Índice de contenidos. Memoria de Título

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1 Índice de contenidos CAPÍTULO INTRODUCCIÓN Introducción Lugar de Aplicación Descripción general Organigrama de la empresa Procesos Productivos Productos elaborados Proyectos de montaje industrial Proyectos específicos o de fabricación de estructuras metálicas Problemática Problemática en Proyectos de Montaje Industrial Problemática en Proyectos Específicos o Elaboración de Estructuras Metálicas Objetivo General Objetivos Específicos Resultados tangibles esperados Análisis de alternativas metodológicas de solución Área de investigación Área de estudio Otros interesados CAPÍTULO MARCO TEÓRICO Y METODOLOGÍA Introducción Definición Marco teórico Métodos de evaluación Metodología Definición de actividades Programa de actividades CAPÍTULO SITUACIÓN ACTUAL Análisis estratégico Análisis Externo Ambiente macroeconómico Ambiente tecnológico Ambiente social Cristián Pedraza T. Página 4

2 Ambiente político-legal Análisis Interno Situación con respecto a competidores Línea de Productos Instalaciones y personal Análisis Foda Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas Levantamiento Procesos Diagrama de Contexto Diagrama cero de Invermor Diagrama proceso de generación de presupuestos para proyectos de montaje industrial Diagrama proceso de generación de presupuesto para proyectos específicos o de elaboración de estructuras metálicas Diagrama proceso de generación de Órdenes de trabajo Diagrama proceso de adquisición de materiales e insumos Diagrama proceso de planificación de actividades Diagrama proceso de ejecución de proyectos de tipo montaje industrial Diagrama proceso de ejecución de proyectos de tipo específico o de elaboración de estructuras metálicas Conclusiones respecto al análisis estratégico Conclusiones respecto a procesos Conclusiones acerca del proceso de generación de presupuesto para proyectos de montaje industrial Conclusiones acerca del proceso de generación de presupuestos para proyectos específicos o de elaboración de estructuras metálicas Conclusiones acerca del proceso de generación de Orden de Trabajo Conclusiones acerca del proceso de generación de Orden de Compra Conclusiones acerca del proceso de adquisición de materiales e insumos Conclusiones acerca del proceso de planificación Conclusiones acerca del proceso de ejecución de Proyectos de Montaje Industrial Conclusiones acerca del proceso de ejecución de Proyectos de tipo Específico o de Elaboración de Estructuras Metálicas CAPÍTULO PROPUESTA DE SOLUCIÓN Selección de estrategia de negocios en el marco del modelo Delta Determinación de Visión, Misión y Objetivos de la empresa Misión Visión Cristián Pedraza T. Página 5

3 4.2.3 Objetivos Estratégicos Mapa estratégico Perspectiva de aprendizaje y crecimiento Perspectiva del proceso interno Perspectiva Clientes Perspectiva financiera Cuadro de Mando Integral Definición Plan de Acción Intervención para el personal en busca de alinear a las personas y a la organización en la adopción de la estrategia establecida Viabilidad Manejo de Inventario Investigación inicial Aplicación Criterio ABC Evaluación manejo de inventario Análisis final Intervención para establecer un nuevo agente en el proceso productivo para asistir en las tareas actuales Intervención para mejorar el control de proyectos Intervención para agilizar el proceso de presupuesto Menú Inicial de S.A.M SubMenú de S.A.M Intervención para el manejo de sobrantes en el proceso productivo de proyectos específicos o de fabricación de estructuras metálicas Intervención para el desarrollo de servicios eléctricos como nueva área operativa Análisis Foda Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas Conclusión respecto a los planes de acción propuestos CAPÍTULO CONCLUSIONES De la problemática inicial De los objetivos propuestos De las medidas propuestas BIBLIOGRAFÍA ANEXOS Cristián Pedraza T. Página 6

