Instalación y Registro Versiones Educativas 2012

Transcripción

1 Instalación y Registro Versiones Educativas 2012 Septiembre 2012

2 Índice Introducción... 3 Instalación Versión Educativa Aula Setup Instalación... 5 Bienvenido al proceso de Instalación Actualización... 6 Acuerdo y Aceptación de licencia. Paso 1 de Directorios de instalación. Paso 2 de Finalización de la Instalación. Paso 3 de Qué es el Identificador de Cliente Sage? Registro y Activación Número de Serie Identificador Único - IDSage Creación IDSage Registro posterior a la instalación Licencia Gestión de Licencias Actualización Desinstalación Instalación Versión Alumno Setup Instalación Bienvenido al proceso de Instalación Actualización Acuerdo y Aceptación de licencia 1 de Directorios de instalación 2 de Finalización de la Instalación 3 de Registro Número de Serie Licencia Gestión de Licencias Actualización Desinstalación NOTA IMPORTANTE: Actualización Reforma de IVA en ContaPlus y FacturaPlus Registro online página 2

3 Introducción Con este mini tutorial se pretende dar visibilidad al proceso de instalación y registro de las versiones educativas 2012, recomendamos la lectura detallada del mismo y si tiene alguna duda puede ponerse en contacto a través de la cuenta de correo: registro.educativas.es@sage.com Para poder trabajar con las versiones educativas 2012 es necesaria la disponibilidad de conexión a internet en las aulas, por lo que recomendamos que antes de empezar a instalar la aplicación en cada uno de los equipos se compruebe que se tiene conexión a internet para la realización de dicho registro. Explicaremos el proceso de instalación y registro tanto de las versiones Educativas Aula como Alumno Comenzaremos la explicación de la versión Educativa Aula Registro online página 3

4 Instalación Versión Educativa Aula 1. Setup Introducimos el cd en el lector y nos aparece automáticamente el Setup de las Versiones Educativas 2012, accedemos a la opción de Instalación. IMPORTANTE Si este menú no aparece automáticamente siempre podemos ejecutarlo directamente accediendo al lector de CD/DVD-ROM y hacer doble clic en el archivo setup.exe Registro online página 4

5 2. Instalación En el apartado de instalación están disponibles las tres aplicaciones ContaPlus, FacturaPlus y NominaPlus, seleccionaremos la aplicación de la cual disponemos de número de serie. Si no disponemos de número de serie de alguna otra aplicación se pueden instalar en modo no registrado. Registro online página 5

6 Bienvenido al proceso de Instalación Actualización En la primera pantalla de instalación se informa la posibilidad de instalar o de actualizar una versión anterior (desde versiones 2007), Este proceso de actualización se podrá llevar a cabo una vez terminada la instalación de la versión También informamos del correo de ayuda a la instalación y registro, es el siguiente: registro.educativas.es@sage.com El teléfono de atención al cliente para consultas sobre nuestro catálogo de productos y servicios el Pulsamos en Siguiente. Registro online página 6

7 Acuerdo y Aceptación de licencia. Paso 1 de 3 Para continuar con el proceso es necesario marca el check He leído y acepto las condiciones de licencia para poder empezar la instalación de la aplicación. A continuación introducimos el número de serie que encontrará en su producto Es posible continuar el proceso de instalación sin completar el número de serie, la aplicación quedará en modo no registrado y más adelante completar el registro. Una vez añadido el número de serie pulsaremos en Siguient.e Registro online página 7

8 Directorios de instalación. Paso 2 de 3 En la siguiente pantalla nos pedirá la ruta donde va a instalar el programa, que nos da por defecto la siguiente: C:\GrupoSP\GES2012, en el caso de FacturaPlus, si fuera ContaPlus la carpeta sería CON2012 y si estuviéramos instalando NominaPlus la carpeta por defecto se llamaría NOM2012 En el caso de existir ya una carpeta con dicho nombre el programa nos indicará que dicha carpeta ya existe, en cuyo caso deberemos cambiar dicho nombre por uno no existente. Registro online página 8

