ÍNDICE I. ANTECEDENTES OBJETO DEL CONTRATO DESCRIPCIÓN DE LOS TRABAJOS PERIODO DE LA CAMPAÑA V. CREATIVIDAD Y MATERIALES CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN

Tamaño: px

Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "ÍNDICE I. ANTECEDENTES OBJETO DEL CONTRATO DESCRIPCIÓN DE LOS TRABAJOS PERIODO DE LA CAMPAÑA V. CREATIVIDAD Y MATERIALES CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN"

María Rosario Gutiérrez Muñoz
hace 7 años
Vistas:

1 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE PLAN PROMOCIÓN Y COMUNICACIÓN ONLINE DEL CLUB DE PRODUCTO RESERVAS DE LA BIOSFERA DE ASTURIAS POR PROCEDIMIENTO ABIERTO EN EL MARCO DEL CONVENIO DE COLABORACIÓN ENTRE EL INSTITUTO DE TURISMO DE ESPAÑA (TURESPAÑA), EL PRINCIPADO DE ASTURIAS Y EL AYUNTAMIENTO DE SOMIEDO EN REPRESENTACIÓN DE LAS ENTIDADES LOCALES QUE CONFORMAN EL TERRITORIO DECLARADO COMO RESERVAS DE LA BIOSFERA DE ASTURIAS: SOMIEDO, PICOS DE EUROPA, OSCOS-EO, MUNIELLOS-FUENTES DEL NARCEA Y REDES PARA EL DISEÑO, LA CONSTITUCIÓN Y EL DESARROLLO DEL CLUB DE PRODUCTO RESERVAS DE LA BIOSFERA ASTURIANAS. ÍNDICE I. ANTECEDENTES II. III. IV. OBJETO DEL CONTRATO DESCRIPCIÓN DE LOS TRABAJOS PERIODO DE LA CAMPAÑA V. CREATIVIDAD Y MATERIALES VII. CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN 1

2 1.- ANTECEDENTES En España existe la Red de Reservas de la Biosfera declaradas por la UNESCO a través del Programa Man and Biosphere (MAB), un conjunto de 40 territorios que destacan por su alto valor natural, donde los paisajes son el resultado de los usos tradicionales del sector primario, a veces basados en un delicado equilibrio con la conservación. Las Reservas de la Biosfera, al igual que los espacios protegidos, se han constituido en destinos turísticos en la medida que reciben visitas y existe una oferta privada que proporciona servicios turísticos. El conjunto de Reservas de la Biosfera engloba diversidad de paisajes y recursos singulares susceptibles de transformarse en nuevos productos turísticos que diversifiquen la oferta turística. La variedad geográfica de las Reservas permite disponer de un abanico potencial de nuevos productos turísticos todavía poco aprovechados. El sector turístico privado aún no ha sabido aprovechar estos recursos y tampoco el hecho de contar con un territorio que goce de ser Reserva de la Biosfera, un marchamo internacional que podría generar mayores rentas en el sector turístico. Además el Ministerio de Medio Ambiente, y Medio Rural y Marino está apoyando esta red a nivel legislativo (Ley 42/2007) y financiero a través de fondos propios con la participación de la Fundación Biodiversidad, por lo que en el futuro las Reservas van a contar con más apoyos institucionales para favorecer su desarrollo sostenible. Desde Turespaña se ha juzgado adecuado establecer el conjunto de procedimientos que deben servir para crear el club de producto turístico Reservas de la biosfera españolas, en paralelismo a cómo se han ido creando otros productos turísticos como las rutas del vino, involucrando a los órganos colegiados existentes y a los actores implicados en un proceso de esta naturaleza. Es por ello que la SET, a través de la Subdirección de Planificación y sostenibilidad, ha abordado un proceso de creación del Club de Producto Reservas de la Biosfera Españolas, en el que se identifican y elaboran los procedimientos necesarios para la creación del producto turístico. Se está efectuando un proceso participado en la creación de estas herramientas y procedimientos del club de producto. El pasado 24 de Noviembre de 2008 se firmó el Convenio de Colaboración entre el Instituto de Turismo de España (TURESPAÑA), el Principado de Asturias y el Ayuntamiento de Somiedo en representación de las entidades locales que conforman el territorio declarado como Reservas de la Biosfera de Asturias: Somiedo, Picos de Europa, Oscos-Eo, Fuentes del Narcea y Redes para el diseño, la constitución y el desarrollo del Club de Producto Reservas de la Biosfera Asturianas. Se trata de ofrecer al turista una experiencia turística singular que facilite una lectura sensorial de las relaciones entre el hombre y los paisajes de la Reserva. Por tanto estará compuesto por el patrimonio natural y cultural más singular de la Reserva de la Biosfera, sus mejores equipamientos de uso público, la oferta turística privada seleccionada (alojamiento, restauración, comercios) y los servicios guiados para interpretar el patrimonio. En Reunión de la Comisión de Seguimiento del Club de Producto Reservas de la Biosfera Asturianas de fecha 16 de julio de 2012, se acordó la puesta en marcha de un Plan de promoción 2

