SACA. Sistema de Administración. y Control de Accesos

Transcripción

1 04/05/ /05/ / 17 SACA Sistema de Administración y Control de Accesos Página 1 de 17

2 04/05/ /05/ / 17 Contenido 1 Objetivo 3 2 Alcance 3 3 Definiciones 3 4 Desarrollo Generales Ingreso al sistema Autenticación del usuario Mantención de datos en la aplicación Identificación de la Empresa Pestaña Agregar Nuevo Personal Pestaña Eliminar Personal Pestaña Consultar Personal Vigente Pestaña Historial de Acceso Listado de Logs 16 5 Anexos Contactos Mat SERTI 17 Página 2 de 17

3 04/05/ /05/ / 17 1 Objetivo Describir la funcionalidad del Sistema de Administración y Control de Accesos (SACA) para los clientes de de ENTEL S.A. 2 Alcance Los procesos descritos en este documento, están orientados a los clientes que poseen servicio Housing en edificios de de ENTEL S.A. Los usuarios que podrán crear accesos a personas para ingresar al serán identificados como Administrador Delegado 3 Definiciones SACA: Sistema de Administración y Control de Accesos al al cuál se accede vía Internet por la URL Administrador Delegado: Es aquel usuario que puede crear accesos de personas para ingresar al recinto donde se encuentra el Data Center. 4 Desarrollo 4.1 Generales La Gerencia de Gestión de Servicios y Atención de Clientes TI, a través de su Ingeniero de Gestión o Director de Servicios, es el responsable de hacer llegar a los clientes de Housing, el Nombre de usuario que para estos efectos es la Identificación de Empresa (Rut Empresa), Identificación del Administrador (Rut Admin) y la contraseña, para que cliente pueda ingresar al SACA. Junto con esto, se debe canalizar con el Director de Servicio, si Clientes Housing necesitan tener un Delegado más. Página 3 de 17

4 04/05/ /05/ / Ingreso al sistema Autenticación del usuario Deberá ingresar los siguientes datos en la página de autenticación: Rut Empresa Rut Admin (administrador) Contraseña del administrador Luego presione el botón Ingresar para que el sistema valide el acceso. Notas: En caso que la contraseña ingresada no sea la correcta, el sistema le indicará un mensaje de error y solicitará volver a intentarlo; al tercer intento fallido, la cuenta quedará bloqueada y no podrá ingresar hasta que un Administrador ENTEL la desbloquee. Canalizar con Director de Servicio o Mat SERTI si requiere levantar una solicitud para cambio de Contraseña. La contraseña asignada al administrador tiene una duración de 60 días a partir del momento en que es creada o modificada la cuenta; pasado ese lapso de tiempo, ya no puede volver a utilizarse. El aplicativo enviará mensaje de alerta por caducidad de contraseña y solicitará proceder con el cambio de contraseña (presionando el botón Cambio Clave) por una distinta a las 5 últimas. Adicionalmente, la nueva contraseña deberá tener un largo mínimo de 8 caracteres alfanuméricos. Si usted olvidó contraseña, deberá generar un requerimiento por medio de la Mat SerTI (ver anexo de contacto) para resetear su contraseña. Página 4 de 17

5 04/05/ /05/ / Mantención de datos en la aplicación Identificación de la Empresa Podrá ver los datos asociados a su empresa visualizando la siguiente imagen en el HOME del Administrador Delegado. Página 5 de 17

6 04/05/ /05/ / Pestaña Agregar Nuevo Personal Para registrar personal y otorgarle acceso al recinto del Data Center: 1. Debe presionar la pestaña Agregar Nuevo Personal. Ingrese los datos solicitados: Rut / Pasaporte : Rut de la persona. (dar click en pasaporte en caso de ser extranjero y no tener rut asociado) Nombre : Nombre de la persona. Página 6 de 17

7 04/05/ /05/ / Presione el botón Crear y luego Agregar permisos 3. Ahora podrá registrar nuevos accesos al recinto del DataCenter Página 7 de 17

8 04/05/ /05/ / 17 Registrar el acceso Ingrese la fecha y hora de entrada y salida, y el al cual necesita acceder. Finalizado esto, presione el botón Crear. Después en Cerrar. presione El acceso registrado se ve reflejado. Página 8 de 17

9 04/05/ /05/ / 17 Eliminar el acceso Para eliminar el acceso, pulse el ícono Borrar. Y después presione el botón de Aceptar. Finalizado esto presione Cerrar. Página 9 de 17

10 04/05/ /05/ / Pestaña Eliminar Personal Para eliminar el registro de personas y accesos, seleccione Eliminar Personal, digite el rut/pasaporte y pulse el botón Buscar. O bien, seleccione la persona del listado más abajo. En ambos casos pulse el ícono de Eliminar. Página 10 de 17

11 04/05/ /05/ / 17 Nota: La información es eliminada de forma lógica y se mantendrá en el sistema para fines de auditoría. Para eliminar pulse el botón Aceptar Finalizado presione Cerrar. esto, Página 11 de 17

12 04/05/ /05/ / Pestaña Consultar Personal Vigente En esta pestaña podrá visualizar el personal vigente en SACA. Podrá seleccionar a una persona del listado o buscarlo digitando el Rut/pasaporte. La pestaña Consultar Personal Vigente muestra un listado del personal. Si presionas el icono editar saltamos a la pestaña agregar permiso mostrando los datos del personal consultado (incluyendo los accesos vigentes) Página 12 de 17

13 04/05/ /05/ / 17 Al presionar el botón Buscar, visualizará los ingresos creados para ese usuario (ingresos vigentes), eliminarlos o agregar nuevos permisos. Será redirigido a la pestaña Agregar Permiso Al pulsar Ver Historial desplegará la lista de los accesos expirados o ya realizados al DataCenter, visualizando la Fecha y Hora de entrada y salida, Fecha y Hora de Creación y el DataCenter al cual la persona hizo ingreso. Página 13 de 17

14 04/05/ /05/ / 17 De la misma forma, si presiona Ver Permisos Vigentes visualizará los permisos agregados que no se han realizado aún. Página 14 de 17

15 04/05/ /05/ / Pestaña Historial de Acceso En esta pestaña usted podrá visualizar los usuarios que ha creado o eliminado un Administrador Delegado. Se podrán aplicar los siguientes filtros para efectuar consultas. Fechas Desde y Hasta: Período de la búsqueda Rut de Usuario: Se refiere al Administrador Delegado que efectuó el registro. : Filtro de Data Center. Crea/Elimina: Filtro para visualizar creaciones o eliminaciones de acceso. El resultado de la consulta se ve reflejado una vez que pulsa Buscar. Página 15 de 17

16 04/05/ /05/ / Listado de Logs En Listado de Logs podrá visualizar los registros de ingreso y salida de un. Para visualizar, debe ingresar las fechas Desde y Hasta del período a consultar (En esta opción se desplegará un calendario el cual indica las fechas del período). Finalizado esto presione el botón Ver.. Visualizará los registros de ingreso y salida al Página 16 de 17

17 04/05/ /05/ / 17 5 Anexos 5.1 Contactos Mat SERTI Fono 1: Fono 2: Correo: G_matserti@entel.cl Página 17 de 17