ÍNDICE 1.-ACTIVACIÓN DEL MÓDULO DE PROMOCIONES EN CUPÓN... 3
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- Sandra Vidal Sosa
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2 2 PROMOCIONES EN CUPONES ULTIMA ACTUALIZACION: 01/04/2013 ÍNDICE 1.-ACTIVACIÓN DEL MÓDULO DE PROMOCIONES EN CUPÓN GENERAR UNA PROMOCIÓN EN CUPÓN Definir las vigencias de la Promoción y las fechas válidas para canje Definir los días que estará activa la Promoción Definir horario de la Promoción Definir la o las tiendas donde aplicará la Promoción Definir Artículos Participantes MODIFICAR UNA PROMOCIÓN REGISTRAR LA VENTA DE UN ARTÍCULO PARTICIPANTE Emisión de Cupón durante la compra Redención o Canje de Cupones en Compra FORMAS DE PAGO QUE GENERAN CUPÓN CONSULTAR ARTÍCULOS PARTICIPANTES EN PUNTO DE VENTA
3 3 PROMOCIONES EN CUPONES ULTIMA ACTUALIZACION: 01/04/2013 Promociones en Cupones. Los cupones son una herramienta efectiva de marketing destinada al incremento de ventas de un producto o servicio y a la fidelización de tus clientes. Proporcionar a tus clientes cupones impresos para que pueda canjearlos por artículos u obtener algun descuento, ofrecerá una ventaja a tu consumidor habitual que provocará su lealtad y preferencia. 1.-ACTIVACIÓN DEL MÓDULO DE PROMOCIONES EN CUPÓN. Una vez que has solicitado la activación de tu Módulo en Sizes and Colors, podrás consultar las tiendas que tienen habilitada esta funcionalidad, en la ventana de Opciones Adicionales dentro de módulo de Catálogos Generales > Menú Empresa > Tiendas y Bodegas > Configuración por Tienda
4 4 PROMOCIONES EN CUPONES ULTIMA ACTUALIZACION: 01/04/ GENERAR UNA PROMOCIÓN EN CUPÓN. Para generar una nueva promoción en Cupones, ingresa al módulo de Catálogos Generales > Menú Promociones > Promociones con Cupones > Agregar Promoción 2.1 Definir las vigencias de la Promoción y las fechas válidas para canje. El primer paso para configurar la nueva promoción, es definir la vigencia que tendrá, así como las tiendas que participarán en la promoción para emisión y canje de cupones. Emisión de Cupones: Período de tiempo que se imprimirán los cupones en el Punto de Venta. Redención de los cupones: Período de tiempo que el cliente podrá hacer válido su cupón de Dinero Electrónico al comprar en Tienda.
5 5 PROMOCIONES EN CUPONES ULTIMA ACTUALIZACION: 01/04/ Definir los días que estará activa la Promoción. Una vez que haz determinado la vigencia que tendrá la promoción, podrás definir que días la promoción estará activa para que se emitan los cupones, ya sea todos los días o sólo determinados días de la semana, así podrás determinar promociones del tipo: Todos los martes son de cupones por ejemplo. 2.3 Definir horario de la Promoción. Tu promoción podrá estar activa desde la apertura hasta el cierre de caja, o si lo prefieres puedes definir que se active solo a cierta hora del día, esto podrás definirlo en el campo Horario Determinado. Puedes habilitar tu promoción durante tus horas de venta más bajas, para incrementar tu flujo.
6 6 PROMOCIONES EN CUPONES ULTIMA ACTUALIZACION: 01/04/ Definir la o las tiendas donde aplicará la Promoción. En este paso, deberás asignar las tiendas donde la promoción estará vigente y que podrán emitir cupones. Una vez que hayas configurado los parámetros de la promoción, da clic en el Botón Guardar, para continuar con la configuración de los artículos que participarán en tu promoción. 2.5 Definir Artículos Participantes. Ingresar al módulo de Catálogos Generales > Menú Promociones > Promociones con Cupón > Asignar Artículos
7 7 PROMOCIONES EN CUPONES ULTIMA ACTUALIZACION: 01/04/2013 En la ventana Artículos a la Promoción, en el campo Promoción selecciona la promoción que generaste previamente y da clic en consultar. Una vez generada la consulta, Sizes and Colors te mostrará un listado de artículos de los cuales podrás seleccionar los que deseas que participen en la promoción, activando la casilla Entra en Promoción.