9 Por ejemplo: Posteriormente marcaremos el botón de Siguiente. Finalización de la Instalación. Paso 3 de 3 En la última pantalla de instalación se nos informa de la necesidad del registro de la aplicación, parte imprescindible para que la aplicación quede con las características de la Versión Educativa Por lo tanto aconsejamos seleccionar la opción Registrar si no el programa quedará en modo no registrado hasta su posterior registro. Registro online página 9

10 Qué es el Identificador de Cliente Sage? El Identificador de Cliente de Sage (IDSAGE) es un identificador único de la empresa o usuario que servirá para identificarle en los procesos de instalación, actualización y registro de las aplicaciones de Sage. Este identificador podrá ser cualquier dato de la empresa o del usuario que le permita identificarse en Sage, por ejemplo: NIF, CIF, nombre de empresa, correo electrónico, código de cliente, etc Te recomendamos que el IDSAGE que elijas sea un dato que recuerdes y que sea claramente identificativo. Es muy importante que se realices todos tus registros con el mismo IDSage 1. Registro y Activación Al pulsar el botón de Registrar en la pantalla anterior nos abrirá un asistente, compuesto por cuatro pasos, con el cual podremos registrar el programa. En la primera pantalla de bienvenida se nos explica los pasos de los que consta este proceso. Pulsamos el botón Siguiente. Registro online página 10

11 2. Número de Serie En la segunda pantalla del registro nos aparecerá el número de serie que hemos introducido anteriormente, pudiendo activar una aplicación o un módulo de la aplicación. En el caso de las versiones Educativas siempre dejaremos marcada la primera opción Para poder seguir pulsáremos el botón Siguiente. En la que nos avisara que se abrirá una ventana en nuestro navegador para introducir los datos de nuestra empresa. Registro online página 11

12 3. Identificador Único - IDSage En esta pantalla nos solicitara el Identificador de cliente IDSage, el cual es único del usuario que servirá para identificarle en los procesos de instalación, actualización y registro de las aplicaciones de Sage. Este identificador podrá ser cualquier dato permita identificarse al usuario en Sage, por ejemplo: NIF, CIF, nombre de empresa, correo electrónico, código de cliente, etc 4. Creación IDSage Si es la primera vez que registramos una aplicación de Sage, y no dispone de IDSage pulsaremos en En el caso que no tenga Identificador de Cliente de Sage pulse aquí, Registro online página 12

13 Se abrirá una nueva ventana, para crear el IDSage y su clave, y de este modo relacionarlos con los datos de su empresa, para que las próximas veces que registre una aplicación de Sage, simplemente validando su Identificador, se reconocerán los datos de la empresa Al ser un identificador único para la empresa, dispondremos de un botón el cual comprobará si existe o no ese identificador, en caso de existir, aparece una cruz roja, para que pongamos otro. Una vez que tenemos un Identificador correcto, añadiremos los datos de la empresa que ha adquirido la aplicación, para que en caso de no tener estos datos, Sage pueda registrar el programa y ofrecer todos los servicios adjuntos al curso. Registro online página 13

14 Los campos que aparecen con un asterisco son campos obligatorios. En esta pantalla se añadirán los datos de la empresa que ha adquirido la aplicación. Una vez completados correctamente los datos pulsamos en el botón Enviar Formulario. Este botón realizará dos acciones: 1. Nos confirmará que el proceso es correcto mediante la siguiente ventana. Registro online página 14

15 2. Nos enviará un a la dirección indicada en el formulario para finalizar el alta de nuestro IDSage. Pulsamos en el link aquí Seleccionaremos una clave para nuestro IDSage, confirmaremos esa clave y escribimos el código que aparece en la imagen. Es importante recordar esta clave para posteriores registros. Registro online página 15

