DENOMINACION: Promoción Habla Gratis Prepago - Comunicación para toda la vida. VIGENCIA: 01/08/2012 al 31/08/2012

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1 DENOMINACION: Promoción Habla Gratis Prepago - Comunicación para toda la vida VIGENCIA: 01/08/2012 al 31/08/2012 CARACTERISTICAS: Aquellas personas que, a nivel nacional, contraten (alta nueva) una línea prepago (equipo más línea y/o chip suelto) mientras la presente promoción se encuentre vigente accederán a los beneficios que se señalan mas adelante, siendo de aplicación los siguientes términos y condiciones: I II Elegir dos (2) números telefónicos Claro (móvil) a nivel nacional para efectuar llamadas sin costo alguno durante los primeros tres (3) minutos de comunicación. Si la llamada se extiende más allá de los 3 minutos, se aplicará la tarifa S/ el minuto; y Elegir un (1) número telefónico Claro (móvil) a nivel nacional para enviarle mensajes de texto (SMS) de manera gratuita e ilimitada - Las tarifas descritas en el presente comunicado incluyen el IGV y son por minuto tasado al segundo. Para efectos del cobro se consideran 02 decimales. - El cliente deberá realizar cada 30 días una recarga acumulada (virtual o física) de S/ nuevos soles para acceder al beneficio de la promoción - El cliente podrá afiliarse a esta promoción a través de la web ó - El beneficio otorgado por la presente promoción será entregado al cliente en plazo máximo de 72 horas luego de efectuada la afiliación a la presente promoción; y siempre que el cliente haya acumulado una recarga mínima acumulada de S/ nuevos soles. - El cliente tiene que afiliar los 2 números frecuentes Claro móviles y 1 número frecuente Claro móvil a la vez, ya que los números a registrar no podrán ser completados posteriormente. - Cuando el cliente se encuentre afiliado a la promoción Habla Gratis recibirá un mensaje de confirmación, mediante el cual se le confirmará su afiliación a la presente promoción. - La afiliación a la presente promoción le permitirá al cliente contar con el beneficio promoción por un plazo de 30 días. Para que el cliente mantenga el beneficio de por vida, deberá haber una recarga acumulada (física o virtual) mínima de S/ todos los meses. cada 30 días se validará si el cliente recargo dicho monto para renovarle la promoción por 30 días más. - El cliente mantendrá la promoción de manera indefinida, siempre y cuando haya acumulado la recarga mínima (virtual o física) de S/.15 soles en los términos mencionados y cumple los demás requisitos indicados. En caso el cliente no cumpla con dichos requisitos, perderá el beneficio definitivamente. - El cliente no tendrá la opción de modificar sus números frecuentes registrados. - Si el cliente migra de plan perderá el beneficio definitivamente. - Si el cliente realiza cambio de titularidad, perderá el beneficio definitivamente. RESTRICCIONES: - Los clientes que accedan a la presente promoción no podrán mantener ninguna otra forma de triación o beneficio de tarifa por llamada a números frecuentes. Si el cliente contaba con cualquiera de estos beneficios y accede a la presente promoción, perderá los beneficios con que contaba inicialmente; y viceversa. - Los beneficios otorgados mediante la presente promoción son opcionales y excluyente al beneficio otorgado por las promociones de números frecuentes. En ese sentido, los clientes solo podrán acceder a una de las promociones existentes. - Los clientes que accedan a la presente promoción no podrán acceder a ninguna promoción que otorgue bonos de minutos o SMS que permitan la comunicación (voz o SMS) con los números telefónicos registrados en la opción 1 de la promoción Tarifa Especial a Números Frecuentes - Prepago. - Los beneficios otorgados por la presente promoción sólo podrán ser utilizados por el cliente siempre y cuando cuente con saldo principal de soles disponible producto de recargas. - No podrá ser elegido como un numero triado (voz o texto) teléfonos rurales, satelitales o Premium.

2 BonoChip Suelto (Prepago) 01/08/2012 al 15/08/2012 Las personas que a nivel nacional adquieran y activen un Claro Chip Suelto Prepago al precio de S/ , mientras la presente promoción se encuentre vigente, gozarán de los siguientes beneficios: BENEFICIOS OTORGADOS POR EL BONOCHIP SUELTO (PREPAGO) SMS A CUALQUIER TELEFONO MOVIL O FIJO NACIONAL MINUTOS A CUALQUIER MOVIL Y/O FIJO CLARO NACIONAL MMS A CUALQUIER TELEFONO MOVIL CLARO NACIONAL 10 MINUTOS 10 SMS 10 MMS - Tarifas expresadas en nuevos soles con IGV y por minuto tasado al segundo. - El Bono Claro Chip Suelto Prepago podrá ser activado, como máximo el último día de vigencia de la presente promoción. - La vigencia de los bonos descritos es de treinta (30) días desde la activación de la línea y serán entregados en un plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas siguientes a la activación de la línea. - El bono en minutos otorgado podrá ser utilizado por el cliente únicamente cuando no tenga saldo producto de recargas realizadas o de ser el caso, luego de haber consumido la totalidad del bono otorgado por las promociones Multiplica tu Saldo (triplica, cuadruplica, etc) o Cargamonton. - El cliente podrá hacer uso de los mensajes de texto (SMS) siempre y cuando no cuente con saldo producto de recargas mientras que el bono de mensajes multimedia (MMS) entregados podrán ser utilizado aún en caso cuente con saldo prepago. En caso el cliente cuente con soles libres en su saldo principal, primero se descontarán los mensajes multimedia (MMS) otorgados por la presente promoción - Los clientes que adquieran un Pack Claro Prepago (equipo más línea) no podrán acceder al Bono Inicial ni al Bono Recurrente descritos anteriormente. - El cliente solamente podrá realizar llamadas a veinte (20) números telefónicos distintos por día. En caso exceda dicho límite de llamadas, perderá la totalidad del bono el minutos entregado o el saldo que tuviera de éstos. Es decir, el cliente perderá el bono inicial en caso realice llamadas a veintiún (21) números telefónicos diferentes o mas durante el mismo día. - Los bonos descritos anteriormente no podrán ser utilizados para efectuar llamadas a teléfonos rurales ni satelitales

3 BonoChip Suelto (Bono Recurrente) 01/08/2012 al 15/08/2012 Las personas que a nivel nacional adquieran y activen un Claro Chip Suelto Prepago al precio de S/ , además de los beneficios que otorga la promoción denominada BonoChip Suelto (Prepago), podrán gozar de once (11) bonos durante once (11) meses (siendo entregado un bono por mes), conforme los siguientes términos y condiciones: BENEFICIOS OTORGADOS POR EL BONOCHIP SUELTO (BONO RECURRENTE) MINUTOS A SMS A CUALQUIER SMS A MINUTOS A MES CUALQUIER TELEFONO MOVIL CUALQUIER NUMEROS MOVIL Y/O FIJO Y/O FIJO CLARO NUMEROS FRECUENTES CLARO NACIONAL NACIONAL FRECUENTES MB MES MINUTOS 40 MINUTOS 10 SMS 10 SMS 20 MB MES MINUTOS 40 MINUTOS 15 SMS 10 SMS Los bonos que serán entregados permitirán al cliente comunicarse con cualquier teléfono móvil Claro a nivel nacional así como enviar mensajes cortos de texto (SMS) a cualquier teléfono Claro a nivel nacional, conforme a lo detallado en el cuadro anterior. - Los bonos entregados tendrán una vigencia de treinta (30) días contados desde su entrega. - Los bonos de minutos son por minuto tasado al segundo. - Los bonos serán entregados al cliente en el transcurso del cuarto día calendario de cada mes siempre que haya acumulado durante el mes anterior recargas (físicas o virtuales) por un monto mayor o igual a quince (S/ ) nuevos soles. - La entrega del primer bono será realizada en el mes subsiguiente a la activación de la línea y será entregado siempre que el cliente haya acumulado, desde la activación de la línea, recargas por un monto mayor o igual a quince nuevos soles. - En caso el cliente no cumpla con acumular una recarga mayor o igual a quince nuevos soles nuevos soles en el mes anterior al mes que corresponde recibir los bonos, no recibirá los bonos que le corresponden a dicho mes y éstos se perderán de manera definitiva; no obstante lo anterior, en caso el cliente cumpla con realizar una recarga en el siguiente mes, recibirá los bonos correspondientes al mes subsiguiente. - El bono en minutos otorgado por el Bono Recurrente podrá ser utilizado únicamente cuando el cliente no cuente con saldo producto de recargas realizadas o, de ser el caso, luego de haber consumido la totalidad del bono otorgado por la promoción Multiplica. El bono de mensajes cortos de texto (SMS) podrá ser utilizados por el cliente aún cuando tenga saldo producto de Multiplica y/o de recargas realizadas. - Promoción válida a nivel nacional en todas las localidades en las que Claro preste sus servicios - Si el cliente cambia o retira su ClaroChip, durante los primeros treinta (30) días luego de la activación de la línea, a un equipo distinto al adquirido perderá los bonos descritos o el saldo de los mismos que tuviera en ese momento; en tal caso, la totalidad de los bonos entregados por la presente promoción serán descontados del saldo de dichos bonos con que cuente el cliente o, en caso éste resulte insuficiente para cubrir el monto de los bonos (por haber consumido parte o la totalidad de los bonos que otorga la presente promoción) será descontado del saldo que el cliente pudiera tener en virtud de haberse acogido a otras promociones. No obstante, en caso de falla del equipo reportada a más tardar a los siete (7) días calendario siguientes a la compra o en caso de reposición por pérdida o robo, el cliente deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente llamando al 123 a fin de no perder el bono. - En caso el cliente opte por afiliarse a la presente promoción y se encuentre afiliado previamente a la promoción Triados Ilimitados o Triate, las llamadas efectuadas hacia los números triados elegidos por el cliente serán descontadas de los beneficios otorgados por la presente promoción desde el primer segundo de la llamada. - En caso el cliente opte por afiliarse a la presente promoción y se encuentre afiliado previamente a la promoción Habla Gratis 4800 o Red Familia y Amigos 6000, las llamadas efectuadas hacia los números frecuentes registrados por el cliente serán descontadas de los beneficios otorgados por las promociones antes indicadas desde el primer segundo de la llamada. Una vez agotados dichos minutos, las comunicaciones efectuadas a sus números frecuentes se descontarán de la presente promoción. - A efectos de la presente promoción, se consideran como números frecuentes aquellos números telefónicos inscritos por los clientes a la opción 1 de la promoción Tarifa Especial a Números Frecuentes así como aquellos inscritos en virtud a la promoción Red Familia y Amigos En caso no se encuentre afiliado a dicha promoción, primero deberá afiliarse a la misma (siempre y cuando se encuentre vigente) a fin de poder disfrutar los beneficios otorgados en la presente promoción. - La velocidad máxima otorgada por el bono recurrente (3000 Kbps.) sólo puede ser alcanzada si EL CLIENTE se encuentra en una zona con cobertura 3G y navega utilizando el APN claro.pe. La velocidad mínima promedio garantizada asciende al 10%. - El cliente solamente podrá realizar llamadas hasta veinte (20) números telefónicos distintos por día. En caso exceda dicho número, perderá la totalidad de los bonos recibidos por la presente promoción o el saldo que tuviera de éstos. Es decir, el cliente perderá los bonos recibidos en caso realice llamadas a veintiún (21) números telefónicos distintos o más durante el mismo día

