Ficha de Producto. Tarjeta T-Negocios

Transcripción

1 Ficha de Producto Tarjeta T-Negocios

2 Página 2 de Descripción y Características Tarjeta de prestigio dirigida a autónomos y profesionales diseñada para cubrir y satisfacer sus necesidades con el fin de facilitar los pagos y controlar los gastos de su negocio. Ofrece al autónomo la posibilidad de trabajar contra un límite de crédito asociado exclusivamente a la tarjeta, para el pago y administración de las compras y el control de los gastos del negocio. La tarjeta T-negocios permite al titular pagar y retirar dinero en efectivo aunque la cuenta asociada no disponga de saldo suficiente en ese momento, ya que los cargos se realizan contra el crédito asignado. 2.- Seguros La tarjeta T-negocios lleva asociados los siguientes seguros gratuitos: (Nota: Cada Caja deberá revisarlos y añadir o eliminar los que correspondan o no en cada caso en función a la adhesión a cada póliza) Seguro de accidentes Ofrece cobertura por los daños corporales sufridos por los asegurados como consecuencia de los accidentes que pueden ocurrirle como pasajero de un transporte público de personas, siempre que el importe de los correspondientes billetes haya sido abonado con la tarjeta T-negocio de Caja Rural. Coberturas: Hasta un máximo de los titulares de la tarjeta T-negocios Oro. Seguro de pérdida de equipajes Garantiza los equipajes debidamente facturados, pertenecientes a los titulares de la tarjeta T- negocios, o a sus cónyuges, siempre y cuando el importe del billete o pasaje del viaje a realizar, haya sido satisfecho con la tarjeta T-negocios. Cobertura: Hasta un máximo de 450 euros. Seguro de robo y uso fraudulento Cubre las pérdidas sufridas como consecuencia de falsificación, pérdida, robo o sustracción de la tarjeta T-negocios de Caja Rural. En el caso de las tarjetas de autónomos, si se produjera un siniestro, el coste de la franquicia es asumido por la Caja, por lo que el titular tiene una cobertura total con responsabilidad cero, con limitación de siniestro y tarjeta de hasta anuales.

3 Página 3 de 7 Seguro de asistencia en viajes El seguro tiene validez en el extranjero y en España a partir de una distancia de 30 Km. desde la residencia habitual del asegurado, excepto las garantías en las que conste expresamente que sólo serán válidas en el extranjero. Transporte o repatriación sanitaria de heridos o enfermos. Regreso anticipado del asegurado a causa del fallecimiento de un familiar. Billete de ida y vuelta para un familiar y gastos de hotel. Información médica, gastos médicos, de hospitalización y farmacéuticos en el extranjero. Gastos de estancia de un hotel en el extranjero Búsqueda y transporte de equipajes y efectos personales. Defensa jurídica automovilística hasta Servicios a) SCP (Servicio de Compra Personalizado) Con el SCP el cliente puede disponer de un crédito de forma inmediata para el pago de una o varias compras al utilizar su tarjeta para las mismas. Permite al cliente aplazar el pago de una o varias compras, siempre que sean por un importe mínimo de 90. El cliente puede elegir el plazo que desee para pagar cada una de las compras, siendo el mínimo 2 meses y el máximo 60 meses. El pago mínimo mensual deberá ser de 30. Para utilizar este servicio, el cliente deberá indicar la compra que desea aplazar y el plazo para pagar. Se puede hacer a través de la oficina, de Ruralvía, o por teléfono. b) Traspaso a Cuenta El servicio de Traspaso a Cuenta va asociado a las tarjetas de crédito y de pago aplazado y permite al cliente disponer de dinero en efectivo en su cuenta corriente en cualquier momento y de forma inmediata. El titular de la tarjeta puede elegir como pagarlo, en su totalidad a fin de mes si se trata de una tarjeta de crédito o bien en varios plazos. c) Informes de autónomos La tarjeta T-negocios facilitará un extracto mensual detallado, y trimestralmente se le remitirá un informe con detalle de las operaciones realizadas desglosadas por concepto de gasto. El titular recibirá igualmente un resumen anual con el mismo detalle de información.

4 Página 4 de 7 d) Servicio de reposición de tarjeta y efectivo de emergencia Ofrece a los clientes que se encuentren en el extranjero, lo siguientes servicios de emergencia: Puesta a disposición de tarjeta de emergencia en 24 horas: al cliente que lo solicite, con la autorización de Caja Rural, se le emitirá una tarjeta de emergencia. Avance de efectivo de emergencia: igualmente, con autorización de Caja Rural, hasta el límite que se establezca, podrá facilitarse al cliente efectivo de emergencia. e) Servicio CONEXIÓN de Mastercard: Asesoramiento jurídico, asistencia informática y descuentos CONEXIÓN. Servicio dirigido a empresas exclusivo para los titulares de tarjetas de crédito T-Empresa Plata y Oro consta de: Servicio de asesoramiento jurídico telefónico gratuito: para solventar las dudas de la actividad diaria en materia empresarial: laboral, fiscalidad, mercantil, inmuebles, seguros, vehículos, licencias Servicio de asistencia informática gratuita: ofrece una respuesta gratuita, en tiempo real, de forma totalmente segura, a tus dudas y problemas informáticos, en casa o en la oficina. Servicio disponible los 365 días del año, las 24 horas del día, sin ningún coste adicional, y sin límite de uso. Descuentos Conexión: Descuentos en sectores hoteleros, taller de vehículos, recurso de multas, gestión de notificaciones electrónicas. Todos estos servicios se pueden comprar en: Ventajas de la tarjeta Ventajas para el cliente Seguridad: Evita al cliente tener que llevar dinero encima para realizar sus compras, eliminando riesgos innecesarios de robo, además le identifica como titular. En el caso de las tarjetas de autónomos si se produjera un siniestro, el coste de 150 de franquicia es asumido por la Caja, por lo que el titular tiene una cobertura total con responsabilidad cero. Compras: Permite al cliente la adquisición de bienes y servicios en millones de establecimientos de todo el mundo. Ofrece la posibilidad de trabajar contra un límite de crédito asociado exclusivamente a la tarjeta, para el pago y administración de los gastos de viaje y para las compras del negocio. Flexibilidad: Dispone de una forma de pago flexible, se puede pagar al contado o pagar de forma aplazada (un porcentaje sobre el saldo dispuesto con cobro de intereses por el aplazamiento o un importe fijo, más los intereses). Además, a través del Servicio de