16 Una vez finalizado pulsamos en Activar idsage y queda finalizada la creación. Para posteriores registros simplemente completaremos nuestro IDSage y la clave, la aplicación reconocerá nuestros datos y si no necesitamos modificar nuestros datos pulsaremos en enviar formulario. 5. Registro posterior a la instalación En caso de tener ya la aplicación instalada y querer registrar después el programa, debemos entrar en el SP Panel de Gestión y desde esta ventana pulsar el botón de Registro y Activación online. Registro online página 16

17 Seguiremos los pasos indicados anteriormente. 6. Licencia Si accedemos a la aplicación y aparece la ventana de usuarios de la siguiente manera es que la licencia todavía no se ha descargado. Debemos acceder al panel de gestión y pulsar el botón Configurar que aparece en la parte inferior izquierda. Registro online página 17

18 Aparece la siguiente ventana. Accedemos a la pestaña Suscripciones y pulsamos en Gestión de Licencias. Registro online página 18

19 7. Gestión de Licencias Si nos aparece la siguiente ventana quiere decir que no se ha descargado la licencia, podemos forzar este proceso pulsando en el botón Solicitar Licencia. Si todo está en su registro todo está correcto se descargará su licencia. Registro online página 19

20 De este modo al acceder a la aplicación se identificará el tipo de aplicación instalada y registrada. 8. Actualización Una vez instalada la aplicación en los primeros accesos nos aparecerá esta ventana la cual nos propone actualizar una versión anterior. Registro online página 20

21 Esta opción también está disponible dentro de la aplicación desde el menú Ayuda / Proceso de Actualización. 9. Desinstalación El proceso de desinstalación se encuentra situado en el Panel de Gestión, este proceso impide el acceso a su programa y a sus datos, proceda con precaución Si decide desinstalar la aplicación una vez finalizado el proceso deberá enviar a la siguiente dirección de correo electrónico el Nombre del PC donde desinstaló su producto registro.educativas.es@sage.com Registro online página 21

22 Instalación Versión Alumno 1. Setup Introducimos el cd en el lector y nos aparece automáticamente el Setup de las Versiones Educativas 2012, accedemos a la opción de Instalación. IMPORTANTE Si este menú no aparece automáticamente siempre podemos ejecutarlo directamente accediendo al lector de CD/DVD-ROM y hacer doble clic en el archivo setup.exe Registro online página 22

23 2. Instalación En el apartado de instalación están disponibles las tres aplicaciones ContaPlus, FacturaPlus y NominaPlus, seleccionaremos la aplicación de la cual disponemos de número de serie. Si no disponemos de número de serie de alguna otra aplicación se pueden instalar en modo no registrado. Registro online página 23

24 Bienvenido al proceso de Instalación Actualización En la primera pantalla de instalación se informa la posibilidad de instalar o de actualizar una versión anterior (desde versiones 2007). Este proceso de actualización se podrá llevar a cabo una vez terminada la instalación de la versión También informamos del correo de ayuda a la instalación y registro, es el siguiente: registro.educativas.es@sage.com El teléfono de atención al cliente para consultas sobre nuestro catálogo de productos y servicios el Pulsamos en Siguiente. Registro online página 24

25 Acuerdo y Aceptación de licencia 1 de 3 Para continuar con el proceso es necesario marca el check He leído y acepto las condiciones de licencia para poder empezar la instalación de la aplicación. A continuación introducimos el número de serie que encontrará en su producto. Es posible continuar el proceso de instalación sin completar el número de serie, la aplicación quedará en modo no registrado y más adelante completar el registro. Una vez añadido el número de serie pulsaremos en Siguiente. Registro online página 25

26 Directorios de instalación 2 de 3 En la siguiente pantalla nos pedirá la ruta donde va a instalar el programa, que nos da por defecto la siguiente: C:\GrupoSP\GES2012, en el caso de FacturaPlus, si fuera ContaPlus la carpeta sería CON2012 y si estuviéramos instalando NominaPlus la carpeta por defecto se llamaría NOM2012. En el caso de existir ya una carpeta con dicho nombre el programa nos indicará que dicha carpeta ya existe, en cuyo caso deberemos cambiar dicho nombre por uno no existente. Registro online página 26