4 Bono Pack Prepago (Bono Inicial) 01/08/2012 al 15/08/2012 Las personas a nivel nacional que adquieran y activen un Pack Claro Prepago (equipo más línea), mientras la presente promoción se encuentre vigente, gozarán de los siguientes beneficios: BENEFICIOS OTORGADOS POR EL BONOPACK PREPAGO (BONO INICIAL) SMS A CUALQUIER MMS A CUALQUIER TELEFONO MOVIL O TELEFONO MOVIL FIJO NACIONAL CLARO NACIONAL MINUTOS A CUALQUIER MOVIL Y/O FIJO CLARO NACIONAL BONO DE INTERNET (3G) 10 MINUTOS 10 SMS 10 MMS 50 MB De igual manera, en caso el cliente efectúe una recarga virtual mínima de S/ nuevos soles, en los primeros siete (7) días desde la activación de la línea, recibirá adicionalmente los siguientes bonos: BENEFICIOS OTORGADOS POR EL BONOPACK PREPAGO (BONO ADICIONAL) MINUTOS A CUALQUIER MOVIL Y/O FIJO CLARO NACIONAL MINUTOS A NUMEROS FRECUENTES SMS A CUALQUIER NUMEROS FRECUENTES 10 MINUTOS 100 MINUTOS 50 SMS A efectos de acceder a los beneficios señalados en el párrafo anterior, una vez que el cliente efectúe la recarga mínima de S/ nuevos soles, el cliente deberá enviar --inmediatamente-- un SMS al 779 con la palabra BONO, - Tarifas expresadas en nuevos soles con IGV y por minuto tasado al segundo. - Los bonos descritos anteriormente serán entregados dentro en un plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas siguientes a la activación de la línea. Los bonos antes indicados se encontrarán vigentes por treinta (30) días calendarios desde su entrega. - Los bonos de minutos descritos son por minuto tasado al segundo. - El bono en minutos otorgado podrá ser utilizado por el cliente únicamente cuando no tenga saldo producto de recargas realizadas; o de ser el caso, luego de haber consumido la totalidad del bono otorgado por la promoción Multiplica tu Saldo (triplica, cuadruplica, etc). - El cliente podrá hacer uso de los mensajes de texto (SMS) siempre y cuando no cuente con saldo producto de recargas. - Promoción válida a nivel nacional - Si el cliente cambia o retira su ClaroChip, durante los primeros treinta (30) días luego de la activación de la línea, a un equipo distinto al adquirido perderá los bonos descritos o el saldo de los mismos que tuviera en ese momento; en tal caso, la totalidad de los bonos entregados por la presente promoción serán descontados del saldo de dichos bonos con que cuente el cliente o, en caso éste resulte insuficiente para cubrir el monto de los bonos (por haber consumido parte o la totalidad de los bonos que otorga la presente promoción) será descontado del saldo que el cliente pudiera tener en virtud de haberse acogido a otras promociones. No obstante, en caso de falla del equipo reportada a más tardar a los siete (7) días calendario siguientes a la compra o en caso de reposición por pérdida o robo, el cliente deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente llamando al 123 a fin de no perder el bono. - La velocidad máxima otorgada por el bono inicial (3000 Kbps.) sólo puede ser alcanzada si el cliente se encuentra en una zona con cobertura 3G y navega utilizando el APN claro.pe y bm.amx con un terminal 3G. La velocidad mínima promedio garantizada asciende al 10% de la antes descrita. - A efectos de la presente promoción, se consideran como números frecuentes aquellos números telefónicos inscritos por los clientes a la opción 1 de la promoción Tarifa Especial a Números Frecuentes así como aquellos inscritos en virtud a la promoción Red Familia y Amigos En caso no se encuentre afiliado a dicha promoción, primero deberá afiliarse a la misma (siempre y cuando se encuentre vigente) a fin de poder disfrutar los beneficios otorgados en la presente promoción. - El cliente solamente podrá realizar llamadas hasta veinte (20) números telefónicos distintos por día. En caso exceda dicho número, perderá la totalidad de los bonos recibidos por la presente promoción o el saldo que tuviera de éstos. Es decir, el cliente perderá los bonos recibidos en caso realice llamadas a veintiún (21) números telefónicos distintos o más durante el mismo día.

5 BonoPack Prepago (Bono Recurrente) 01/08/2012 al 15/08/2012 Las personas a nivel nacional que adquieran y activen un Pack Claro Prepago (equipo más línea), además de los beneficios que otorga la promoción denominada Bonos Pack Prepago, podrán gozar de once (11) bonos durante once (11) meses (siendo entregado un bono por mes), conforme los siguientes términos y condiciones: MES BENEFICIOS OTORGADOS POR EL BONOPACK PREPAGO (BONO RECURRENTE) SMS A CUALQUIER SMS A MINUTOS A TELEFONO MOVIL CUALQUIER NUMEROS Y/O FIJO CLARO NUMEROS FRECUENTES NACIONAL FRECUENTES MINUTOS A CUALQUIER MOVIL Y/O FIJO CLARO NACIONAL MES MINUTOS 40 MINUTOS 10 SMS 10 SMS 20 MB MES MINUTOS 40 MINUTOS 15 SMS 10 SMS Los bonos que serán entregados permitirán al cliente comunicarse con cualquier teléfono móvil Claro a nivel nacional así como enviar mensajes cortos de texto (SMS) a cualquier teléfono Claro a nivel nacional, conforme a lo detallado en el cuadro anterior. - Los bonos entregados tendrán una vigencia de treinta (30) días contados desde su entrega. - Los bonos de minutos son por minuto tasado al segundo. - Los bonos serán entregados al cliente en el transcurso del cuarto día calendario de cada mes siempre que haya acumulado durante el mes anterior recargas (físicas o virtuales) por un monto mayor o igual a quince (S/ ) nuevos soles. - La entrega del primer bono será realizada en el mes subsiguiente a la activación de la línea y será entregado siempre que el cliente haya acumulado, desde la activación de la línea, recargas por un monto mayor o igual a quince nuevos soles. - En caso el cliente no cumpla con acumular una recarga mayor o igual a quince nuevos soles nuevos soles en el mes anterior al mes que corresponde recibir los bonos, no recibirá los bonos que le corresponden a dicho mes y éstos se perderán de manera definitiva; no obstante lo anterior, en caso el cliente cumpla con realizar una recarga en el siguiente mes, recibirá los bonos correspondientes al mes subsiguiente. - El bono en minutos otorgado por el Bono Recurrente podrá ser utilizado únicamente cuando el cliente no cuente con saldo producto de recargas realizadas o, de ser el caso, luego de haber consumido la totalidad del bono otorgado por la promoción Multiplica. El bono de mensajes cortos de texto (SMS) podrá ser utilizados por el cliente aún cuando tenga saldo producto de Multiplica y/o de recargas realizadas. - Promoción válida a nivel nacional en todas las localidades en las que Claro preste sus servicios - Si el cliente cambia o retira su ClaroChip, durante los primeros treinta (30) días luego de la activación de la línea, a un equipo distinto al adquirido perderá los bonos descritos o el saldo de los mismos que tuviera en ese momento; en tal caso, la totalidad de los bonos entregados por la presente promoción serán descontados del saldo de dichos bonos con que cuente el cliente o, en caso éste resulte insuficiente para cubrir el monto de los bonos (por haber consumido parte o la totalidad de los bonos que otorga la presente promoción) será descontado del saldo que el cliente pudiera tener en virtud de haberse acogido a otras promociones. No obstante, en caso de falla del equipo reportada a más tardar a los siete (7) días calendario siguientes a la compra o en caso de reposición por pérdida o robo, el cliente deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente llamando al 123 a fin de no perder el bono. - En caso el cliente opte por afiliarse a la presente promoción y se encuentre afiliado previamente a la promoción Triados Ilimitados o Triate, las llamadas efectuadas hacia los números triados elegidos por el cliente serán descontadas de los beneficios otorgados por la presente promoción desde el primer segundo de la llamada. - En caso el cliente opte por afiliarse a la presente promoción y se encuentre afiliado previamente a la promoción Habla Gartis 4800 o Red Familia y Amigos 6000, las llamadas efectuadas hacia los números frecuentes registrados por el cliente serán descontadas de los beneficios otorgados por las promociones antes indicadas desde el primer segundo de la llamada. Una vez agotados dichos minutos, las comunicaciones efectuadas a sus números frecuentes se descontarán de la presente promoción. - A efectos de la presente promoción, se consideran como números frecuentes aquellos números telefónicos inscritos por los clientes a la opción 1 de la promoción Tarifa Especial a Números Frecuentes así como aquellos inscritos en virtud a la promoción Red Familia y Amigos En caso no se encuentre afiliado a dicha promoción, primero deberá afiliarse a la misma (siempre y cuando se encuentre vigente) a fin de poder disfrutar los beneficios otorgados en la presente promoción. - La velocidad máxima otorgada por el bono recurrente (3000 Kbps.) sólo puede ser alcanzada si EL CLIENTE se encuentra en una zona con cobertura 3G y navega utilizando el APN claro.pe. La velocidad mínima promedio garantizada asciende al 10%. - El cliente solamente podrá realizar llamadas hasta veinte (20) números telefónicos distintos por día. En caso exceda dicho número, perderá la totalidad de los bonos recibidos por la presente promoción o el saldo que tuviera de éstos. Es decir, el cliente perderá los bonos recibidos en caso realice llamadas a veintiún (21) números telefónicos distintos o más durante el mismo día MB

