Condiciones del Servicio. Capital Federal y Gran Buenos aires. Mensajería Patricio. Manuela Pedraza 3185 CABA- Te:

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1 Mensajería Patricio Condiciones del Servicio Capital Federal y Gran Buenos aires Mensajería Patricio Manuela Pedraza 3185 CABA- Te:

2 Mensajería Patricio LA MENSAJERÍA Y SUS SERVICIOS Mensajería Patricio es un emprendimiento reciente donde se ha volcado la experiencia de varios años de trabajo asalariado en el mundo de las mensajerías. Nació con el objetivo de generar un servicio que refleje las virtudes de dicho mundo, descarte sus defectos y genere día a día ideas que permitan mejorar los vínculos que la unen a los numerosos usuarios de la mensajería urbana. Está orientada a particulares y empresas, y hacia ellos se dirigen nuestros principios rectores: Honestidad personal y profesional. Atención inmediata a los requerimientos del cliente. Eficacia para la resolución favorable de las tareas que encomiende. Rapidez en su ejecución. Garantía de los trabajos efectuados (se rinden al cliente al concluir la jornada laboral en que los encomendó o al comienzo de la jornada siguiente). Dinamismo en la adaptación del servicio a las necesidades de cada cliente. Descuentos especiales a quienes usen frecuentemente nuestros servicios. LA MENSAJERÍA SE LOCALIZA EN MANUELA PEDRAZA 3185 DE CAP. FED. PARA CONTACTARSE LLAMAR AL , IR AL SITIO WEB O ENVIAR UN A info@mensajeriapatricio.com.ar. EL HORARIO DE TAREAS ES DE LUNES A VIERNES DE 8:30 A 17:30. CONSULTE ANTE CUALQUIER DUDA. En estas Condiciones del Servicio se detallan los servicios ofrecidos y las tarifas para Capital y el Conurbano. También se describe cómo calcular el importe de la tarea según distintas circunstancias (lluvia, demora, etc.), y se incluyen ejemplos ilustrativos para reforzar la explicación. Esto con el fin de que usted pueda conocer exactamente el costo de su encargo sin depender de la asistencia de la mensajería. SERVICIOS BRINDADOS PARA CAPITAL Y GRAN BUENOS AIRES Entrega de sobres en el día. Cobranzas. Trámites particulares. Trámites bancarios. Trámites aduaneros. Despacho de encomiendas por terminales terrestres, aéreas o portuarias. Legalizaciones y certificaciones. Transporte de pequeños paquetes. Manuela Pedraza 3185 CABA- Te:

3 Mensajería Patricio TARIFAS DE CAPITAL Se abona $110 por la tarea (cobranza, trámite, entrega de correspondencia, etc.) sin importar la lejanía del destino dentro de Capital. Los precios son finales (incluyen impuestos). ADICIONALES Tareas múltiples De encomendarse varias tareas se considera tarea principal a la ubicada en el punto más alejado del domicilio de quien la encarga; las demás son tareas adicionales. Se abona $90 por cada tarea adicional efectuada en el mismo barrio que la principal y $100 por las correspondientes a otros barrios. Por ejemplo, si se disponen tres tareas en el barrio de Colegiales, se cobran $290 ($110 la principal + $180 resultantes de sumar las dos adicionales en el mismo barrio); sin embargo, si la tarea principal está en el barrio de Mataderos, una de las adicionales en Flores y la otra adicional en Once, se abonan $310 ($110 por la principal + $100 por la de Flores + $100 por la de Once). Demora Cuando la tarea supera los 10 minutos, comienza a computarse demora a razón de $18 cada diez minutos y $110 por hora cumplida. Por ejemplo, si un trámite bancario consume 1 hora y 11 minutos, el importe por demora es de $128 ($110 por la hora y $18 por la fracción de 11 minutos). Lluvia En días de lluvia se recarga un 50% a los importes por tarea (no se recargan los montos por demoras). Día de lluvia es aquél en que se producen precipitaciones continuas o intermitentes, acompañadas por mejoras temporarias o no, que abarcan buena parte de su duración o, al menos, de la jornada laboral. Dado que el recargo no se aplica a momentos de lluvia sino a días de lluvia, llueva o no al momento de recibir o entregar el pedido, se cobra este adicional hasta el cese definitivo de las lluvias y la vuelta de la calzada seca. Manuela Pedraza 3185 CABA- Te:

