígito (s) numérico (s). 1, 2, 3,., 9 - Al menos 1 dígito (s) alfanuméricos (s). Cualquier símbolo (, =, (, &, %, $, *, #,.) Seguir los pasos de la ilustración 15 y 16 si fuera necesario. DCATI Prof. Carreño Escobedo, Jorge Raúl 14

15 GUÍ ACTUALIZACIÓN PE DCATI Prof. Carreño Escobedo, Jorge Raúl 15