6 Tarifa Especial a Números Frecuentes (Prepago) 01/08/2012 al 15/08/2012 Actuales clientes y nuevos clientes a nivel nacional que adquieran y activen cualquier Pack Claro Prepago (equipo más línea) o adquieran y activen un Claro Chip Suelto Prepago mientras la presente promoción se encuentre vigente, tendrán la posibilidad de acceder a una tarifa preferencial respecto a las llamadas destinadas hacia las líneas telefónicas que se escojan, conforme a lo siguiente: - Opción 1: El cliente podrá escoger 6 números de teléfonos móviles Claro de su misma área local (llamadas locales dentro de zona prepago) para efectuar llamadas de voz a una tarifa de S/ (con IGV). - Opción 2: El cliente podrá escoger: (i) 4 números de teléfono móviles Claro de su misma zona prepago o de cualquier otra zona prepago, (ii) 1 número de teléfono fijo de su misma zona prepago o de cualquier otra zona prepago, y (iii) 1 número de teléfono internacional (fijo o celular), para efectuar llamadas a una tarifa de S/ (con IGV). - Los clientes podrán elegir únicamente una de las dos opciones descritas. Tarifas expresadas en nuevos soles incluido el IGV, por minuto tasado al segundo. Para efectos de tasación y cobro se consideran 02 decimales. - Para acceder a la Tarifa Especial a Números Triados descrita anteriormente el cliente deberá llamar a nuestro Call Center (123 desde su Claro), opción 1, luego elegir 1 y finalmente 1 o 2 dependiendo de la opción elegida e indicar los números elegidos conforme a las opciones descritas. Su respectiva inscripción le dará el beneficio de la tarifa especial. - El cliente podrá afiliar sus números triados en el momento que lo desee, la primera afiliación no tendrá costo; sin embargo, si el cliente no inscribe la totalidad de los números a los cuales tiene derecho, la inscripción de números adicionales tendrá un costo de S/ (con IGV) por transacción (no por numero), y será descontado del saldo producto de recargas del cliente. Los cambios se ejecutarán al día siguiente de realizada la solicitud - Para cambiar los números triados deberá comunicarse con el Call Center (123 desde su Claro), marcar la opción 1, luego la 2 y finalmente 1 o 2 dependiendo de la opción elegida anteriormente. El costo por cambio es S/ (con IGV) por cada vez, y será descontado del saldo producto de recargas del cliente. Los cambios se ejecutarán al día siguiente de realizada la solicitud. - Las comunicaciones realizadas por el cliente hacia los números triados se descontarán primero del bono de minutos o soles con el que cuente el cliente. Una vez agotado dicho bono, las llamadas se descontarán primero del saldo producto de recargas con el que cuente el cliente. - La tarifa especial a números triados se mantiene aún cuando el cliente se encuentre en cualquier localidad del país y realice llamadas hacia sus números triados. - Los actuales clientes que deseen acceder a la promoción deberán contar con el Plan Prepago Juerga. - La vigencia de las tarifas descritas será hasta el 15/02/ La presente promoción es aplicable únicamente para clientes afiliados al plan Prepago Juerga, no siendo posible que accedan a la presente promoción aquellos clientes prepago que cuenten con otro plan tarifario. En caso los clientes que se encuentren afiliados a otro plan tarifario deseen acceder a la presente promoción deberán migrar al plan prepago juerga. Una vez en dicho plan tarifario, podrán acceder a la presente promoción. - El usuario deberá anteponer el prefijo 1912 a su número de teléfono internacional frecuente para poder acceder a la tarifa especial de S/ por min. Ejemplo: el cliente deberá marcar (Código de país) + (Código de ciudad) + (Número fijo ó móvil LDI). En caso anteponga otro prefijo (19XX) será de aplicación las tarifas fijadas por el operador de larga distancia elegido. - Para el caso de la Opción 2 el número de teléfono internacional no podrá pertenecer a: Trinidad y Tobago, Liechtstenstein, Somalia ni para los países que conforman las zonas LDI 1 (Cuba, Australia, Guyana Rep, Andorra, Aruba y Papua New Guinea) ni LDI 2 (Guinea Bissau, Guyana Francesa, Macau, Diego Garcia, Cook Islands, Norfolk Island, French Polynesia, American Samoa, Surinam, Swaziland, Tuvalu, Barbados, Bermuda, Cayman Islands, Corea del Norte, Virgin Island Am., Kiribati, Mongolia, Namibia, Rwanda, Santa Elena, Santa Lucia, Turks & Caicos Islands, Vanuatu y Wallis & Fortuna Islands). Tampoco aplica para llamadas a teléfonos satelitales ni rurales.

7 Internet 3G gratis (Prepago) 01/08/2012 al 15/08/2012 Aquellas personas que a nivel nacional que adquieran y activen una nueva línea móvil prepago (BonoPack Prepago) mientras la presente promoción se encuentre vigente, podrán acceder sin costo alguno un bono de internet de 50MB por 30 días, siendo de aplicación las siguientes condiciones: - Aquellos clientes que contraten un pack prepago cuyo valor sea igual o menor a S/ nuevos soles accederán a Internet con velocidad 2G (vía GPRS/EDGE). - Aquellos clientes que contraten un pack prepago cuyo valor sea igual o mayor a S/ nuevos soles accederán a Internet con velocidad 3G (banda ancha). - El beneficio otorgado por la presente promoción es un beneficio adicional a los beneficios de las promociones BonoPack Prepago inicial. - El servicio será activado en un lapso máximo de 48 horas después de que se haya registrado su información personal en el registro de abonados prepago llamando sin costo al número 123 desde su claro. Una vez activada la presente promoción conforme a lo antes indicado, el cliente recibirá un mensaje corto de texto (SMS) mediante el cual se le informará que el bono de 50MB ha sido activado, así como la fecha y hora en la cual éste será desactivado. - La presente promoción sólo es aplicable a los clientes que cuenten con el plan prepago juerga, incluyendo a aquellos clientes que se hayan acogido a la promoción Tarifa Única Nacional, durante el periodo de vigencia de la promoción. - La velocidad correspondiente al servicio de Banda Ancha Móvil - 3G para la presente promoción (velocidad máxima de downlink de hasta 1500Kbp (con una velocidad mínima promedio garantizada de 10% de la velocidad máxima descrita), se encuentra sujeta a la aptitud y capacidad del equipo terminal del cliente. - La velocidad de transmisión y acceso a conexiones WAP y WEB estará en función a la capacidad y correcta configuración del equipo terminal del cliente, así como a la capacidad y contingencias de los proveedores de las redes nacionales e internacionales (para el acceso a Internet) y a la correcta configuración, capacidad y funcionalidades del equipo terminal. Claro no se responsabiliza por el no funcionamiento o retraso propio de los accesos a los servidores WEB, WAP o Internet. - El cliente podrá acceder a Internet aún en caso que no cuente con saldo prepago producto de recargas realizadas - Únicamente se podrá contar con velocidad 3G en Lima y demás localidades que cuenten con cobertura de datos 3G, las mismas que aparecerán actualizadas en la página Web de Claro: - La navegación realizada por el cliente se descontará de los bonos otorgados por la presente promoción siempre y cuando la navegación sea realizada utilizando el APN claro.pe y bm.amx - Los beneficios otorgados por la presente promoción se encontrarán vigente hasta que el cliente consuma el total del bono de 500MB ó hasta que se cumpla la vigencia de 30 días.

