CURSO: AUDITOR LIDER EN NTCGP 1000: HORAS

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1 CURSO: AUDITOR LIDER EN NTCGP 1000: HORAS OBJETIVO GENERAL DEL CURSO El objetivo de cada curso es proporcionar a los participantes el conocimiento y las técnicas requeridas para ejecutar auditorias a sistemas de gestión de la calidad para el sector público NTCGP 1000:2004, basados en ISO OBJETIVOS DEL CURSO: Al término de este Curso, los participantes serán capaces de: a) Comprender la estructura de la NTCGP 1000:2004, el Modelo Estándar de Control Interno y la fundamentación básica legal aplicable al sector publico. a) Explicar el propósito, contenido e interrelación de NTCGP 1000:2004 e ISO 19011; b) Interpretar los requisitos de NTCGP 1000:2004 dentro del contexto de una auditoria; d) Entender las funciones y responsabilidades de los auditores y auditores líderes; e) Planear y conducir una auditoria de acuerdo con ISO 19011, demostrando habilidad para: Planear y organizar efectivamente; Reunir evidencia objetiva a través de entrevistas, observaciones muestreos y anotaciones efectivas; Analizar e interpretar la información de manera de determinar la conformidad con los requisitos. f) Reportar la auditoria, incluyendo reportes de no conformidades escritas, objetivas que con valor agregado; g) Tomar acciones de seguimiento, incluyendo la evaluación de la efectividad de las acciones correctivas.

2 CONTENIDO GENERAL DEL CURSO: PARTE 1. FUNDAMENTACION Y CONCEPTUALIZACION BASICA APLICABLE A LOS SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD PARA EL SECTOR PUBLICO 1. ANTECEDENTES - Estudio general de la Ley 872 de Estudio general del Decreto 4110 de 2004 DURACION: 2 horas 2. ESTUDIO DE LA NORMA NTCGP 1000:2004 DURACION: 12 horas 3. RELACION CON EL SISTEMA DE CONTROL INTERNO - Ley 87 de Decreto 1599 de 2005 DURACION: 1 hora 4. ESTUDIO DEL MODELO ESTANDAR DE CONTROL INTERNO MECI DURACION: 6 horas 5. LEGISLACION SOPORTE DE IMPLEMENTACION DE LA NTCGP 1000: Acuerdo 042 de Ley 594 de Ley 80 de Ley 1150 de 2007 DURACION: 3 horas TOTAL HORAS PARTE 1: 24 horas

3 PARTE 2. TECNICAS DE AUDITORIA CON BASE EN LA NORMA ISO 19011: Programa de Auditoria 2. Plan de Auditoria 3. Ejecución de la Auditoria - Reunión de Apertura - Desarrollo de la Auditoria - Check list - Técnicas de entrevista - Evaluación de hallazgos (clasificación) - Reunión de cierre - Elaboración de informe final 4. Evaluación de planes de acción correctivo y seguimiento DURACION: 16 horas METODO DE EVALUACION INTRODUCCION AL PARTICIPANTE Al principio del curso se les pedirá a los participantes que se presenten ellos mismos. Esta introducción debe incluir información acerca de su función de trabajo, la entidad donde laboran, el producto o servicios que brinda la entidad, conocimiento individual y experiencia sobre los Sistemas de Gestión de la Calidad y sus expectativas al término de este curso. CRITERIO PARA APROBAR Los participantes serán evaluados con base en: Una evaluación continua de su desempeño contra los objetivos del curso. La calificación obtenida en el examen escrito. Para la aprobación completa del Curso el participante deberá por lo menos obtener: Aprobar la evaluación continua. Obtener al menos 70 puntos en el examen. EVALUACION CONTINUA Durante el curso los participantes serán evaluados basado en su desempeño en los Talleres, Juegos de Roles, y Conferencias. Los participante deberán demostrar un desempeño adecuado para acreditar satisfactoriamente el curso. Participación, contribución en las discusiones, cuestionamiento a tutores, comunicación con el resto de los participantes, reporte acertado de situaciones y participación de ejercicios.

4 Aptitudes, atributos personales: habilidad para comunicar, articular y escuchar; cooperación con los otros miembros del equipo, organización y liderazgo. Desempeño, demostración aceptable el logro del desempeño en los objetivos de aprendizaje. Puntualidad, asistencia, puntualidad y participación en todas las actividades de clase. En la situación de que un Participante no entienda o no participe adecuadamente, se le informará a el o ella de la deficiencia en el desempeño y, si es necesario se proporcionará soporte fuera del horario del Curso. El horario de trabajo durante el curso es tomado en cuenta durante la evaluación continua de los participantes. La falta de cumplimiento con el horario puede resultar en la reprobación del Curso. No se hará ninguna excepción para extender los tiempos de descanso para actividades externas. Además, los participantes deben estar presentes durante la duración completa del Curso. El fallo en su asistencia se reflejará en la evaluación continua y su calificación final. EXAMEN El examen escrito tendrá una duración de 2 horas. Los participantes se les permite tener acceso a la NTCGP 1000:2004 y su Manual del Participante. Para aprobar el examen, los participantes deberán alcanzar un total del 70% global: además, un mínimo del 40% deberá alcanzarse en cada Sección. A los Participantes que no aprueben el examen se les permitirá presentar un reexamen dentro de los 12 meses posteriores a la fecha de la presentación del examen original. El re-examen solamente se aplicará a los participantes que han aprobado la evaluación continua. Los participantes que no aprueben el reexamen deberán tomar nuevamente el curso entero si desean completar exitosamente el mismo.

5 PROGRAMACIÓN: CIUDAD MES HORARIO FECHAS DE REALIZACION BOGOTA MARZO 6:00 p.m. a 10:00 p.m. 07 al 18 INVERSION POR PARTICIPANTE: $ IVA FORMA DE PAGO: ANTICIPADO SE EMITIRÁ FACTURA DE COBRO Y EL PAGO SE DEBE REALIZAR ANTES DE LA REALIZACIÓN DEL EVENTO. PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO, EFECTIVO O CHEQUE. LUGAR DE REALIZACIÓN: Centro de formación SGS COLOMBIA Calle 101 No 17ª 59 OBSERVACION: TODO CURSO DEBE SER CANCELADO ANTES DE SU REALIZACIÓN A TRAVÉS DE CONSIGNACION EN LA CUENTA CORRIENTE DEL BANCO DE BOGOTA A NOMBRE DE SGS COLOMBIA S.A. Y SE DEBE ENVIAR VIA FAX SOPORTE DE PAGO A LOS NUMEROS EN BOGOTA MAYOR INFORMACIÓN Lina Monroy Capacitación Ejecutiva Comercial SGS Colombia S.A. Calle 101 No 17ª 59 Bogotá, Colombia Teléfono: (57) Ext Mobile: (57) Fax: (57) Línea Gratuita Nacional: Visite nuestra página Web:

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