4 Índice de Ilustraciones Ilustración 1: ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA Ilustración 2: EJEMPLO MONTAJE DE CINTA TRANSPORTADORA Ilustración 3: ESTANQUE PARA DIVERSOS USOS Ilustración 4: FACTORES QUE INFLUYEN EN LA MISIÓN Ilustración 5: FACTORES RELEVANTES EN EL ANÁLISIS ESTRATÉGICO Ilustración 6: MODELO DELTA DE NEGOCIOS Ilustración 7: INDICADORES PROPUESTOS POR EL MODELO DELTA Ilustración 8: BOSQUEJO DE LAS INSTALACIONES DE INVERMOR Ilustración 9: DIAGRAMA DE CONTEXTO EMPRESA INVERMOR Ilustración 10: DIAGRAMA CERO INVERMOR Ilustración 11: DIAGRAMA 1.A PROCESO GENERACIÓN PRESUPUESTO PROYECTOS MONTAJE INDUSTRIAL Ilustración 12: DIAGRAMA 1B. PROCESO DE GENERACIÓN DE PRESUPUESTO PARA PROYECTOS ESPECÍFICOS O DE ELABORACIÓN DE ESTRUCTURAS METÁLICAS Ilustración 13: DIAGRAMA 2. PROCESO DE GENERACIÓN DE ORDEN DE TRABAJO Ilustración 14: DIAGRAMA 3. PROCESO DE GENERACIÓN DE ORDEN DE COMPRA Ilustración 15: DIAGRAMA 4. PROCESO DE ADQUISICIÓN DE MATERIALES E INSUMOS Ilustración 16: DIAGRAMA 5. PROCESO DE PLANIFICACIÓN DE ACTIVIDADES Ilustración 17: DIAGRAMA 6A. PROCESO DE EJECUCIÓN DE PROYECTOS DE MONTAJE INDUSTRIAL Ilustración 18: DIAGRAMA 6B. PROCESO DE EJECUCIÓN DE PROYECTOS ESPECÍFICOS O DE ELABORACIÓN DE ESTRUCTURAS METÁLICAS Ilustración 19: ALTERNATIVAS DE CRECIMIENTO Ilustración 20: MAPA ESTRATÉGICO Ilustración 21: DESARROLLO DE PROCESOS EN BASE A S.A.M. Y PLANNER Ilustración 22: VENTANA INICIAL PLANNER Ilustración 23: VENTANA INICIAL DE S.A.M Ilustración 24: MENÚ ARCHIVOS Ilustración 25: MENÚ MAESTROS Ilustración 26: MENÚ INVENTARIOS Ilustración 27: MENÚ FACTURACIÓN Ilustración 28: MENÚ ÓRDENES DE TRABAJO Ilustración 29: MENÚ PEDIDO MATERIAL COMPRAS Ilustración 30: SUBMENÚ INVENTARIO CONSULTAS Ilustración 31: VENTANA PARA EXPORTAR INFORMACIÓN Ilustración 32: VENTANA INGRESO REGISTROS PARA MATERIALES Ilustración 33: VENTANA COTIZACIONES REALIZADAS Ilustración 34: VENTANA AGREGAR COTIZACIÓN Ilustración 35: INGRESO DE MATERIALES A COTIZACIÓN Ilustración 36: SELECCIÓN DE MANO DE OBRA Ilustración 37: COTIZACIÓN APROBADA Ilustración 38: VENTANA ORDEN DE TRABAJO Ilustración 39: VENTANA GENERAR ORDEN DE COMPRA Ilustración 40: LAYOUT TALLER Ilustración 41: PROCESO TALLER Ilustración 42: LAYOUT PROPUESTO PARA TALLER Cristián Pedraza T. Página 7

5 Índice de Tablas Tabla 1: COSTO RECTIFICACIONES Y PENALIZACIONES INVERMOR Tabla 2: PROGRAMA DE ACTIVIDADES Tabla 3: COSTOS INTERVENCIÓN PARA ALINEAR PERSONAL A LA ESTRATEGIA PROPUESTA Tabla 4: EXTRACTO TABLA DE INSUMOS ADQUIRIDOS AÑO Tabla 5: EXTRACTO APLICACIÓN CRITERIO ABC Tabla 6: COSTO DE ADQUISICIONES MODELO SIN INVENTARIO Tabla 7: COSTO ADQUISICIONES MODELO CON INVENTARIO Tabla 8: EVALUACIÓN DE CONSTRUCCIÓN DE BODEGAS Tabla 9: RESUMEN COSTOS OPCIÓN A Y B Tabla 10: COSTOS INTERVENCIÓN PARA MEJORAR CONTROL DE PROYECTOS Tabla 11: COSTOS ASOCIADOS A LA ADOPCIÓN DE S.A.M Tabla 12: EVALUACIÓN MANEJO SOBRANTES Tabla 13: COSTO PLAN DE ACCIÓN Tabla 14: GASTOS ANUALES POR ATRASOS Y RECTIFICACIONES Cristián Pedraza T. Página 8