8 Combo Anualizado Smart (Prepago) 01/08/2012 al 31/08/2012 Las personas a nivel nacional que adquieran y activen un Combo Anualizado Smart (equipo más línea) gozarán de los siguientes beneficios: BENEFICIOS DEL COMBO ANUALIZADO SMART MINUTOS A CUALQUIER MOVIL Y/O FIJO CLARO Y MINUTOS A NUMEROS SMS A CUALQUIER TELEFONO MOVIL INTERNET MOVIL TELMEX NACIONAL FRECUENTES NACIONAL 50 MINUTOS 50 MINUTOS 300 SMS 200 MB Asimismo, al momento de activar la línea el cliente recibirá, por única vez, un bono único y no acumulable de S/ nuevos soles válido por sesenta (60) días. Las tarifas aplicables a los soles libres que otorga el bono inicial de S/ nuevos soles y a las recargas de saldo que el cliente realice por cualquiera de los medios disponibles para ello serán descontadas siendo de aplicación las tarifas aplicables del plan prepago juerga contratado. siguientes tarifas: TARIFAS APLICABLES AL COMBO ANUALIZADO SMART DESTINO TARIFA (INCL. IGV) DESTINO TARIFA (INCL. IGV) Claro móvil Nacional S/ Fijos Nacional S/ Otros móviles Nacional S/ SMS Nacional S/ Mensaje Multimedia (MMS) S/ SMS Internacional S/ Megabyte (MB) (1) S/ LDI Premium 1 (2) S/ LDI Premium 2 (3) S/ LDI America del Sur (4) S/ LDI Europa (5) S/ Resto del Mundo (6) S/ Otros LDI 1 (7) S/ Otros LDI 2 (8) S/ (1) 1 megabyte (MB) = 1024 kilobytes (Kb). En ese sentido, el costo por Kb (enviado y recibido) es de S/ (con IGV). (2) LDI Premiun 1: Canadá, China, USA, Puerto Rico, Argentina, Chile, Colombia, España y México. (3) LDI Premiun 2: Guatemala, Honduras, Italia, Jamaica, Japón y Reino Unido. (4) LDI América Sur: El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Brasil, Guadalupe, Martinica, Uruguay, Bolivia, Rep. Dominicana, Ecuador, Francia, Panamá, Paraguay y Venezuela. (5) LDI Europa: Grecia, Holanda, Bélgica, Gibraltar, Portugal, Luxemburgo, Irlanda, Islandia, Malta, Chipre, Finlandia, Bulgaria, Hungría, Bielorusia, Ucrania, Yugoslavia, Croacia, bosnia, Rumania, Suiza, República Checa, Austria, Dinamarca, Suecia, Noruega, Polonia, Alemania y Rusia. (6) LDI Resto del Mundo: Afríca: Marruecos, Algeria, Tunicia, Libia, Gambia, Senegal, Mauritania, Guinea, Costa de Ibori, Niger, Togo, Benín, Mauricio, Liberia, Sierra Leone, Ghana, Nigeria, Chad, República Centroafricana, Camerún, Cabo Verde, Sao Tome y Príncipe, Guinea Ecuatorial, Gabón, Congo, Angola, Ascensión, Seychelles, Sudán, Etiopía, Dschibuti, Kenia, Tanzania, Uganda, Burundi, Mozambique, Zambia, Madagascar, Reunión, Zimbabwe, Malawi, Lesotho, Botswana, Comoros, Eritrea, Groelandia. Egipto. Europa: Lituania, Letonia, Estonia, Moldavia, Armenia, San Marino, Ciudad del Vaticano, Ucrania, Serbia, Eslovenia, Macedonia, Eslovaquia. Oceanía: Malasia, Indonesia, Filipinas, Nueva Zelanda, Singapur, Tailandia, Fiyi, Palaos, Niue, Samoa, Nueva Caledonia, Tokelau, Micronesia, Islas Marshall. Asía Ortiental: Corea del Sur, Vietnam, Hong Kong, Camboya, Laos, Bangladesh, Taiwán. Asía y Medio Oriente: Turquía, India, Pakistán, Afganistán, Sri Lanka, Maldivas, Líbano, Jordania, Siria, Iraq, Kuwait, Arabia Saudita, Yemen, Omán, Territorios palestinos, Emiratos Árabes Unidos, Israel, Bahréin, Qatar, Bután, Nepal, Irán, Tayikistán, Turkmenistán, Azerbaiyán, Georgia, Kirguistán, Uzbekistán (7) Otros LDI 1: Aruba, Andorra, Cuba, República Guyana, Australia, Papua N.G. (8) Otros LDI 2: Barbados, Islas Virgenes, Islas Caymán. Bermudas, Turcos y Caicos, Santa Lucía, Trinidad y Tobago, Mali, Zaire, Guinea Bissau, diego García, Rwanda, Somalia, Namibia, Swaziland, Santa Elena, Liechtensrein, Albania, Haití, Guyana Francesa, Surinam, Isla Norkfolk, Vanuatu, Wallis y Futuna, Cook Islands, Samoa Americana, Kiribati, Tuvalu, Polinesia, República Democrática de Corea, Macao, Birmania, Mongolia. - Las tarifas de larga distancia internacional serán de aplicación para llamadas efectuadas mediante el código de acceso de larga distancia internacional 1912 perteneciente a Claro. En ese sentido, los clientes deberán marcar el código 1912, seguido del prefijo 00 y el número internacional con el que desea comunicarse. - No existe diferenciación entre tarifa de horario normal y reducido; es decir, las tarifas descritas anteriormente son de aplicación en horario único. - Las llamadas realizadas a las zonas tarifarias descritas anteriormente se descontarán del saldo prepago con que cuente el cliente producto de recargas realizadas por cualquiera de los medios disponibles para ello. - Todas las tarifas expresadas en nuevos soles con IGV por minuto tasado al segundo, salvo que se indique lo contrario. - Los beneficios otorgados por el Combo Anualizado Smart serán entregados en el transcurso del décimo (día diez) día de cada mes, incluyendo la entrega correspondiente al primer mes. - Los beneficios antes descritos serán entregados por un periodo improrrogable de doce (12) meses consecutivos desde la activación de la línea, encontrándose vigentes hasta las 23:59:59 horas del noveno día del siguiente mes en el cual fueron entregados. - Los beneficios otorgados por el Combo Anualizado Smart no serán acumulables mes a mes. En ese sentido, si no son utilizados en su totalidad durante el mes correspondiente, se perderán. - El paquete de internet 200MB será consumido a una velocidad de 3000 Kbps. Se considera tanto el tráfico de envío como el de recepción de datos. La velocidad mínima promedio garantizada equivale al 10% de la velocidad máxima descrita. Los Megabytes (MB) para transmisión de datos incluidos en el paquete son tasados por kilobyte (KB). - Una vez consumidos la totalidad de los bonos descritos anteriormente, para realizar llamadas, enviar mensajes o hacer uso de cualquier tipo de navegación, el cliente podrá realizar recargas de saldo por cualquiera de los medios disponibles para ello, siendo de aplicación las tarifas por consumo adicional descritas anteriormente. Las recargas de saldo que realice el cliente son acumulables mes a mes. Los soles libres correspondientes al bono de S/ otorgados al momento de la activación de la línea así como los soles libres y mensajes de texto libres que otorgan los bonos descritos se consumirán antes de los soles libres que pudiera tener el cliente producto de recargas realizadas

9 - La recepción y envío de correos así como el acceso a Internet no están sujetos a la disponibilidad de saldo de soles. Estos servicios estarán disponibles en todo momento siempre que la línea se encuentre activa y se encuentre dentro de la zona de cobertura GPRS/EDGE de Claro. - Si la línea se suspende o bloquea por cualquier motivo, el cliente no podrá hacer uso de su servicio de correo ni del acceso a Internet hasta el momento en que se reactive nuevamente. Asimismo, si la línea se encuentra bloqueada por cualquier motivo durante el día 10 del mes en que corresponde la entrega de los bonos descritos éstos no serán entregados y se perderán. - Si el cliente cambia su Claro Chip de equipo no perderá el bono entregado. - Servicio sujeto a la aptitud y correcta configuración del terminal, así como a la disponibilidad, restricciones de uso, limitaciones, contingencias, capacidad y/o saturaciones de las redes o infraestructuras locales, nacionales o internacionales y/o de transmisión de datos y/o internet. - Servicio disponible en la ciudad de Lima y en las demás localidades que cuenten con cobertura para la transmisión de datos vía GPRS/EDGE, las mismas que aparecerán actualizadas en la página Web de Claro ( - Los bonos descritos anteriormente no podrán ser utilizados para promociones de recarga. - Los clientes podrán disfrutar de los beneficios del Combo Anualizado Smart mientras el servicio contratado sea un plan prepago juerga y el servicio se encuentre activo. De modo tal que en caso el cliente cambie de plan tarifario, perderá los beneficios otorgados por la presente promoción. - Para efectos de la presente promoción, serán considerados como equipos Smartphone sólo los siguientes equipos terminales: (i) Alcatel (modelos: 708A y 800); (ii) LG (modelos: KP570 y D510); (iii) Samsung (modelos: S3650 Corby, S5230 Star, I6220 Star Tv, M7600 Beat DJ, S8000 Jet y I637 Jackie); (iv) Nokia (modelos: E63, E5800, E71, N97, N78, N96, 5530 y 5230); (v) Sony Ericsson (modelos: Satio y W705), (vi) Motorola QA1; y (vii) ZTE N280 Tv. Stock mínimo 50 unidades por equipo. En caso se agote el stock podrán ser cambiados por equipos terminales de características similares. - La línea telefónica activada por aquellos clientes que contraten el Combo Anualizado Smart se encontrará sujeta a las tarifas y condiciones del Plan Prepago Juerga, no obstante ello, mientras se encuentre en el periodo de goce de la presente promoción, será de aplicación las tarifas y condiciones detalladas en el presente comunicado, razón por la cual una vez finalizada la vigencia del último bono mensual entregado al cliente, será de aplicación las tarifas y condiciones del Plan Prepago Juerga.