5 Página 5 de 7 compra personalizada se puede solicitar el aplazamiento de una o varias compras, hasta un máximo de 60 meses, sin que esto afecte a la liquidación del resto de compras o retiradas de efectivo. Traspaso a cuenta: Permite disponer en cuenta de forma inmediata y sin papeleos de la cantidad que necesite, realizando un traspaso a cuenta del saldo disponible en su tarjeta a su cuenta corriente asociada. Control: Permite llevar un control de los gastos al poder consultar en todo momento los movimientos de su tarjeta a través de ruralvía y de manera periódica recibirá un extracto mensual detallado y trimestralmente otro detalle de las operaciones realizadas desglosado por concepto de gasto. Cobertura: Dispone de una amplia red de cajeros automáticos y comercios a nivel mundial. Seguros: La tarjeta lleva una serie de seguros asociados gratuitos para el cliente. 5.- Argumentos de Venta Por qué debería tener el cliente una tarjeta T-negocios? La tarjeta pone a disposición del cliente un crédito mensual libre de intereses, que permite acumular todos los gastos, pago y administración de los gastos de viaje y representación, gastos del día a día, etc., en la tarjeta y así facilitar los pagos y controlar los gastos del negocio. Con el efectivo o las tarjetas de débito esto no es posible. Además, ofrece al cliente la posibilidad de financiación más flexible para compras o necesidades puntuales con el SCP (Servicio de Compra Personalizado), así como el traspaso a cuenta del saldo disponible de la tarjeta ante una necesidad puntual de efectivo. Este tipo de tarjeta ayuda a controlar los gastos: a través de ruralvía, se puede ver en cada momento todos los movimientos realizados por la tarjeta, mensualmente se remite un extracto detallado con todos los movimientos de la tarjeta, y de manera trimestral se remite un resumen unificado, de todas las operaciones desglosado por concepto de gasto. De manera trimestral, se remite un resumen unificado, con detalle, de las operaciones realizadas con la tarjeta, desglosado por concepto de gasto, asegurándose de que todas las transacciones que aparecen son correctas. Si se abona todo el saldo pendiente a fin de mes, puede ser una buena herramienta para controlar los gastos y las deudas, ya que todos los meses se empieza con saldo pendiente cero. Para qué sirve la tarjeta T-negocios? La tarjeta T-negocios es una herramienta de pago, dirigida a nuestros clientes autónomos, que tiene como objetivo satisfacer sus necesidades en el campo de la gestión y control de los gastos como en el de la financiación. Es una buena forma de acumular todos los gastos mensuales en una tarjeta y luego abonar la cantidad pendiente una vez al mes. Ofrece una forma de financiación fácil para el cliente que le permite hacer frente a necesidades puntuales, pudiendo utilizar también el SCP (Servicio de Compra Personalizado).

6 Página 6 de 7 Esta tarjeta permite disponer de un crédito mensual libre de intereses si el cliente liquida todo el saldo pendiente una vez al mes. Dónde y cómo se puede utilizar la tarjeta T-negocios? La tarjeta puede utilizarse para todas las compras cotidianas, y también para compras menos habituales. Las tarjetas de crédito también pueden emplearse para hacer compras a través de Internet, por teléfono o por catálogo. La tarjeta puede utilizarse en todos aquellos establecimientos donde aparezca el logotipo de Mastercard de todo el mundo. Esta tarjeta puede utilizarse también para retirar dinero en efectivo de los cajeros automáticos con el logotipo de Mastercard de todo el mundo. 6.- Ventajas para la Caja Permite segmentar a los clientes autónomos, pudiendo ofrecerles productos diferenciados que cubran sus necesidades. Incremento de la rentabilidad debido a un gasto superior, así como una cuota de emisión / renovación más elevada frente a las tarjetas de crédito estándar. Las tarjetas Corporate de Mastercard tienen una mayor tasa de intercambio en operaciones internacionales frente al resto de modalidades de tarjeta Mastercard y un menor coste para la Caja en la comisión por cambio de divisa (MC 0,16% / Visa 1%). Captación de nuevos clientes, ofreciendo un producto específico que satisfaga sus necesidades así como la atracción de clientes de la competencia. Mayor vinculación, fidelización y retención de los clientes autónomos actuales de las Cajas, al ofrecerles un producto que cubra sus necesidades de financiación, administración y control de los gastos de forma ágil y cómoda. 7.- Teléfonos de interés Atención al Cliente y Consultas (si llama desde España) Pérdida o robo de la tarjeta +(34) (si llama desde el extranjero)

7 Página 7 de 7 Servicio Compra Personalizado (SCP) En su oficina de Caja Rural Traspaso a Cuenta En su oficina de Caja Rural. Seguro de Accidentes Seguro de Asistencia en Viajes Mastercard Global Service (si llama desde España) +(34) (si llama desde el extranjero) (si llama desde España) (fuera de España, llamando a cobro revertido a EE.UU.)