27 Por ejemplo: Posteriormente marcaremos el botón de Siguiente. Finalización de la Instalación 3 de 3 En la última pantalla de instalación se nos informa de la necesidad del registro de la aplicación, parte imprescindible para que la aplicación quede con las características de la Versión Educativa Por lo tanto aconsejamos seleccionar la opción Registrar si no el programa quedará en modo no registrado hasta su posterior registro. Registro online página 27

28 1. Registro Al pulsar el botón de Registrar en la pantalla anterior nos abrirá un asistente, compuesto por cuatro pasos, con el cual podremos registrar el programa. En la primera pantalla de bienvenida se nos explica los pasos de los que consta este proceso Pulsamos el botón Siguiente: Registro online página 28

29 2. Número de Serie En la segunda pantalla del registro nos aparecerá el número de serie que hemos introducido anteriormente, pudiendo activar una aplicación o un módulo de la aplicación. En el caso de las versiones Educativas siempre dejaremos marcada la primera opción Para poder seguir pulsáremos el botón Siguiente. Nos avisará que se abrirá una ventana en nuestro navegador para introducir los datos de nuestra empresa. Registro online página 29

30 En la que nos avisara que se abrirá una ventana en nuestro navegador donde completaremos nuestros datos en este pequeño formulario Al ser una versión alumno, no hará falta disponer del Identificador de cliente, simplemente necesitaremos los datos del usuario y enviar el formulario, para registrar la aplicación En caso de tener ya la aplicación instalada y querer registrar después el programa, deberemos entrar en el SP Panel de Gestión y desde esa ventana pulsar el botón de Registro y Activación online Siguiendo los pasos indicados anteriormente. Registro online página 30

31 3. Licencia Si accedemos a la aplicación y aparece la ventana de usuarios de la siguiente manera es que la licencia todavía no se ha descargado. Debemos acceder al panel de gestión y pulsar el botón Configurar que aparece en la parte inferior izquierda. Aparece la siguiente ventana. Registro online página 31

32 Accedemos a la pestaña Suscripciones y pulsamos en Gestión de Licencias. Registro online página 32

33 4. Gestión de Licencias Si nos aparece la siguiente ventana quiere decir que no se ha descargado la licencia, podemos forzar este proceso pulsando en el botón Solicitar Licencia. Si todo está en su registro todo está correcto se descargará su licencia. Registro online página 33

34 De este modo al acceder a la aplicación se identificará el tipo de aplicación instalada y registrada. 5. Actualización Una vez instalada la aplicación en los primeros accesos nos aparecerá esta ventana la cual nos propone actualizar una versión anterior. Registro online página 34

35 Esta opción también está disponible dentro de la aplicación desde el menú Ayuda / Proceso de Actualización. 6. Desinstalación El proceso de desinstalación se encuentra situado en el Panel de Gestión, este proceso impide el acceso a su programa y a sus datos, proceda con precaución Si decide desinstalar la aplicación una vez finalizado el proceso deberá enviar a la siguiente dirección de correo electrónico el Nombre del PC donde desinstaló su producto registro.educativas.es@sage.com Registro online página 35

36 NOTA IMPORTANTE: Actualización Reforma de IVA en ContaPlus y FacturaPlus Para tener actualizada su versión Aula/Alumno a la nueva Reforma Fiscal sobre el IVA, deberá primero tener instalada y registrada correctamente su aplicación ContaPlus y FacturaPlus. Una vez instalada y registrada, deberá acceder a la carpeta en la cual se hayan descargado los archivos de cada aplicación y ejecutar los archivos de actualización. En el caso de ContaPlus: RCO12R08.EXE En FacturaPlus : RGC12R09.EXE. En ambos casos, se abrirá un asistente que nos ayudará a la correcta instalación de la Release de actualización. Registro online página 36