10 Tarifa Especial a Números Frecuentes - Combo Anualizado Smart (Prepago) 01/08/2012 al 31/08/2012 Actuales clientes y nuevos clientes a nivel nacional que durante la vigencia de la presente promoción adquieran y activen un Combo Anualizado Smart (equipo más línea), tendrán la posibilidad de acceder a una tarifa preferencial respecto a las llamadas destinadas hacia las líneas telefónicas que se escojan, conforme a lo siguiente: - Opción 1: El cliente podrá escoger 6 números de teléfonos móviles Claro de su misma área local (llamadas locales dentro de zona prepago) para efectuar llamadas de voz a una tarifa de S/ nuevos soles (con IGV). - Opción 2: El cliente podrá escoger: (i) 4 números de teléfono móviles Claro de su misma zona prepago o de cualquier otra zona prepago, (ii) 1 número de teléfono fijo de su misma zona prepago o de cualquier otra zona prepago, y (iii) 1 número de teléfono internacional (fijo o celular), para efectuar llamadas a una tarifa de S/ nuevos soles (con IGV). - Los clientes podrán elegir únicamente una de las dos opciones descritas. Tarifas expresadas en nuevos soles incluido el IGV, por minuto tasado al segundo. - Para acceder a la Tarifa Especial a Números Frecuentes descrita anteriormente el cliente deberá llamar a nuestro Call Center (123 desde su Claro), acogerse a la misma e indicar los números elegidos conforme a las opciones descritas. Su respectiva inscripción le dará el beneficio de la tarifa especial. También puede registrar sus números frecuentes ingresando a la página web - Las llamadas realizadas a los números triados se descontarán, en primer lugar, de los soles libre otorgados por el Combo Anualizado Smart. En caso la línea cuente con algún bono promocional de minutos, al llamar a uno de sus números registrados, se descontará primero del bono promocional de minuto. Una vez consumidos los soles del plan, el cliente podrá realizar recargas para seguir comunicándose con sus triados a las tarifas señaladas en la presente promoción. - El cliente podrá afiliar sus números triados en el momento que lo desee, la primera afiliación no tendrá costo; sin embargo, si el cliente no inscribe la totalidad de los números a los cuales tiene derecho, la inscripción de números adicionales tendrá un costo de S/ (con IGV) por transacción (no por numero), y será descontado del saldo producto de recargas del cliente. Los cambios se ejecutarán al día siguiente de realizada la solicitud - Para cambiar los números triados deberá comunicarse con el Call Center (123 desde su Claro). El costo por cambio es S/ (con IGV) por cada vez y por cada número. - La tarifa especial a números triados se mantiene aún cuando el cliente se encuentre en cualquier localidad del país y realice llamadas hacia sus números triados. - La vigencia de las tarifas descritas será hasta el 31/08/ No podrán ser registrados como números frecuentes número rurales o satelitales. - El número triado (fijo o celular) de larga distancia internacional (Opción 2) no aplica para los siguientes destinos: Trinidad y Tobago, Liechtstenstein, Somalia y los siguientes países que conforman las Zonas Otros LDI 1 (Cuba, Australia, República Guyana, Andorra, Aruba y Papua Nueva Guinea) y Otros LDI 2 (Guinea Bissau, Guyana Francesa, Macau, Diego García, Islas Cook, Isla Norfolk, Polinesia Francesa, Samoa Americana, Surinam, Swazilandia, Tuvalu, Barbados, Bermuda, Islas Caimán, Corea del Norte, Islas Vírgenes Americanas, Kiribati, Mongolia, Namibia, Rwanda, Santa Elena, Santa Lucia, Islas Turks & Caicos, Vanuatu y Wallis e Islas Fortuna). - Los clientes que accedan a los números frecuentes no podrán mantener ninguna otra forma de tarifa preferencial o triación con o sin costo, limitada o ilimitada. - El usuario deberá anteponer el prefijo 1912 a su número de teléfono internacional frecuente para poder acceder a la tarifa especial de S/ /min. Ejemplo: el cliente deberá marcar (Código de país) + (Código de ciudad) + (Número fijo ó móvil LDI). En caso anteponga otro prefijo (19XX) será de aplicación las tarifas fijadas por el operador de larga distancia elegido. - Las tarifas no aplican cuando el cliente se encuentre en roaming internacional

11 Combo Anualizado Blackberry (Prepago) 01/08/2012 al 31/08/2012 Las personas a nivel nacional que adquieran y activen un Combo Anualizado Smartphone (equipo más línea) gozarán de los siguientes beneficios: BENEFICIOS DEL COMBO ANUALIZADO BLACKBERRY MINUTOS A CUALQUIER MOVIL Y/O FIJO CLARO Y TELMEX NACIONAL MINUTOS A NUMEROS FRECUENTES SMS A CUALQUIER TELEFONO MOVIL NACIONAL SERVICIO BLACKBERRY (1) Blackberry BIS / 50 MINUTOS 50 MINUTOS 300 SMS Internet Ilimitado (1) A efectos de la presente promoción, se consideran como números frecuentes aquellos números telefónicos inscritos por los clientes a la opción 1 de la promoción Tarifa Especial a Números Frecuentes así como aquellos inscritos en virtud a la promoción Red Familia y Amigos En caso no se encuentre afiliado a dicha promoción, primero deberá afiliarse a la misma (siempre y cuando se encuentre vigente) a fin de poder disfrutar los beneficios otorgados por la presente promoción. (2) El servicio Blackberry BIS le permite acceso ilimitado hasta a diez (10) cuentas de correo publicas configuradas por el cliente vía blackberry. Asimismo, el acceso ilimitado a internet solamente podrá ser realizado desde el terminal Blackberry y siempre Asimismo, al momento de activar la línea el cliente recibirá, por única vez, un bono único y no acumulable de S/ nuevos soles válido por sesenta (60) días. Las tarifas aplicables a los soles libres que otorga el bono inicial de S/ nuevos soles y a las recargas de saldo que el cliente realice por cualquiera de los medios disponibles para ello serán descontadas siendo de aplicación las siguientes tarifas: TARIFAS APLICABLES AL COMBO ANUALIZADO BLACKBERRY DESTINO TARIFA (INCL. IGV) DESTINO TARIFA (INCL. IGV) Claro móvil Nacional S/ Fijos Nacional S/ Otros móviles Nacional S/ SMS Nacional S/ Mensaje Multimedia (MMS) S/ SMS Internacional S/ Megabyte (MB) (1) S/ LDI Premium 1 (2) S/ LDI Premium 2 (3) S/ LDI America del Sur (4) S/ LDI Europa (5) S/ Resto del Mundo (6) S/ Otros LDI 1 (7) S/ Otros LDI 2 (8) S/ (1) 1 megabyte (MB) = 1024 kilobytes (Kb). En ese sentido, el costo por Kb (enviado y recibido) es de S/ (con IGV). (2) LDI Premiun 1: Canadá, China, USA, Puerto Rico, Argentina, Chile, Colombia, España y México. (3) LDI Premiun 2: Guatemala, Honduras, Italia, Jamaica, Japón y Reino Unido. (4) LDI América Sur: El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Brasil, Guadalupe, Martinica, Uruguay, Bolivia, Rep. Dominicana, Ecuador, Francia, Panamá, Paraguay y Venezuela. (5) LDI Europa: Grecia, Holanda, Bélgica, Gibraltar, Portugal, Luxemburgo, Irlanda, Islandia, Malta, Chipre, Finlandia, Bulgaria, Hungría, Bielorusia, Ucrania, Yugoslavia, Croacia, bosnia, Rumania, Suiza, República Checa, Austria, Dinamarca, Suecia, Noruega, Polonia, Alemania y Rusia. (6) LDI Resto del Mundo: Afríca: Marruecos, Algeria, Tunicia, Libia, Gambia, Senegal, Mauritania, Guinea, Costa de Ibori, Niger, Togo, Benín, Mauricio, Liberia, Sierra Leone, Ghana, Nigeria, Chad, República Centroafricana, Camerún, Cabo Verde, Sao Tome y Príncipe, Guinea Ecuatorial, Gabón, Congo, Angola, Ascensión, Seychelles, Sudán, Etiopía, Dschibuti, Kenia, Tanzania, Uganda, Burundi, Mozambique, Zambia, Madagascar, Reunión, Zimbabwe, Malawi, Lesotho, Botswana, Comoros, Eritrea, Groelandia. Egipto. Europa: Lituania, Letonia, Estonia, Moldavia, Armenia, San Marino, Ciudad del Vaticano, Ucrania, Serbia, Eslovenia, Macedonia, Eslovaquia. Oceanía: Malasia, Indonesia, Filipinas, Nueva Zelanda, Singapur, Tailandia, Fiyi, Palaos, Niue, Samoa, Nueva Caledonia, Tokelau, Micronesia, Islas Marshall. Asía Ortiental: Corea del Sur, Vietnam, Hong Kong, Camboya, Laos, Bangladesh, Taiwán. Asía y Medio Oriente: Turquía, India, Pakistán, Afganistán, Sri Lanka, Maldivas, Líbano, Jordania, Siria, Iraq, Kuwait, Arabia Saudita, Yemen, Omán, Territorios palestinos, Emiratos Árabes Unidos, Israel, Bahréin, Qatar, Bután, Nepal, Irán, Tayikistán, Turkmenistán, Azerbaiyán, Georgia, Kirguistán, Uzbekistán (7) Otros LDI 1: Aruba, Andorra, Cuba, República Guyana, Australia, Papua N.G. (8) Otros LDI 2: Barbados, Islas Virgenes, Islas Caymán. Bermudas, Turcos y Caicos, Santa Lucía, Trinidad y Tobago, Mali, Zaire, Guinea Bissau, diego García, Rwanda, Somalia, Namibia, Swaziland, Santa Elena, Liechtensrein, Albania, Haití, Guyana Francesa, Surinam, Isla Norkfolk, Vanuatu, Wallis y Futuna, Cook Islands, Samoa Americana, Kiribati, Tuvalu, Polinesia, República Democrática de Corea, Macao, Birmania, Mongolia. - Las tarifas de larga distancia internacional serán de aplicación para llamadas efectuadas mediante el código de acceso de larga distancia internacional 1912 perteneciente a Claro. En ese sentido, los clientes deberán marcar el código 1912, seguido del prefijo 00 y el número internacional con el que desea comunicarse. - No existe diferenciación entre tarifa de horario normal y reducido; es decir, las tarifas descritas anteriormente son de aplicación en horario único. - Las llamadas realizadas a las zonas tarifarias descritas anteriormente se descontarán del saldo prepago con que cuente el cliente producto de recargas realizadas por cualquiera de los medios disponibles para ello. - Todas las tarifas expresadas en nuevos soles con IGV por minuto tasado al segundo, salvo que se indique lo contrario. Para efectos de la facturación y tasación se consideran 02 decimales - Los beneficios otorgados por el Combo Anualizado Blackberry serán entregados en el transcurso del décimo (día diez) día de cada mes, incluyendo la entrega correspondiente al primer mes. - Los bonos antes descritos serán entregados por un periodo improrrogable de doce (12) meses consecutivos desde la activación de la línea, encontrándose vigentes hasta las 23:59:59 horas del noveno día del siguiente mes en el cual fueron entregados. - Los beneficios otorgados por el Combo Anualizado Blackberry no serán acumulables mes a mes. En ese sentido, si no son utilizados en su totalidad durante el mes correspondiente, se perderán.

12 - El Combo Anualizado Blackberry tiene como parte de sus beneficios el servicio Blackberry BIS, el cual incluye recepción y envío de correos de manera ilimitada hasta un máximo de 10 cuentas de correo públicas del tipo POP3, IMAP4, OWA (Outlook Web Access) o Lotus Notes, configuradas por el cliente a través de la dirección URL: y acceso ilimitado a Internet únicamente desde el terminal BlackBerry siempre y cuando sea la navegación efectuada vía el APN BlackBerry.net. - Una vez consumidos la totalidad de los beneficios otorgados por el Combo Anualizado Blackberry, para realizar llamadas, enviar mensajes o hacer uso de cualquier tipo de navegación, el cliente podrá realizar recargas de saldo por cualquiera de los medios disponibles para ello, siendo de aplicación las tarifas por consumo adicional descritas anteriormente. Las recargas de saldo que realice el cliente son acumulables mes a mes. Los soles libres correspondientes al bono de S/ otorgados al momento de la activación de la línea así como los soles libres y mensajes de texto libres que otorgan los bonos descritos se consumirán antes de los soles libres que pudiera tener el cliente producto de recargas realizadas - La recepción y envío de correos así como el acceso a Internet no están sujetos a la disponibilidad de saldo de soles. Estos servicios estarán disponibles en todo momento siempre que la línea se encuentre activa y se encuentre dentro de la zona de cobertura GPRS/EDGE de Claro. - Si la línea se suspende o bloquea por cualquier motivo, el cliente no podrá hacer uso de su servicio de correo ni del acceso a Internet hasta el momento en que se reactive nuevamente. Asimismo, si la línea se encuentra bloqueada por cualquier motivo durante el día 10 del mes en que corresponde la entrega de los bonos descritos éstos no serán entregados y se perderán. - Si el cliente cambia su Claro Chip de equipo no perderá el bono entregado. - Servicio sujeto a la aptitud y correcta configuración del terminal, así como a la disponibilidad, restricciones de uso, limitaciones, contingencias, capacidad y/o saturaciones de las redes o infraestructuras locales, nacionales o internacionales y/o de transmisión de datos y/o internet. - Servicio disponible en la ciudad de Lima y en las demás localidades que cuenten con cobertura para la transmisión de datos vía GPRS/EDGE, las mismas que aparecerán actualizadas en la página Web de Claro ( - Los bonos descritos anteriormente no podrán ser utilizados para promociones de recarga. - Los clientes podrán disfrutar de los beneficios del Combo Anualizado Blackberry mientras el servicio contratado sea un plan prepago juerga y el servicio se encuentre activo. De modo tal que en caso el cliente cambie de plan tarifario, perderá los beneficios otorgados por la presente promoción. - La línea telefónica activada por aquellos clientes que contraten el Combo Anualizado Blackberry se encontrará sujeta a las tarifas y condiciones del Plan Prepago Juerga, no obstante ello, mientras se encuentre en el periodo de goce de la presente promoción, será de aplicación las tarifas y condiciones detalladas en el presente comunicado, razón por la cual una vez finalizada la vigencia del último bono mensual entregado al cliente, será de aplicación las tarifas y condiciones del Plan Prepago Juerga.

13 Tarifa Especial a Números Triados - Combo Anualizado Blackberry (Prepago) 01/08/2012 al 31/08/2012 Actuales clientes y nuevos clientes a nivel nacional que durante la vigencia de la presente promoción adquieran y activen un Combo Anualizado Blackberry (equipo más línea), tendrán la posibilidad de acceder a una tarifa preferencial respecto a las llamadas destinadas hacia las líneas telefónicas que se escojan, conforme a lo siguiente: - Opción 1: El cliente podrá escoger 6 números de teléfonos móviles Claro de su misma área local (llamadas locales dentro de zona prepago) para efectuar llamadas de voz a una tarifa de S/ nuevos soles (con IGV). - Opción 2: El cliente podrá escoger: (i) 4 números de teléfono móviles Claro de su misma zona prepago o de cualquier otra zona prepago, (ii) 1 número de teléfono fijo de su misma zona prepago o de cualquier otra zona prepago, y (iii) 1 número de teléfono internacional (fijo o celular), para efectuar llamadas a una tarifa de S/ nuevos soles (con IGV). - Los clientes podrán elegir únicamente una de las dos opciones descritas. Tarifas expresadas en nuevos soles incluido el IGV, por minuto tasado al segundo. Para efectos de la facturación y tasación se consideran 02 decimales - Para acceder a la Tarifa Especial a Números Frecuentes descrita anteriormente el cliente deberá llamar a nuestro Call Center (123 desde su Claro), acogerse a la misma e indicar los números elegidos conforme a las opciones descritas. Su respectiva inscripción le dará el beneficio de la tarifa especial. También puede registrar sus números frecuentes ingresando a la página web - Las llamadas realizadas a los números triados se descontarán, en primer lugar, de los soles libre otorgados por el Combo Anualizado Blackberry. En caso la línea cuente con algún bono promocional de minutos, al llamar a uno de sus números registrados, se descontará primero del bono promocional de minutos. Una vez consumidos los soles del plan, el cliente podrá realizar recargas para seguir comunicándose con sus triados a las tarifas señaladas en la presente promoción. - El cliente podrá afiliar sus números triados en el momento que lo desee, la primera afiliación no tendrá costo; sin embargo, si el cliente no inscribe la totalidad de los números a los cuales tiene derecho, la inscripción de números adicionales tendrá un costo de S/ (con IGV) por transacción (no por numero), y será descontado del saldo producto de recargas del cliente. Los cambios se ejecutarán al día siguiente de realizada la solicitud - Para cambiar los números triados deberá comunicarse con el Call Center (123 desde su Claro). El costo por cambio es S/ (con IGV) por cada vez y por cada número. - La tarifa especial a números triados se mantiene aún cuando el cliente se encuentre en cualquier localidad del país y realice llamadas hacia sus números triados. - La vigencia de las tarifas descritas será hasta el 31/08/ No podrán ser registrados como números frecuentes número rurales o satelitales. - El número triado (fijo o celular) de larga distancia internacional (Opción 2) no aplica para los siguientes destinos: Trinidad y Tobago, Liechtstenstein, Somalia y los siguientes países que conforman las Zonas Otros LDI 1 (Cuba, Australia, República Guyana, Andorra, Aruba y Papua Nueva Guinea) y Otros LDI 2 (Guinea Bissau, Guyana Francesa, Macau, Diego García, Islas Cook, Isla Norfolk, Polinesia Francesa, Samoa Americana, Surinam, Swazilandia, Tuvalu, Barbados, Bermuda, Islas Caimán, Corea del Norte, Islas Vírgenes Americanas, Kiribati, Mongolia, Namibia, Rwanda, Santa Elena, Santa Lucia, Islas Turks & Caicos, Vanuatu y Wallis e Islas Fortuna). - Los clientes que accedan a los números frecuentes no podrán mantener ninguna otra forma de tarifa preferencial o triación con o sin costo, limitada o ilimitada. - El usuario deberá anteponer el prefijo 1912 a su número de teléfono internacional frecuente para poder acceder a la tarifa especial de S/ /min. Ejemplo: el cliente deberá marcar (Código de país) + (Código de ciudad) + (Número fijo ó móvil LDI). En caso anteponga otro prefijo (19XX) será de aplicación las tarifas fijadas por el operador de larga distancia elegido. - Las tarifas no aplican cuando el cliente se encuentre en roaming internacional

14 Promocion Blackberry Prepago 01/08/2012 al 31/08/2012 Aquellas personas que a nivel nacional que adquieran y activen una nueva línea móvil prepago y de manera voluntaria adquieran un equipo terminal Blackberry, accederán sin costo alguno al servicio Bis Social por dos (2) meses, siendo de aplicación las siguientes condiciones: - El beneficio otorgado por la presente promoción es un beneficio adicional a los beneficios de las promociones BonoPack Prepago inicial. - La presente promoción sólo es aplicable a los clientes que cuenten con el plan prepago juerga, incluyendo a aquellos clientes que se hayan acogido a la promoción Tarifa Única Nacional, durante el periodo de vigencia de la promoción. - Servicio BIS Social, acceso ilimitado a Chat (BlackBerry Messenger / Windows Live Messenger / ICQ / AOL Instant Messenger / Yahoo! Messenger / Google Talk) y Redes Sociales (Facebook / MySpace / Twitter), cuya vigencia será por 2 meses contados desde la activación de la línea únicamente desde el terminal Blackberry siempre y cuando sea la navegación efectuada vía el APN Blackberry.net. - El cliente podrá utilizar el servicio aún en caso que no cuente con saldo prepago producto de recargas realizadas - Únicamente se podrá utilizar el servicio en Lima y demás localidades que cuenten con cobertura de datos, las mismas que aparecerán actualizadas en la página Web de Claro: - En caso el cliente cambie el chip de equipo perderá el bono.