8 8 PROMOCIONES EN CUPONES ULTIMA ACTUALIZACION: 01/04/2013 Una vez seleccionados los artículos, deberás indica también que Porcentaje se otorgará en cupón en Base al precio de cada artículo, ya sea un 5%, 10%, 15%, etc. Si deseas que en tu listado se incluyan los artículos que ya tienen un descuento adicional, selecciona la casilla Mostrar Artículos con Descuento, de lo contrario desmarca la casilla para que los artículos con descuento no se muestren en el listado de artículos para promoción en Cupones. Para agiliza la selección de Artículos, puedes dar doble clic sobre las columnas: MARCA, LÍNEA, CONCEPTO, PRECIO. En caso de querer quitar artículos de la promoción, puedes volver a dar clic sobre estas mismas columnas. Durante la primer asignación del porcentaje, Sizes and Colors te mostrará un mensaje preguntando si deseas que todos los artículos debajo al actual tengan el mismo porcentaje en Cupón de Dinero Electrónico, si deseas que tus artículos tengan el mismo porcentaje da clic en Sí, de lo contrario da clic sobre No y procede a capturar los porcentajes de manera individual para todos tus artículos.
9 9 PROMOCIONES EN CUPONES ULTIMA ACTUALIZACION: 01/04/ MODIFICAR UNA PROMOCIÓN Ingresar al módulo de Catálogos Generales > Menú Promociones > Promociones con Cupón > Modificar Promoción Dentro de la ventana Modificar Promociones en Cupón selecciona la promoción a modificar y dar clic en el botón Consultar. Sizes and Colors te mostrará entonces la configuración actual de la promoción. Realiza los cambios que requieras y da clic en el botón Guardar. Si deseas realizar algún cambio en los artículos que participan en esa promoción, realiza los pasos del punto 2.5 de este manual.
10 10 PROMOCIONES EN CUPONES ULTIMA ACTUALIZACION: 01/04/ REGISTRAR LA VENTA DE UN ARTÍCULO PARTICIPANTE. 4.1 Emisión de Cupón durante la compra. Ingresa al módulo de Punto de Venta > Menú Ventas > Registrar Venta En la ventana Registrar Venta ingresa el número de cliente, selecciona el vendedor, escanea los artículos y Registra la Forma de Pago, como lo haces regularmente. Al momento de imprimir el ticket de venta, Sizes and Colors también imprimirá el Cupón de Dinero Electrónico, para que sea entregado al cliente, como premio por su compra.
11 11 PROMOCIONES EN CUPONES ULTIMA ACTUALIZACION: 01/04/ Redención o Canje de Cupones en Compra. Ingresar al módulo de Punto de Venta > Menú Ventas > Registrar Venta En la ventana Registrar Venta ingresar el número de cliente, selecciona el vendedor, escanea los artículos. Si el cliente realizará la compra utilizando como Forma de Pago: Cupones, da clic en el botón CUPONES. En la ventana de Agregar Cupón de Dinero Electrónico, escanea el código del cupón e ingresa el monto del cupón según sea el importe, y da clic en el botón Agregar. Agrega todos los cupones que el cliente te presente para que se acumulen, una vez que hayas terminado, da clic en el botón Aceptar.
12 12 PROMOCIONES EN CUPONES ULTIMA ACTUALIZACION: 01/04/2013 En la casilla de Descuento aparecerá el importe a utilizar en cupones. En caso de que el importe cubierto con cupones no alcance para cubrir el total de la compra, procede a registrar otra forma de pago y concluye la venta. Los cupones generados a un cliente en especifíco, solo podrán ser utilizados en compras realizadas por ese mismo cliente.
13 13 PROMOCIONES EN CUPONES ULTIMA ACTUALIZACION: 01/04/ FORMAS DE PAGO QUE GENERAN CUPÓN. No todas las compras de los clientes serán premiadas con cupones, consulta la siguiente tabla. PARTICIPA EN PROMOCIONES EN CUPÓN Efectivo Cheque Dólares Depósito Bancario American Express Tarjeta de Crédito Tarjeta de Débito NO PARTICIPA EN PROMOCIONES EN CUPÓN Crédito Directo Crédito Fonacot Bonos Cortesías Nota de Devolución Vales de Saldo a Favor Crédito Empresarial Credivales Pago de Vales Externos 6.-CONSULTAR ARTÍCULOS PARTICIPANTES EN PUNTO DE VENTA. Si deseas consultar los artículos participantes de una promoción en cupones desde tu Módulo de Punto de Venta, ingresa al Menú Promociones > Promociones con Cupón. Selecciona la promoción y da clic en el botón Consultar. Si quieres conocer más sobre Sizes and Colors ingresa a y solicita tu cuenta de usuario para tener acceso a nuestro material didáctico.
ÍNDICE 1.-ACTIVACIÓN DEL MÓDULO DE PROMOCIONES EN PRODUCTO GENERAR UNA PROMOCIÓN EN PRODUCTO... 4
2 PROMOCIONES EN PRODUCTO ULTIMA ACTUALIZACION: 01/04/2013 ÍNDICE 1.-ACTIVACIÓN DEL MÓDULO DE PROMOCIONES EN PRODUCTO......... 3 2.-GENERAR UNA PROMOCIÓN EN PRODUCTO......................... 4 2.1 Definir
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