3 y Comunicación del Club de Producto Reservas de la Biosfera con cargo al presupuesto de la Cuarta Anualidad de ejecución del antedicho Convenio. 2.-OBJETO DEL CONTRATO El Club de producto Reservas de la Biosfera de Asturias pone en marcha la campaña de promoción turística del Club y las Reservas de la Biosfera de Asturias. Para ello se ha elaborado una creatividad específica, procediendo ahora a la contratación de los servicios de campaña de promoción on-line para la creación y difusión de contenidos on-line basados en Experiencia, especialmente en medios y blogs especializados y de temáticas relacionadas con el producto turístico Reservas de la Biosfera, para la adecuada difusión del mensaje. 3.-DESCRIPCIÓN DE LOS TRABAJOS a) Servicios Partiendo de una creatividad ya existente, se pretende un Plan de Medios y Acciones Promocionales que se enriquezca de la propia creatividad, y a la vez complemente su fuerza y capacidad de comunicación. Y que además, posibilite llegar al mayor tamaño posible de la Población Objetivo de la Campaña en términos de audiencias, de impactos y de tiempos de interés. Si la creatividad facilitada sufriera alguna modificación parcial o total durante la vigencia del contrato, el Plan de Medios deberá adaptarse a la nueva creatividad. El adjudicatario ha de tener presente que uno de los objetivos principales de esta campaña de marketing on-line es generar tráfico hacia la web en la cual se recoge la totalidad de la oferta del Club de Producto. Para el seguimiento y control de resultados, será necesaria la realización y presentación de informes de seguimiento mensuales que garanticen que los objetivos iniciales del plan de medios se están cumpliendo, así como de un informe final de carácter cuantitativo y cualitativo que analicen el impacto total de la campaña. Todo el plan de acción debe ir acompañado de un método de evaluación que permita saber si se están cumpliendo los objetivos. En función de cada soporte se deberán presentar unos métodos de evaluación diferentes siendo necesario la presentación de entregables; datos influencia mediante número de followers, ratios de concentración, links con más clicks, informes de Google Analytics, etc. Todos ellos nos debe permitir ver el interés de la audiencia según la temática, la calidad del contenido linkado, la calidad del copy, etc. para conseguir monitorizar cada acción. b) Ámbito y público objetivo La campaña se dirige a una audiencia con un perfil principalmente urbano, profesional, de nivel socioeconómico medio y medio-alto, y de edad comprendida entre 18 y 50 años, tal y como se 3

4 refleja en el estudio de demanda turística desarrollado en las Reservas de la Biosfera de Asturias durante el año Se establecen como mercados prioritarios los siguientes mercados nacionales: Madrid, Castilla y León, Galicia, País Vasco, Andalucía y Cataluña; además del propio mercado interior asturiano c) medios y contenidos Creación y difusión de contenidos en plataformas multimedia, blogs, comunidades etc Creación y publicación de contenidos en medios online especializados: Páginas de medios relacionados con la temática del Club: viajes, naturaleza, medioambiente, conservacionismo, montaña, etc.. Suplementos de diarios (de viajes, ocio, información general, otros) Sites afines al producto Reservas de la Biosfera de Asturias Redes sociales Buzz marketing Dichas inserciones deberán ir acompañadas obligatoriamente de contenidos (texto, fotografía, video ) relativos a la oferta del Club de Producto Reservas de la Biosfera de Asturias, y especialmente a las distintas Experiencias y Actividades que la oferta turística del Club y el ámbito de las Reservas de la Biosfera ofrecen a los posibles visitantes. Dado que uno de los principales objetivos de la campaña es generar tráfico hacia la web del Club de Producto Reservas de la Biosfera de Asturias ( los medios y soportes utilizados deben permitir la inclusión de enlaces a dicha página. d) Especificaciones Corresponde al contratista la obtención de todas las autorizaciones y licencias, tanto oficiales como particulares, que se requieran para la ejecución del contrato. Los envíos y transportes de materiales correrán también a cargo de las empresas concurrentes. 4.-PERIODO DE CAMPAÑA La presente Campaña tendrá una duración desde el 1 de Septiembre hasta el 15 de diciembre de 2012, pudiendo prorrogarse hasta el 25 de enero si las circunstancias así lo requieren, no suponiendo en ningún caso un incremento en el presupuesto de adjudicación. 5.- CREATIVIDAD Y MATERIALES 4

5 El Club de Producto Reservas de la Biosfera de Asturias proporcionará al adjudicatario la creatividad básica, debiendo este adaptarla a los medios que proponga y elaborándola en caso de que fuera preciso. Los materiales a entregar por Club al adjudicatario son: Manual de identidad Banco de imágenes con todos los derechos de uso Spot de 20 Vídeo CONTENIDO DE LAS OFERTAS Para facilitar la valoración las ofertas, deberán adecuarse al esquema que se define a continuación: - Memoria explicativa (máximo 30 páginas) conteniendo: Plan de medios (aportando en cada caso métricas que permitan determinar su influencia) Acciones promocionales propuestas y resultados esperados Mejoras al pliego (valoradas económicamente) La memoria explicativa se presentará en formato papel y soporte electrónico (PDF) 7.-CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN Para la selección de las ofertas presentadas, la Mesa de Contratación valorará los proyectos de acuerdo a los siguientes criterios: ADAPTACIÓN AL SEGMENTO DE MERCADO OBJETIVO. (30 puntos) MEJORAS CUALITATIVAS (capacidad de mayor difusión, viralidad, acciones promocionales, etcétera) (20 puntos) Nº DE INSERCIONES Y SOPORTES (10 puntos). OFERTA ECONÓMICA (40 puntos). El Club de Producto podrá declarar desierta la petición de ofertas, si considera que ninguna de las propuestas se ajusta a los criterios arriba exigidos. Somiedo, 27 de julio de

Documentos relacionados

INSTRUCTIVO ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN TURÍSTICA CONTROL DE CAMBIOS. Elaboró

INSTRUCTIVO ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN TURÍSTICA CONTROL DE CAMBIOS. Elaboró INSTRUCTIVO Descripción del cambio Primera Versión Se actualiza el control de aprobación, la columna de revisó con el Líder del Proceso. Actualización a partir del Formato MC-F25 V02 CONTROL DE CAMBIOS