15 Promoción Mi Ciudad (Prepago) 01/08/2012 al 31/08/2012 Actuales y nuevos clientes que cuenten con un plan prepago juerga, contaran con el beneficio de tener tarifas promocionales, siendo de aplicación los siguientes términos y condiciones: Consideraciones: DESTINO TARIFA PROMOCIONAL Claro Móvil Nacional S/ Claro fijo Nacional S/ Otros Fijos Nacional S/ Otros Móvil Nacional S/ Todas las tarifas expresadas en nuevos soles, incluido el IGV. - A fin de acceder a la presente promoción, el cliente deberá enviar un SMS al gratuito-- con la palabra CIUDAD (texto sin comillas). El cliente podrá disfrutar de los beneficios otorgados por la presente promoción una vez que reciba un SMS mediante el cual se informe que su afiliación a la presente promoción ha sido realizada de manera exitosa - Accederán a la presente promoción únicamente las personas que cuenten con el servicio prepago (Plan Prepago Juerga) móvil en los departamentos de Tumbes, Puno, Tacna e Ica. - Para efectos de la promoción, la tarifa preferencial aplicable a las líneas telefónicas prepago de las ciudades de Tumbes, Puno, Tacna e Ica, solo aplicara para los escenarios de comunicación (llamadas salientes) señalado en el cuadro anterior. Para ello, dichas llamadas deberán ser efectuadas con el saldo de soles libres otorgados producto de recargas (físicas o virtuales), si y solo si se encuentra dentro de las ciudades que participan de la presente promoción - Este beneficio estará vigente tanto para altas, como para clientes actuales (para todos aquellos clientes que se afilien hasta el 31/08/2012) hasta el 28/02/ En caso el cliente que se ha afiliado a la presente promoción saliera de las ciudades Tumbes, Puno, Tacna e Ica, las llamadas efectuadas serán cobradas a las tarifas regulares aplicables al plan contratado (prepago juerga). El beneficio otorgado por la presente promoción solo será aplicable si las llamadas son realizadas desde los departamentos de Tumbes, Puno, Tacna e Ica, siempre y cuando hayan contratado el servicio en cualquiera de dichos departamentos. - Aquellos clientes que al momento de solicitar la afiliación a la presente promoción cuenten con un bono de soles producto de haber accedido a la promoción Multiplica tu Saldo, no podrán afiliarse a la presente promoción. Recién podrá afiliarse a la referida promoción una vez que suceda cualquiera de los siguientes escenarios: (i) ha sido consumido el bono otorgado por la opción Multiplica elegida por el cliente; o (ii) Se ha concluido la vigencia de la opción Multiplica elegida por el cliente.

16 Promoción Tarifa Única Nacional (prepago) 01/08/2012 al 31/08/2012 Los actuales clientes Prepago de Claro que cuenten con el Plan Prepago Juerga y las personas que adquieran un Claro Prepago (equipo más línea) o un Claro Chip Suelto Prepago con el Plan Prepago Juerga mientras la presente promoción se encuentre vigente, podrán acceder a la promoción Tarifa Única Nacional, que permite al cliente efectuar llamadas a cualquier destino a nivel nacional a una tarifa de S/ (con IGV) por minuto tasado al segundo, siendo de aplicación las siguientes tarifas y condiciones: - La tarifa descrita es aplicable las veinticuatro (24) horas del día durante el periodo de goce de la promoción (hasta el 28/02/2013). - La solicitud y aceptación de la promoción Tarifa Única Nacional es opcional para el cliente y será realizada de manera voluntaria, previa afiliación, para lo cual el cliente deberá llamar al número *779, opción 8, opción 1. Las llamadas efectuadas al número *779 para acceder a la promoción no tendrán costo alguno para el cliente. También podrá afiliarse enviando un SMS con la palabra TUN al 779. Posteriormente a la afiliación, el cliente podrá hacer uso inmediatamente de la tarifa promocional antes descrita. - La tarifa descrita será descontadas del saldo prepago con que cuente el cliente. - Para el caso de llamadas a teléfonos Claro o teléfonos fijos a nivel nacional, la tarifa promocional descrita se descontará primero de los bonos promocionales y luego del saldo producto de recargas (físicas o virtuales). - En caso el cliente se encuentre afiliado a la promoción Tarifa Especial a Números Frecuentes y accede a la presente promoción, para las llamadas efectuados a sus números triados será de aplicación la tarifa menor entre la tarifa que otorga la presente promoción y la tarifa que otorga la promoción Tarifa Especial a Números Frecuentes según el destino llamado. - Los clientes que se hubieren afiliado a la presente promoción podrán acceder a la promoción Multiplica Tu Saldo Cualquier Destino (Prepago), con lo cual perderán los beneficios que otorga la presente promoción y recibirán el bono que otorga la promoción Multiplica. Habiendo accedido a la promoción Multiplica el cliente podrá acceder nuevamente a la promoción Tarifa Única Nacional conforme al procedimiento descrito y sin costo alguno, una vez que haya consumido la totalidad del bono de Multiplica, siempre que el cliente reúna todos los requisitos de afiliación y la promoción Tarifa Única Nacional se encuentre vigente. - Promoción válida a nivel nacional en cualquier localidad en la que Claro preste sus servicios - Los clientes prepago de Claro que cuenten con alguno de los planes prepago Mía, Destino o Luna no podrán acceder a la promoción. En caso algún cliente prepago que cuente con un plan tarifario diferente al plan prepago juerga desee acceder a la presente promoción, deberá migrar previamente al plan prepago juerga. Una vez que cuente con dicho plan tarifario recién acceder a la presente promoción. - La tarifa promocional descrita anteriormente no aplica para llamadas a teléfonos rurales ni satelitales

17 DENOMINACION: Fonoclaro + Internet Postpago (Inalámbrico) VIGENCIA: 01/08/2012 al 31/08/2012 CARACTERISTICAS: Todas aquellas personas naturales que contraten los servicios de internet fijo y el de telefonía fija inalámbrica de América Móvil Perú S.A.C. (FonoClaro + Internet), de manera simultánea, podrán acceder a las siguientes tarifas y beneficios, los cuales procedemos a detallar a continuación: Plan BENEFICIOS OTORGADOS POR EL FONOCLARO + INTERNET INALAMBRICO Minutos a Minutos a Minutos a Paquete Velocidad destinos destinos destinos datos (3) Ofrecida (4) Fijos (1) LDI (2) Móviles Claro Cargo Fijo Mensual Fono Claro Internet - 3GB GB 3000kbps S/ Fono Claro Internet - 5GB GB 3000kbps S/ Fono Claro Internet - 1GB GB 3000kbps S/ (1) Minutos para efectuar llamadas a destinos fijos, locales urbanos y nacionales urbanos. (2) Minutos para efectuar llamadas a destinos internacionales fijos y móviles de los siguientes países USA, China, Canadá, Paraguay, Rep. Dominicana, Colombia, Bolivia, Panamá, Puerto Rico, Venezuela y Francia (3) 1 Gigabyte (GB) = 1024 Megabyte (MB); 1 Megabyte MB = 1024 Kilobyte (KB). La unidad mínima de tasación es el KB y todo registro menor será redondeado a un (1) KB. Se contabilizarán los bytes transmitidos así como los recibidos. (4) La velocidad mínima promedio garantizada es de 10% de la velocidad máxima descrita Tarifas adicionales: Las cuales se facturará como adicional al cargo fijo del plan tarifario contratado, o en su defecto, y siempre que haya sido solicitada la activación de la facilidad de Tope de Consumo, se descontará del saldo producto de recargas físicas o virtuales del cliente CUADRO N 1 TARIFAS LOCALES TARIFAS DE LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL DESTINO UNIDAD DE UNIDAD DE TARIFA DESTINO MEDIDA MEDIDA TARIFA Claro fijo local Por Minuto S/ LDI TUN 2 Por Minuto S/ Otros fijos locales Por Minuto S/ LDI Por Minuto S/ TARIFAS DE LARGA DISTANCIA NACIONAL Otros LDI 0 Por Minuto S/ DESTINO UNIDAD DE MEDIDA TARIFA Otros LDI 1 Por Minuto S/ Claro fijo nacional Por Minuto S/ Otros LDI 2 Por Minuto S/ Otros fijos nacional Por Minuto S/ TARIFAS RURALES (1) Claro móvil Por Segundo S/ DESTINO UNIDAD DE MEDIDA TARIFA Movistar móvil Por Segundo S/ Claro fijo Por Minuto Nextel móvil Por Segundo S/ Telefónica Fijos Por Minuto MB Unidad S/. 5,0770 LDN Telefónica (Movistar) fijo rural Por Minuto (1) La tarifa aplicable a las llamadas realizadas desde cualquier teléfono fijo hacia un teléfono rural es determinada por la empresa operadora rural, de conformidad a lo establecido en la normativa vigente. (2) Para efectos de la facturación y tasación se consideran 02 decimales. - La tarifa a un FonoClaro Prepago se considera como tarifa Claro fijo local. Se debe tener en cuenta que para el caso el cliente cuente con el servicio RPF (Red Privada Fija), podrá hablar a S/ soles con cualquier líneas fija FonoClaro por los primeros 5 minutos, el exceso se descontará de los minutos libres que tenga la línea y si aún así hay exceso se cobrará como adicional a la tarifa de S/ Las tarifas señaladas incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV) y son por minuto tasado al segundo, salvo indicación contraria. - Las tarifas de larga distancia internacional (LDI) incluyen el costo del tramo local. - Los países que conforman los destinos LDI son los siguientes: Destino LDI TUN 2,conformado por todos los teléfonos fijos y celulares de los países que se listan a continuación: USA, Canadá, Colombia, Venezuela, Bolivia, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, Guatemala, El Salvador, Francia, Bangladesh, China, Hong Kong, India, Japón, Malasia, Singapur, Taiwán, Tailandia. Y sólo los teléfonos fijos de los países: España, Italia y Chile. Destino Larga Distancia Internacional (LDI), comprende todos los destinos que no se encuentran incluidos en Otros LDI 0, Otros LDI 1, Otros LDI 2, ni LDI TUN 2. Destino Otros LDI 0, conformado por todos los teléfonos fijos y celulares de los siguientes países: Haiti, Liechtenstein, Zaire, Somalia, Albania, Birmania, Mali y Trinidad y Tobago. Destino Otros LDI 1, conformado por todos los teléfonos fijos y celulares de los países que se listan a continuación y las llamadas se cobrarán siempre como adicionales a la tarifa indicada. Cuba, Australia, Guyana Rep, Andorra, Araba y Papua New Guinea. Destino Otros LDI 2, conformado por todos los teléfonos fijos y celulares de los países que se listan a continuación y las llamadas se cobrarán siempre como adicionales a la tarifa indicada. Guinea Bissau, Guyana Francesa, Macau, Diego Garcia, Cook Islands, Norfolk Island, French Polynesia, American Samoa, Surinam, Swaziland, Tuvalu, Barbados, Bermuda, Cayman Islands, Corea del Norte, Virgin Island Am., Kiribati, Mongolia, Namibia, Rwanda, Santa Elena, Santa Lucia, Turks & Caicos Islands, Vanuatu y Wallis & Fortuna Islands.