4 Mensajería Patricio Cumplimiento inmediato y exclusivo BONIFICACIONES info@mensajeriapatricio.com.ar En caso de requerirse la realización inmediata y exclusiva de una tarea que exige un viaje de ida y vuelta, se aumenta en un 25% su importe. Por ejemplo, concurrir urgentemente a una farmacia para comprar un medicamento y retornar de inmediato con él al domicilio de origen. Descuentos por el uso intensivo de los servicios Cada semana se aplicarán, si procede, descuentos especiales a los importes de los servicios utilizados en Capital Federal, los cuales dependerán del número total de tareas encargadas en esa jurisdicción por el cliente durante la semana anterior: Más de 25 tareas encargadas: 10% de descuento. Más de 40 tareas encargadas: 20% de descuento. Más de 55 tareas encargadas: 30% de descuento. Por ejemplo, si en la primera semana de abril encomendó 26 tareas, le corresponde un 10% de descuento en todos los trámites que solicite en la segunda semana. Asimismo, si en la segunda semana encargó 41 tareas, obtendrá un 20% de descuento en los trámites que pida durante la tercera semana. Por último, si en la tercera semana requirió sólo 6 tareas, en la cuarta semana no conseguirá descuentos porque no superó el límite mínimo (más de 25 tareas). Descuentos por antigüedad con uso intensivo Cada 6 meses se obtendrá el promedio mensual de las tareas encomendadas para Capital Federal en dicho intervalo. Si el promedio del cliente arrojara al menos 60 tareas por mes, se le asignará un descuento vitalicio del 15%, que se agregará a los citados en el punto anterior. Así, en caso de que el cliente tuviera, en cierta semana, derecho a un descuento del 20% por el uso intensivo de servicios, y a otro del 15% por antigüedad, lograría un 35% de descuento total. Manuela Pedraza 3185 CABA- Te:

5 Mensajería Patricio TARIFAS DEL GRAN BUENOS AIRES Los importes por tarea se detallan en las listas tarifarias anexas donde están ordenados por dos criterios a usar según gusto del cliente: a) orden alfabético de todas las localidades sin importar zona geográfica; b) orden alfabético de localidades distribuidas por zona geográfica. Los precios son finales. ADICIONALES Tareas múltiples De encomendarse varias tareas, se considera tarea principal a la ubicada en el punto más alejado del domicilio de quien la encarga; las demás son tareas adicionales. El importe de la tarea principal es el que corresponde a su localidad conforme a la lista de tarifas. El monto de las tareas adicionales depende de 3 circunstancias: a) se ejecutan en la misma localidad que la principal: se abona $90 por cada una; b) se ejecutan en distintas localidades: se cobra el 60% del importe que les correspondería según su localidad; c) se ejecutan en distintas zonas geográficas: cada una se tarifa como tarea principal. Consulte por otras combinaciones. 1.- Ejemplo de tareas concurrentes en la misma localidad: si se encargan tres tareas para la localidad de Tigre, se cobran $395 ($215 por la tarea principal + $180 resultantes de sumar $90 por cada una de las dos tareas adicionales ejecutadas en igual localidad que la principal). 2.- Ejemplo de tareas en distintas localidades: si la tarea principal está en Tigre, una de las adicionales en San Fernando y la otra adicional en Beccar, se abonan $437,6 ($215 por la tarea principal + $121,2 el 60% de la tarifa para San Fernando + $101,4 el 60% de la tarifa para Beccar ). 3.- Ejemplo de tareas en distintas zonas geográficas: de encargarse 3 tareas, una en Quilmes Zona Sur, otra en San Justo Zona Oeste y la última en Tigre Zona Norte, todas se consideran tareas principales por lo que se debe cobrar $687 ($269 por Quilmes + $203 por San Justo + $215 por Tigre). Lluvia Se aplica lo especificado para Capital Federal. Manuela Pedraza 3185 CABA- Te:

6 Mensajería Patricio Demora Se aplica lo especificado para Capital Federal. Cumplimiento inmediato y exclusivo BONIFICACIONES Se aplica lo especificado para Capital Federal. Descuentos por el uso intensivo de los servicios Cada semana se aplicarán, si procede, descuentos especiales a los importes de los servicios utilizados en el GBA, los cuales dependerán del número total de tareas encargadas en el GBA por el cliente durante la semana anterior: Más de 10 tareas encargadas: 10% de descuento. Más de 20 tareas encargadas: 20% de descuento. Más de 30 tareas encargadas: 30% de descuento. Por ejemplo, si en la primera semana de abril encomendó 11 tareas, le corresponde un 10% de descuento en todos los trámites que solicite en la segunda semana. Asimismo, si en la segunda semana encargó 22 tareas, obtendrá un 20% de descuento en los trámites que pida durante la tercera semana. Por último, si en la tercera semana requirió sólo 5 tareas, en la cuarta semana no conseguirá descuentos porque no superó el límite mínimo (más de 7 tareas). Descuentos por antigüedad con uso intensivo Cada 6 meses se obtendrá el promedio mensual de las tareas encomendadas para el GBA en dicho intervalo. Si el promedio del cliente arrojara al menos 40 tareas por mes, se le asignará un descuento vitalicio del 15%, que se agregará a los citados en el punto anterior. Así, en caso de que el cliente tuviera, en cierta semana, derecho a un descuento del 20% por el uso intensivo de servicios, y a otro del 15% por antigüedad, lograría un 35% de descuento total. Manuela Pedraza 3185 CABA- Te:

7 Tarifas del Gran Buenos Aires Localidades ordenadas alfabéticamente

8 Mensajería Patricio Localidades (A-E) Localidad Zona GBA Importe 11 de Septiembre Norte $ 209,00 20 de Junio Oeste $ 322,00 Abasto Sur $ 589,00 Acassuso Norte $ 149,00 Adrogue Sur $ 283,00 Aldo Bonzi Oeste $ 214,00 Alejandro Korn Sur $ 448,00 Arturo Seguí Sur $ 470,00 Avellaneda Sur $ 142,00 Banfield Sur $ 239,00 Beccar Norte $ 169,00 Bella Vista Norte $ 248,00 Benavidez Norte $ 275,00 Berazategui Sur $ 336,00 Berisso Sur $ 582,00 Bernal Sur $ 254,00 Billinghurst Norte $ 176,00 Bosques Sur $ 418,00 Boulogne Norte $ 169,00 Brandsen Sur $ 649,00 Burzaco Sur $ 313,00 Campana Norte $ 532,00 Campo de mayo Norte $ 248,00 Canning Sur $ 336,00 Cañuelas Sur $ 552,00 Capilla del Señor Norte $ 565,00 Carapachay Norte $ 143,00 Caseros Oeste $ 157,00 Castelar Oeste $ 214,00 Churruca Norte $ 209,00 City Bell Sur $ 470,00 Ciudad Evita Oeste $ 225,00 Ciudadela Oeste $ 157,00 Claypole Sur $ 313,00 Crucesita Sur $ 158,00 Del Viso Norte $ 314,00 Dique Luján Norte $ 314,00 Dock Sud Sur $ 158,00 Don Bosco Sur $ 231,00 Don Orione Sur $ 328,00 Don Torcuato Norte $ 209,00 El Jagüel Sur $ 306,00 El Libertador Norte $ 202,00 El Palomar Oeste $ 191,00 El Pato Sur $ 455,00 El Talar Norte $ 222,00 Manuela Pedraza CABA- Te:

9 Mensajería Patricio Localidades (E-L) Localidad Zona GBA Importe Ensenada Sur $ 552,00 Escobar Norte $ 354,00 Etcheverry Sur $ 619,00 Ezeiza (aeropuerto) Sur $ 261,00 Ezeiza (localidad) Sur $ 321,00 Ezpeleta Sur $ 313,00 Fátima Norte $ 433,00 Florencio Varela Sur $ 321,00 Florida Norte $ 123,00 Florida Oeste Norte $ 123,00 Francisco Álvarez Oeste $ 333,00 Garin Norte $ 314,00 General Las Heras Oeste $ 498,00 General Pacheco Norte $ 228,00 General Rodríguez Oeste $ 385,00 Gerli Sur $ 194,00 Glew Sur $ 373,00 Gobernador Julio Costa Sur $ 343,00 Gonnet Sur $ 492,00 Gonzalez Catán Oeste $ 271,00 Gregorio de Laferrere Oeste $ 259,00 Guernica Sur $ 395,00 Gutiérrez Sur $ 418,00 Haedo Oeste $ 185,00 Hudson Sur $ 358,00 Hurlingham Oeste $ 225,00 Ingeniero Budge Sur $ 216,00 Ingeniero Juan Allán Sur $ 448,00 Ingeniero Maschwitz Norte $ 308,00 Ingeniero R. Otamendi Sur $ 455,00 Isidro Casanova Oeste $ 220,00 Ituzaingó Oeste $ 242,00 José C. Paz Norte $ 308,00 José Ingenieros Oeste $ 140,00 José León Suarez Norte $ 189,00 José Mármol Sur $ 283,00 La Capilla Sur $ 492,00 La Lucila Norte $ 136,00 La Plata Sur $ 537,00 La Reja Oeste $ 316,00 La Tablada Oeste $ 191,00 Lanús Sur $ 157,00 Las Malvinas Oeste $ 373,00 Libertad Oeste $ 259,00 Llavallol Sur $ 269,00 Loma Hermosa Norte $ 195,00 Manuela Pedraza CABA- Te:

10 Mensajería Patricio Localidades (L-R) Localidad Zona GBA Importe Lomas de Zamora Sur $ 254,00 Lomas del Mirador Oeste $ 174,00 Longchamps Sur $ 343,00 Los Cardales Norte $ 499,00 Los Polvorines Norte $ 261,00 Los Troncos del Talar Norte $ 242,00 Luis Guillón Sur $ 291,00 Luján Oeste $ 459,00 Malvinas Argentinas Sur $ 291,00 Maquinista Savio Norte $ 321,00 Marcos Paz Oeste $ 368,00 Mariano Acosta Oeste $ 322,00 Martín Coronado Oeste $ 168,00 Martinez Norte $ 143,00 Matheu Norte $ 374,00 Máximo Paz Sur $ 425,00 Melchor Romero Sur $ 589,00 Merlo Oeste $ 271,00 Ministro Rivadavia Sur $ 380,00 Monte Chingolo Sur $ 231,00 Monte Grande Sur $ 306,00 Moreno Oeste $ 288,00 Morón Oeste $ 203,00 Munro Norte $ 136,00 Muñiz Norte $ 268,00 Nordelta Norte $ 228,00 Olivos Norte $ 129,00 Pablo Nogués Norte $ 255,00 Pablo Podestá Oeste $ 191,00 Parque San Martín Oeste $ 282,00 Paso del Rey Oeste $ 265,00 Pereyra Sur $ 376,00 Pilar Norte $ 387,00 Pilar (Parque Industrial) Norte $ 433,00 Piñeyro Sur $ 119,00 Plátanos Sur $ 351,00 Pontevedra Oeste $ 305,00 Punta Lara Sur $ 567,00 Quilmes Sur $ 269,00 Rafael Calzada Sur $ 306,00 Rafael Castillo Oeste $ 237,00 Ramos Mejía Oeste $ 168,00 Ranelagh Sur $ 358,00 Remedios de Escalada Sur $ 224,00 Remedios de Escalada Norte $ 209,00 Ricardo Rojas Norte $ 242,00 Manuela Pedraza CABA- Te:

11 Mensajería Patricio Localidades (R-V) Localidad Zona GBA Importe Rincón de Milberg Norte $ 255,00 Ringuelet Sur $ 545,00 Saenz Peña Oeste $ 123,00 San Andrés Norte $ 156,00 San Antonio de Padua Oeste $ 254,00 San Fernando Norte $ 202,00 San Francisco Solano Sur $ 283,00 San Isidro Norte $ 156,00 San José Sur $ 269,00 San Justo Oeste $ 203,00 San Martín Norte $ 143,00 San Miguel Norte $ 275,00 San Vicente Sur $ 500,00 Santos Lugares Oeste $ 134,00 Sarandí Sur $ 194,00 Sourigues Sur $ 343,00 Spegazzini Sur $ 418,00 Tapiales Oeste $ 203,00 Temperley Sur $ 269,00 Tigre Norte $ 215,00 Tolosa Sur $ 545,00 Tortuguitas Norte $ 294,00 Tristán Suarez Sur $ 366,00 Turdera Sur $ 276,00 Valentín Alsina Sur $ 127,00 Vicente López Norte $ 116,00 Victoria Norte $ 176,00 Villa Adelina Norte $ 162,00 Villa Albertina Sur $ 205,00 Villa Ballester Norte $ 143,00 Villa Bosch Oeste $ 157,00 Villa Brown Sur $ 343,00 Villa Centenario Sur $ 216,00 Villa de Mayo Norte $ 275,00 Villa Domínico Sur $ 201,00 Villa Elisa Sur $ 448,00 Villa España Sur $ 343,00 Villa Fiorito Sur $ 201,00 Villa La Florida Sur $ 264,00 Villa Luzuriaga Oeste $ 203,00 Villa Lynch Norte $ 136,00 Villa Madero Oeste $ 191,00 Villa Maipú Norte $ 123,00 Villa Martelli Norte $ 110,00 Villa Raffo Norte $ 149,00 Villa Rosa Norte $ 374,00 Manuela Pedraza CABA- Te:

12 Mensajería Patricio Localidades (V-Z) Localidad Zona GBA Importe Villa San Luis Sur $ 343,00 Villa Santa Rosa Sur $ 310,00 Villa Sarmiento Oeste $ 180,00 Villa Vatteone Sur $ 304,00 Virrey del Pino Oeste $ 311,00 Virreyes Norte $ 189,00 Wilde Sur $ 216,00 Williams C. Morris Oeste $ 214,00 Zárate Norte $ 644,00 Zeballos Sur $ 343,00 Manuela Pedraza CABA- Te:

13 Tarifas del Gran Buenos Aires Localidades ordenadas por zona

14 Mensajería Patricio Localidades de Zona Norte Localidad Importe Localidad Importe 11 de Septiembre $ 209,00 San Isidro $ 156,00 Acassuso $ 149,00 San Martín $ 143,00 Beccar $ 169,00 San Miguel $ 275,00 Bella Vista $ 248,00 Tigre $ 215,00 Benavidez $ 275,00 Tortuguitas $ 294,00 Billinghurst $ 176,00 Vicente López $ 116,00 Boulogne $ 169,00 Victoria $ 176,00 Campana $ 532,00 Villa Adelina $ 162,00 Campo de mayo $ 248,00 Villa Ballester $ 143,00 Capilla del Señor $ 565,00 Villa de Mayo $ 275,00 Carapachay $ 143,00 Villa Lynch $ 136,00 Churruca $ 209,00 Villa Maipú $ 123,00 Del Viso $ 314,00 Villa Martelli $ 110,00 Dique Luján $ 314,00 Villa Raffo $ 149,00 Don Torcuato $ 209,00 Villa Rosa $ 374,00 El Libertador $ 202,00 Virreyes $ 189,00 El Talar $ 222,00 Zárate $ 644,00 Escobar $ 354,00 Fátima $ 433,00 Florida $ 123,00 Todos los precios son finales Florida Oeste $ 123,00 Garin $ 314,00 General Pacheco $ 228,00 Ingeniero Maschwitz $ 308,00 José C. Paz $ 308,00 José León Suarez $ 189,00 La Lucila $ 136,00 Loma Hermosa $ 195,00 Los Cardales $ 499,00 Los Polvorines $ 261,00 Los Troncos del Talar $ 242,00 Maquinista Savio $ 321,00 Martinez $ 143,00 Matheu $ 374,00 Munro $ 136,00 Muñiz $ 268,00 Nordelta $ 228,00 Olivos $ 129,00 Pablo Nogués $ 255,00 Pilar $ 387,00 Pilar (Parque Industrial) $ 433,00 Remedios de Escalada $ 209,00 Ricardo Rojas $ 242,00 Rincón de Milberg $ 255,00 San Andrés $ 156,00 San Fernando $ 202,00 Manuela Pedraza CABA- Te:

15 Mensajería Patricio Localidades de Zona Oeste Localidad Importe Localidad Importe 20 de Junio $ 322,00 Marcos Paz $ 368,00 Aldo Bonzi $ 214,00 Mariano Acosta $ 322,00 Caseros $ 157,00 Martín Coronado $ 168,00 Castelar $ 214,00 Merlo $ 271,00 Ciudad Evita $ 225,00 Moreno $ 288,00 Ciudadela $ 157,00 Morón $ 203,00 El Palomar $ 191,00 Pablo Podestá $ 191,00 Francisco Álvarez $ 333,00 Parque San Martín $ 282,00 General Las Heras $ 498,00 Paso del Rey $ 265,00 General Rodríguez $ 385,00 Pontevedra $ 305,00 Gonzalez Catán $ 271,00 Rafael Castillo $ 237,00 Gregorio de Laferrere $ 259,00 Ramos Mejía $ 168,00 Haedo $ 185,00 Saenz Peña $ 123,00 Hurlingham $ 225,00 San Antonio de Padua $ 254,00 Isidro Casanova $ 220,00 San Justo $ 203,00 Ituzaingó $ 242,00 Santos Lugares $ 134,00 José Ingenieros $ 140,00 Tapiales $ 203,00 La Reja $ 316,00 Villa Bosch $ 157,00 La Tablada $ 191,00 Villa Luzuriaga $ 203,00 Las Malvinas $ 373,00 Villa Madero $ 191,00 Libertad $ 259,00 Villa Sarmiento $ 180,00 Lomas del Mirador $ 174,00 Virrey del Pino $ 311,00 Luján $ 459,00 Williams C. Morris $ 214,00 Todos los precios son finales Manuela Pedraza CABA- Te:

16 Mensajería Patricio Localidades de Zona Sur Localidad Importe Localidad Importe Abasto $ 589,00 Malvinas Argentinas $ 291,00 Adrogue $ 283,00 Máximo Paz $ 425,00 Alejandro Korn $ 448,00 Melchor Romero $ 589,00 Arturo Seguí $ 470,00 Ministro Rivadavia $ 380,00 Avellaneda $ 142,00 Monte Chingolo $ 231,00 Banfield $ 239,00 Monte Grande $ 306,00 Berazategui $ 336,00 Pereyra $ 376,00 Berisso $ 582,00 Piñeyro $ 119,00 Bernal $ 254,00 Plátanos $ 351,00 Bosques $ 418,00 Punta Lara $ 567,00 Brandsen $ 649,00 Quilmes $ 269,00 Burzaco $ 313,00 Rafael Calzada $ 306,00 Canning $ 336,00 Ranelagh $ 358,00 Cañuelas $ 552,00 Remedios de Escalada $ 224,00 City Bell $ 470,00 Ringuelet $ 545,00 Claypole $ 313,00 San Francisco Solano $ 283,00 Crucesita $ 158,00 San José $ 269,00 Dock Sud $ 158,00 San Vicente $ 500,00 Don Bosco $ 231,00 Sarandí $ 194,00 Don Orione $ 328,00 Sourigues $ 343,00 El Jagüel $ 306,00 Spegazzini $ 418,00 El Pato $ 455,00 Temperley $ 269,00 Ensenada $ 552,00 Tolosa $ 545,00 Etcheverry $ 619,00 Tristán Suarez $ 366,00 Ezeiza (aeropuerto) $ 261,00 Turdera $ 276,00 Ezeiza (localidad) $ 321,00 Valentín Alsina $ 127,00 Ezpeleta $ 313,00 Villa Albertina $ 205,00 Florencio Varela $ 321,00 Villa Brown $ 343,00 Gerli $ 194,00 Villa Centenario $ 216,00 Glew $ 373,00 Villa Domínico $ 201,00 Gobernador Julio Costa $ 343,00 Villa Elisa $ 448,00 Gonnet $ 492,00 Villa España $ 343,00 Guernica $ 395,00 Villa Fiorito $ 201,00 Gutiérrez $ 418,00 Villa La Florida $ 264,00 Hudson $ 358,00 Villa San Luis $ 343,00 Ingeniero Budge $ 216,00 Villa Santa Rosa $ 310,00 Ingeniero Juan Allán $ 448,00 Villa Vatteone $ 304,00 Ingeniero R. Otamendi $ 455,00 Wilde $ 216,00 José Mármol $ 283,00 Zeballos $ 343,00 La Capilla $ 492,00 La Plata $ 537,00 Lanús $ 157,00 Todos los precios son finales Llavallol $ 269,00 Lomas de Zamora $ 254,00 Longchamps $ 343,00 Luis Guillón $ 291,00 Manuela Pedraza CABA- Te: