Gestión de Negocios. Educación Continua DIPLOMADO. Beneficios: 1.

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1 Educación Continua DIPLOMADO Beneficios: Desarrollará habilidades gerenciales para el manejo eficiente de las operaciones de su negocio. Será capaz de formular, implantar y operar el Plan de Negocios de la empresa. Adquirirá fundamentos legales y normativos que le permitirán mejorar la administración de su empresa en los aspectos laborales, contables, fiscales y aspectos generales en materia ambiental, de seguridad y normatividad general aplicable a la apertura y operación de una empresa. Desarrollará habilidades para la toma de decisiones financieras con una visión integral de negocio, tanto en el corto como el mediano y largo plazo. Aplicará conceptos modernos de estrategias de negocios para incrementar su participación de mercado o desarrollar nuevos mercados y productos, con base en la excelencia en el servicio y entendimiento de las necesidades de sus clientes. Ventajas: Orientado a las necesidades específicas de las empresas. Maestros con amplia experiencia en el área. Reconocimiento de la institución en la industria. Plan de estudios flexible. Facilidades de pago. Visítanos en

2 MÓDULO I Introducción a la administración de empresas La Empresa y la Administración Proceso Administrativo Áreas funcionales de la Empresa MÓDULO II Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional hrs. MÓDULO III Técnicas de Negociación y Manejo de Conflictos Definición de Negociación. Conducción en la negociación. Negociación La Negociación. Perfil del negociador. Comunicación. Estilo dela comunicación. Conflictos en las negociaciones. MÓDULO IV Administración de Mercadotecnia y Ventas Administración de mercadotecnia. Apoyos para la venta. Administración de mercadotecnia. Mercadotecnia y publicidad. Administración de ventas. El vendedor. El cliente. El proceso de la venta. El entorno de la mercadotecnia. MÓDULO V Mercadotecnia de Servicios y de Atención al Cliente Encuadre Estratégica de la Mercadotecnia. Las Ventas y Mercadotecnia de Servicios. Modelos de Gestión de Calidad.

3 MÓDULO VI Análisis Interpretación de la Información Financiera Liquidez. Solvencia. Rentabilidad. Estabilidad (Estudio de estructura financiera). MÓDULO VII Evaluación de Proyectos de Inversión Qué es un Proyecto? Tipos de Proyectos. Etapas del Proyecto. Estudio de Pre inversión. Perfil del proyecto. Estudio de Mercado. Estudio Técnico. Estudio Financiero. MÓDULO VIII Administración Estratégica: Como desarrollar ventajas competitivas. hrs. MÓDULO IX Desarrollo de Plan de Negocios Introducción II. Antecedentes. Por qué es necesario tener un plan de negocios? III. Las partes del plan de negocios 3.1. Resumen ejecutivo Ejemplo de resumen ejecutivo de Plan de negocios 3.2. Descripción del negocio 3.3. Mercadeo 3.4. Desarrollo y producción del bien o servicio 3.5. Dirección y organización de la empresa 3.6. Finanzas IV. Elija un camino práctico de ajuste y presentación del plan

4 Duración del diplomado: 1 Horario: Sábado de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. Cómo me inscribo? Enviar solicitud de inscripción para reservar lugar. Inversión: $, M.N. + I.V.A ó 5 pagos mensuales de $ 3, I.V.A Políticas de descuento: De 3 a 5 participantes de una empresa del %. Grupos de 6 alumnos en delante de la misma empresa %. Egresados y alumnos de CETYS %. Nota: La dirección de Extensión y Educación Continua se reserva el derecho de cancelar y/o posponer los programas que no reúnan el mínimo de inscripciones requerido. Formas de pago: Efectivo Tarjetas de crédito o débito (Visa y MasterCard). Cheque a nombre de: Instituto Educativo del Noroeste A.C. Depósito a nombre de: INSTITUTO EDUCATIVO DEL NOROESTE A.C. BANAMEX Sucursal: Via electrónica:

5 Para mayor información: Tel. (664) y 87 Visítanos en

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