18 Consideraciones: - Los clientes que contraten el servicio de Telefonía Fija Inalámbrica podrán contratar --adicionalmente-- el servicio RPF (Red Privada Fija) y la facilidad de Tope de Consumo - Los abonados tendrán la posibilidad de realizar llamadas de larga distancia a través del sistema de Llamada por llamada a través de la Preselección de un Operador de Servicio de Larga Distancia, de acuerdo a los contratos y/o mandatos de interconexión que se encuentren vigentes. - Los minutos de la Telefonía Fija Inalámbrica serán prorrateables. En el momento de la venta, se otorgará todo el paquete en el primer mes independientemente del día que se venda. - Los clientes tendrán la posibilidad de solicitar el bloqueo o desbloqueo del acceso a realizar llamadas de larga distancia nacional e internacional a fijos y/o móviles, 0800, y acceso automático a las redes de las móviles. Se podrá solicitar al momento de la contratación o en post venta. El servicio de bloqueo será gratuito. - Los minutos libres y el bono de GB que otorga el cargo fijo de los Planes FonoClaro + Internet Inalámbrico no serán acumulables mes a mes. En ese sentido, si nos son utilizados en su totalidad hasta las 23:59:59 horas del último día del ciclo de facturación en el cual fueron entregados, éstos se perderán. - Los Planes 2Play Inalámbrico tienen como parte de sus beneficios, un paquete de Internet de gigabytes (GB), los cuales serán consumidos a una velocidad de 3000kbps dependiendo del plan contratado. La velocidad mínima promedio garantizada equivale al 10% de la velocidad máxima descrita. Los gigabytes (GB) para transmisión de datos incluidos son tasados por kilobyte (KB). La unidad mínima de tasación es el KB y todo registro menor será redondeado a un (1) KB. Se contabilizarán los bytes transmitidos así como los recibidos - Los GB para transmisión de datos incluidos en los Planes FonoClaro + Internet Inalámbrico son tasados por kilobyte (KB). Los GB consumidos como adicionales son tasados, facturados y cobrados por kilobyte (KB). Se considera tanto el tráfico de envío como el de recepción de datos. El consumo (utilización de tráfico) de MB o GB adicionales se realizará a la velocidad de 256 Kbps y se redondea al KB inmediato superior. - Todos los beneficios otorgados por los Planes FonoClaro + Internet son válidos para ser utilizados dentro del territorio nacional y siempre que CLARO cuente con cobertura en la zona en la que se encuentre EL CLIENTE. - América Móvil Perú S.A.C. no se responsabiliza por el mal funcionamiento de los servidores o páginas Web de Internet. Las sesiones de datos terminan automáticamente después de un periodo aleatorio de inactividad. Considerando que se hace uso del espectro radioeléctrico, la velocidad de transmisión está en función a la capacidad y sujeta a las contingencias y vulnerabilidad del mismo, así como a las contingencias de los proveedores y/o redes e Internet, y a la configuración y capacidad del equipo o terminal. - Los clientes podrán acceder a su casilla de voz vía 131 FACILIDAD DE TOPE DE CONSUMO - Las personas que contraten Los planes del FonoClaro + Internet accederán a la facilidad de Tope de Consumo, la cual permite que una vez consumidos los beneficios que otorga el cargo fijo del plan contratado (minutos y/o Gigabytes), el cliente no pueda realizar ningún tipo de tráfico o consumo adicional. Para poder realizar cualquier tipo de llamada o tráfico, el cliente deberá activar una recarga física o virtual, siendo de aplicación las tarifas por consumo adicional descritas anteriormente. - Las recargas de saldo efectuadas por los clientes que accedan a la facilidad de Tope de Consumo serán acumulables mes a mes y tendrán una vigencia de 12 meses. El plazo de vigencia se considera a partir de la ultima recarga efectuada. - La facilidad de Tope de Consumo no tiene costo alguno y podrá ser solicitada al momento de la contratación del servicio, o en cualquier momento de manera posterior a la contratación. En caso el cliente solicité acceder a la facilidad al momento de la contratación del servicio, ésta será habilitada en un plazo máximo de 24 horas después de activada la línea. En caso se solicita posteriormente a la contratación del plan el cliente podrá solicitar la activación del Tope de Consumo llamando sin costo llamando al 123. En este caso, la activación de la facilidad será al inicio de su siguiente ciclo de facturación. Sin perjuicio de lo antes indicado, si como parte de la evaluación crediticia realizada al cliente para la contratación del plan tarifario éste hubiera calificado desde un inicio con tope de consumo, no podrá solicitar la desactivación de este servicio dentro de los primeros 6 meses de la activación de línea. - La facilidad de Tope de Consumo se encontrará habilitada y al cliente no se le facturará tráfico adicional únicamente si la línea no se suspende o bloquea por robo, cobranza, suspensión temporal a solicitud del abonado, o en caso de cambio de plan tarifario; en caso contrario, en la siguiente facturación se procederá a efectuar el cobro prorrateado del cargo fijo y el tráfico adicional que corresponda. - El corte puede llegar a sobrepasar el tope de consumo hasta en 3 minutos, los cuales serán facturados y cobrados al cliente como adicionales. - Los servicios de tope de consumo solicitado por El Cliente no controlarán ningún tipo de tráfico de llamadas de larga distancia internacional que se realice utilizando el código de identificación de una operadora de larga distancia distinto al 1912 de CLARO, así como tampoco controlará las llamadas hacia teléfonos rurales y/o satelitales; por lo que los minutos generados en dichas comunicaciones serán facturados y cobrados como adicionales. RESTRICCIONES: - Los minutos libres otorgados por Planes FonoClaro + Internet no podrán ser utilizados para realizar llamadas a destinos rurales, Premium o satelitales, los cuales siempre se cobrarán como adicionales. - Servicio sujeto a facilidades técnicas. Servicio brindado a Nivel Nacional excepto en el departamento de Loreto.

19 DENOMINACION: Servicio Red Privada Fija (RPF) VIGENCIA: 01/08/2012 al 31/08/2012 CARACTERISTICAS: Todas aquellas personas naturales que contraten los servicios de internet fijo y el de telefonía fija inalámbrica de América Móvil Perú S.A.C. (FonoClaro + Internet), de manera simultánea, podrán contratar el servicio Red Privada Fija (RPF), el cual brinda los siguientes beneficios: - El servicio Red Privada Fija (RPF) comunicarse ilimitadamente con cualquier teléfono fijo Fono Claro prepago y postpago de Claro con numeración de zona urbana a nivel nacional, sin costo alguno durante los primeros cinco (5) minutos. - El servicio Red Privada Fija (RPF) no es prorrateable - El cargo fijo mensual del servicio es de S/ nuevos soles, se paga por adelantado, será facturado y cobrado mensualmente como adicional en el recibo del cliente. Para efectos de la facturación y tasación se consideran 02 decimales - La contratación del servicio se puede efectuar tanto al momento de la contratación de los planes como luego de ella, para lo cual el cliente deberá llamar sin costo al 123. La activación del servicio será efectuada dentro de las veinticuatro (24) horas de solicitado el servicio siempre que sea solicitado al momento de la contratación del servicio. En caso la contratación de este servicio haya sido con posterioridad a la activación del servicio telefónico, la activación del servicio Red Privada Fija (RPF) será realizado en el transcurso del primer día del siguiente ciclo de facturación del cliente. - Si la duración de la llamada se extiende por más de los primeros cinco (5) minutos (es decir a partir del minuto 05:01), el exceso será cobrado según el siguiente orden: 1) Se descontará de los minutos libres del plan, y una vez agotados; 2) será facturado y cobrado como adicional al cargo fijo del plan aplicándose la tarifa de S/ (con IGV) por minuto tasado al segundo. En caso se encuentre activa la facilidad de Tope de Consumo y se agotan los minutos libres otorgados por el 2Play, la llamada se cortará automáticamente una vez que se cumplan los primeros cinco (5) minutos. - El cliente podrá solicitar la desactivación del servicio en cualquier momento que lo desee, llamando sin costo al 123; sin embargo, la desactivación del servicio será efectuada en el transcurso del último día del ciclo de facturación del cliente. RESTRICCIONES: - El servicio de RPF únicamente permite realizar llamadas a teléfonos fijos Fono Claro prepago y postpago de Claro con numeración de zona urbana a nivel nacional.

20 DENOMINACION: Promoción Agosto Fonoclaro + Internet Postpago (Nuevos Clientes no incluyen el plan de 1GB) VIGENCIA: 01/08/2012 al 31/08/2012 CARACTERISTICAS: Todas aquellas personas naturales que contraten los servicios de internet fijo y el de telefonía fija inalámbrica de América Móvil Perú S.A.C. (FonoClaro + Internet), de manera simultánea, mientras la presente promoción se encuentre vigente, accederán automáticamente por tres (03) meses, a un bono de 500 MB adicionales, conforme a los siguientes términos y condiciones: Consideraciones: - El beneficio otorgado por la presente promoción otorga al cliente 500 MB adicionales a los GB otorgados por el FonoClaro + Internet contratado por el cliente por tres (3) meses consecutivos. El bono antes señalado será entregado al cliente al inicio de su siguiente ciclo de facturación - El bono otorgado por la presente promoción es improrrogable y no es acumulable con otros bonos. Cabe señalar que dicho bono podrá ser utilizado hasta las 23:59:59 horas del ciclo de facturación en el cual fue entregado. Asimismo, las condiciones y restricciones de los MB otorgados por la presente promoción son las aplicables al plan contratado por el cliente. - Una vez culminado el cuarto ciclo de facturación, y por ende, hayan sido agotados los beneficios otorgados por la presente promoción, el cliente recibirá únicamente los GB otorgados por el FonoClaro + Internet contratado inicialmente, siendo de aplicación las mismas características, condiciones y restricciones contratadas inicialmente. - La entrega del bono otorgado por la presente promoción está condicionado al pago puntual del recibo; de no ser así, perderá el bono definitivamente. RESTRICCIONES: - Las condiciones y restricciones de los MB otorgados por la presente promoción son las aplicables al plan contratado por el cliente.